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1、本文格式為word版，下載可任意編輯酒店（賓館飯店）前臺服務(wù)忌語 酒店(賓館、飯店)前臺服務(wù)忌語 1. 你等一會兒。 2. 你預(yù)定房間了嗎? 3. 沒有找到你的預(yù)定。 4. 是不是您記錯了。 5. 房間都住滿了，您到其他酒店看看吧! 6. 對不起，我沒這個權(quán)利。 7. 對不起，這不是我的職責范圍。 8. 現(xiàn)在都這個價，是最低的了。 9. 主管不在，有事您說吧。 10. 我們不提供這項服務(wù)，您找部吧! 11. 看公園的房間沒有了，您將就遷就一下住一下吧。 12. 無煙房、有煙房沒多大區(qū)別。 13. 對不起，我不知道。 14. 就剩下這種房型了，你看著辦吧! 15. 我們下過通知,您應(yīng)當知道? 1

2、6. 行李員都很忙，你先等一會兒吧! 17. 房間還沒打掃好，你再等20分鐘吧。 18. 必須每個人都登記。 19. 說慢點，我沒聽清。 20. 你到底找誰? 21. 你姓什么? 22. 大點聲。 23. 好了，好了，知道了，再見。 24. 我們不可能什么事都知道? 25. 剛查完，怎么又查? 26. 對不起，不能幫您撥。 27. 我們也沒辦法了，要不就這樣吧。 28. 行了，就這樣吧! 29. 你電話不好。 30. 稍等。 31. 按酒店規(guī)定，這是不能轉(zhuǎn)的。 32. 電話占線，呆一會兒再撥好吧! 33. 喂，你好! 34. 喂，35. 這是最低價了，我真的沒辦法了。 36. 填完了?/好了吧。 37. 他們早就訂了，你訂晚了。 38. 帳單上就是。錢，您再看一下。 39. 可是這登記您消費了。 40. 對不起，不是誰都可以掛帳的。 41. 不行，這樣的卡不能用。 42. 對不起，不是協(xié)議客戶不打折。 43. 等一下再幫你查。 44. 好像沒放這呀! 45. 請等一下好嗎，都挺急的。 46. 誰說的?不可能吧。 47. 不是不給您訂，真的沒房了。 48. 哎，這就來。 49. 行行，馬上就好。 50. 放那就行。 51. 什么東西?不知道讓不讓存

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