雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié)_第1頁
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1、本文格式為word版,下載可任意編輯雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié) 2021年雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié) 2021年已經(jīng)過去,自2021年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時(shí)間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務(wù),

2、在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可,值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。 一.做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作 制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,對(duì)相關(guān)設(shè)備,各類風(fēng)機(jī),照明系統(tǒng),強(qiáng)弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。 二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收: 業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水

3、管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)。 三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理: 工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。 四

4、、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求: 水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。 五、歐式雅筑設(shè)備設(shè)施運(yùn)行: 電梯基本正常運(yùn)行,西子奧的斯電梯公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。 在歐式雅筑小區(qū)里,我們會(huì)一如既往地勤勤肯肯地工作,來年更上一層樓。當(dāng)然在過去的一年里我們也有欠缺的地方,對(duì)于工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個(gè)部門主管,我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下,在以后的工作

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