構(gòu)建企業(yè)信貸文化建設(shè)思考1

1、 構(gòu)建企業(yè)信貸文化建設(shè)思考 構(gòu)建企業(yè)信貸文化建設(shè)思考一、企業(yè)信貸文化的概念企業(yè)信貸文化是通過實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)基本理念、組織架構(gòu)、信貸操作、檢查反饋的全局或局部統(tǒng)一,逐步建立起對外服務(wù)和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,對內(nèi)管理和操作規(guī)范化的一系列的以信貸從業(yè)人員共同價值觀為核心的一整套信貸質(zhì)量文化體系。當(dāng)前,農(nóng)發(fā)行正處于內(nèi)部改革的關(guān)鍵時期,信貸業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的信貸政策也做了重大調(diào)整,如何面對和化解轉(zhuǎn)型時期的各類矛盾,預(yù)防信貸業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,有效發(fā)展業(yè)務(wù),打造現(xiàn)代銀行筆者認(rèn)為應(yīng)以加強農(nóng)發(fā)行企業(yè)信貸文化建設(shè)為著力點,來實現(xiàn)這一目標(biāo)。二、農(nóng)發(fā)行企業(yè)信貸文化建設(shè)的作用及意義(一)樹立良好的公眾形象帶來良好的綜合效益1、可以確保

2、收購資金的封閉運行。農(nóng)發(fā)行的良好形象可以給客戶安全感、信賴感，客戶也將按封閉管理要求營運收購資金，從而確保收購資金不流失。2、有利于保留和吸納人才。名牌企業(yè)之所以享譽國內(nèi)外，作為企業(yè)形象組成部分的企業(yè)職工素質(zhì)是一個重要因素，而良好的企業(yè)形象所產(chǎn)生的職工主人翁自豪感，不僅使原有人才能更好地發(fā)揮聰明才干，也使外部人才愿意來企業(yè)效力。3、可以得到政府和公眾的支持與諒解。良好的形象使公眾對銀行有一種預(yù)期的好感，即使農(nóng)發(fā)行一時有公眾不滿意的地方，也會得到諒解。同時，在農(nóng)發(fā)行困難時期也能得到政府的支持，則更顯得重要和可貴。（二）細(xì)化企業(yè)文化,突出企業(yè)信貸文化建設(shè)的核心地位的意義企業(yè)信貸文化是信貸與文化的有

3、機(jī)結(jié)合,是在踐行中形成的價值觀念、思維方式和行為規(guī)范的總和,具有豐富的內(nèi)涵、外延和鮮明的行業(yè)特點。企業(yè)文化建設(shè)在增強農(nóng)發(fā)行的凝聚力、提高核心能力、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展中的地位與作用已為大家認(rèn)可,達(dá)成共識,但如何把企業(yè)文化建設(shè)落到實處,更具操作性筆者認(rèn)為,應(yīng)該按農(nóng)發(fā)行職能部門設(shè)置來進(jìn)一步把企業(yè)文化細(xì)分,使其具體化和崗位化,并重點突出企業(yè)信貸文化建設(shè)的核心作用。當(dāng)前,農(nóng)發(fā)行面對著以信貸業(yè)務(wù)為核心內(nèi)容的各類矛盾,諸如：政策性經(jīng)營范圍定位的鋼性造成的經(jīng)營業(yè)務(wù)相對萎縮與內(nèi)部迫切需要尋求新的業(yè)務(wù)支撐點和增長點之間的矛盾;銀行自身和主體服務(wù)對象兩個改革過程中新舊觀念轉(zhuǎn)換之間的矛盾；國家認(rèn)定的虧損掛賬貸款占比高與政

4、策性消化滯后信貸資產(chǎn)流動性受阻之間的矛盾；企業(yè)風(fēng)險承受能力低與農(nóng)發(fā)行防化信貸風(fēng)險及其生存、發(fā)展和盈利目標(biāo)實現(xiàn)之間的矛盾,等等。三、農(nóng)發(fā)行的企業(yè)信貸文化建設(shè)的主要內(nèi)容農(nóng)發(fā)行的企業(yè)信貸文化建設(shè)的主要內(nèi)容可以概述為：1、執(zhí)行政策,履行職能。這是由農(nóng)發(fā)行的政策性銀行性質(zhì)決定的；2、生存、發(fā)展和盈利。這是由農(nóng)發(fā)行的企業(yè)性質(zhì)決定的。各級農(nóng)發(fā)行必須堅持“發(fā)展是硬道理”這個大原則,結(jié)合各地各行實際,貼近中共中央關(guān)于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議,把發(fā)展作為第一要務(wù);3、誠實守信,以質(zhì)量求生存。各級農(nóng)發(fā)行要始終抓住信貸服務(wù)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)質(zhì)量兩個基本點,樹立“質(zhì)量是發(fā)展的第一主題”的經(jīng)營理念,提高信貸經(jīng)營管理

5、水平,從根本上預(yù)防和控制信貸風(fēng)險4、敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),創(chuàng)新進(jìn)取。這一點著重強調(diào)農(nóng)發(fā)行廣大信貸從業(yè)人員面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),要永葆良好的精神風(fēng)貌和堅定“以高質(zhì)量信貸立行”的信念。四、如何構(gòu)建農(nóng)發(fā)行企業(yè)信貸文化建設(shè)1.以人力資源開發(fā)為保障,強化企業(yè)信貸文化的廣泛機(jī)制、技術(shù)和文化被譽為現(xiàn)代銀行信貸管理的“三駕馬車”。其中,機(jī)制是組織保證,技術(shù)是管理手段,文化是實施的前提。可以說,理念和文化是信貸管理的血液,制度和機(jī)制是信貸管理的骨骼。但,歸根結(jié)底“人”是信貸管理全過程中起決定性作用的主要因素。因此,各級發(fā)行要著重打造出全新的“學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)型部門、學(xué)習(xí)型銀行”。一是對信貸技術(shù)人員進(jìn)行專

6、業(yè)管理,使信貸隊伍管理水平向高質(zhì)量方向發(fā)展,并始終保持生機(jī)和活力；二是建立規(guī)范化的培訓(xùn)體系,鼓勵現(xiàn)有信貸從業(yè)人員通過培訓(xùn)和自學(xué)改善知識結(jié)構(gòu),徹底改變在營銷和評估項目上的不科學(xué)做法；三是建立業(yè)績評估制度,正確評價和衡量信貸經(jīng)營單位與人員的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)督、評估與反饋的科學(xué)化。這樣就會營造出“一種風(fēng)正氣順心齊,想干會干干好,為民務(wù)實清廉,團(tuán)結(jié)一致干工作,一心一意謀發(fā)展的良好氛圍”。2.以風(fēng)險點管理為基礎(chǔ),強化企業(yè)信貸文化的針對性巴塞爾新資本協(xié)議把銀行風(fēng)險分為三大類:信用風(fēng)險,市場風(fēng)險,操作風(fēng)險。所以,各級經(jīng)營行要善始善終地突出企業(yè)信貸文化的針對性,首先對信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化,有效識

7、別各風(fēng)險點；其次明確信貸流程中的各相關(guān)點；再次是建立全員參與、全體相關(guān)人員監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制。要使信貸業(yè)務(wù)的上下部門或各崗位的接口得到控制、確認(rèn)。通過建立風(fēng)險的預(yù)警機(jī)制,對風(fēng)險點迅速進(jìn)行識別、 衡量和處理,使銀行風(fēng)險降到最低點。3.以組織機(jī)制建設(shè)為著力點,強化企業(yè)信貸文化的系統(tǒng)性要保證企業(yè)信貸文化建設(shè)在全系統(tǒng)得到實施,必須制定分層次的實施策略,明確各級行的工作重點和職責(zé)。首先，從上級行、各級經(jīng)營行的領(lǐng)導(dǎo)和主管、主抓、主辦人員抓起,為全行提供強大的支持平臺；其次,要強化對企業(yè)信貸文化的學(xué)習(xí),結(jié)合各行實際,廣泛開展討論,汲取已有企業(yè)信貸文化的精華,擯棄其不合理以及愚昧無知或落后的部分,使新的企業(yè)信貸文化內(nèi)涵、目標(biāo)和內(nèi)容在全體信貸從業(yè)人員中得到廣泛