員工離職管理辦法超全

1、員工離職管理辦法目 錄1. 目的22. 范圍23. 名詞解釋24. 職責(zé)25. 管理制度25.1離職審批流程25.1.1員工主動(dòng)離職審批流程 25.1.2員工被動(dòng)離職流程 35.2離職交接流程 45.3離職分析65.4退休及返聘流程、政策 66. 注意事項(xiàng)67. 附件71. 目的為規(guī)范公司的離職管理流程，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，降低員工離職給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在離職面談的過程中挽留優(yōu)秀員工，了解離職員工的真實(shí)想法，以助改善公司的經(jīng)營管理，特制訂本辦法。2. 范圍3. 名詞解釋3.1離職：指員工主動(dòng)申請(qǐng)辭職或者被動(dòng)辭退等原因，辦理所有物品、財(cái)務(wù)、信息及工作等各項(xiàng)交接手續(xù)，離開工作崗位，與公

2、司解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系。3.2離職流程：指員工離職所需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)。3.3離職面談：員工在提出離職申請(qǐng)后，由人力資源部相關(guān)人員進(jìn)行面談，對(duì)優(yōu)秀員工予以挽留，了解員工離職的真正原因，以制訂有利于公司發(fā)展的人力資源策略和經(jīng)營管理方式。4. 職責(zé)4.1離職人員所屬部門：負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部離職審批流程跟蹤、離職交接手續(xù)的指導(dǎo)辦理工作， 通常由部門人事員負(fù)責(zé)。4.2人力資源部：負(fù)責(zé)離職面談、離職審批、離職交接和離職分析工作，保證離職交接程序完整無誤。5. 管理制度5.1離職審批流程5.1.1員工主動(dòng)離職審批流程5.1.1.1員工提出離職：員工如有離職意向，應(yīng)至少提前一個(gè)月 向人力資源部及所在部門負(fù)責(zé)人處提

3、出書面辭職申請(qǐng)，試用期員工提前三天向人力資源部及所在部門負(fù)責(zé)人處提出書面辭職申請(qǐng)員工離職申請(qǐng)。員工主動(dòng)離職，書面申請(qǐng)應(yīng)包括如下內(nèi)容：姓名，所在部門，離職原因，個(gè)人原因辭職要求 寫明“本人主動(dòng)提出辭職”，辭職書要求有日期及本人簽字。5.1.1.2 部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談：部門負(fù)責(zé)人接到員工辭職的第一時(shí)間和辭職員工充分溝通，了解離職原因，確定是否挽留。5.1.1.3 辭職員工部門在進(jìn)行面談后，同意員工離職或無法挽留的，用人部門意見 在0A流程中寫明，即5.1.1.4 人力資源部相關(guān)人員根據(jù)部門提供材料與離職員工面談，人力資源部按辭職員工級(jí)別安排離職面談，進(jìn)行離職面談?dòng)涗?，見附件離職面談表，同時(shí)，面

4、談情況填寫至0A流程。5.1.1.5 離職面談應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.1.5.1 了解該員工離職的真實(shí)原因、背景、技能水平、收入情況、出勤情況。5.1.1.5.2 了解該員工掌管的工作、進(jìn)度和角色。5.1.1.5.3 了解該員工掌握公司機(jī)密的程度。5.1.1.5.4 對(duì)優(yōu)秀員工予以挽留，探討改進(jìn)目前工作狀況的方法以及改善其工作環(huán)境、條件、待遇的可能性。5.1.1.5.5 闡明公司和員工各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.1.5.6 聽取該員工對(duì)公司的意見和建議。5.1.1.5.7 征求對(duì)公司的意見和建議。注；可參照面談?dòng)涗洷碇薪Y(jié)構(gòu)性問題與辭職員工本人了解或進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。面談?dòng)涗洷碜鳛殡x職分析的依

5、據(jù)。5.1.2員工被動(dòng)離職流程被動(dòng)離職一般分為：違紀(jì)辭退解除勞動(dòng)合同、公司單方辭退解除勞動(dòng)合同、勸 退解除勞動(dòng)合同、因涉及刑事案件或嫌疑違反公司制度尚在調(diào)查階段者等停職 等。5.1.2.1 違紀(jì)辭退解除勞動(dòng)合同的：5.1.2.1.1 確定員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，如連續(xù)曠工三天以上，公司可以依據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定處理。5.1.2.1.2 此種情況，可不發(fā)起 0A審批流程，直接發(fā)起交接流程（曠工人員返回公司辦理離職手續(xù)時(shí)，首先進(jìn)行離職交接）。5.1.2.2公司單方辭退（或者公司主動(dòng)提出、雙方協(xié)商一致）解除勞動(dòng)合同的：5.1.2.2.1 此種情況，應(yīng)有相應(yīng)的法律手續(xù)，如解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書等。具體 手續(xù)不在

6、此管理辦法詳述。5.1.222 試用期員工不能勝任工作，經(jīng)用人部門報(bào)人力資源部，在試用期日 志集中闡明終止試用的理由，經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批后，人力資源部 與員工本人進(jìn)行面談、記錄，辦理離職手續(xù)。5.1.2.2.3 此種情況單方辭退（或者公司主動(dòng)提出、雙方協(xié)商一致）、試用期終止，需要0A程序?qū)徟?.2離職交接流程5.2.1 0A審批流程完畢，人力資源部在0A中發(fā)起員工離職交接流程，通常情況下離職交接程度在 0A中完成，對(duì)于緊急離職的情況可以先發(fā)起紙版交接單（見附件）。5.2.2員工按照公司要求進(jìn)行各項(xiàng)交接。5.2.2.1工作交接：員工回原所在部門辦理工作交接，確認(rèn)原崗位工作交接完畢，部分崗位需要填寫

7、文件資料移交清單客戶資源信息移交清單，由所在部門考勤員提供當(dāng)月考勤表，考勤表由考勤員、部門主管、員工本人三 方確認(rèn)。5.2.2.2 物品交接：根據(jù)員工離職交接單的內(nèi)容進(jìn)行物品、員工宿舍及固定資 產(chǎn)（含車輛）、工具、圖紙、雜志書籍、印章檔案、工作服務(wù)、計(jì)量器具交 接，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.223財(cái)務(wù)交接：由財(cái)務(wù)部門對(duì)員工的借款情況及相關(guān)費(fèi)用支出情況進(jìn)行審核，并簽字確認(rèn)財(cái)務(wù)交接情況。5.2.2.4 信息交接：由IT部門對(duì)離職員工的計(jì)算機(jī)進(jìn)行核查，并對(duì)郵件系統(tǒng)權(quán)限或0A系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行修改或注銷，注銷離職員工的OA/ERP號(hào)碼。5.2.2.5 人事交接5.2.2.5.1 由人力資源部最終確認(rèn)員工

8、離職月份的出勤情況。5.2.2.5.2 員工交回由員工本人保存的員工手冊(cè)、胸卡、考勤卡、餐卡、車卡，其中員工手冊(cè)、車卡為非必備項(xiàng)。對(duì)于擅離人員未及時(shí)交回考勤卡、 餐卡以半月為單位進(jìn)行注銷。5.225.35.225.45.225.5由培訓(xùn)職能負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)員工的培訓(xùn)協(xié)議執(zhí)行情況，確定是否存在 培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)償問題。在各項(xiàng)人事交接完成后，人力資源部為員工結(jié)算離職工資，隨員工正常月薪發(fā)放日予以轉(zhuǎn)賬。 須進(jìn)行離職審計(jì)的員工， 人力資源部還將依 據(jù)離職審計(jì)報(bào)告的結(jié)果為員工結(jié)算離職工資， 隨員工正常月薪發(fā)放日 予以轉(zhuǎn)賬。為員工開具“離職證明”，即解除勞動(dòng)關(guān)系證明，一式四頁。具體說明 如下：1、填寫企業(yè)名稱、被

9、解除勞動(dòng)關(guān)系者姓名、 性別、年齡基本信息項(xiàng)目。2、 原簽合同起止時(shí)間，查閱勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳，根據(jù)最近合同起 止日期準(zhǔn)確填寫3、解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間應(yīng)與該員工離職時(shí)間一致，通常為員工工資結(jié)算截目時(shí)間一致。4、是否在崗、參加工作時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償情況項(xiàng)目可不填寫，特殊情況與負(fù)責(zé)人確認(rèn)后填寫。5、解除勞動(dòng)關(guān)系理由及解除方式，有如下幾種情況，可供參考： 解除勞動(dòng)關(guān)系理由：因個(gè)人原因，本人提出解除勞動(dòng)關(guān)系解除方式：協(xié)議 解除勞動(dòng)關(guān)系理由：合同到期不續(xù)簽解除方式：終止 解除勞動(dòng)關(guān)系理由：因工作失誤/違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系解除方式：違紀(jì) 解除勞動(dòng)關(guān)系理由：不適合本崗位工作解除勞動(dòng)關(guān)系解除方式：協(xié)議 因家里有，另謀發(fā)展，本

10、人提出解除勞動(dòng)關(guān)系解除方式：協(xié)議/其它注：本公司通常為主動(dòng)提出辭職的員工，開具解除勞動(dòng)關(guān)系證明時(shí)， 填寫:“本人主動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系”，同時(shí)簽名。6、企業(yè)意見：蓋公章，日期為解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間。加蓋公章時(shí)，填寫用印審批單，后附離職人員相關(guān)資料。7、 開具解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間為每月10日前完成。5.225.6 與員工確認(rèn)社保及公積金轉(zhuǎn)出等程序，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，員工離職后十五天內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。5.3離職分析人力資源部每月匯總整理離職面談?dòng)涗?，統(tǒng)計(jì)相關(guān)離職數(shù)據(jù)， 分析員工離職原因， 從中提出改善建議，并每月上報(bào)離職匯總分析。5.4退休及返聘流程、政策5.4.1年度退休人員信息確定（每年 11

11、月，確定下一年度退休人員名單）5.4.2每年12月人力資源部組織制定下年度招聘整體規(guī)劃，下一年度退休人員名單 需要向各系統(tǒng)提供，以便考慮本系統(tǒng)整體人力規(guī)劃與人員補(bǔ)充計(jì)劃。5.4.3各系統(tǒng)提前考慮整體人力規(guī)劃問題，確定為以下哪種情況：退休返聘、自然減少、人力補(bǔ)充，人力資源部提前與各系統(tǒng)進(jìn)行上述事宜的溝通確認(rèn)。5.4.4 人力資源部于員工退休之日前一個(gè)月下發(fā)退休通知書（解除/終止勞動(dòng)關(guān)系審批單），經(jīng)各級(jí)審批，依審批意見辦理相應(yīng)手續(xù)。5.4.5退休返聘手續(xù)：1、人力資源部發(fā)退休通知，即在oa發(fā)解除/終止勞動(dòng)關(guān)系通知單。2、部門提交返聘申請(qǐng)：部門在解除/終止勞動(dòng)關(guān)系審批單寫明意見。3、 本人提交工作申

12、請(qǐng)返聘人員登記表4、本人家屬在工作申請(qǐng)發(fā)表意見，是否支持。5、人力資源部組織相關(guān)人員簽發(fā)聘用手續(xù)，核定返聘人員工資待遇。6、退休人員到人力資源部辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)及簽訂返聘用工協(xié)議。5.4.6返聘人員不再享受工齡工資、年休假等待遇。5.4.7退休人員至退休之日辦理相應(yīng)的離職交接手續(xù)，具體參照離職流程。6. 注意事項(xiàng)6.1本流程管理辦法適用于員工離職，基于員工被淘汰、被辭退的情形則無離職審批流程, 但人力資源部將視情況與被淘汰、被辭退的員工進(jìn)行離職面談。6.2本流程管理辦法在實(shí)施過程中需注意兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)，即員工合同到期時(shí)間及員工試用期截至之前兩星期。終止勞動(dòng)合同的，務(wù)必于員工合同到期前， 至少提前一個(gè)月發(fā)放“終 止勞動(dòng)合同通知書” 并書面送達(dá)，同時(shí)將員工本