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文檔簡介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯研究生實習(xí)報告 一、實習(xí)目的: 本人xx,是xx大學(xué)心理學(xué)專業(yè)學(xué)生,即將于20xx年x月研究生畢業(yè)。書本上的知識 雖然是精辟的理論,但卻比較抽象,需要在具體的實踐中加以理解,才能被真正地運用到實 際生活之中,指導(dǎo)我們的工作。我渴望把所學(xué)的專業(yè)知識與具體的實際相結(jié)合,幫助自己更 好地理解和掌握專業(yè)知識,以便為日后的工作打下基礎(chǔ),我于20xx年x月x日至20xx年 7月x日在xx國家旅行社有限公司進(jìn)行了為期近兩個月的實習(xí),短短兩個月的實習(xí),讓我 受益匪淺,收獲頗豐。 二、實習(xí)單位及崗位介紹: 實習(xí)單位介紹: 南京名揚國際旅行社有限公司是專業(yè)從事華東地接業(yè)務(wù)和青島
2、線路批發(fā)的旅行社,20xx 年注冊以來迅速發(fā)展,20xx年華東游客接待量已突破20xx0人,青島散客發(fā)團(tuán)量也達(dá)到4000 余人,公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良 好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,始 終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。 實習(xí)崗位介紹: 實習(xí)部門:xx旅行社有限公司人力資源部。 人力資源部是是公司的人力和后勤保障部,包括人員管理、人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、 工資管理、員工衣食住行等工作。 實習(xí)崗位:人力資源部專員。 主要職責(zé)有: 1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的
3、應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時間地點以及 做好招聘時的準(zhǔn)備工作。 2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作 3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔 4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等 5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù) 6、計算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字 7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔 8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 三、實習(xí)內(nèi)容及過程: 我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人, 有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,
4、我發(fā)現(xiàn) 很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周 全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差, 我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當(dāng)時公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批, 由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費用 報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。 后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證 復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含 量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好
5、像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別 開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助, 很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟 悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳, 把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。 我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶, 但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循, 正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一
6、件事,哪怕是 一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須 先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢! 不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里,我都能堅 持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨,不論 領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒有任務(wù)時,便堅持學(xué)習(xí)檔 案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實習(xí)工作中,從小 事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點,“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而 時習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行
7、,必有我?guī)熝伞?,是我在實?xí)過程中努力做到的又幾 個重要宗旨。 四、實習(xí)總結(jié) 經(jīng)過兩個多月的實習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實際工作能 力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點: 1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài) 度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大 量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是 在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企 業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。 2.
8、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一 步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大 鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工 的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配 原則的最佳體現(xiàn)。 3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任 務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需 要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關(guān)系互 相牽制、互相影響
9、,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差 錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但 確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家 才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出 茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不 利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上 是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。 4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標(biāo)桿,為員工做 出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理 盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯,我很欣賞, 感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。 短短的兩個多月結(jié)束了,我的實習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束??偨Y(jié)實習(xí)的體會收獲良多,理論的 確很重要,但是我們一定要在實際當(dāng)中去運用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的
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