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1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié)范文 房地產(chǎn)銷(xiāo)售要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),特殊是對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多去了解!下面是由我我為大家整理的“房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié)范文【一】 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。 經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的勝利銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭熟識(shí)了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售力量有所提高,漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的
2、過(guò)程里,我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利綻開(kāi)。 第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信念,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想
3、信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。 第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。 第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。 第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活. 第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)
4、永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我始終堅(jiān)持做好
5、自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié)范文【二】 歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié): 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元
6、化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司
7、一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)樂(lè)觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。 在這期間我主要做了以下工作: 1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案。 2、策劃xxx小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)
8、查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。 三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想 首先,銷(xiāo)售宣揚(yáng)人員的工作,銷(xiāo)售人員必需做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。 1、銷(xiāo)售掌握表 可以直觀的顯示全部樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露; 2、來(lái)電、來(lái)客的登記 填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立即填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。 3、銷(xiāo)售登記
9、 管理和登記銷(xiāo)售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。 4、換、退房管理 在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。 5、催交欠款 處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。 6、成交客戶(hù)資料管理 登記已成交客戶(hù)具體資料,便利公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。 7、換戶(hù) 需換戶(hù)者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。 8、退戶(hù) 遇到退戶(hù)狀況,應(yīng)分析退戶(hù)緣由,明確是否可以退戶(hù),報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶(hù)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢
10、合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民裁決。 9、加大宣揚(yáng)力度通過(guò)以下幾種方式: 1)、傳播媒體報(bào)紙電視 2)、戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。 3)、印刷媒體 四、工作中的不足 第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作
11、協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。 在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié)范文【三】 光陰似箭,20xx年即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒(méi)有太大的變化,平平淡淡的過(guò)了一年,有過(guò)快樂(lè)有過(guò)失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)
12、也在失去許多珍貴的東西,過(guò)去的永久過(guò)去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,信任自己是最棒的。 xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。我特別喜愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷(xiāo)售人員,在這里我學(xué)到了許多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特殊融洽,工作上相互關(guān)心,相互支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照看,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。 20xx年xx月1日海西名筑盛大開(kāi)盤(pán),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶(hù)積累到后期的勝利銷(xiāo)
13、售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都特別的順當(dāng)。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售力量有所提高,漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所新的熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售心得。 誰(shuí)也不能否認(rèn),心情是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱忱的心去接待客戶(hù)時(shí),客戶(hù)也會(huì)被你歡樂(lè)的心情所感染,假如你給客戶(hù)帶來(lái)的是埋怨,愁?lèi)灪秃诎担敲纯蛻?hù)也會(huì)回應(yīng)給你埋怨,愁?lèi)灪秃诎怠K哉f(shuō),心情很重要,我們要學(xué)會(huì)掌握自己的心情,在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向勝利的第一步,無(wú)論做什么事都要保持一顆樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作
14、中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活. 20xx年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)姆桨福页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)
15、會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來(lái)我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 祝福公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。祝福我們的公司明天更加美妙,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年歡樂(lè)。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)
16、人季度工作總結(jié)范文【四】 假如讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我肯定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手,這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟識(shí),開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸勝利完成了這個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、挑戰(zhàn)與措施 由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等緣由,導(dǎo)致前來(lái)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)特別少。雖然x月份在x都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有xx組的詢(xún)問(wèn)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(x月份才開(kāi)頭對(duì)外銷(xiāo)售),很多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)
17、項(xiàng)目或是已在其它樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行爭(zhēng)論,打算為迎合“五一”黃金周x廣場(chǎng)房展會(huì),推出x套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有x%的房源被意向定購(gòu),這也為xx的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積累了客戶(hù),x月份勝利認(rèn)購(gòu)住宅x套,簽合同x套。 另一個(gè)項(xiàng)目是別墅項(xiàng)目,對(duì)于該項(xiàng)目我們做了非常系統(tǒng)的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交緣由及未成交緣由等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),詳細(xì)如下: 1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以x及x占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近x%的比例。 2、成交客戶(hù)的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是伴侶介紹及廣告媒體,兩者占到x%。因此,本項(xiàng)目今后還要加大客
18、戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到肯定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)力度,究竟本案的目標(biāo)客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。 3、成交緣由分析:“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶(hù)的兩大重要緣由。同時(shí),相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。 4、未成交緣由分析:離x市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善始終是本項(xiàng)目的劣勢(shì),此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。 二、工作感受 立刻就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)x的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的進(jìn)展,不斷的壯大。 20xx年x月x日,第一次踏入百
19、年這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新奇;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由熟悉到熟識(shí),感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、溝通感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與生疏。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺(jué)成果不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)制造更好的成果,會(huì)交出一份合格、滿(mǎn)足的答卷。 三、收獲與教訓(xùn) 20xx年雖然“動(dòng)蕩”,但我感覺(jué)特別充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思索問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了肯定的提高。在擔(dān)當(dāng)x的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我依據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xx的定價(jià)報(bào)告和x的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè)
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