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1、先讓對的人上車,再決定去哪兒 擴張越快,呈現(xiàn)出來的管理難題越多。如今這個時代下,“無人可用”幾乎成了企業(yè)快速擴張遇到的最大難題。 才戰(zhàn)從未停息。尤其是近年來,各行各業(yè)的優(yōu)秀人才開始自己的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型,人才“出走潮”讓企業(yè)備感困擾。無論是被幾大巨頭紛紛吸納的知名、高端、影響力大的人才,還是業(yè)內(nèi)有點小氣候的人尖兒,抑或是高潛力經(jīng)濟適用型人才,都被企業(yè)爭搶。 甚至,曾有新聞稱因為某知名企業(yè)瘋狂挖角,另一知名企業(yè)不得不成立“打x辦”。盡管有些夸張,但趨勢正是如此:快速擴張時代,人才爭奪戰(zhàn)成為企業(yè)競爭的重頭戲。 新老人才融合不再是痛點 時下,垂直電商領域、移動互聯(lián)網(wǎng)領域、p2p金融領域等很多公司,由于商
2、業(yè)模式新潮,加之有風投的支持和推動,對于人才的需求量,往往是企業(yè)現(xiàn)有人才規(guī)模的一倍甚至幾倍。 正因如此,這些企業(yè)很容易出現(xiàn)“無人可用”的尷尬局面。因此,短期內(nèi)要擴張團隊規(guī)模,解決人才問題的方式,僅僅通過內(nèi)部培養(yǎng)、提拔就顯得捉襟見肘,不少企業(yè)的現(xiàn)實做法只能是四處挖人。但其成本高、影響內(nèi)部薪酬公平性的弊端也時有顯現(xiàn),同時,外部人才與內(nèi)部員工的文化融合,依然是一個隱性問題。 很多公司的發(fā)展初期,由于更專注于業(yè)務發(fā)展,沒有過多精力去關注人才的培養(yǎng),而當公司發(fā)展到一定程度,準備再上一個臺階時,卻發(fā)現(xiàn)能跟得上企業(yè)發(fā)展的人并不多,或者因為業(yè)務的拓展需要,也不得不“拔苗助長”。而從外部空降的高管或骨干,磨合又
3、需要時間,甚至有的磨合期沒過完就已經(jīng)走人,這不僅是新老員工融合的問題,還包括企業(yè)文化和戰(zhàn)略認同的問題。 因此,現(xiàn)在有一些企業(yè)的做法是,成立一支全新的團隊,或者“收編”一支創(chuàng)業(yè)團隊,去做全新的業(yè)務。同時,通過給予這些人才更多的自主空間,讓他們更快地作出一些成績,就會被公司的其他部門和員工關注。隨后,再陸續(xù)將老員工輸送到這樣的團隊中,或是將這樣的人才輸送到老員工聚集的團隊中,將其經(jīng)驗和做法也帶入原有團隊。事實上,文化融合問題對于具有強勢企業(yè)文化的企業(yè)來說,似乎不再是難題,強勢文化“同化”弱勢文化或是形成新的文化,快速擴張中還會去糾結(jié)于固守哪種文化嗎? 事實上,問題的關鍵是要把握企業(yè)的價值觀,每一個
4、改變是否符合它,并且能夠變成現(xiàn)實的績效。如果還有企業(yè)糾結(jié)于文化融合問題,那只能是改變員工腦袋,從本位思維切換到戰(zhàn)略導向和績效導向。同時,對于創(chuàng)新型企業(yè)來說,融合還有一大難題是行為、思維方式,而這需要通過不斷地共事和磨合,才能形成共同的價值觀。 與此同時,我們必須承認空降兵的職業(yè)經(jīng)理人屬性,他們更多的是專注在工作上,考慮的是怎么發(fā)揮自己的特長,通過績效來奠定自己的位置,而并不擅長、也不應該將精力放在處理人際關系上。因此,對于快速擴張的公司來說,業(yè)績導向和結(jié)果導向應該成為重要的文化基礎。 尋找什么樣的高潛力人才? 高潛力人才,毫無疑問對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。如何才能找到和識別高潛力人才?在這方面,
5、企業(yè)要根據(jù)自身實際需要,慧眼識才。有不少專家都在總結(jié)高潛力人才應具備的特質(zhì),而隨著時代的變遷,筆者對這些能力重新進行了總結(jié)。 第一,影響力或稱感召力。近年來,不少有影響力的名嘴紛紛被bat及新興公司納入麾下,不是冠以“首席時尚官”就是“首席內(nèi)容官”,似乎形成一種“風尚”。為什么這些人才去跨界發(fā)展?企業(yè)看重這些“人物”的首先是他們的自身影響力,這是最搶眼的資源。當然,不是只有管理者、領導者才需要影響力,影響力是一種氣質(zhì),需要修煉。 第二,決斷力?,F(xiàn)在患有“選擇困難癥”的人很多。有決斷力的人不只依賴分析,也相信直覺,并且能在眾多的事務中迅速分清輕重緩急,找到當下最該做的事。在瞬息萬變的背景下,能夠
6、作出快速決策比作出完美決策更重要,“不糾結(jié)”是高潛力人才的必要“品質(zhì)”。 第三,創(chuàng)造力。創(chuàng)造力已經(jīng)不限于創(chuàng)新,像跨界思維、系統(tǒng)思維和獨立思維等特質(zhì)是形成創(chuàng)造力的關鍵?!安蛔鲆粋€人云亦云的人”,需要具有足夠的創(chuàng)新+創(chuàng)造的能力,也可以說這是思想+行動的同步能力。 第四,分析能力。通常情況下,觀察一個人回答問題的豐富性,談論一個話題時能否收放自如,就能考察一個人的分析能力。若一個人的思路清晰,表達言簡意賅,能夠?qū)碗s問題化繁為簡地表達,并且擅長用數(shù)據(jù)進行分析,卻不糾纏于數(shù)據(jù)中,還能將數(shù)據(jù)背后的信息挖掘出來,那么就可以基本判斷其分析能力之強大。在信息爆炸的時代背景里,能夠剝離干擾信息、化繁為簡的分析能
7、力特別重要。 第五,學習能力。無須多言,高潛力的人才,既能不固守以往的認知和經(jīng)驗,能夠在快速地自我思考和自省后產(chǎn)生優(yōu)化過的學習策略,同時對于自己的認知能力又有較強的管控力,能夠利用自己的認知優(yōu)勢和已有知識框架,對新知識進行調(diào)節(jié)和評估,進而將已經(jīng)積累的知識點迅速連接起來,融入到自己的認知體系中。 第六,有邏輯性的思維跳躍能力。通常,我們認為聰明人思維特別活躍,跳躍性強。然而,有時難免會感覺太過天馬行空。事實上,真正的高潛力人才具有邏輯性的跳躍思維,能將天馬行空的思維連成一個邏輯體系,而不是總在拍腦袋式的靈光乍現(xiàn)。 第七,好奇心。能夠改變世界的,往往是人的好奇心驅(qū)使,然而不得不承認許多人的好奇心被
8、埋沒或者從未被激發(fā)。而創(chuàng)新精神卻源于對新事物的孜孜以求,即使一個人的學習能力再強,若沒有足夠的好奇心,也只能是被驅(qū)動地做好當下事,而企業(yè)更需要每個人都是具有自驅(qū)動能力的動車車廂,只靠車頭跑得快的時代已經(jīng)一去不返。 第八,溝通能力。人們通常認為,技術人才不擅言辭也無可厚非。但這個時代,他可以在日常生活中不善于找話題扯閑篇,但在自己的技術領域、專業(yè)中,一定是個可以“滔滔不絕”的人,并且一定要能用簡單的語言解釋復雜的問題,正所謂:語言是思維的外顯。當下,越來越多的企業(yè)是技術當?shù)溃踔敛簧偌夹g人員已經(jīng)隨著用戶需求的不斷變化,深入市場一線,沒有語言能力何以與用戶溝通,去傾聽一線的炮火聲? 總之,管理者不會完全否定智商、
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