爭做文明職工演講稿

1、爭做文明職工演講稿 尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：大家好！ 我叫，是中北巴士車隊一名普普通通的駕駛員。今天，我演講的題目是爭做文明職工共創(chuàng)和諧社會。 為了創(chuàng)建和諧的，學行為規(guī)范、學禮儀常識、學法律法規(guī)、做文明職工，在我們中北已蔚然成風。我們中北人一馬當先，走在三學一做的前列；五個滿意是我們中北對社會的承諾；敬業(yè)卓越更是我們企業(yè)的靈魂。 作為一名公交駕駛員，我和我的同事們默默地工作在自己平凡的崗位上，其中的酸甜苦辣鮮為人知?？嗖豢?苦，累不累-累。-不論春夏秋冬，斗轉(zhuǎn)星移，凌晨、五點，當人們還在甜美的夢鄉(xiāng)，原創(chuàng)：我們輕輕吻別熟睡的孩子，走出家門，走在上班的路上。三九嚴寒，凜冽的寒風刺得我們直

2、打哆嗦，但一想到那么多市民的需要，我們咬緊牙，挺起胸走進自己的另一個家；酷熱難擋的夏天，烈日炎炎似火燒，駕駛室內(nèi)的高溫，讓我們?nèi)缱艋\，汗水浸透了衣褲，洗著免費的桑拿我們都默默地工作著，忍受著 我們的工作、我們的產(chǎn)品，就是安全行車、規(guī)范服務-乘客為天，服務先行。工作的特殊性，使得我們公交駕駛員的一言一行，一舉一動，不僅代表個人的形象，更重要的是代表著我們中北的企業(yè)形象。我們山青水秀，物華天寶，人杰地靈，是全國園林、文明、衛(wèi)生城市，更是禮儀之城。市民具有較高的文明素質(zhì)，因而對我們公交駕駛員的服務要求就更高更嚴。但只要我們執(zhí)著追求，有一顆為公交事業(yè)的赤誠熱愛之心，有一顆對廣大乘客的真誠服務之心，就

3、一定會得到乘客的理解和贊譽。 我牢記交通法規(guī)，恪守崗位操作規(guī)程，每天駕駛著安全、整潔、明亮的公交車，為市民真誠地服務著。視乘客為親人和朋友，想乘客之所想，急乘客之所急，幫乘客之所求。工作雖平凡、艱苦、單調(diào)，沒有鮮花和掌聲，但從乘客不時投來的贊許的目光中，我知道這是對我工作的肯定、理解、支持和鼓勵。 前不久，我的車停在火車站上客，一位女乘客拄著拐杖，手拿著x光片袋，在我的車門口徘徊著，我覺得有點奇怪，下車詢問她，才知她準備去衛(wèi)生大廈，可腿腳不便上不了車。我得知緣由后，便使出渾身力氣將她抱上車，安頓坐好；到達衛(wèi)生大廈時，我停好車，又把她抱下車。這位乘客眼含熱淚，緊緊拉住我的手說：謝謝、謝謝！我的兒

4、女都沒有這樣對待過我啊！你真是位好姑娘聽了這位乘客的話，看著她真誠的目光，我真的非常感動，心里像喝了蜜一樣甜。因為我的熱忱服務，滿足了乘客的需要，得到了乘客的認可，再苦、再累-值！ 公交車也是一個小社會，人來人往，什么事情都可能發(fā)生，我會時常用報站器提醒乘客，保管好自己的物品，盡量不讓乘客有任何損失。一次，一位乘客剛上車，發(fā)覺手機被盜，我根據(jù)當時的情況，估計小偷來不及逃脫，便迅速將車的前后門關上，拿出自己的手機，撥出那位乘客提供的被盜的手機號碼，小偷嚇得把手機扔在了后排座位下，這位乘客見到失而復得的手機，感慨萬千，當天寫了一封感謝信送到公司，他在信中寫到：我們乘坐中北的公交車有安全感，放心、滿

5、意 不僅如此，我們還要有一顆為乘客著想的熱心和愛心。2004年6月24日上午，一個中考的日子，市區(qū)暴雨如注，一位考生坐我的車去參加中考，不料車到華聯(lián)，嚴重路堵，眼看就要遲到，孩子急得哭了起來。我一面安慰孩子，一面爭取車上乘客的協(xié)助，并得到了交警的理解和疏導，在確保行車安全的前提下，超小道，以最快的速度將孩子安全送達八中考點。我當時只想：孩子如果遲到，耽誤了考試，就有可能影響他的一生。沒想到此事引起了社會各界的關注，皖江晚報、江淮晨報，對此事進行了連續(xù)報道，并給予了高度贊揚和評價。 回想這些年來自己所走過的路，手握的是方向盤，但開的是一條人生的路，酸甜苦辣全在其中。從我做起，從點滴做起，于細微處見真情。我們?nèi)巳藢W行