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文檔簡介
1、藥店自查報告 篇一:2012藥店自查報告(范本) 藥店經營自查報告 *縣食品藥品監(jiān)督管理局 收到【關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下; 1加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照 【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規(guī),守法經營 2在經營方式范圍方面,沒有超越范圍經營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假。劣藥品 3職員與培訓,全體人員經xx食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法
2、】【質量管理制度】【業(yè)務知識 】等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工檔案。 4 設施,設備的養(yǎng)護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節(jié),計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護。按日期做好養(yǎng)護記錄 5 藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。對藥品的規(guī)格,劑型,生產廠家,批準文號,注冊商標,有效期數量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養(yǎng)護和檢查在32以上,并做好記錄。 6藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費
3、者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。 總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領導對工作的認真。特此敬禮 特此篇二:藥店自查報告 康復堂大藥房自查自評報告 康復堂藥店成立于2011年5月,是一家個體零售藥店,經營范圍包括:中成藥、化學藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,經營場所43.4平方米。經營藥品近265種,所有經營行為均符合國家規(guī)定的
4、法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經銷假劣藥品。 藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質量標準,藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認證的要求開展經營活動,力求使質量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照gsp認證的標準,反復自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質量管理工作水平有了實質性的提高,本店認為目前已基本達到了gsp認證標準的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認證工作情況作如下匯報: 一、機構設置與人員配置 gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認證工作的順利實施,由本人具體
5、負責gsp認證組織和質量管理工作以及gsp認證工作落實。具體負責實施本店質量管理制度和經營管理過程中各項質量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務質量,本人按上崗要求經過專業(yè)培訓取得上崗證,每年定期參加健康體檢。 二、重視宣傳及教育培訓工作 為了順利實施gsp認證工作,提高本人專業(yè)素質和質量意識,本人積極參加崗位技術培訓、營銷技術培訓及gsp專項學習等,gsp專項學習內容涉及藥品經營的相關法律法規(guī)、藥品質量管理知識以及藥店制定的質量管理制度、工作程序、質量職責等。通過學習培訓,提高了本人的專業(yè)素質及崗位技能,使我認識到gsp是藥品經營活動必須遵循的準繩,確保了gsp認證工作的順
6、利進行并落到實處。 三、完善質量管理制度 根據藥品管理法、藥品經營質量管理規(guī)范及藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準的要求,結合本店自身的實際情況,本人制定了藥店質量管理制、藥品質量控制程序,讓自己明確崗位質量管理規(guī)定,使工作有章可循。 四、加大硬件投入,完善設施設備 為了有效實施gsp認證工作,改善藥品經營和儲存條件,本店購置了與經營規(guī)模相適應的調溫調濕通風設備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設備,店內達到了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。 五、嚴格把關,加強購、存、銷質量管理 為保證質量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經營全過程
7、的管理都有詳細真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質量有關的不良反應及客戶投訴。 六、藥店在藥品的購、存、銷及售后服務過程中,具體做到以下幾點: 1、 藥品的購進嚴格按照本藥店的質量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的藥品經營許可證及營業(yè)執(zhí)照復印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質量保證的協(xié)議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質量管理機構原印章進口藥品注冊證或醫(yī)藥產品注冊證、進口藥品檢驗報告書的復印件:從源頭上把好質量關
8、。 2、 藥品的驗收關 本人根據相應的法律法規(guī)、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。 3、 規(guī)范藥品陳列管理 藥店根據gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。 4、 重視藥品的養(yǎng)護工作 根據藥店的質量管理制度,我根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調控措施。同時按季對庫存一般藥品進行
9、循檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。 5、 做好藥品的銷售工作 為規(guī)范藥品經營業(yè)行為,給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質的服務,處方藥調配經處方審核復核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業(yè)店堂內明示服務公約,公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿;并提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。 通過實施gsp認證,本店經營質量管理體系得到不斷完善;經營質量管理水平得到不斷提
10、高;信譽得到增強;本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當然對照藥品經營質量管理規(guī)范及實施細則的各項條款標準,藥店的質量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進一步改進。通過這次自查,基本能夠達到gsp認證的規(guī)范要求,懇求上級有關部門對我店進行藥品經營質量管理規(guī)范的認證。 康復唐大藥房 年月日篇三:連鎖藥店自查報告 石嘴山市康怡醫(yī)藥有限公司 順康藥店自查報告 按照藥品經營質量管理規(guī)范的要求,我公司對順康藥店進行了全面精心的籌備,通過自查,我公司認為順康藥店已基本具備了開業(yè)經營條件,現(xiàn)將順康藥店自查情況匯報如下: 一、人員情況: 1、法人代表:馬季忠,男,1968年12月出生,從業(yè)藥師。 2、藥店經理、質量管理員:王
11、衛(wèi)東,男,1967年04月出生,中藥師職稱。 3、 藥店從業(yè)人員均體檢合格,并建立了員工個人健康檔案。 二、管理制度 建立以下13項制度并上墻明示: 1、藥品質量驗收管理制度; 2、藥品陳列管理制度; 3、藥品銷售管理制度; 4、藥品拆零銷售管理制度; 5、服務質量管理制度; 6、衛(wèi)生和人員健康管理制度; 7、藥品不良反應報告制度; 8、質量信息管理制度; 9、不合格藥品管理制度; 10、質量事故管理制度; 11、有關記錄和憑證管理制度; 12、藥品效期管理制度; 13、藥品處方調配管理制度; 三、營業(yè)場所面積:51平方米。四、設施設備及藥品質量檔案 1、營業(yè)場所有便于陳列、展示藥品的貨架8個、柜臺8組。 2、店內設有處方藥品區(qū)、非處方藥品區(qū)和非藥品區(qū),各區(qū)設有明顯的標志和相應的警示語或忠告語標識。并對各類藥品的擺布進行了系統(tǒng)分類標識,即有解熱鎮(zhèn)痛消炎類、心腦血管類、呼吸系統(tǒng)類、婦科用藥、外用藥類、其它類等。 3、各項
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