用SWOT分析電信校園市場

1、用swot分析電信（校園市場）、行業(yè)關(guān)鍵成功因素：1、國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，形成了潛力巨大的市場需求，為無線通信行業(yè)提供了更 大的發(fā)展空間。2、用戶的需求越來越多樣化，促進(jìn)了行業(yè)產(chǎn)生多樣化的分支。3、學(xué)生用戶這一特別的消費(fèi)群體，對無線通信產(chǎn)品的需求量大，創(chuàng)新性要求高，更新 速度快，促使行業(yè)的一些特別的業(yè)務(wù)產(chǎn)生。、行業(yè)的機(jī)會與威脅：機(jī)會行動(dòng)威脅措施巨大的市場需求量調(diào)查市場需要，酌情 擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)量單方面知識的匱乏 （知識差）戰(zhàn)略聯(lián)盟，知識差 互補(bǔ)新服務(wù)的需求創(chuàng)新開發(fā)新的功能和 服務(wù)競爭企業(yè)的數(shù)量增 加建立獨(dú)特的企業(yè)文 化和產(chǎn)品功能，提 局競爭力通訊系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi) 容的擴(kuò)充加強(qiáng)無線傳輸?shù)姆€(wěn) 定，

2、傳輸更大量的信 息國外企業(yè)高薪吸弓1,造成局端人才的流失完善制度，體現(xiàn)人 才價(jià)值，發(fā)揮人才 潛能法律法規(guī)不斷健全完 善有了相應(yīng)的自主權(quán)， 企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)的 規(guī)律可以進(jìn)一步自我 創(chuàng)新三、本企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢劣勢的分析（以電信為例）成功因素電信的資源和能力優(yōu)勢如何利用劣勢如何減弱穩(wěn)定的客戶資源中國電信保留 原有大部分固定 電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通 信業(yè)務(wù)的同時(shí)， 繼承了絕大部分 的客戶資源。利用這部分客 戶資源，發(fā)展新 的業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理 與發(fā)展的矛 盾。重視長遠(yuǎn)戰(zhàn) 略，統(tǒng)觀大局， 聘用可應(yīng)對復(fù) 雜多變環(huán)境的 企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略 策劃人才。完善的固網(wǎng)絡(luò)設(shè) 施中國電信基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完 善。利用現(xiàn)有的網(wǎng) 絡(luò)設(shè)

3、施，向相關(guān) 專業(yè)延伸。企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新 與發(fā)展的矛 盾。優(yōu)化管理模式，實(shí)施err對 管理和組織模 式進(jìn)行改革創(chuàng) wt 專業(yè)人才中國電信在發(fā) 展過程培開發(fā)電信的特 色服務(wù)，生產(chǎn)中國電信現(xiàn)有 的基礎(chǔ)設(shè)調(diào)查不同用戶 的需求，進(jìn)行養(yǎng)和儲備r 一大 批了解本地市 場、熟悉通信設(shè) 備的電信管理 和技術(shù)的能力較 圖、結(jié)構(gòu)合理的 管理和專業(yè)人 才，獨(dú)特的品牌產(chǎn) 品o施不能為川戶 提供特色服 務(wù)。特色化的業(yè)務(wù) 的開發(fā)。服務(wù)質(zhì)量中國電信日趨完 善的服務(wù)質(zhì)量。 逐漸被用戶認(rèn) 可。建立溝通和互 動(dòng)服務(wù)，及時(shí)了 解客戶的意見， 對產(chǎn)品改進(jìn)和加 強(qiáng)。拆分讓中國電 信由主體電信 企業(yè)降級到一 個(gè)區(qū)域性的電 信企業(yè)。無法 展開全

4、國性的 網(wǎng)絡(luò)。憑借保存的不 弱的實(shí)力，抓 住機(jī)遇，發(fā)展 突破。通話和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 同步發(fā)展中國電信通話業(yè) 務(wù)和網(wǎng)絡(luò)在校園 市場的結(jié)合。增大宣傳，以“寬帶+手機(jī)” 的捆綁吸引學(xué) 生。知名度小，終 端劣勢，使用 的客戶范圍局 限。豐富校園終端 類型，增多業(yè) 務(wù)和服務(wù)， 迎合有多種選 擇的人群。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率中國電信的3g 網(wǎng)絡(luò)在各運(yùn)營商 中覆蓋最好，不 僅如止匕先行部 署的wifi熱點(diǎn)也 是遍布全國擴(kuò)大在北方的 無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋 面，來開發(fā)新市 場。中國電信學(xué)生 市場不敵聯(lián)動(dòng) 移動(dòng)。在校園進(jìn)行宣 傳活動(dòng)。四、競爭對手在行業(yè)中的優(yōu)勢劣勢分析:成功因素本企業(yè)的資源和能力（聯(lián)通和移動(dòng)）優(yōu)勢如何規(guī)避劣勢如何引用

5、知名度和品牌中國移動(dòng)通信是 傳統(tǒng)名牌，市場 占有率約70%進(jìn)行大量的宣 傳活動(dòng)，開發(fā)新 的業(yè)務(wù)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量 已經(jīng)不夠，2代 頻率緊缺制約 進(jìn)一步發(fā)展?？膳c校方或者 學(xué)校的某些單 位進(jìn)行合作， 發(fā)展自己的優(yōu) 勢，擴(kuò)大無線 網(wǎng)絡(luò)覆蓋。廣泛的業(yè)務(wù)范圍移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍廣 移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營 范圍廣在移動(dòng)發(fā)展薄 弱的環(huán)節(jié)，加強(qiáng) 自己的功能,進(jìn) 行突破和超越。某些移動(dòng)業(yè)務(wù) 不合理或管理 系統(tǒng)不當(dāng)減少綁定的收 費(fèi)業(yè)務(wù)，增加 客戶的可選擇 性，吸引更多 的客戶。合理的資費(fèi)聯(lián)通資費(fèi)確實(shí)更 實(shí)惠結(jié)合學(xué)生的需 要，提供新穎的 “套餐”服務(wù)。聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò) 不穩(wěn)定。加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)， 避免不穩(wěn)定的現(xiàn) 象。無線的覆蓋聯(lián)通校園流

6、量套 餐更便宜。隨著學(xué)生的手 機(jī)日益的高級， 無線網(wǎng)絡(luò)使用更 方便，和校方合 作，在特定的地 方提供無線網(wǎng) 絡(luò)。聯(lián)通通信質(zhì)量 輿論較差網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，是電 信歷來的優(yōu)勢， 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，繼續(xù) 突破，擴(kuò)大市場, 開發(fā)新產(chǎn)品，迎 合更多的客戶的 需求。五、本企業(yè)與競爭對手的比較分析:競爭企業(yè)本企業(yè)優(yōu)勢：1中國電信保留原有大部分固定電話優(yōu)勢：1中國移動(dòng)通信是傳 統(tǒng)名牌，市場占有率 約70%2移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍 廣移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍 廣3聯(lián)通資費(fèi)確實(shí)更實(shí) 惠4聯(lián)通校園流量套餐 更便宜。超越：1利用保留的客戶資劣勢：1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量已經(jīng) 不夠，2代頻率緊缺 制約進(jìn)一步發(fā)展。2某些移動(dòng)業(yè)務(wù)不合 理或管理系統(tǒng)不當(dāng)。3聯(lián)通的

7、3g網(wǎng)絡(luò)不 穩(wěn)定。4聯(lián)通通信質(zhì)量輿論 較差發(fā)現(xiàn)機(jī)會和利用機(jī) 會：網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕源，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。1重視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，統(tǒng)大部分的客戶資源。2利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)觀大局，聘用可應(yīng)對2中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完 善。3中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了 一大批了解本地市場、熟悉 通信設(shè)備 的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu) 合理的管理和專業(yè) 人才。4中國電信日趨完善的服務(wù)質(zhì)量。逐 漸被用戶認(rèn)可。5中國電信通話業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)在校 園市場的結(jié)合。6中國電信的3g網(wǎng)絡(luò)在各運(yùn)營商中覆 蓋最好，不僅如此，先行部署的wifi 熱點(diǎn)也是遍布全國施，向相關(guān)專業(yè)延 伸。3開發(fā)電信的特色服 務(wù)，生產(chǎn)獨(dú)特的品牌 產(chǎn)品。4

8、建立溝通和互動(dòng)服 務(wù)，及時(shí)了解客戶的 意見，對產(chǎn)品改進(jìn)和 加強(qiáng)。5增大宣傳，以“寬 帶+手機(jī)”的捆綁吸引 學(xué)生。6擴(kuò)大在國內(nèi)北方的 無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面， 復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè) 運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。2優(yōu)化管理模式，實(shí) 施err對管理和組織 模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。3調(diào)查不同用戶的需 求，進(jìn)行特色化的業(yè) 務(wù)的開發(fā)。4憑借保存的不弱的 實(shí)力，抓住機(jī)遇，發(fā) 展突破。5豐富校園終端類來開發(fā)新市場。求。劣勢:回避和轉(zhuǎn)化:1進(jìn)行大量的宣傳活 動(dòng)，開發(fā)新的業(yè)務(wù)。2在移動(dòng)發(fā)展薄弱的 環(huán)節(jié)，加強(qiáng)自己的功 能，進(jìn)行突破和超 越。3結(jié)合學(xué)生的需要， 提供新穎的“套餐” 服務(wù)。4隨著學(xué)生的手機(jī)日 益的高級，無線網(wǎng)絡(luò)1企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾。2企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾。3中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能 為用戶 提供特色服務(wù)。4拆分讓中國電信由主體電信企 業(yè)降級 到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)。無法展開 全國性的網(wǎng)絡(luò)。5知名度小，終端劣勢，使用的客戶范 圍局限。a出用由瘧呼止擊+ 乙木珀叱辦政辦 使用更方便，和校方 合作，在特定的地方 提供無線網(wǎng)絡(luò)。型，增多業(yè)務(wù)和服務(wù)，迎合有多種選擇 的人群。6在校園進(jìn)行宣傳活 動(dòng)。爭搶資源：1可與校方或者