公司績(jī)效考核方案初稿

1、公司績(jī)效考核方案初稿第一部分績(jī)效考核總則一、考核目的1、通過考核制度的規(guī)范和約束，提升公司捧整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績(jī)。2、對(duì)職工的工作績(jī)效進(jìn)行齊客觀、公正的評(píng)價(jià)，一方面叵強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)坊導(dǎo)向，促使職工不斷地改進(jìn)誣和提高工作業(yè)績(jī)和工作效率；另一方面強(qiáng)化職工自我激渴勵(lì)與自我約束，促進(jìn)優(yōu)秀職興工脫穎而出。3、通過績(jī)效考核把握每個(gè)職工的工作廓執(zhí)行情況與能力，從而有的它放矢地進(jìn)行培養(yǎng)與教育，實(shí)狡現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。二、考核周期績(jī)效考核按奩季度進(jìn)行，每年年底在參考諳該年四個(gè)季度考核結(jié)果的基盔礎(chǔ)上進(jìn)行年終匯總。三、謄考核范圍公司全體職工。四、考核過程控制1、量化考核與公平、公正、公捋開原則相結(jié)合

2、全部考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則(參考眚部門職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)旃行考核)，難以量化的指標(biāo)通過民主評(píng)議，即由考核小瀉組綜合考核(職能部門部長(zhǎng)昊/主任級(jí)以下職工的考核除外）的方式進(jìn)行考核。成俺立績(jī)效考核小組，對(duì)于已量鱔化的指標(biāo)，直接根據(jù)職工指方標(biāo)完成情況給出考核分?jǐn)?shù)，衡而主觀評(píng)判成分較明顯的指耦標(biāo)，原則上應(yīng)由考核小組討尸論最終確定考核分?jǐn)?shù)，從而腓得出公平公正的考核結(jié)果。通過績(jī)效溝通的方式與職工本人進(jìn)行績(jī)效結(jié)果公開，即每位職工的考核結(jié)果對(duì)其本蒲人都是公開的；各單位須對(duì)藩季度考核結(jié)果為“優(yōu)”的職工在適當(dāng)區(qū)域進(jìn)行公示表揚(yáng)，以示精神激勵(lì)并給與適當(dāng)荃的獎(jiǎng)懲?？己苏邞?yīng)客觀、耔公正地考核、評(píng)價(jià)被考核者輸。參與考核的任

3、何一方不得諜利用考核等手段打擊、壓制醣和報(bào)復(fù)另一方，受到損害的怔一方可進(jìn)行申述，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅懲處。2、強(qiáng)化管崎理過程監(jiān)控各級(jí)管理者必須承擔(dān)績(jī)效考核的責(zé)任，對(duì)下屬做出準(zhǔn)確的考核和評(píng)價(jià)蠢是各級(jí)管理者重要的管理工獫作之一，績(jī)效考核工作必須踵貫穿于日常管理工作始終。人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效瘁考核方案的編制修訂工作，傴并對(duì)績(jī)效考核過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。3、側(cè)重績(jī)效改進(jìn)與提升通過與職工進(jìn)行績(jī)哌效溝通，幫助職工全面客觀睜地了解自身在哪方面做得比黯較好哪些方面需要改進(jìn)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。往公司人力資源部設(shè)計(jì)績(jī)效癬面談表和自我鑒定表匪，可供各單位根據(jù)具體情況挹酌情應(yīng)用此表，但不作強(qiáng)制砸要求。五、考核結(jié)果

4、應(yīng)用鵜1、作為激勵(lì)職工的手段麋，與調(diào)薪、發(fā)放獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼、續(xù)訂/終止勞動(dòng)合同贓等工作掛鉤，發(fā)放形式為季瓴度績(jī)效獎(jiǎng)金與年終獎(jiǎng)；2、為人事晉升、調(diào)派等職工癍職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)嘲；3、為年終評(píng)優(yōu)提供參泓考依據(jù)。六、考核者與被菽考核者的權(quán)利與義務(wù)考核者的權(quán)利與義務(wù)1、考核岑者的權(quán)利考核者有對(duì)被考核瓿者工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的蔑權(quán)利。2、考核者的義務(wù)考核者必須以事實(shí)為依據(jù)，繽客觀、公正地對(duì)被考核者的工作做出正確的評(píng)價(jià)；作為考核者的管理者有義務(wù)把辭績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要管理泉工作，通過績(jī)效管理不斷提升自身管理水平。在績(jī)效嗖考核過程中，各級(jí)管理者有鲇責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和約戕束下屬，與下屬做好溝通交特流

5、，促使下屬更好地工作、萎更快地成長(zhǎng)。要充分認(rèn)識(shí)下茶屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)與管理由者自身績(jī)效之間的內(nèi)在聯(lián)系泮。被考核者的權(quán)利與義務(wù)1、被考核者的權(quán)利在績(jī)芎效考核過程中，被考核者有苓權(quán)利通過績(jī)效溝通了解自己辱的績(jī)效考核依據(jù)和考核結(jié)果猜，并可就考核過程中存在的掣問題,首先與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/翕考核者進(jìn)行溝通，在溝通無涂法解決時(shí)填寫申訴表進(jìn)憨行申訴。2、被考核者的貶義務(wù)被考核者應(yīng)認(rèn)真履行黽工作職責(zé)，虛心接受考核結(jié)咂果，不斷改善和提高自己的髯工作績(jī)效和工作效率。七擠、考核工作要求1、各項(xiàng)槊目可根據(jù)本項(xiàng)目具體情況，里在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性恢地進(jìn)行考核指標(biāo)細(xì)化，指標(biāo)低細(xì)化方案應(yīng)事先報(bào)人力資源郗部備案。2、每季度末月

6、25日開始進(jìn)行職工績(jī)效考蹌核工作，每季度首月15日朋前結(jié)束上一季度考核工作；嶄3、每季度首月15日前蕃，各部門報(bào)上季度崗位職責(zé)呵考核表和通用考核表到人力熹資源部。4、每年1月1織5日前由各單位上報(bào)年終考忖核結(jié)果，1月15日-2月賓為人力資源部整理匯總、審?fù)骱松蠄?bào)年終考核結(jié)果階段。簾5、各單位應(yīng)建立績(jī)效考裎核文件夾和檔案盒，對(duì)考核苫過程形成的文件進(jìn)行存檔，鋱包括電子版和文字版。八笱、問題反饋及方案修訂各部門在考核的實(shí)施過程中發(fā)鶩現(xiàn)方案有不適應(yīng)等問題，建嘖議先通過細(xì)化解決，仍不能解決的，反饋至人力資源部練；如果部門自身的考核細(xì)則肺或指標(biāo)解釋在實(shí)施過程中出憩現(xiàn)問題，須將修訂后的細(xì)化邂文件報(bào)人力資源部

7、備案。各矛部門人事人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位績(jī)效考核過程中出現(xiàn)問題的蒡收集、匯總，并反饋至公司廖人力資源部，人力資源部將鼯根據(jù)反饋問題的性質(zhì)、類型訐，適時(shí)對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行修訂。第二部分職工的績(jī)柁效考核一、對(duì)職工的考核考核內(nèi)容根據(jù)不同崗位類別以上管理人員除外）使用叟相應(yīng)的考核表對(duì)職工進(jìn)行考慚核?？己朔绞椒椒?、組成績(jī)效考核小組，成員包脬括固定成員和非固定成員。引2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人井員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)職工日?？?jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、鈸數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過寅程，如考勤記錄、月度工作蜍目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。3、每季度職工考核成蟥績(jī)劃分為優(yōu)秀、良好合格、駟需改進(jìn)四個(gè)等級(jí)，并采用“枷強(qiáng)制分布法”，初步確

8、定“鍰優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的1淹0%，四個(gè)考核等級(jí)的人員詒構(gòu)成包括主管級(jí)以上職工及主管級(jí)以下職工；其中對(duì)“飲需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“旁相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝宦毠さ梅秩扛哂诜?，則以分蚋數(shù)最低倒排序。二、激勵(lì)1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為崔季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合醅，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定由人力資源部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定。2、濯年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可博參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-璽4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)慰為良好以下者不能參與年終綾評(píng)優(yōu)。3、另結(jié)合工作需齟要，可給予其他適當(dāng)形式激泱勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀職工職鎊業(yè)生涯規(guī)劃等。三、績(jī)效袋考核的具體操作程序

9、1、謀高層統(tǒng)一思想，建立清晰的嵌戰(zhàn)略目標(biāo)，重視績(jī)效考核，虛并給予財(cái)政支持；2、召恭開各部門部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，將考核相關(guān)文件、材料發(fā)放到各滯部門，成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小汛組，將集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為潘相關(guān)部門具體可操作目標(biāo)，志分配任務(wù)；對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)借人進(jìn)行績(jī)效考核方面的培訓(xùn)；3、各部門召開績(jī)效考核會(huì)議，讓全體職工參與到袞績(jī)效考核過程中，做好宣傳痿、引導(dǎo)工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)及紳職工協(xié)同制定部門職責(zé)和應(yīng)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并上報(bào)磐人力資源部；4、建立績(jī)缶效考核體系績(jī)效考核小組洱召開會(huì)議，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化、分解鷗工作、制定具體目標(biāo)情況向紹績(jī)效考核小組匯報(bào)；商討、貺制定績(jī)效考核方案，建立績(jī)效考核制度，通過部怙

10、門職責(zé)和崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和滴相關(guān)考核表格，進(jìn)行量化考佼核和民主評(píng)議相結(jié)合來進(jìn)行考核；重視考核結(jié)果的應(yīng)用迪，發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼膨：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季傭度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，泳獎(jiǎng)金系數(shù)由人力資源部和相墳關(guān)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定，另結(jié)合工作需房要，可給予其他適當(dāng)形式激黻勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外薛訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀職工職韙業(yè)生涯規(guī)劃，從而拉開收入巡差距，充分調(diào)動(dòng)職工的積極柩性，提高工作效率。通過餿績(jī)效考核面談表和績(jī)效櫝考核申訴表收集職工對(duì)績(jī)效考核的反饋信息，績(jī)效考黲核小組及時(shí)修訂績(jī)效考核巖方案；完善績(jī)效考核監(jiān)督掇機(jī)制，設(shè)立匿名信箱，申訴依 ，申訴郵箱等。5、鑣績(jī)效考核的實(shí)施嚴(yán)格按照偈績(jī)效考核方案進(jìn)行實(shí)施婢，提

11、高各部門的執(zhí)行力?？?jī)砒效考核不是人力資源部或幾滋個(gè)部門的工作，而是需要領(lǐng)嵐導(dǎo)提高重視，集團(tuán)各部門協(xié)簪同工作。四、相關(guān)考核表彡格1、參考部門職責(zé)和堍崗位標(biāo)準(zhǔn)考核表2、附賕相關(guān)考核表格績(jī)效考核面潛談表填表日期：年敖月日姓名部門職位工作成功的方面婁工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培訓(xùn)本人認(rèn)為自己的工作在本部锎門和全公司中處于什么狀況佳本人對(duì)于自己的工作有蚣什么建議對(duì)公司的考核蠻有什么建議希望從公司祁得到怎樣的幫助下一步淅的工作和績(jī)效的改進(jìn)方向面談人簽名日期備注績(jī)效考核申訴表酊申報(bào)日期：年璩月日申訴人職位歙部門負(fù)責(zé)人日期申訴事件：申訴理由：申訴處理意見：櫳上瞳級(jí)部門負(fù)責(zé)人簽字：嵇日期：禱申訴處理

12、意見：枳人力資源部負(fù)責(zé)人簽字：日期：申訴處理結(jié)果：雙涮人力資源部負(fù)責(zé)人簽字：蟀日集期：1.申訴人必須在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申闡訴，否則無效。2.申軍訴人直接將該表交人力資源貴部。3.人力資源部須移在接到申訴的5個(gè)工作日內(nèi)驍提出處理意見和處理結(jié)果。誒4.本表一式三份，一辜份人力資源部存檔，一份交暇申訴人主管，一份交申訴人鑿。通用考核表格填圪表日期：年月走日分類評(píng)價(jià)內(nèi)容優(yōu)秀靳良好合格需改進(jìn)工作態(tài)度1工作態(tài)度掂認(rèn)真，不遲到、早退、缺席烷2工作不倦怠，蘑不偷懶3做事效率高4遵守領(lǐng)導(dǎo)掮的安排5不倦怠肆，且正確的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告基礎(chǔ)能力6精啤通崗位職責(zé)，具備處理事務(wù)穿的能力7掌握本職工作要點(diǎn)，工作具有條理糸性

13、8溝通、協(xié)商岢的能力9在既定桄的時(shí)間內(nèi)完成工作責(zé)豬任感10責(zé)任感強(qiáng)幄，勇于面對(duì)困難的工作11努力用心的處理皤事情，避免過錯(cuò)的發(fā)生12具有前瞻判斷的鳳能力，提前預(yù)防過錯(cuò)，并提燭出對(duì)策13勇于偃承擔(dān)責(zé)任協(xié)調(diào)性14做事冷靜，不感情猓用事15與同事配合工作，具有團(tuán)隊(duì)精神16在工作上樂于逸幫助同事17積極參加公司舉辦的活動(dòng)漉自我啟發(fā)18自我總結(jié)的能力，并學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)19驅(qū)以寬闊的眼光來看自己與徇公司的發(fā)展20價(jià)具有寬闊的胸懷21不向外傾訴工作上的不馱滿自我鑒定填表日期：年月日姓阮名學(xué)歷職稱部門職位工資出生年月日頦現(xiàn)任主要工作進(jìn)入本企業(yè)日期現(xiàn)任工作時(shí)間坯項(xiàng)目理由及建議負(fù)責(zé)侗人批示批示目前工作搗(1)你認(rèn)為目前擔(dān)任的工作對(duì)你是否合適？(2)異工作的量是否恰當(dāng)？(3林)在你執(zhí)行工作時(shí)，你曾感到什么困難？工作希望(1)你認(rèn)為你比較轢適合那些方面的工作？(間2你不適合那些方面的工作翎？(3)其中最適合你的腓工作是什么？(4)你對(duì)摶現(xiàn)在的工作有什么希望？薪資及職位(1)你認(rèn)入為你的工作報(bào)酬是否合理？(2)職位是否合理？稼(3)職稱是否合齠理？(4)理由覯何在？(5)你的希望？教育訓(xùn)練二、這年磐間你曾否參加公司內(nèi)部或內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練？曾參加什姻么訓(xùn)練？(2)你希望接俺受什么項(xiàng)目的