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1、泓域咨詢/鐵釘項(xiàng)目市場(chǎng)分析鐵釘項(xiàng)目市場(chǎng)分析一、 彈性系數(shù)法彈性系數(shù)亦稱彈性,彈性是一個(gè)相對(duì)量,它衡量某一變量的改變所引起的另一變量的相對(duì)變化。彈性總是針對(duì)兩個(gè)變量而言的。例如,需求的價(jià)格彈性系數(shù)所考察的兩個(gè)變量是某一特定商品的價(jià)格和需求量,而能源彈性則是考察經(jīng)濟(jì)總量指標(biāo)與能源消費(fèi)量之間的關(guān)系。一般來說,兩個(gè)變量之間的關(guān)系越密切,相應(yīng)的彈性值就越大;兩個(gè)變量越是不相關(guān),相應(yīng)的彈性值就越小。而彈性分析方法處理經(jīng)濟(jì)問題的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,計(jì)算方便,計(jì)算成本低,需要的數(shù)據(jù)少,應(yīng)用靈活廣泛。但也存在某些缺點(diǎn):一是其分析帶有一定的局限性和片面性,計(jì)算彈性或作分析時(shí),只能考慮兩個(gè)變量之間的關(guān)系,而忽略了其他相

2、關(guān)變量所產(chǎn)生的影響;二是彈性分析的結(jié)果在許多情況下顯得比較粗糙,彈性系數(shù)可能隨著時(shí)間的推移而變化,以歷史數(shù)據(jù)推算出的彈性系數(shù)預(yù)測(cè)未來可能不準(zhǔn)確,許多時(shí)候要分析彈性系數(shù)的變動(dòng)趨勢(shì),對(duì)彈性系數(shù)進(jìn)行修正。(一)收入彈性收入彈性就是商品價(jià)格保持不變時(shí),該商品購買量變化率與消費(fèi)者收入的變化率之比。(二)價(jià)格彈性價(jià)格彈性就是商品需求的價(jià)格彈性。某個(gè)商品需求的價(jià)格彈性是指當(dāng)收入水平保持不變時(shí),該商品購買量變化率與價(jià)格變化率之比。(三)能源需求彈性能源需求彈性可以反映許多經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與能源需求之間的關(guān)系。能源消費(fèi)可以分解為電力、煤炭、石油、天然氣等消費(fèi),反映國民經(jīng)濟(jì)的重要指標(biāo)包括社會(huì)總產(chǎn)值、國內(nèi)生產(chǎn)總值、工農(nóng)業(yè)總

3、產(chǎn)值、國民收入、主要產(chǎn)品產(chǎn)量等,可按這些指標(biāo)計(jì)算不同的能源彈性。能源的國內(nèi)生產(chǎn)總值彈性,是指能源變化率與國內(nèi)生產(chǎn)總值變化率之比。二、 消費(fèi)系數(shù)法消費(fèi)系數(shù)是指某種產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)(或部門、地區(qū)、人口、群體、特定的用途等)的單位消費(fèi)量。消費(fèi)系數(shù)法是對(duì)某種產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)的消費(fèi)數(shù)量進(jìn)行分析,在了解各個(gè)行業(yè)規(guī)劃產(chǎn)量的基礎(chǔ)上,匯總各個(gè)行業(yè)的需求量,從而得出該產(chǎn)品的總需求量。以部門或行業(yè)消費(fèi)為例,預(yù)測(cè)的具體程序是:分析產(chǎn)品工的所有消費(fèi)部門或行業(yè),包括現(xiàn)存的和潛在的市場(chǎng)。有時(shí)產(chǎn)品的消費(fèi)部門眾多,則需要篩選出主要的消費(fèi)部門。分析產(chǎn)品在各部門或行業(yè)的消費(fèi)量,與各行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量,確定在各部門或行業(yè)的消費(fèi)系數(shù)。三、 價(jià)值

4、鏈分析應(yīng)用價(jià)值鏈分析是企業(yè)的重要戰(zhàn)略管理工具,應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),較多地用在戰(zhàn)略管理、資源管理、成本管理等方面。通過價(jià)值鏈分析,可以幫助企業(yè)了解內(nèi)部哪些活動(dòng)產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),找出管理的重點(diǎn),從而幫助企業(yè)更加合理地管理內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng),減少或利用外部資源來管理非價(jià)值性活動(dòng)。價(jià)值鏈分析同時(shí)提供了對(duì)復(fù)雜內(nèi)外部環(huán)節(jié)的考察,利用它評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),評(píng)價(jià)企業(yè)在行業(yè)中的地位及其相對(duì)優(yōu)勢(shì)。四、 基本原理價(jià)值鏈由美國哈佛大學(xué)教授邁克爾波特于1958年首先提出,他認(rèn)為“每個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和維護(hù)其產(chǎn)品的一整套流程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體”。所有活動(dòng)都是通過價(jià)值鏈來表示。企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過所有的價(jià)值活

5、動(dòng)構(gòu)成的。這些創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”,企業(yè)只有在其價(jià)值鏈上特定環(huán)節(jié)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能保持其長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用價(jià)值鏈分析法開展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究就是將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究有針對(duì)性地滲透到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),分析各環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,而后確定企業(yè)在哪些特定環(huán)節(jié)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究,輔助企業(yè)的戰(zhàn)略管理。五、 簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法移動(dòng)平均法分為簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法和加權(quán)移動(dòng)平均法。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法是以過去某一時(shí)期的數(shù)據(jù)平均值作為將來某時(shí)期預(yù)測(cè)值的一種方法。該方法對(duì)過去若干歷史數(shù)據(jù)求算數(shù)平均數(shù),并把該數(shù)據(jù)作為以后時(shí)期的預(yù)測(cè)值。而加權(quán)移動(dòng)平均法是在簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的基礎(chǔ)上,給不同時(shí)期的變量值賦

6、予不同的權(quán)重來計(jì)算預(yù)測(cè)值。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的應(yīng)用范圍簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法只適用于短期預(yù)測(cè),在大多數(shù)情況下只用于以月度或周為單位的近期預(yù)測(cè)。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的另外一個(gè)主要用途是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,以消除數(shù)據(jù)中的額異常因素或除去數(shù)據(jù)中的周期變動(dòng)成分。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的主要優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行、容易掌握。其缺點(diǎn)是:只是在處理水平型歷史數(shù)據(jù)時(shí)才有效,每計(jì)算一次移動(dòng)平均需要最近的n個(gè)觀測(cè)值。而在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,歷史數(shù)據(jù)的類型遠(yuǎn)比水平型復(fù)雜,這就大大限制了簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的應(yīng)用范圍。六、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析,主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進(jìn)行分析評(píng)價(jià),它取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位可以通過一些信號(hào)

7、反映出來,涉及因素包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析兩個(gè)層面,前者揭示了行業(yè)中各企業(yè)關(guān)鍵的成功要素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素,后者提供了判斷競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和能力的信息。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析工具主要包括競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析等。(一)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(cpm),是通過行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較,分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析工具。分析步驟如下:1首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。如市場(chǎng)份額、生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備能力、研發(fā)水平、財(cái)務(wù)狀況、管理能力、成本水平等,這些是行業(yè)的關(guān)鍵成功要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因

8、素可能完全不同,比如對(duì)華為、聯(lián)想、中興等科技密集型行業(yè),申請(qǐng)一定數(shù)量的專利證書是其保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵戰(zhàn)略,而對(duì)于傳統(tǒng)的鋼鐵、石化、發(fā)電等資源密集型企業(yè),獲得一定數(shù)量的資源則是其保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。2根據(jù)每個(gè)因素在該行業(yè)中成功經(jīng)營的重要程度,確定每個(gè)因素的權(quán)重,從0(最不重要)到1(最重要),權(quán)重和為1,同一因素在不同行業(yè)的權(quán)重可能是不同的,反映了該指標(biāo)對(duì)不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的重要性不同。3篩選出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,按每個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行劃分。對(duì)該行業(yè)中各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上的能力相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為1(最弱),2(較弱),3(相同),4(較強(qiáng)),5(最強(qiáng)),在特定指標(biāo)上得分最高的企業(yè)就擁有在那個(gè)

9、指標(biāo)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其得分與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得分的差值反映了其優(yōu)勢(shì)的大小。4將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘,得出加權(quán)評(píng)分值。5匯總得到企業(yè)的總加權(quán)分,通過比較確定處于競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)和最弱地位的公司,以及被評(píng)價(jià)公司之間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異。(二)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析1基本概念核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有的比其他企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源或活動(dòng),它具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植,不隨員工離開而流失的特點(diǎn),它對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)地位和盈利能力起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)踐中,不同企業(yè)所表現(xiàn)出來的核心競(jìng)爭(zhēng)力是多種多樣的:如獨(dú)特的企業(yè)文化,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能,創(chuàng)建和操作一個(gè)能夠快速而準(zhǔn)確的客戶訂單系統(tǒng)的技能,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)

10、品的技能,良好的售后服務(wù)能力等。核心競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)戰(zhàn)略制定的重要意義在于:它能夠給公司帶來具有寶貴競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力,具有成為公司戰(zhàn)略基石的潛力,為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2成功關(guān)鍵因素分析競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素是指影響企業(yè)在市場(chǎng)上盈利能力的主要因素,是企業(yè)在特定市場(chǎng)盈利能力的主要因素,是企業(yè)在特定市場(chǎng)上必須擁有的技能、條件或資產(chǎn)。他們可能是產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì),或是一種資本結(jié)構(gòu)和消費(fèi)組合,也可以是企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。如產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)力、能力、市場(chǎng)表現(xiàn)等。處于不同行業(yè)的企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵要素可能存在較大差異,即使在同一行業(yè),在不同的發(fā)展時(shí)期,其成功的關(guān)鍵要素也會(huì)發(fā)生變化。七、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)競(jìng)

11、爭(zhēng)結(jié)構(gòu)是指行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布。一般按市場(chǎng)集中程度、進(jìn)人和退出障礙、產(chǎn)品差異和信息完全程度等方面體現(xiàn)的不同特征分為完全競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、雙頭壟斷、完全壟斷四種類型。(一)五因素分析模型20世紀(jì)80年代,哈佛大學(xué)教授邁克爾波特在其名著競(jìng)爭(zhēng)策略中,提出了一種結(jié)構(gòu)化的競(jìng)爭(zhēng)能力分析法。波特認(rèn)為一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)存在五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在的進(jìn)入者、替代品的威脅、客戶討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡。供應(yīng)商和購買者之間討價(jià)還價(jià)可視為來自“縱向”的競(jìng)爭(zhēng),其他三種力量視為“橫向”的競(jìng)爭(zhēng)。1行業(yè)新進(jìn)入者的威脅指行業(yè)新進(jìn)入者對(duì)行業(yè)已有企業(yè)的威脅,行業(yè)新進(jìn)入者可能會(huì)擠占一部分現(xiàn)

12、有企業(yè)的市場(chǎng)份額,減少原有的市場(chǎng)集中度;或是帶來了行業(yè)原有資源供應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng),引起行業(yè)生產(chǎn)成本的上升,導(dǎo)致現(xiàn)有企業(yè)利潤下降。威脅的大小取決于行業(yè)的進(jìn)入障礙和可能遭遇的現(xiàn)有企業(yè)的反擊策略。2供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力指供應(yīng)商通過提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。影響企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素,包括供應(yīng)商的數(shù)量、品牌、產(chǎn)品特色和價(jià)格,企業(yè)在供應(yīng)商的戰(zhàn)略地位,供應(yīng)商之間的關(guān)系,從供應(yīng)商中間轉(zhuǎn)移的成本,購買者采購的部件或原材料產(chǎn)品占其成本的比例,各買方之間是否有聯(lián)合等。3替代品的威脅替代品是指能夠滿足客戶需求的其他產(chǎn)品或服務(wù),新技術(shù)或社會(huì)需求的變化往

13、往導(dǎo)致新產(chǎn)品的出現(xiàn),替代原有的產(chǎn)品,縮短了原有產(chǎn)品的生命周期,也影響了原有產(chǎn)品的定價(jià)與盈利水平。替代品的威脅主要包括三個(gè)方面:替代品在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力、替代品質(zhì)量和性能的滿意度、客戶轉(zhuǎn)向替代品的難易程度。替代品對(duì)企業(yè)不僅有威脅,也可以帶來新機(jī)會(huì)。如果企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),能夠率先推出性價(jià)比高的新產(chǎn)品,就可以在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。4現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)這是五因素中最重要的競(jìng)爭(zhēng)力量。包括行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、均衡程度、增長速度、固定成本比例、產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等,現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。同時(shí),還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者目前的戰(zhàn)略及未來可能的變化、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力等

14、方面。5客戶討價(jià)還價(jià)的能力客戶要求企業(yè)降低價(jià)格,提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。并使行業(yè)內(nèi)的企業(yè)相互獨(dú)立,從而導(dǎo)致行業(yè)盈利水平的降低。客戶討價(jià)還價(jià)的能力取決于客戶的集中程度、產(chǎn)品市場(chǎng)的集中程度、客戶自身垂直整合能力、客戶對(duì)產(chǎn)品的了解、市場(chǎng)供求情況等因素。從戰(zhàn)略形成的角度看,五種競(jìng)爭(zhēng)力量共同決定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力。對(duì)同一行業(yè)或不同行業(yè)的不同時(shí)期,各種力量的作用是不同的。顯然,最危險(xiǎn)的環(huán)境是進(jìn)入壁壘低、存在替代產(chǎn)品、由供應(yīng)商或者客戶控制、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)可以通過戰(zhàn)略調(diào)整來改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,謀求相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,從而獲得更高的盈利。(二)行業(yè)吸引力分析行業(yè)吸引力是企業(yè)進(jìn)行行業(yè)比較

15、和選擇的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),也稱為行業(yè)價(jià)值。行業(yè)四引力取決于行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α⑵骄降纫蛩?,同時(shí)也取決于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。行業(yè)吸引力分析是在行業(yè)特征分析和主要機(jī)會(huì)、威脅分析的基礎(chǔ)上,找出關(guān)鍵性的行業(yè)因素。一般影響因素有市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長率、利潤率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、周期性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金需求、環(huán)境影響、社會(huì)政治與法律因素等。從中識(shí)別出幾個(gè)關(guān)鍵的因素,然后根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵因素相對(duì)重要程度定出各自的權(quán)數(shù)再對(duì)每個(gè)因素按其對(duì)企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營的有利程度逐個(gè)評(píng)級(jí),其中:非常有利為5,有利為4,無利害為3,不利為2,非常不利為1,最后加權(quán)得出行業(yè)吸引力值。權(quán)重表示了該因素的重要程度,分值在01之間。因?yàn)樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)

16、和行業(yè)分析因素提供的信息是局部和靜態(tài)的,考慮到大多數(shù)情況下每個(gè)行業(yè)都處于不斷地變化之中,所處的宏觀環(huán)境也在不斷變化,給行業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和威脅,因此,行業(yè)吸引力的大小應(yīng)該把行業(yè)本身的特征和宏觀環(huán)境的變化帶來的主要機(jī)會(huì)和威脅結(jié)合起來進(jìn)行評(píng)價(jià),才能真正作為企業(yè)戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。八、 pest分析(一)政治環(huán)境分析政治環(huán)境是指一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度、行政體制、法律法規(guī)等,具體指標(biāo)包括政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、財(cái)政政策、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、政府補(bǔ)貼水平、民眾對(duì)政治的參與度等。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和“一帶一路”倡議的深入實(shí)施,我國大量企業(yè)“走出去”在“一帶一路”沿線國家和其他區(qū)域國家設(shè)廠投資,在進(jìn)行投資

17、項(xiàng)目可行性研究時(shí),要加強(qiáng)所在國的政治環(huán)境分析,高度重視各國政治環(huán)境的特殊性,因?yàn)椴煌膰矣胁煌纳鐣?huì)制度,不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有不同的限制和要求,即使在同一國家,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的施政方針對(duì)組織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。由此可以看出,政治環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響具有直接性、難預(yù)測(cè)性和不可控制等特點(diǎn),這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。因此,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或進(jìn)行境外投資時(shí),需要掌握大量的、充分的相關(guān)資料,對(duì)政治環(huán)境的長期性和短期性的判斷與預(yù)測(cè)十分重要。(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢(shì),國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場(chǎng)大小。(三)社會(huì)自然環(huán)境分析社會(huì)自然環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境。社會(huì)環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等,其中文化水平會(huì)影響居民的需求層次;宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行;價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、組織活

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