防霧鏡工程項目規(guī)劃咨詢（工程項目組織與管理）

1、泓域咨詢/防霧鏡工程項目規(guī)劃咨詢防霧鏡工程項目規(guī)劃咨詢一、 現(xiàn)代工程咨詢方法的特點現(xiàn)代工程咨詢方法的特點是，定性分析和定量分析相結合，重視定量分析；靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結合，重視動態(tài)分析；統(tǒng)計分析與預測分析相結合，重視預測分析。定性分析與定量分析1定性分析定性分析是通過研究事物構成要素間的相互聯(lián)系來揭示事物本質的方法，它是在邏輯分析、判斷推理的基礎上，對客觀事物進行分析與綜合，從而找出事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律性，確定事物的本質。在工程咨詢研究中，許多難以用計量表達的場合，定性分析方法可以發(fā)揮重要作用。2定量分析定量分析是依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，選擇建立合適的數(shù)學模型，計算出分析對象的各項指標及其數(shù)值的一種方法。

2、它是通過反映一定質的事物量的關系來揭示事物內(nèi)在規(guī)律的方法，在數(shù)學、統(tǒng)計學、運籌學、計量學、計算機等學科基礎之上，通過方程、數(shù)學圖表和模型等方式來研究事物的本質。在工程咨詢工作中采用定量分析的方法，對復雜事物進行數(shù)據(jù)處理，進行比較分析，可以使問題更為清晰，解決方案更精確。靜態(tài)分析與動態(tài)分析1靜態(tài)分析靜態(tài)分析是觀測和評價事物某一時點狀態(tài)的一種方法。如項目評價中通過計算靜態(tài)投資回收期、總投資收益率、資本金凈利潤率等指標，可以對項目的財務效益得出初步的判斷。2動態(tài)分析在工程咨詢服務的各個階段，特別是在項目決策評價階段，要樹立動態(tài)觀念，如考慮資金時間價值、市場供求變化、技術發(fā)展變化、社會經(jīng)濟環(huán)境的變化等

3、?，F(xiàn)代項目財務評價一般以動態(tài)分析為主，主要進行項目現(xiàn)金流量分析，計算財務凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等指標，并進行風險概率分析等。統(tǒng)計分析與預測分析1統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析是對分析對象過去和現(xiàn)在的信息進行收集、整理、統(tǒng)計和分析。在現(xiàn)代工程決策研究咨詢中經(jīng)常需要采取多種方法和渠道，收集大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括行業(yè)、區(qū)域、市場、技術、企業(yè)等的統(tǒng)計資料和信息，從而分析、歸納和總結事物的發(fā)展規(guī)律，把握發(fā)展動向；在項目執(zhí)行階段，也需要對項目的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，對投資、質量、進度等進行統(tǒng)計分析，并與計劃進行比較，判斷項目的進展情況，以便采取有針對性的應對措施，促進項目的順利進行。2預測分析預測分析是依據(jù)分析對象過去和現(xiàn)在的信

4、息，采用一定的方法，對事物未來發(fā)展趨勢進行分析、推測、判斷的方法。預測分析是現(xiàn)代工程咨詢的重要方法，尤其是在投資前期決策階段，預測分析是項目咨詢的重要工作。投資項目決策是建立在對未來預測的基礎上的，需要對未來的社會經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策走向、技術發(fā)展趨勢、市場需求變化、原材料供應、配套條件約束、資金市場等進行預測。二、 波特鉆石模型波特鉆石模型，又稱波特菱形模型，由美國哈佛商學院著名戰(zhàn)略管理學家邁克爾波特于1990年在其國家競爭優(yōu)勢一書中提出，主要用來分析一個國家或地區(qū)各行業(yè)在競爭經(jīng)濟環(huán)境下如何形成整體優(yōu)勢，進而獲得較強競爭力的工具。鉆石模型的中心思想即一個國家或地區(qū)行業(yè)的競爭力主要是由四個基本要

5、素（資源要素、需求條件、相關及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略），以及兩個輔助要素（政府和機會）共同決定的，這六項要素組合形成一個類似鉆石的形狀，因而被稱為鉆石模型。鉆石模型從資源等六個要素來解析一個國家或地區(qū)行業(yè)競爭力獲取，同時，這六項要素也是對國家或地區(qū)內(nèi)行業(yè)相關情況的全面闡釋，因而使用鉆石模型對區(qū)域內(nèi)行業(yè)發(fā)展情況進行分析，更有利于準確定位行業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展路徑。（一）生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素。初級生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術人工、融資等，通過被動繼承或者簡單的投資就可獲得；高級生產(chǎn)要素包括高級人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代基礎設施等

6、，需要在人力和資本上先期大量投入才能獲得。波特認為，在現(xiàn)代社會，初級生產(chǎn)要素的重要性已經(jīng)變得越來越小，而高級生產(chǎn)要素則日益扮演著更加重要的角色。并且，隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)可以通過國際采購等活動，來彌補所處國家和地區(qū)初級生產(chǎn)要素存在的不足。但是，企業(yè)對高級生產(chǎn)要素的需求，則只能由當?shù)卣推髽I(yè)通過自己的努力來創(chuàng)造。波特還特別指出，適度的初級生產(chǎn)要素（例如人口、資源）不足，反而能起到刺激企業(yè)創(chuàng)新的作用，而這種創(chuàng)新是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源。而初級生產(chǎn)要素形成的競爭優(yōu)勢，通常會被創(chuàng)新流程所淘汰。環(huán)境太舒適，會使企業(yè)不思進取；但不利的生產(chǎn)要素太多，也會壓垮企業(yè)。適度的壓力會帶來漸進式改善。例如，勞動力

7、匱乏、工資過高、本地缺乏原料、氣候不宜等，都曾在歐美亞各發(fā)達國家變成了創(chuàng)新的動力。例如，荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植，然而荷蘭卻成為主要的鮮花出口國。波特關于初級生產(chǎn)要素（如自然資源和廉價勞力）形成的競爭優(yōu)勢缺乏后繼力量的觀點，尤其值得發(fā)展中國家重視。（二）需求條件需求條件主要是指國內(nèi)市場的需求。內(nèi)需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力，主要包括需求結構、需求規(guī)模以及需求的成長。國內(nèi)市場的需求結構往往比需求規(guī)模更加重要。需求結構是指“市場需求呈現(xiàn)多樣細分”。根據(jù)市場細分，某個小國家或地區(qū)可以專攻市場需求的某一個環(huán)節(jié)，這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強的競爭力。雖然需求規(guī)模對產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用，但從長遠來看，這

8、種規(guī)模效應不如內(nèi)行而挑易的客戶需求帶來的影響大。由精致的專門需求造成的競爭壓力，從外部催化而出的創(chuàng)新具有較強的活力。一旦產(chǎn)業(yè)能夠滿足國內(nèi)內(nèi)行而挑剔的客戶，那么當企業(yè)面對國外或者其他不挑剔的客戶時，就會比其他企業(yè)具有更大的競爭優(yōu)勢。例如，日本消費者對電子產(chǎn)品的消費非常挑剔，各大廠商為了獲取更多的市場份額，努力滿足消費者的需求，爭相進行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級，從而推動日本的消費電子產(chǎn)品在20世紀80年代稱雄國際市場。按照波特的觀點，如果一個產(chǎn)業(yè)連國內(nèi)市場都做不好，那么所謂走向世界就是天方夜譚。需求條件另一個重要的方面是預期需求。如果本國客戶的需求能夠領先國際客戶的需求，那么就會使得本國相關企業(yè)提前在相關

9、方面展開競爭，這種“搶先進人”優(yōu)勢對于日后企業(yè)在國際上的成功至關重要。這方面最典型的例子仍然是日本企業(yè)。日本是一個資源貧乏的國家，所以日本人對能源利用效率的要求非常高，這最終造就了日本各類電器、汽車的能源利用率遙遙領先于其他國家。20世紀70年代能源危機以后，各國消費者開始關注環(huán)保問題，這恰好是日本企業(yè)的長項，帶來當時日本企業(yè)橫掃國際市場，日本經(jīng)濟爆發(fā)式發(fā)展。（三）相關與支持性產(chǎn)業(yè)波特認為，單獨的一個企業(yè)以至單獨一個產(chǎn)業(yè)，都很難保持競爭優(yōu)勢，只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”，上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動，才能使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢持久發(fā)展。對企業(yè)而言，具有競爭力的上游產(chǎn)業(yè)能夠為本企業(yè)提供先進的原材料、相關技術

10、等，這些都是產(chǎn)業(yè)競爭力的重要組成部分。意大利的制鞋業(yè)全球聞名，這是與意大利競爭力強大的機械制造商、設計公司、皮革處理等相關產(chǎn)業(yè)分不開的。日本的數(shù)碼相機產(chǎn)業(yè)發(fā)達，這源于日本在光學產(chǎn)品、復印機等行業(yè)的全球霸主地位。同樣，如果下游產(chǎn)業(yè)在全球具有競爭力，那么就會對上游產(chǎn)業(yè)提出更高的要求，這在一定程度上是本產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新的外部動力。相關產(chǎn)業(yè)會形成“提升效應”，在互通技術比重較高、而且處于產(chǎn)業(yè)生命周期初始階段的情況下“提升效應”尤為顯著。相關支持性產(chǎn)業(yè)的地位也可以從需求角度進行闡釋。本產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)實際上是本產(chǎn)業(yè)最重要的供應商和客戶，具有全球競爭力的下游產(chǎn)業(yè)通常對原材料等方面的要求特別苛刻，企業(yè)在努力滿足

11、這些客戶需求的同時，也是在創(chuàng)造自身的國際競爭力。在波特看來，這些相關支持性產(chǎn)業(yè)相互作用，以形成有效率的“產(chǎn)業(yè)集群”為標志。這對一個國家和地區(qū)是至關重要的。在國家競爭優(yōu)勢一書中，波特通過對10個國家的數(shù)據(jù)分析，得出的結論是，每一個國家的經(jīng)濟崛起，必定伴隨著相關產(chǎn)業(yè)集群的誕生，而只靠一個企業(yè)單打獨斗是不可能成功的。政府也不能根據(jù)自己的意愿憑空創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)集群是市場力量通過鉆石模型的各因素相互作用自發(fā)形成的。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供良好的國內(nèi)競爭環(huán)境，過度的政府干預和保護，往往會阻礙產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展。（四）企業(yè)戰(zhàn)略及其結構和同業(yè)競爭企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭是波特開出的企業(yè)治理三角

12、習題，指如何創(chuàng)立、組織和管理公司，如何應對同業(yè)競爭對手等問題。波特認為，企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結構和管理者對待競爭的態(tài)度，往往同國家環(huán)境相關，同產(chǎn)業(yè)差異相關。一個企業(yè)要想獲得成功，必須善用本國的歷史文化資源，形成適應本國特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構，融入當?shù)厣鐣⒎纤幃a(chǎn)業(yè)的特殊情況。影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構的因素有：各國政府設定的發(fā)展目標、企業(yè)自身目標、個人事業(yè)目標、民族榮耀與使命感所帶來的誘因。各個國家不同的發(fā)展目標，對企業(yè)和員工的工作意愿影響很大，如果一個國家鼓勵人們對產(chǎn)業(yè)的忠誠，則有利于降低產(chǎn)業(yè)人員流動率，增加企業(yè)的長期投資意愿。企業(yè)自身目標又與股東結構、持有人的進取心、債務人的態(tài)度、內(nèi)部

13、管理模式以及高階資深主管的進步動機等因素有關，這些因素會影響企業(yè)對投資風險、資金利用等方面的態(tài)度。個人事業(yè)目標以及民族榮耀與使命感對企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結構的影響非常復雜，但是只要善于引導，這些社會文化因素和心理因素就有可能成為產(chǎn)業(yè)競爭力的來源。（五）機會和政府機會和政府是波特鉆石模型中的兩個變量。機會是可遇不可求的，對一個產(chǎn)業(yè)的競爭力而言，機會可能與該國的環(huán)境無關，甚至同企業(yè)內(nèi)部也沒有關系，政府也難以施加影響。一般情況下，可能形成機會的情形有如下幾種：基礎科技的發(fā)明創(chuàng)新、傳統(tǒng)技術出現(xiàn)斷層、生產(chǎn)成本突然提高、全球金融市場或匯率的重大變化、全球或區(qū)域市場的需求劇增、外國政府的重大決策、爆發(fā)戰(zhàn)爭等。這些

14、情況下，可能對一個國家的產(chǎn)業(yè)帶來難得的機遇。例如，二戰(zhàn)中瑞士和瑞典的中立，使它們在戰(zhàn)爭中獲得了巨大的產(chǎn)業(yè)利益。兩次石油危機，給有些國家造成巨大打擊，同時給另些國家?guī)砹税l(fā)展機遇。這些機會并不是孤立的，而是同鉆石模型的其他要素聯(lián)系在一起的。同樣是一場越南戰(zhàn)爭，對日本和對韓國的影響之所以不同，是因為針石體系的其他要素作用的結果。政府是最后一個變量，波特認為，政府并不能憑空創(chuàng)造出有競爭力的產(chǎn)業(yè)，只能在鉆石體系其他要素的基礎上加以引導才能做到。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，而非直接參與。對于生產(chǎn)要素，政府需要加大教育投資，與企業(yè)共同創(chuàng)造專業(yè)性強的高級生產(chǎn)要素。關于競爭，政府需要做的是鼓

15、勵自由競爭，嚴格執(zhí)行反壟斷法。政府對經(jīng)濟的另一大影響措施是政府采購，在這一點上，政府可以扮演挑剔客戶的角色，這對國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和技術創(chuàng)新尤其重要。隨著社會發(fā)展，政府的作用越來越重要。波特的鉆石模型，建立在對發(fā)達國家的經(jīng)濟學分析基礎上。但是對于發(fā)展中國家和地區(qū)，尤其是經(jīng)濟正在起飛的國家和地區(qū)，這個模型在進行相關分析中也具有極大的借鑒和參照意義。三、 德爾菲法德爾菲法是在專家個人判斷法和專家會議法的基礎上發(fā)展起來的一種專家調查法，它廣泛應用在規(guī)劃咨詢、市場預測、技術預測、方案比選、社會評價等眾多領域。1964年，美國蘭德公司發(fā)表的“長遠預測研究報告”首次將德爾菲法應用于技術預測，此后在世界迅速推

16、廣。德爾菲法尤其適用長期需求預測，特別是當預測時間跨度長達1030年，以及預測缺乏歷史數(shù)據(jù)時，采用德爾菲法能夠取得較好的效果。（一）德爾菲法的基本步驟德爾菲法一般包括五個步驟；1建立預測工作組德爾菲法對于組織的要求很高。進行調查預測的第一步就是成立預測工作組，負責調查預測的組織工作。工作組的成員應能正確認識并理解德爾菲法的實質，并具備必要的專業(yè)知識和數(shù)理統(tǒng)計知識，熟悉計算機統(tǒng)計軟件，能進行必要的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)處理。2選擇專家要在明確預測范圍和種類后，依據(jù)預測問題的性質選擇專家，這是德爾菲法進行預測的關鍵步驟。選擇的專家要與市場預測的專業(yè)領域相關，知識面廣泛，經(jīng)驗豐富，思路開闊，富于創(chuàng)造性和洞察力；

17、不僅要有熟悉本行業(yè)的學術權威，還應有來自生產(chǎn)一線從事具體工作的專家；不僅包括本部門的專家，還要有相關行業(yè)的來自其他部門的專家。專家組構成包括技術專家、宏觀經(jīng)濟專家、企業(yè)管理者等。一般而言，選擇專家的數(shù)量為20人左右，可依據(jù)預測問題的規(guī)模和重要程度進行調整。3設計調查表調查表設計的質量直接影響預測的結果。調查表沒有統(tǒng)一的格式，但基本要求是：所提問題應明確，回答方式應簡單，便于對調查結果的匯總和整理。比較常見的調查表有：預測某事件發(fā)生時間和概率，請專家進行選擇性預測，即從多種方案中擇優(yōu)選擇；或是進行排序性預測，即對多種方案進行優(yōu)先排序。4組織調查實施一般調查要經(jīng)過23輪，第一輪講預測主體和相應預測

18、時間表發(fā)給專家，給專家較大的空間自由發(fā)揮。第二輪將經(jīng)過統(tǒng)計和修正的第一輪調查結果發(fā)給專家，讓專家對較為集中的預測事件評價、判斷，提出進一步的意見，經(jīng)預測工作組整理統(tǒng)計后，形成初步預測意見。如有必要可再依據(jù)第二輪的預測結果制定調查表，進行第三輪預測。5匯總處理調查結果將調查結果匯總，進行進一步的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)處理。有關研究表明，專家應答意見的概率分布一般接近或符合正態(tài)分布，這是對專家意見進行數(shù)理統(tǒng)計處理的理論基礎。一般計算專家估計值的平均值、中位數(shù)、眾數(shù)以及平均主觀概率等指標。（二）德爾菲法的利弊德爾菲法的匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性特點，克服了一般集合意見法和其他預測法的不足，形成了德爾菲法

19、較為突出的優(yōu)點。1，便于獨立思考和判斷。德爾菲法的應邀專家背靠背作答，相互不了解彼此的意見，因此，能克服權威效應和情感效應，使專家能夠排除干擾，獨立進行思考，作出預測。2，低成本實現(xiàn)集思廣益。德爾菲法以信函方式征詢專家意見，成本費用低；同時，又通過廣泛聘請專家，能在較大的范圍內(nèi)，征詢各個方面專家意見，達到集思廣益的效果。3，有利于探索性解決問題。德爾菲法采用多輪征詢意見，允許專家修改和完善自己的意見；并且通過專家意見反饋，讓專家了解到專家集體意見的傾向以及持不同意見者的理由，這樣，可使專家受到啟發(fā)，便于更好地修改和完善自己的意見。4，應用范圍廣泛。德爾菲法能解決歷史資料缺乏和不足的問題，也能預

20、測有充足歷史資料的事件；能進行近期現(xiàn)實問題的預測，也可用于遠期抽象性問題的估計。不足：德爾菲法的眾多優(yōu)勢，使它能在預測中得到廣泛的應用，但它也存在著一些不足：1缺少思想溝通交流。德爾菲法的專家是背靠背各自憑個人知識和經(jīng)驗作預測，受個人專業(yè)知識和占有數(shù)據(jù)資料的局限，可能存在一定的主觀片面性。背靠背方式使專家沒有機會討論和相互啟發(fā)，使預測難以見到思想火花。2易忽視少數(shù)人的意見。德爾菲法對專家意見的整理是采用眾數(shù)理論進行的，往往少數(shù)人的創(chuàng)意被組織者忽視，而有時候真理可能掌握在少數(shù)人手里，可能導致預測的結果偏離實際。3存在組織者主觀影響。德爾菲法的多輪反饋都是組織者歸納整理前輪專家意見，其意見的取舍、

21、新資料的提供等都直接影響專家意見的修改情況和集中意見結果，因而帶有明顯的組織者主觀意向。（三）德爾菲法的應用范圍德爾菲法應用范圍廣泛，特別在下列情況下更能體現(xiàn)其優(yōu)越性： 1缺乏足夠的資料。在市場預測中，由于缺乏歷史資料或歷史資料不完備，難以采用回歸分析或趨勢分析時，如新產(chǎn)品的市場預測。2長遠規(guī)劃或大趨勢預測。長遠規(guī)劃和大趨勢預測，因時間久遠，可變因素太多，進行量化既不太可能，又缺乏實際作用，如預測2050年中國私人轎車市場需求。3影響預測事件的因素太多。有些產(chǎn)品市場需求影響因素眾多，難以篩選出少數(shù)關鍵變量，這些影響因素又不能不加以考慮。4主觀因素對預測事件的影響較大。預測事件的變化主要受政策、

22、方針、個人意志等主觀因素影響，而不是受技術、收入等客觀因素影響。四、 情景分析方法情景分析方法就是對系統(tǒng)未來發(fā)展的可能性和導致系統(tǒng)從現(xiàn)狀向未來發(fā)展的一系列事件、結果的描述和分析。方案分析法不是試圖對未來的情況做一個準確的預測，而是通過一些特定的關鍵因素在不同的條件下的變化情況，盡可能尋找適應未來不確定環(huán)境下更好的解決方案，減少因對未來把握不確定而造成的損失。完整的情景分析和方案分析方法主要分為六個階段：第一階段，問題的界定，包括對決策焦點問題的界定以及對問題發(fā)展所在文脈背景的界定。第二階段，現(xiàn)狀描述與分析以及相關因素的界定，這一階段對于未來方案的形成至關重要。因為未來決策都是基于對現(xiàn)狀及其相互

23、關系的準確把握，在這一階段swot分析將是一個很好的方法。第三階段，方案元素的分類、評估與篩選，這些元素諸如系統(tǒng)動力、因果元素等，對于系統(tǒng)重大不確定性的甄別和分析意義重大。第四階段，方案設計。方案設計為了便于決策者接受，應盡量做到易懂、可行、一致、連貫。不需要反映“最可能”的未來，也無需對未來的諸多可能做無意義的“好”“壞”評價。方案設計應符合邏輯與情節(jié)，最終形成完整方案。第五階段，方案的分析、解釋與篩選。第六階段，通過方案支持戰(zhàn)略決策。其中前四個階段是方案的建構，后兩個階段是實際應用。毫無疑問，后兩部分對于整個過程的順利進行以及分析方法的成功尤為重要。五、 地理信息系統(tǒng)分析方法（一）地理信息

24、系統(tǒng)簡述1地理信息系統(tǒng)（gis）gis可將地球上的事與物用計算機表示成圖，并存儲、分析、轉換、顯示、傳輸?shù)?。gis把地圖獨特的視覺效果和地理分析功能與一般數(shù)據(jù)庫功能（查詢、統(tǒng)計分析等）結合在一起，使其不同于其他信息系統(tǒng)。隨著gis應用的擴大與深人，以及空間關系的建立，空間分析、規(guī)劃和決策成為gis應用的發(fā)展主流，地理空間信息的顯示不再局限于圖，而是更加靈活、方便?，F(xiàn)在，個人、大眾、企業(yè)與事業(yè)廣泛地使用gis解釋事件、預測結果、規(guī)劃戰(zhàn)略等。2.gis的組成gis由人員、數(shù)據(jù)、硬件、軟件和過程五部分組成：人員。是gis最重要的部分。要求gis執(zhí)行的任務與程序須由開發(fā)人員確定。熟練的操作人員可以克服

25、gis軟件功能的不足。再好的軟件也無法彌補操作人員對gis的無知所帶來的負作用數(shù)據(jù)。可用數(shù)據(jù)的多寡與好壞決定了查詢和分析結果的質量。硬件。硬件的性能決定了軟件對數(shù)據(jù)的處理速度、用起來是否方便，以及輸出方式。軟件。不僅有gis軟件，還有各種數(shù)據(jù)庫、圖形、統(tǒng)計數(shù)字、影像處理及其它程序。過程。gis必須用統(tǒng)一的方法生成正確、可驗證的結果。gis與其他信息系統(tǒng)不同的是，它能使用、加工和處理地理參照數(shù)據(jù)。地理參照數(shù)據(jù)描述地球表面（大氣層和較淺的地表）空間要素的位置和屬性。gis中有與空間要素幾何特性有關的空間數(shù)據(jù)和提供空間要素信息的屬性數(shù)據(jù)。3.gis提供的服務gis為客戶提供的服務有數(shù)據(jù)服務和功能服務

26、兩種。數(shù)據(jù)服務通過服務接口向外提供空間數(shù)據(jù)，功能服務通過接口向外提供對空間數(shù)據(jù)的操作和處理功能，實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)的增值。gis有如下基礎功能：（1）發(fā)布地圖。這是最基本的功能，是其他幾類功能的基礎，如路徑分析在搜尋路徑、目標服務查找poi時，都要將其顯示在地圖上。該功能可在地圖上疊加多種要素，如路徑幾何圖像、poi、位置等；可給圖層、疊加層指定繪畫樣式。（2）地圖操作。支持跨平臺的瀏覽器；顯示矢量地圖數(shù)據(jù)；平滑縮放與漫游地圖；動態(tài)注記，由gis引擎做各種類型的地物注記，因具有人工智能，gis在注記時，會自動排列和避讓，避免重疊和覆蓋；流動路名，在漫游地圖時，道路名稱標記會與道路同步移動，不固定在某

27、一地方；縱覽功能，可瀏覽全圖，顯示縮略圖，便于快速到達目標區(qū)域，使用戶清楚地了解所到達的區(qū)域在整個地圖中的位置。（3）地圖瀏覽。根據(jù)當前窗口能夠顯示的范圍，確定顯示精度，以便快速汝覽。當用鼠標滾輪縮放時，地圖的顯示能平滑過渡。瀏覽地圖時，根據(jù)當前顯示比例縮放一些標注信息，可大致判斷地圖的方位。（4）地物查詢功能4空間數(shù)據(jù)地理數(shù)據(jù)指表征地理環(huán)境要素的數(shù)量、質量、分布特征及其規(guī)律的所有數(shù)字、文字和圖像等，主要有空間位置、屬性特征及時域特征三部分數(shù)據(jù)?？臻g位置中有地理對象的絕對位置（如大地經(jīng)緯度坐標）和相對位置（如空間相鄰、包含等）。屬性特征有時又稱非空間數(shù)據(jù)，表示特定地理要素的定性或定量特征，如公

28、路等級、寬度、起點、終點等。時域特征記錄地理數(shù)據(jù)采集或地理現(xiàn)象發(fā)生的時刻或時段。時域特征在環(huán)境模擬分析時非常有用，正受到越來越多的重視。在大多數(shù)情況下，若非特別說明，空間數(shù)據(jù)即指具有前兩種特征的地理數(shù)據(jù)。（二）空間數(shù)據(jù)分析空間數(shù)據(jù)分析是依據(jù)地理對象的位置和形態(tài)對其進行分析，以便提取和傳輸空間信息?？臻g分析分數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與建模四種情況：（1）數(shù)據(jù)操作。主要用于gis，緩沖區(qū)分析、距離、路徑、面積計算及空間查詢。（2）數(shù)據(jù)分析?？臻g數(shù)據(jù)描述性與探索性分析技術與方法，特別是規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)集，將其變成圖或地圖，挖掘數(shù)據(jù)中潛在模式、異常等，為后續(xù)分析做準備。（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計。用統(tǒng)計方法研究

29、空間數(shù)據(jù)性質，與傳統(tǒng)統(tǒng)計分析不同。（4）建模。利用空間數(shù)據(jù)建模，預測空間過程與結果。空間分析是gis的核心功能，凡是用gis的領域都有空間分析足跡?？臻g分析能力是gis不同于其他信息系統(tǒng)的主要方面，也是評價gis好壞的主要指標之一。按空間分析對象，及數(shù)據(jù)的性質，可將空間分析分為：空間圖形數(shù)據(jù)的拓撲運算；非空間屬性數(shù)據(jù)運算；空間和非空間數(shù)據(jù)的聯(lián)合運算。空間分析的對象來自地理空間數(shù)據(jù)庫，分析的手段有各種幾何的邏輯運算、數(shù)理統(tǒng)計分析，代數(shù)運算等?？臻g分析的最終目的是解決人們遇到的有關地理空間的問題，提取和傳輸?shù)乩砜臻g信息，特別是隱性信息，以輔助決策或滿足其他需要。gis基本空間分析能力有空間查詢與量

30、算、疊加分析、緩沖區(qū)分析、網(wǎng)絡分析等。六、 模擬預測方法規(guī)劃就是對未來的發(fā)展進行合理的安排，模擬預測方法是在搜集了有關量化指標或對有關指標量化后，根據(jù)事物的特征及其運動規(guī)律加以模擬，建立預測模型，并對模型進行檢驗合格后，運用模型對區(qū)域事物進行預測分析的一種方法。隨著計算機技術的發(fā)展，模擬預測方法在規(guī)劃咨詢中得到廣泛應用，這不僅提高了規(guī)劃指標的精度，而且為模擬對象的動態(tài)發(fā)展過程提供了可能。規(guī)劃咨詢中常用的模擬預測方法有系統(tǒng)分析法、層次分析法、專家系統(tǒng)法等基本方法。（一）系統(tǒng)分析法從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，應用科學方法和電子計算機等工具，對區(qū)域系統(tǒng)現(xiàn)狀進行科學完整的認識分析，并在收集處理數(shù)據(jù)資料的基礎上

31、，建立若干替代方案和必要的模型，進行模擬運算和動態(tài)仿真，最后將結果整理評價后，提供給決策者作為決策依據(jù)，提高規(guī)劃的可行性及實用價值。（二）專家系統(tǒng)法專家系統(tǒng)法借助由專家歸納并具有相當權威性的專家知識，對市場經(jīng)濟條件下發(fā)生的不可預測事件和不確定因素，以及它們導致的意外情況和可能后果，做出判斷、推理和論證，以供規(guī)劃決策參考。由于它能推知多種隨機事件對某一目標影響的概率、靈敏度、后果及影響程度，而這些問題用常規(guī)的數(shù)學模型又無法解決，所以理應成為規(guī)劃的有效方法，加之整個系統(tǒng)過程參與了專家對話和科學民主的決策，因此規(guī)劃的可行性和實用價值亦大大提高。波特鉆石模型、德爾菲法等是專家系統(tǒng)法診斷中的常用方法。七

32、、 調查方法規(guī)劃咨詢與決策過程是建立在相關信息基礎上的，規(guī)劃咨詢的調查工作就是收集與規(guī)劃對象相關的信息，一般可分為環(huán)境（包括自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境）、經(jīng)濟和社會三個基本領域，各個領域的信息均具有時間（不同階段）和空間（不同地域）的屬性。規(guī)劃咨詢過程中不同階段對各個領域的信息要求是不同的。規(guī)劃咨詢的調查方法是對研究對象過去和現(xiàn)在的相關信息、數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析的方法，與規(guī)劃類型、調查目的和調查對象有關，大致可分為文獻方法、訪談方法、實地調查方法和問卷調查方法四種類型，各種調查方法都有適用性和局限性，在實際規(guī)劃咨詢工作中，一般采用多種方法相結合的方式進行。（一）文獻方法規(guī)劃咨詢中的大量調查多采用文獻方法。與規(guī)劃咨詢相關的主要文獻來源包括統(tǒng)計資料（如國家和地方的經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面的統(tǒng)計年鑒）、普查資料（如人口普查、經(jīng)濟普查、產(chǎn)業(yè)普查等）、文件資料（如政府的有關文件、上位層面或前一階段的規(guī)劃文件）、檔案資料（如地方志和專項志）以及各種相關的出版物。（二）訪談方法訪