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1、蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆
2、羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀
3、薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羃膂腿蒅羂袁蒞莁薈肅膈莇薇膆蒃蚅薇裊芆薁薆羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂肇螞蚃袂節(jié)薈螞羄肅薄蟻膇芁蒀蟻袆膄莆蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅莆羋螅肈膈蚇螅袇莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖肈薀袀羆芃蒆衿肈肆莂衿螈節(jié)羋袈羀肄蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇
4、莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)
5、蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆
6、蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀
7、螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆
8、薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁
9、莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膇莁蒀螀袆膃蒆螀肈葿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇肁薃襖聿芇蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁袁羄膈蝕袀肆莃薅衿膈膆蒁羈袈莁莇羈羀膄蚆羇膃莀螞羆芅芃薈羅羄蒈蒄薂肇芁莀薁腿蒆蠆薀衿艿薅蠆羈蒅蒁蚈肅芇莇蚇芆肀螅蚆羅莆蟻蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂蚈螂肄羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁
10、蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅
11、羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀
12、薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄
13、莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁
14、膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄肄莀蒄螆芀芆蒃罿肅節(jié)蒃肁羆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿羋葿蚅羂膄薈螇膈蒃薇袀羀荿薇肂膆蒞薆螁聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆節(jié)莂薂螈肅羋蟻袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袆?shì)芟娧U膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃袆羀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羄節(jié)蒄蒅蚄蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆
15、肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀
16、衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄
17、膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈
18、羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈節(jié)薁袁襖芁蚃螄膃芀莃薇聿芀蒅螂羅艿薈薅袁羋芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿羈蒞蚄薂羇莄莄袇袃莄蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞薆膁肂莁螂肇肁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈膄膈薀蟻肀膇螞袇羆膆莂蠆袂膅蒄裊螈膅薇蚈肆芄芆袃羂芃荿蚆袈荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆
19、袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄
20、肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈
21、羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊
22、膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿蚅袂膅蒈螇螅肁蒈蕆羈羇肄蕿螃袃肅螞罿膁肂莁螂肇膁蒄羇羃膁薆螀衿膀螈薃羋腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂膅蒄裊膀芅薇蚈肆芄蠆袃羂芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃羀聿艿蒅螂羅荿薈羈袁莈蝕螁腿莇莀薄肅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀蒀蒃蚇腿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀
23、螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄
24、蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋
25、螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)
26、薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂膄薈蚄螁芆蒁薀螀荿芃袈螀肈葿螄蝿膁節(jié)蝕螈芃蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃襖聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螃羈羄薀蠆羀肆莃薅罿膈蕿蒁羈莀莁袀羈肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄肄肇芁螃肅腿蒆蠆肂芁艿薅肂肁蒅莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞
27、薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿
28、蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈芅蕆螁肀肈莃袀螀芃
29、艿衿袂肆薈衿羄節(jié)蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁襖膃膁蒆羃袃莆莂薀羅腿羋蕿肈蒞薇薈袇膈薃薇罿蒃葿薇肂芆蒞薆膄聿蚄薅襖芄薀薄羆肇蒆蚃肈節(jié)莂螞螈肅羋蟻羀芁蚆蟻肅膄薂蝕膅荿蒈蠆裊膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螅袁膈莁螅肅莄莇螄膆芇蚅螃裊肀薁螂羈 項(xiàng)目管理手冊(cè)2009年3月目 錄 一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理架構(gòu)及崗位職責(zé)31. 項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé) 42. 營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)6.3. 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)84. 營(yíng)銷助理崗位職責(zé)12二、項(xiàng)目管理作業(yè)流程13三、項(xiàng)目管理制度161. 公司北京項(xiàng)目費(fèi)用審批制度172. 公司駐外團(tuán)隊(duì)管理制度193. 項(xiàng)目檔案管理制度224. 項(xiàng)目結(jié)傭制度245. 項(xiàng)目績(jī)效考核制度256.
30、 月度項(xiàng)目工作例會(huì)制度267. 項(xiàng)目工作函制度278. 項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)制度299. 項(xiàng)目日常營(yíng)銷作業(yè)規(guī)范3010. 銷售管理制度3311. 業(yè)務(wù)體晉升淘汰制度34一、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理架構(gòu)及崗位職責(zé):管理構(gòu)架項(xiàng)目總監(jiān)/項(xiàng)目經(jīng)理(高級(jí))營(yíng)銷經(jīng)理銷售經(jīng)理 營(yíng)銷助理 經(jīng)理助理置業(yè)顧問或銷售助理市場(chǎng)營(yíng)銷中心支持平臺(tái)銷售管理中心支持平臺(tái)公司主管領(lǐng)導(dǎo)投資顧問中心支持平臺(tái)崗位職責(zé)(一) 項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé)1. 職責(zé)概述:百達(dá)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)核心及管理核心。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)把控、全局布控、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行;積極解決項(xiàng)目運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題和沖突;協(xié)調(diào)與開發(fā)商的關(guān)系;調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,創(chuàng)造力,
31、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目過程中不斷成長(zhǎng); 匯報(bào)對(duì)象:公司主管領(lǐng)導(dǎo)2. 崗位職責(zé)l 確保項(xiàng)目營(yíng)銷(銷售)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部及外部的溝通與協(xié)調(diào);l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、工作效率、專業(yè)程度,確保開發(fā)商對(duì)百達(dá)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的滿意度;l 主持日常項(xiàng)目管理工作:進(jìn)度管理、技術(shù)支持、成本管理及團(tuán)隊(duì)管理等;l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的結(jié)傭工作;3. 工作內(nèi)容l 制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃;l 在總目標(biāo)確定基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,合理分配給營(yíng)銷(銷售)團(tuán)隊(duì),并確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的控制點(diǎn)等;l 組織制定項(xiàng)目營(yíng)銷策略及執(zhí)行方案,組織制定詳細(xì)周密的執(zhí)行計(jì)劃,有效組織執(zhí)行,并跟蹤,推動(dòng)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)
32、行;l 統(tǒng)籌銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作配合,明確各方責(zé)任,組織建立有效的工作流程保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;l 積極發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題和沖突;l 協(xié)調(diào)與開發(fā)商對(duì)接環(huán)節(jié)的關(guān)系,盡量為項(xiàng)目的順利推進(jìn)避免人為障礙,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順暢執(zhí)行; l 參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘工作l 調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目過程中不斷成長(zhǎng);l 組織并安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人員管理及培訓(xùn)并定期考核;l 與開發(fā)商之間創(chuàng)建適合的結(jié)傭模式,及時(shí)結(jié)算傭金。4. 工作標(biāo)準(zhǔn)l 以滿足開發(fā)商工作要求為標(biāo)準(zhǔn)l 以百達(dá)行提供的作業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)(二) 營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)1. 職責(zé)概述:積極配合并執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)銷工作任務(wù);負(fù)責(zé)各項(xiàng)
33、執(zhí)行方案設(shè)計(jì)、提報(bào)及溝通協(xié)調(diào)的能力;負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目監(jiān)測(cè);與銷售一線密切協(xié)作,積極協(xié)調(diào)、推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)營(yíng)銷工作并有序組織執(zhí)行到位 ;與開發(fā)商及各合作公司對(duì)接人員保持良好的溝通、合作關(guān)系;匯報(bào)對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理2. 崗位職責(zé)l 配合項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理完成項(xiàng)目營(yíng)銷策略及組織執(zhí)行的工作; l 負(fù)責(zé)營(yíng)銷執(zhí)行案的組織編制,并負(fù)責(zé)提報(bào);l 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與銷售一線密切合作,確保各項(xiàng)營(yíng)銷工作計(jì)劃的順暢、準(zhǔn)確執(zhí)行;并及時(shí)反饋問題,提供解決方案;l 與開發(fā)商及各合作公司的對(duì)接人員保持良好的溝通、合作關(guān)系,就營(yíng)銷環(huán)節(jié)能夠積極協(xié)調(diào)、推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)營(yíng)銷工作的進(jìn)展;l 管理并輔導(dǎo)營(yíng)銷助理的工作,幫助其更有效、更獨(dú)立的
34、完成工作;3. 工作內(nèi)容l 負(fù)責(zé)各項(xiàng)執(zhí)行方案設(shè)計(jì)、提報(bào)及溝通協(xié)調(diào)(包括:營(yíng)銷方案、推廣執(zhí)行案、價(jià)格方案、營(yíng)銷節(jié)奏的設(shè)計(jì)等);l 負(fù)責(zé)組織與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)研究及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目監(jiān)測(cè),并確保專業(yè)性及準(zhǔn)確性; l 負(fù)責(zé)編制月度營(yíng)銷工作計(jì)劃及總結(jié);l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)營(yíng)銷道具的設(shè)計(jì),并組織實(shí)施到位;l 能夠設(shè)計(jì)項(xiàng)目的營(yíng)銷節(jié)奏并根據(jù)節(jié)奏進(jìn)行動(dòng)態(tài)把控;l 能夠制定項(xiàng)目的價(jià)格方案、制作價(jià)格表;l 組織實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷推廣工作;營(yíng)銷推廣動(dòng)作要提前導(dǎo)入給銷售團(tuán)隊(duì),并確保配合無誤;對(duì)營(yíng)銷推廣、營(yíng)銷執(zhí)行的效果要進(jìn)行評(píng)估和反饋;l 以定期的駐場(chǎng)方密切接觸銷售現(xiàn)場(chǎng)的客戶信息,并根據(jù)反饋提出建設(shè)性意見;4. 工作標(biāo)準(zhǔn)l 以滿足開發(fā)商工作
35、要求為標(biāo)準(zhǔn)l 以百達(dá)行提供的作業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)l 以滿足項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理的要求為標(biāo)準(zhǔn)(三) 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1. 匯報(bào)對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理2. 崗位職責(zé):l 目標(biāo)設(shè)立:配合項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定各項(xiàng)工作目標(biāo),制定具體業(yè)務(wù)體組織執(zhí)行計(jì)劃,確立各階段銷售目標(biāo)。l 銷售執(zhí)行:服從銷售中心領(lǐng)導(dǎo),并聽從項(xiàng)目經(jīng)理指揮,掌控銷售執(zhí)行過程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)體全員努力完成既定銷售目標(biāo)。l 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建、培訓(xùn)、管理銷售團(tuán)隊(duì),塑造團(tuán)隊(duì)良好工作風(fēng)氣。l 市場(chǎng)動(dòng)態(tài):定期組織團(tuán)隊(duì)開展市場(chǎng)調(diào)研,搜集市場(chǎng)信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。l 協(xié)助營(yíng)銷策劃推廣:參與項(xiàng)目策劃,統(tǒng)計(jì)媒體信息、分析并及時(shí)反饋,提出合理建議。l 銷售總結(jié):定期進(jìn)行銷售總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足
36、,并能結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,項(xiàng)目運(yùn)行狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略。l 公關(guān)協(xié)調(diào):作為業(yè)務(wù)體的直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)處理內(nèi)部與外部的工作溝通協(xié)調(diào),并與相關(guān)部門及人員建立良好的合作關(guān)系。3. 工作內(nèi)容:1) 銷售工作:l 全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作,處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)解決銷售問題及突發(fā)事件。重要事件立即向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。l 組織制定銷售計(jì)劃,掌控銷售進(jìn)度節(jié)奏,定期進(jìn)行銷售小結(jié)。l 制定、建立符合項(xiàng)目特性的銷售工作流程,負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)。l 公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督。l 主持業(yè)務(wù)體例會(huì),發(fā)現(xiàn)銷售問題,啟發(fā)團(tuán)隊(duì),及時(shí)解決,重要問題及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和銷售中心。l 進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo),向業(yè)務(wù)員下達(dá)銷售任務(wù)指標(biāo),并指導(dǎo)和促進(jìn)業(yè)績(jī)
37、達(dá)成。l 匯總銷售情況,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,編制銷售報(bào)表,定期上報(bào)公司,相應(yīng)調(diào)整策略。2) 調(diào)研工作:l 定期組織開展市場(chǎng)調(diào)查,收集房產(chǎn)相關(guān)信息,了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。l 定期進(jìn)行市調(diào)小結(jié),及時(shí)信息反饋。l 建立項(xiàng)目市場(chǎng)資訊檔案,設(shè)置剪報(bào)檔案。l 安排專人負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的調(diào)查研究、項(xiàng)目跟蹤、檔案建立。3) 檔案管理:l 在公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上建立管理檔案,規(guī)范工作流程,監(jiān)督業(yè)務(wù)體管理制度的執(zhí)行。l 建立客戶檔案,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;掌握客戶信息,及時(shí)反饋。l 各類工作報(bào)表的審批、歸檔、上報(bào)。4) 團(tuán)隊(duì)建設(shè):l 制定、監(jiān)督對(duì)新到崗業(yè)務(wù)員及在職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。l 了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特征、工作特長(zhǎng)
38、及不足,因人而異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提升個(gè)人優(yōu)勢(shì),注意人才的培養(yǎng)及選拔。l 關(guān)心愛護(hù)團(tuán)隊(duì)成員,注意調(diào)整業(yè)務(wù)員工作心態(tài),最大限度的挖掘、發(fā)揮其工作的積極性、主動(dòng)性。l 樹立團(tuán)隊(duì)正氣,創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的友好氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作、互助。l 發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才,通過對(duì)業(yè)務(wù)體的全方位了解,設(shè)立培養(yǎng)目標(biāo)。5) 協(xié)調(diào)溝通:l 負(fù)責(zé)與開發(fā)商銷售部的良好溝通,不斷加強(qiáng)與開發(fā)商各部門間的友好合作關(guān)系。l 加強(qiáng)與本公司關(guān)聯(lián)部門的友好協(xié)作關(guān)系。l 加強(qiáng)與重要客戶間的溝通聯(lián)系。l 注意與與外部(貸款銀行、律師樓、媒體等)的良好合作關(guān)系。4. 工作標(biāo)準(zhǔn)1) 銷售工作:a) 公司規(guī)章制度的貫徹監(jiān)督l 銷售環(huán)境:包括
39、銷售賣場(chǎng)、樣板間、辦公環(huán)境、辦公桌面等是否符合規(guī)范要求。l 行為規(guī)范:包括考勤、儀容儀表、禮儀等。l 銷售規(guī)范:包括電話接聽、客戶接待、客戶追蹤、工作記錄、客戶洽談等。l 內(nèi)部管理:包括個(gè)人銷售夾、臺(tái)帳管理、客戶檔案等。b) 主持業(yè)務(wù)體例會(huì)l 做好會(huì)議前準(zhǔn)備。l 會(huì)議內(nèi)容一般涉及:上周工作小結(jié);業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì);來電來訪統(tǒng)計(jì)分析;媒體效果統(tǒng)計(jì)分析;項(xiàng)目工程進(jìn)度,開發(fā)商通知變更;銷售問題反映;銷售建議;競(jìng)爭(zhēng)樓盤動(dòng)態(tài)分析;市調(diào)小結(jié);公司通報(bào)事項(xiàng)傳達(dá);人員獎(jiǎng)罰;下周工作計(jì)劃;下周媒體安排,銷售說辭統(tǒng)一等。c) 銷售報(bào)表l 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行l(wèi) 每周一,向公司項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)商銷售部提交銷售周報(bào);l 每月5日前,
40、向公司項(xiàng)目經(jīng)理和銷售中心及財(cái)務(wù)部提交上月結(jié)傭函;l 每月5日前,向公司項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)商銷售部提交提交上月銷售特殊情況匯總表,包括特殊優(yōu)惠、補(bǔ)充條款及其他特殊事項(xiàng);l 每月5日前,向公司項(xiàng)目經(jīng)理和銷售中心提交項(xiàng)目新增銷售說辭;l 每月5日前,向公司項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)商銷售部提交銷售月報(bào);l 每月25日,向公司銷售中心和財(cái)務(wù)部提交當(dāng)月考勤表。l 親自負(fù)責(zé)制定提交l 每月30日前,向公司項(xiàng)目經(jīng)理提報(bào)下個(gè)月銷售計(jì)劃和個(gè)人任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);l 每月5日前,向公司項(xiàng)目經(jīng)理和銷售中心提報(bào)上月銷售工作月總結(jié)。d) 業(yè)務(wù)推進(jìn)l 每周至少洽談2組客戶,了解一線客戶反饋;l 觀察每個(gè)業(yè)務(wù)員工作水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)建議;
41、l 根據(jù)銷售不同階段,有針對(duì)性的提出合理有效的獎(jiǎng)勵(lì)建議;l 定期核實(shí)客戶付款、按揭回款情況,確保首款、貸款的正常到位。2) 調(diào)研工作:l 訂閱2類有效平面報(bào)刊(如北青、北晚、精品等),安排專人進(jìn)行房產(chǎn)信息收集,包括政策法規(guī)、房產(chǎn)報(bào)道、購(gòu)房常識(shí)等。l 安排專人進(jìn)行剪報(bào)工作,主要收集競(jìng)爭(zhēng)樓盤的平面廣告,裝訂成冊(cè),作為本項(xiàng)目針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案分析的參考依據(jù)。l 安排業(yè)務(wù)員每人至少1個(gè)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市調(diào)跟蹤,建立個(gè)案市調(diào)檔案。l 銷售經(jīng)理本人每月不得少于2個(gè)競(jìng)爭(zhēng)樓盤、1個(gè)重點(diǎn)樓盤的市調(diào)考察。3) 檔案管理:l 定期抽查客戶檔案建立的完整性。l 定期檢查內(nèi)部檔案使用的規(guī)范性。4) 團(tuán)隊(duì)建設(shè):l 每月至少1次與下屬
42、當(dāng)面談心溝通,了解人員狀態(tài)、工作問題、個(gè)人問題等。 l 針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行情況,定期安排銷售內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括管理規(guī)范、銷售技巧、銷售說辭、產(chǎn)品分析等。l 每半年至少1次對(duì)在職業(yè)務(wù)員的專項(xiàng)考核。l 不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5) 協(xié)調(diào)溝通:l 參加與開發(fā)商工作例會(huì),以及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通、問題反饋、回復(fù)確認(rèn)。l 銷售問題的反映、銷售建議等均需以書面形式提交開發(fā)商,引起其重視,發(fā)出與收到的文件均需作存檔備份。l 建立與相關(guān)部門、相關(guān)人員之間的友好協(xié)作關(guān)系,反映、溝通問題時(shí)注意措詞的得體、準(zhǔn)確。(四) 營(yíng)銷助理崗位職責(zé)1. 職責(zé)概述:協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的各項(xiàng)營(yíng)銷工作;能夠獨(dú)立、
43、準(zhǔn)確的完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、資料收集整理等基礎(chǔ)工作,在此基礎(chǔ)上協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理承擔(dān)并完成項(xiàng)目具體營(yíng)銷動(dòng)作的執(zhí)行操作;營(yíng)銷助理需對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);匯報(bào)對(duì)象:營(yíng)銷經(jīng)理2. 崗位職責(zé)l 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理完成項(xiàng)目的相關(guān)營(yíng)銷工作;l 協(xié)助、配合營(yíng)銷經(jīng)理完成項(xiàng)目具體營(yíng)銷動(dòng)作的執(zhí)行操作;l 確保承擔(dān)的工作按質(zhì)量、進(jìn)度的要求完成,并對(duì)相應(yīng)的工作成果負(fù)責(zé)l 明確工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)溝通、反饋工作進(jìn)度、問題,并積極思考解決方案;3. 工作內(nèi)容l 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及跟蹤,根據(jù)項(xiàng)目需要定期跟蹤競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)并出具市場(chǎng)環(huán)境跟蹤報(bào)告(周報(bào)或月報(bào))l 協(xié)助完成營(yíng)銷報(bào)告內(nèi)市場(chǎng)部分的內(nèi)容l 協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理編制月度營(yíng)銷工作總結(jié)l 在項(xiàng)
44、目營(yíng)銷工作中分擔(dān)具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的工作,如:模型、工地圍檔、賣場(chǎng)包裝等制作類、包裝類的執(zhí)行性工作l 協(xié)助客戶活動(dòng)的方案制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行l(wèi) 在合作公司、開發(fā)商之間進(jìn)行工作聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要4. 工作標(biāo)準(zhǔn)l 以滿足開發(fā)商工作要求為標(biāo)準(zhǔn)l 以百達(dá)行提供的作業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)l 以滿足項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理的要求為標(biāo)準(zhǔn)二、 項(xiàng)目管理作業(yè)流程一級(jí)節(jié)點(diǎn)二級(jí)節(jié)點(diǎn)成果及制度規(guī)范責(zé)任人項(xiàng)目定位及產(chǎn)品研發(fā)核心團(tuán)隊(duì)確定明確公司層面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理投資顧問中心產(chǎn)品經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)審核項(xiàng)目定位報(bào)告(內(nèi)審)項(xiàng)目市場(chǎng)研究及定位報(bào)告定位報(bào)告正式提報(bào)、討論并明確方向配合方案設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書確定售樓處方案售樓處位置、功
45、能及布局建議產(chǎn)品基本定型項(xiàng)目檔案庫(kù)及產(chǎn)品素描項(xiàng)目營(yíng)銷啟動(dòng)核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定明確項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理及助理項(xiàng)目經(jīng)理交接交接資料登記表各類項(xiàng)目管理制度導(dǎo)入項(xiàng)目費(fèi)用審批表結(jié)傭制度項(xiàng)目績(jī)效考核制度項(xiàng)目日常營(yíng)銷作業(yè)規(guī)范項(xiàng)目工作函制度月度項(xiàng)目工作匯報(bào)制度項(xiàng)目檔案管理制度項(xiàng)目營(yíng)銷啟動(dòng)會(huì):項(xiàng)目經(jīng)理組織,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核前期方案導(dǎo)入項(xiàng)目前期策劃思路及產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)入營(yíng)銷方案(策略性)前期策劃中對(duì)營(yíng)銷策略的思考及產(chǎn)品預(yù)埋制定項(xiàng)目營(yíng)銷方案項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)度排期表模板項(xiàng)目經(jīng)理,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核制定整體營(yíng)銷方案(內(nèi)審會(huì))營(yíng)銷方案(正式提報(bào)會(huì))明確銷售任務(wù)項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)制定項(xiàng)目考核任務(wù)書項(xiàng)目考核任務(wù)書營(yíng)銷籌備營(yíng)銷籌備
46、計(jì)劃營(yíng)銷籌備計(jì)劃書營(yíng)銷經(jīng)理組織安排,項(xiàng)目經(jīng)理審核廣告公司的確定vi系統(tǒng)確認(rèn)vi系統(tǒng)清單售樓處與樣板示范區(qū)包裝方案制定售樓處與樣板示范區(qū)裝修配飾建議圍擋及指示牌確定戶外廣告選址及戶外導(dǎo)視建議戶外廣告資源確定項(xiàng)目宣傳資料的制定項(xiàng)目沙盤制定模型制作建議項(xiàng)目效果圖制定效果圖制作建議項(xiàng)目禮品制定禮品制作建議項(xiàng)目網(wǎng)站的設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃建議周營(yíng)銷工作例會(huì)(對(duì)開發(fā)商)營(yíng)銷工作周報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理組織銷售籌備銷售團(tuán)隊(duì)組建明確銷售經(jīng)理;導(dǎo)入銷售管理制度業(yè)務(wù)體晉升淘汰制度銷售經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核銷售人員銷售手冊(cè)銷售人員銷售手冊(cè)背景篇的編制項(xiàng)目培訓(xùn)產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)營(yíng)銷推廣思路、概念、形象導(dǎo)入培訓(xùn)項(xiàng)目工程培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理組織銷售技巧
47、培訓(xùn)銷售經(jīng)理組織,銷售管理中心支持項(xiàng)目答客問項(xiàng)目答客問案例銷售經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核項(xiàng)目演說詞項(xiàng)目演說詞示范營(yíng)銷經(jīng)理組織,銷售經(jīng)理配合,項(xiàng)目經(jīng)理審核進(jìn)駐售樓處項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)制度現(xiàn)場(chǎng)管理制度銷售經(jīng)理組織,銷售管理中心支持,項(xiàng)目經(jīng)理督導(dǎo)業(yè)務(wù)體上崗考核(內(nèi)審)規(guī)章制度和專業(yè)知識(shí)及項(xiàng)目信息考核項(xiàng)目經(jīng)理組織,公司領(lǐng)導(dǎo)審核開始客戶接電接訪、收集反饋來電流程來訪流程銷售經(jīng)理組織客戶分析到訪、成交客戶問卷、到訪、成交客戶分析表營(yíng)銷經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核進(jìn)駐后產(chǎn)品回訪會(huì)階段性產(chǎn)品反饋小結(jié)報(bào)告產(chǎn)品經(jīng)理組織,銷售經(jīng)理配合周銷售工作例會(huì)(對(duì)開發(fā)商)銷售工作周報(bào)銷售經(jīng)理編制,項(xiàng)目經(jīng)理審核開盤籌備制定項(xiàng)目開盤籌備計(jì)劃項(xiàng)
48、目開盤前工作計(jì)劃項(xiàng)目開盤階段推廣方案及費(fèi)用預(yù)算營(yíng)銷經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核確定開盤方式、開盤時(shí)間確定開盤活動(dòng)方案制定開盤推廣方案制定開盤價(jià)格及推售節(jié)奏(內(nèi)審)價(jià)格方案及推售節(jié)奏營(yíng)銷經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核(經(jīng)公司內(nèi)審后上報(bào))開盤動(dòng)員會(huì)項(xiàng)目經(jīng)組織,公司領(lǐng)導(dǎo)支持開盤(認(rèn)購(gòu)、換簽)開盤組織工作計(jì)劃和工作任務(wù)書銷售經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理督導(dǎo)開盤總結(jié)會(huì)開盤總結(jié)報(bào)告(含產(chǎn)品反饋)項(xiàng)目經(jīng)理組織正常銷售階段階段性營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理審核周銷售工作例會(huì)銷售工作周報(bào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷成員、銷售經(jīng)理參加,銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)編制,項(xiàng)目經(jīng)理審核周、月市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)及導(dǎo)入周、月度競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)報(bào)告營(yíng)銷經(jīng)理組織安排,項(xiàng)目經(jīng)理督導(dǎo)月度
49、營(yíng)銷工作總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)理組織安排,項(xiàng)目經(jīng)理審核下月營(yíng)銷工作計(jì)劃月度客戶數(shù)據(jù)分析到訪、成交客戶分析表商業(yè)客戶登記表銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)組織數(shù)據(jù),營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)分析,項(xiàng)目經(jīng)理督導(dǎo)審核月度項(xiàng)目工作匯報(bào)會(huì)(百達(dá)行)月度項(xiàng)目工作匯報(bào)制度項(xiàng)目經(jīng)理年度營(yíng)銷工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃年度營(yíng)銷工作總結(jié)年度營(yíng)銷工作計(jì)劃項(xiàng)目階段性案例解碼項(xiàng)目經(jīng)理組織安排入住階段入住前的客戶維護(hù)和準(zhǔn)備房屋實(shí)測(cè)面積結(jié)算單和補(bǔ)充協(xié)議、入住通知、辦理產(chǎn)權(quán)通知、二書項(xiàng)目經(jīng)理組織,營(yíng)銷經(jīng)理和銷售經(jīng)理執(zhí)行。入住前預(yù)驗(yàn)房工作入住前的客戶意見反饋項(xiàng)目經(jīng)理組織,銷售經(jīng)理執(zhí)行入住后產(chǎn)品回訪會(huì)階段性產(chǎn)品反饋小結(jié)報(bào)告產(chǎn)品經(jīng)理組織安排,銷售經(jīng)理配合結(jié)案項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告項(xiàng)目結(jié)案報(bào)
50、告項(xiàng)目經(jīng)理組織安排一級(jí)節(jié)點(diǎn)二級(jí)節(jié)點(diǎn)成果及制度規(guī)范責(zé)任人在上表流程節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)上,各環(huán)節(jié)成員在工作中配合所在支持平臺(tái)逐減完善節(jié)點(diǎn)成果工作模板,并進(jìn)行更細(xì)密的工作分解,使項(xiàng)目運(yùn)作更便于組織管理、更具執(zhí)行力和專業(yè)度。三、 項(xiàng)目管理制度1. 公司北京項(xiàng)目費(fèi)用審批制度2. 公司駐外團(tuán)隊(duì)管理制度3. 項(xiàng)目檔案管理制度4. 項(xiàng)目結(jié)傭制度5. 項(xiàng)目績(jī)效考核制度6. 月度項(xiàng)目工作例會(huì)制度7. 項(xiàng)目工作函制度8. 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)制度9. 項(xiàng)目日常營(yíng)銷作業(yè)規(guī)范10. 銷售管理制度11. 業(yè)務(wù)體晉升淘汰制度公司北京項(xiàng)目費(fèi)用審批制度一、業(yè)務(wù)體員工午餐費(fèi)業(yè)務(wù)體員工午餐費(fèi):在10元/人/天范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,由項(xiàng)目經(jīng)理(含項(xiàng)目總監(jiān))
51、審批。營(yíng)銷人員因薪酬體系不同,不享受該午餐補(bǔ)貼。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用:按100元/季度/人的標(biāo)準(zhǔn),由項(xiàng)目經(jīng)理以上(含項(xiàng)目總監(jiān))審批,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),以年度為單位結(jié)算,原則上按季度平均分配使用??捎糜跇I(yè)務(wù)體的團(tuán)隊(duì)娛樂和活動(dòng)等。三、辦公用品1)業(yè)務(wù)體組建期的辦公用品:由項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2)業(yè)務(wù)體正常開展工作后的辦公用品:小額辦公用品,月總額在800元以下的,由項(xiàng)目經(jīng)理(總監(jiān))審批,超過額度的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,單筆額度超過500元/件的,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3)業(yè)務(wù)體的辦公用品審批后,再每月8日前報(bào)綜合管理部,由公司綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu)。四、項(xiàng)目的公關(guān)費(fèi)用1)用途:用于溝通、招待、宴請(qǐng)項(xiàng)目相關(guān)
52、單位人員。2)公關(guān)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,須在發(fā)票后備注事由及參加人數(shù),按月結(jié)算,多不補(bǔ),少不退。3)公關(guān)費(fèi)用的額度:公關(guān)費(fèi)用的額度標(biāo)準(zhǔn)在500元/月以下的,由項(xiàng)目經(jīng)理(總監(jiān))審批,有特殊需要,超過此額度的,需提前向項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)后,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4)重大客戶和重大客戶維護(hù),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)預(yù)先審批。5)使用原則;公關(guān)費(fèi)用的使用要本控制額度,厲行節(jié)約和事實(shí)求是的原則。五、本制度由2009年3月1日起執(zhí)行北京市百達(dá)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司公司駐外團(tuán)隊(duì)管理制度一、百達(dá)行外派人員差旅及返京探親制度1、百達(dá)行外派人員原則上在沒有北京公務(wù)差旅的情況下,可享受每月一次的返京探親假,假期為2天,公司負(fù)擔(dān)來回交通費(fèi)用
53、(不含探親當(dāng)?shù)氐慕煌ㄙM(fèi))。2、在有北京公務(wù)差旅的情況下,探親假與公務(wù)差旅合并,按照公務(wù)差旅報(bào)銷路費(fèi),假期為23天;3、因其他緣由的返京情況,需向主管領(lǐng)導(dǎo)特別申請(qǐng)。4、駐外人員返京原則上火車往返。二、外派團(tuán)隊(duì)備用金制度1、外派團(tuán)隊(duì)實(shí)行備用金制度,由公司財(cái)務(wù)借備用金給外派團(tuán)隊(duì),外派團(tuán)隊(duì)指定專人管理,專人負(fù)責(zé)賬目,根據(jù)該備用金支出情況,公司財(cái)務(wù)部及時(shí)給與補(bǔ)充。2、備用金的數(shù)量:在業(yè)務(wù)體到位之前,備用金數(shù)量為30005000元。在業(yè)務(wù)體到位后,備用金數(shù)量為1000015000元。具體數(shù)量由公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定。3、備用金的用途:1)業(yè)務(wù)體員工午餐費(fèi)。2)團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用,按100元/季度/人的標(biāo)準(zhǔn),由項(xiàng)目經(jīng)理
54、以上(含總監(jiān))審批,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),以年度為單位計(jì)算,原則上按季度平均分配使用。3)辦公用品。4)用于外派團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)招待。5)重大客戶和重大客戶維護(hù)。4、備用金的審批:備用金的使用按照不同的審批權(quán)限進(jìn)行審批。備用金的各種票據(jù)和審批單由備用金管理人員每月按公司財(cái)務(wù)要求整理,在每月初(10日前)將上月費(fèi)用上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。三、業(yè)務(wù)體員工午餐費(fèi)業(yè)務(wù)體員工午餐費(fèi):在10元/人/天范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,由項(xiàng)目經(jīng)理(含總監(jiān))審批。營(yíng)銷人員因薪酬體系不同,不享受該午餐補(bǔ)貼。四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用:按100元/季度/人的標(biāo)準(zhǔn),由項(xiàng)目經(jīng)理以上(含總監(jiān))審批,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),以年度為單位結(jié)算,原則上按季度平均分配使用。
55、可用于業(yè)務(wù)體的團(tuán)隊(duì)娛樂和活動(dòng)等。五、辦公用品1)業(yè)務(wù)體組建期的辦公用品:由項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2)業(yè)務(wù)體正常開展工作后的辦公用品:小額辦公用品,月總額在800元以下的,由項(xiàng)目經(jīng)理(總監(jiān))審批,超過額度的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,單比額度超過500元/件的,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3)電腦配備標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)外派團(tuán)隊(duì)原則上配備一臺(tái)手提電腦,其他的配備臺(tái)式電腦。六、外派團(tuán)隊(duì)的公關(guān)費(fèi)用1)用途:用于溝通、招待、宴請(qǐng)項(xiàng)目相關(guān)單位人員。2)公關(guān)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,須在發(fā)票后備注事由及參加人數(shù),按月結(jié)算,多不補(bǔ),少不退。3)公關(guān)費(fèi)用的額度:公關(guān)費(fèi)用的額度標(biāo)準(zhǔn)在800元/月以下的,由項(xiàng)目經(jīng)理(總監(jiān))審批,有特殊需要,超過此額度的,需提前向項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)后,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4
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