銷售顧問轉(zhuǎn)正申請書

1、銷售顧問轉(zhuǎn)正申請書 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您們好!我于2009年3月14日進入公司，目前在上海大眾成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。 現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的

2、性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認(rèn)為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。 事實證明，我的選擇是正確的!記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這

3、里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。我非常感謝申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步! 但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多

4、、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘

5、客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。 在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。 當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相

6、關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴(yán)重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴(yán)重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的

7、指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認(rèn)同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了上海大眾dca的考核，并且正在接受jd.power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。 在今后的工作中我會更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。