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文檔簡介

1、2014年公司人力資源行政部上半年工作總結入職公司已半年多,在這半年中,作為行政部長,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作,將行政部做到承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合2014年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結上半年的經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,同時也克服存在的不足,現將2014年上半的工作做簡要回顧和總結:一、行政部團隊現狀行政部現有人員5人,其中行政部長1人、統(tǒng)計 1人、行政文秘1人、保潔1人,司機1人;截至目前,行政部在位人員思想穩(wěn)定,熱愛公司,珍惜崗位,安心本職。二、2014年度上半年完成

2、工作任務情況(一)人力資源工作人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,如何能夠吸引高素質的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在2014年上半年,行政部做了以下工作。1、積極招聘,保證現崗現位不空缺,確保了公司各項工作的正常運行。2014年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法,共招聘新員工78人,正式上崗52人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。2014年上半年,根據公司要求,進一步完

3、善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。3、嚴格考勤,員工出勤率達到了95%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓。2014年上半年,行政部進一步完善了辦公室員工的考勤管理制度,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。4、制訂薪酬考核方案,及時發(fā)放員工勞資薪酬,確保了公司員工思想穩(wěn)定。2014年上半年,我們按照集團公司的要求和公司的現狀,制訂了2014年度員工薪酬方案,在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面,做到了嚴摳方案、考勤和規(guī)定,保證員工的勞資薪酬、福利待遇準

4、確無誤。5、認真負責,及時匯總反饋信息,確保公司運營情況按時上報。2014年公司加入廣匯集團后,大家明顯的感覺是報表多,但是,我們不管工作有多忙、困難有多大,堅持做到了及時、準確上報,得到了集團公司的一致好評。(二)行政工作行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。在2014年上半年我們做了以下工作:1、狠抓制度落實,正規(guī)公司工作秩序。2014年上半年,我們把落實公司各項制度作為重中之重,制定和完善了相關

5、管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務水平得到進一步提高,有效推進了公司的和諧高效發(fā)展。2、發(fā)揮職能作用,提高服務保障效能。行政部工作的核心是服務,2014年上半年我們在繁雜的事物中,具體做了以下幾個方面的工作:一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設施的添置和維修。如:公司電力設施的搶修;展廳鋼化玻璃、電動門、側門的維修;維修廁所下水管道,客戶休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添置等等,確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購,科學管理、嚴格控制成本、厲行節(jié)約,確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車及試乘試駕車,明確各部門及相

6、應人員責任。2014年上半年,公司車輛安全無事故,在公司運行、搶修、接待等用車中,做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有匯報。每月統(tǒng)計車輛油料損耗,在一定程度上控制了公司成本,維持公司正常的經營、生產秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。2014年上半年,面對剛收購以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況,我們對公司內部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行劃分,保持干凈的同時每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規(guī)的食堂,廚房設施因年久失修呈現老化,為了給員工和客戶提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進行修繕改造,并購買了食堂相關配套設施。3、搞好內外關系,提高辦事效率。2014年上

7、半年,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。三、幾點體會(一)只有加強基礎管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年,人力資源行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人力資源行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。(二)只有加強熱情服務,才能樹立良好的企業(yè)風氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務。上半年,我們圍繞中心工作,在服務工作

8、方面做到了以下三點:一是變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,保證工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;二是在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變人力資源行政部工作等待領導來安排的習慣;三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人力資

9、源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人力資源行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。(三)只有加強學習,才能提高為公司服務的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,通過區(qū)域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務知識。四、存在的不足 上半年,在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協助下,人力資源行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于人力資源行政部工作常常事無巨細,

10、每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在下半年的工作中切實加以改善。五、2014年下半年人力資源行政部工作設想 在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源行政部工作新思路、新方法,重點抓好以下五個方面的工作,促使人力資源行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出

11、更大的貢獻。1、努力提高人力資源行政部人員的綜合素質,加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據; 3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。4、嚴格控制公司人工成本,最大程度地降低公司各項成本開支,最大化地利用現有資源,把有限的資源科學、合理的調整運用到整個生產經營當中,為公司領導管好家、理好家。 5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。以上是我對2014年上半年工

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