45088070在綜合協(xié)調(diào)工作會(huì)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

1、在綜合協(xié)調(diào)工作會(huì)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)視頻會(huì)議上的講話集團(tuán)公司董事長(zhǎng) 楊能斌(2014年4月21日)同志們: 今天我們以視頻會(huì)議的形式，召開(kāi)集團(tuán)公司綜合協(xié)調(diào)工作會(huì)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)視頻會(huì)議，在集團(tuán)公司成立以來(lái)還是第一次。這體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)綜合部門(mén)的高度重視，也反映了綜合協(xié)調(diào)工作在集團(tuán)公司工作序列中的重要地位和作用。借此機(jī)會(huì)，我就如何認(rèn)識(shí)綜合部門(mén)的職能作用，明確履職要求，創(chuàng)新工作方式，開(kāi)創(chuàng)綜合協(xié)調(diào)工作新局面，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。一、認(rèn)清職能作用，增強(qiáng)做好綜合協(xié)調(diào)工作的責(zé)任感和使命感集團(tuán)公司各級(jí)綜合部門(mén)，從工作性質(zhì)來(lái)看相當(dāng)于行政單位的辦公室，距離領(lǐng)導(dǎo)中樞最近，關(guān)聯(lián)內(nèi)外部門(mén)最多，頭緒復(fù)雜，任務(wù)繁重?？梢哉f(shuō)，

2、綜合部門(mén)的工作質(zhì)量如何，直接關(guān)系到公司的政令傳導(dǎo)，影響著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。特別是在當(dāng)前改革不斷深化、內(nèi)部管理逐步規(guī)范的新形勢(shì)下，綜合部門(mén)的職能作用就顯得更加重要。各級(jí)綜合部門(mén)的同志一定要從對(duì)自身職能作用的認(rèn)知中，增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感。(一)綜合部門(mén)是企業(yè)的“智囊”機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的“參謀、助手”作用。作為公司的綜合辦事機(jī)構(gòu)，其工作職能不僅是發(fā)發(fā)文、傳傳話、跑跑腿，更重要的職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和幫助。要立足不斷發(fā)展變化的新情況和隨時(shí)出現(xiàn)的新問(wèn)題，動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的“智囊團(tuán)”，而不是“傳聲筒”、“錄音機(jī)”。從實(shí)際情況看，有的綜合部門(mén)的同志比較習(xí)慣于

3、傳達(dá)，滿足于執(zhí)行，對(duì)全局工作缺乏前瞻性思考，提不出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。綜合部門(mén)的同志要力爭(zhēng)成為稱職的“參謀長(zhǎng)”，不但要“參得進(jìn)”，還要“參得準(zhǔn)”、“參得好”，當(dāng)好“事前諸葛亮”。這就要求綜合部門(mén)的同志們具備極強(qiáng)的政治意識(shí)、全局意識(shí)，具有較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力，工作中具有主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。要學(xué)會(huì)從一般性事務(wù)中跳出來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、掌握中央和省、市的方針政策，把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出的新要求，通過(guò)廣泛的信息搜集、專題調(diào)研、情況分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的具有前瞻性、創(chuàng)造性的合理化建議和意見(jiàn)。比如當(dāng)前京津冀一體化的推進(jìn)中如何借機(jī)尋找廣電網(wǎng)絡(luò)

4、的新機(jī)遇？石家莊、秦皇島、遷安、博野等市縣被列為智慧城市試點(diǎn)，我們是不是要思考如何在智慧城市建設(shè)中有所作為，為企業(yè)乃至整個(gè)集團(tuán)發(fā)展探索新路徑？綜合部門(mén)的同志應(yīng)該在這些事關(guān)大局的問(wèn)題上超前謀劃，當(dāng)好參謀、智囊，這樣才能對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的全局發(fā)揮更加重要的作用。(二)綜合部門(mén)是企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著聚集工作合力的“樞紐”作用。綜合部門(mén)處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的樞紐位置，肩負(fù)著保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。因此，綜合部門(mén)一個(gè)很重要的職能就是溝通聯(lián)系上級(jí)部門(mén)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部室，確保政令統(tǒng)一，形成工作合力。在這方面，目前綜合部門(mén)也顯得不足：有的工作安排部署下去，總是聽(tīng)不到

5、回音，信息不對(duì)稱；有的工作涉及到多個(gè)部門(mén)，往往鑼齊鼓不齊，甚至打橫炮。這就說(shuō)明溝通、協(xié)調(diào)工作不到位。綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用發(fā)揮得好不好，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)意圖能否得到全方位貫徹，關(guān)系到能不能調(diào)動(dòng)各部門(mén)積極性和創(chuàng)造性，形成整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中不僅要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、部門(mén)之間的關(guān)系，而且要協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的關(guān)系，與外單位間的關(guān)系，為整個(gè)集團(tuán)的改革發(fā)展?fàn)I造順暢和諧的內(nèi)外環(huán)境。(三)綜合部門(mén)是企業(yè)的督辦機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著抓落實(shí)、釘釘子的“推進(jìn)器”作用。督查督辦各項(xiàng)工作，是綜合部門(mén)的一項(xiàng)重要職能。加強(qiáng)督查督辦，對(duì)于提高工作效率、提升工作執(zhí)行力、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)有著重要的意義。綜合部門(mén)的同志一定要強(qiáng)化

6、督辦意識(shí)，把抓落實(shí)放到重而又重的位置。落實(shí)、落實(shí)，落是一種過(guò)程，實(shí)是一種效果。綜合部門(mén)需要做的，就是控制過(guò)程，確保效果。這就要求我們創(chuàng)新工作思路，把履行職能與正在推進(jìn)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來(lái)，將督查督辦貫穿于事前、事中、事后全過(guò)程，形成一整套督查立項(xiàng)、職責(zé)分解、分辦、承辦、催辦、反饋、退辦、結(jié)果評(píng)價(jià)的完備工作體系。要注重把握要領(lǐng)、抓準(zhǔn)難點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)于影響工作落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，要敢查、敢辦，一督到底，務(wù)求落實(shí)，力爭(zhēng)做到事事有著落、件件有回音。(四)綜合部門(mén)是企業(yè)的服務(wù)保障機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“潤(rùn)滑劑”作用。綜合部門(mén)既是公司的綜合管理部門(mén)，又是實(shí)現(xiàn)公司有效管理的綜合服務(wù)部門(mén)，既

7、要搞好事務(wù)服務(wù)，又要搞好政務(wù)服務(wù)，政務(wù)與事務(wù)兩手抓、兩手都要硬。綜合部門(mén)的同志必須樹(shù)立“服務(wù)全局、服務(wù)中心、服務(wù)一線”的思想，全心全意為企業(yè)的改革發(fā)展保駕護(hù)航。要精心辦文辦會(huì)辦事，誠(chéng)心待人接物，真心干事謀事，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事難而怕為，要成為貫穿各項(xiàng)工作、各部門(mén)之間、上下級(jí)之間的一根線，通過(guò)綜合部門(mén)的順暢連接，使整個(gè)工作鏈條高速有效運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢哉f(shuō)，綜合部門(mén)在整個(gè)集團(tuán)公司的全局中處于非常重要的位置，責(zé)任重大，使命光榮。我們一定要把對(duì)崗位重要性的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為做好工作的自覺(jué)性，把對(duì)職能作用的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的責(zé)任感和使命感，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作。二、把握履職需求，努力提升綜

8、合素質(zhì)和工作能力綜合部門(mén)的工作點(diǎn)多面廣，綜合性事務(wù)多，時(shí)效性強(qiáng)，對(duì)工作人員有著更高、更嚴(yán)的要求。我認(rèn)為，做好綜合部門(mén)工作，要做到以下幾點(diǎn)：(一)要有昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。人活著離不開(kāi)精神，有什么樣的精神支撐，就有什么樣的人生觀和世界觀。實(shí)際工作中我們確有一些人，領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)給派個(gè)活兒，不是這個(gè)困難，就是那個(gè)困難，要不就是水平低、能力差，不能勝任，實(shí)在找不出借口了，就說(shuō)身體不行反正一大堆的借口，這種人說(shuō)到底就是缺乏精神力量，沒(méi)有追求。企業(yè)不養(yǎng)閑人，辦事不靠庸人。我們既要通過(guò)制度上的激勵(lì)約束提升員工的工作積極性，也要注重培養(yǎng)大家的精神追求，作為從事綜合部門(mén)工作的員工，更要具有良好的精神狀態(tài)，具備高度的

9、榮譽(yù)感和責(zé)任心。一要熱愛(ài)本職。只有愛(ài)崗才能敬業(yè)、只有敬業(yè)才能成才，熱愛(ài)自己的工作，珍惜自己的崗位，把工作表現(xiàn)和個(gè)人榮辱緊密聯(lián)系，才是我們克服困難、解決問(wèn)題，在工作中保持熱情和活力的最根本動(dòng)力；二要甘于奉獻(xiàn)、任勞任怨。天上不會(huì)掉餡餅，也沒(méi)有免費(fèi)的午餐，一份耕耘才有一份收獲，不要總是糾結(jié)于自己得到了什么，而應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。要把磨練砥礪作為人生的寶貴財(cái)富，把甘于奉獻(xiàn)作為人生的價(jià)值追求。綜合部門(mén)的許多工作是“無(wú)名”的事業(yè)，往往不顯榮譽(yù)于人前，而默默奉獻(xiàn)于臺(tái)后。在綜合部門(mén)工作，就必須要有甘于奉獻(xiàn)的精神，能夠腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨，穩(wěn)得住心神、耐得住寂寞，做到謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。三

10、要永不放棄。舍得出去、豁得出去，還要能一錘一錘釘下去。工作中不僅要有一股子熱情和激情，還要有勇于面對(duì)工作中的困難和挫折的韌勁，遇到障礙不放棄、不退縮，想方設(shè)法踏平坎坷，持之以恒，不達(dá)目的不罷休。只要具備這種攻堅(jiān)克難、永不放棄的精神，就沒(méi)有做不成的事、過(guò)不去的坎。(二)要有良好的工作作風(fēng)。不同的行當(dāng)有著不同的工作特性，也有著不同的作風(fēng)要求。具體到綜合部門(mén)來(lái)說(shuō)，就是要做到“準(zhǔn)確、迅速、細(xì)致、務(wù)實(shí)”。準(zhǔn)確：一要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能含混糊涂，不能片面理解，更不能摻雜個(gè)人意圖。二要準(zhǔn)確掌握下情。深入了解基層工作的第一手材料，全面收集各方面意見(jiàn)和反映，及時(shí)提供客觀、真實(shí)、可信的基礎(chǔ)材料；三要準(zhǔn)

11、確傳達(dá)溝通信息。內(nèi)容要客觀、全面，表述要精準(zhǔn)規(guī)范，不能總是“大概”、“也許”、“差不多”之類的詞語(yǔ)。迅速，即工作反應(yīng)快，分秒必爭(zhēng)，來(lái)件來(lái)事馬上辦理、急事急辦、特事特辦，絕不推諉扯皮、拖拖拉拉；跟蹤督導(dǎo)反饋快，工作中存在的困難和問(wèn)題要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。細(xì)致，我們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，綜合協(xié)調(diào)工作尤其要認(rèn)真細(xì)致、注重細(xì)節(jié)。工作中要從大局著眼，協(xié)調(diào)溝通要精密，辦文辦事辦會(huì)要精細(xì)，事前要仔細(xì)梳理出過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)，于細(xì)微之處見(jiàn)精神，絕不能粗粗拉拉，丟三落四。務(wù)實(shí)，就是要察實(shí)情，督導(dǎo)落實(shí)工作不要總滿足于看材料、聽(tīng)報(bào)告，要撲下身子，深入一線了解實(shí)際情況；說(shuō)實(shí)話，

12、堅(jiān)持實(shí)事求是，有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，不能只說(shuō)空話套話、領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)的話；求實(shí)效，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)時(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意，實(shí)實(shí)在在，辦實(shí)事、不搞“面子工程”，重結(jié)果、確保工作成效，真正做到干一件成一件，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、員工滿意。(三)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。綜合部門(mén)雖然不同于營(yíng)業(yè)廳與用戶直接打交道，但同樣是公司的“窗口”單位，一舉一動(dòng)牽系著一個(gè)公司的方方面面，代表著公司的對(duì)外形象，必須做到高效有序、謹(jǐn)言慎行。一要嚴(yán)格紀(jì)律。綜合部門(mén)的每一名員工都應(yīng)成為守紀(jì)律的表率，要帶頭認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化紀(jì)律約束，從辦事程序、文件流轉(zhuǎn)、待人接物，甚至是接聽(tīng)電話的禮貌用語(yǔ)、日常著裝這些點(diǎn)滴小事上，都要懂規(guī)矩、守規(guī)矩、用

13、規(guī)矩；二要嚴(yán)守秘密。綜合部門(mén)接觸的核心事項(xiàng)最多，經(jīng)手的涉密材料也最多，既是涉密材料的經(jīng)辦者也是公司保密工作的承辦者。在涉密文件和敏感事項(xiàng)的處理上，一定要多加小心，警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻繃緊保密這根弦。尤其當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上各種新型傳播方式的廣泛運(yùn)用，因無(wú)知、疏忽而泄密受處分的情況令人觸目驚心，大家一定要引以為戒，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)保密規(guī)定；三要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。嚴(yán)守辦事規(guī)章，建立健全公務(wù)接待、公章管理、車輛管理等相關(guān)制度，不超權(quán)、不越權(quán)，嚴(yán)格按規(guī)定程序、范圍辦事；要嚴(yán)格遵守公文處理辦法，規(guī)范行文，按流程流轉(zhuǎn)；嚴(yán)密辦會(huì)程序，會(huì)前的方案制定、預(yù)算審批，會(huì)中的分工協(xié)作，會(huì)后的總結(jié)收尾都要按章辦事。(四)要有全面的素質(zhì)和能力

14、。作為合格的綜合部門(mén)工作人員，應(yīng)該成為多面手，要“多才多藝”，具備以下幾方面的素質(zhì)和能力：一是政治上要敏感。綜合部門(mén)的工作性質(zhì)決定了從事這項(xiàng)工作的同志必須要保持高度的政治鑒別力、政策理論修養(yǎng)、全局思維和原則立場(chǎng)，學(xué)會(huì)站在全局角度觀察和分析問(wèn)題，以理性思維處理和解決問(wèn)題，時(shí)刻保持敏銳的政治嗅覺(jué)，在重大原則問(wèn)題上分得清是非，在重要關(guān)頭經(jīng)得起考驗(yàn)。二是遇事要冷靜。遇到急事難事，要冷靜分析，沉著應(yīng)對(duì)，分清利害關(guān)系，厘清因果，拿不準(zhǔn)的事情一定要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，切忌主觀臆斷、倉(cāng)促出手。三是處事要周全。協(xié)調(diào)工作要全面，善于處理對(duì)上對(duì)下關(guān)系，尊重上級(jí)，融洽下級(jí)，善于組織協(xié)同各部門(mén)的工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，

15、化解矛盾、消除隔閡，調(diào)理各方面的關(guān)系和諧共事。日常工作要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、合理安排，時(shí)刻保持一種“如履薄冰、如臨深淵”的精神狀態(tài)，努力做到“眼觀六路、瞻前顧后”。四是文字功底要扎實(shí)。文字表達(dá)能力,是綜合部門(mén)工作人員的看家本領(lǐng)，是不可或缺的基本功，安身立命之本。要下功夫錘煉過(guò)硬的文字功夫，駕馭各類文字材料，以切實(shí)提升以文輔政的能力和水平，做到言之有物，實(shí)實(shí)在在；言之有理，深刻辯證；言之有序，條理清晰；言之有時(shí)，恰逢其用。三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力開(kāi)創(chuàng)綜合協(xié)調(diào)工作新局面今年集團(tuán)公司的總體工作部署已經(jīng)確定，公司上下都在奮力拼搏，積極推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作按既定規(guī)劃進(jìn)行。綜合部門(mén)作為“參謀助手”、“樞紐”、“推進(jìn)器

16、”和“潤(rùn)滑劑”，一定要圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮好自身職能，把確保圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓好協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、落實(shí)，努力改進(jìn)創(chuàng)新，開(kāi)拓新局面。(一)要把力量凝聚好。各級(jí)綜合部門(mén)要緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“擴(kuò)規(guī)模、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益、樹(shù)品牌、控風(fēng)險(xiǎn)”的總?cè)蝿?wù)，積極主動(dòng)地為業(yè)務(wù)部門(mén)和一線員工推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、發(fā)展用戶、升級(jí)平臺(tái)、拓展增值業(yè)務(wù)做好服務(wù)，千方百計(jì)為各方排憂解難，充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地凝聚好干部員工的智慧和力量，使大家心往一處想、勁往一處使，形成齊心合力、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。(二)要把工作協(xié)調(diào)好。要進(jìn)一步發(fā)揮好溝通上下、外通內(nèi)聯(lián)的職能。對(duì)外，要

17、主動(dòng)聯(lián)系、爭(zhēng)取支持。對(duì)于在工作中需要經(jīng)常打交道的部門(mén)和單位，平時(shí)要多聯(lián)系、多走動(dòng)，建立良好的互信關(guān)系，要主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)單位的溝通和聯(lián)系，把握工作重點(diǎn)，掌握工作要求，了解工作動(dòng)態(tài)，以便進(jìn)一步貫徹落實(shí)，對(duì)上級(jí)交辦的工作要迅速辦理，確保按時(shí)保質(zhì)完成，并及時(shí)反饋辦理情況，為公司營(yíng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境。特別要注意做好“兩辦”29號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)，確保已出臺(tái)的政策盯死砸實(shí)，落實(shí)到位。對(duì)內(nèi)，要統(tǒng)籌兼顧、提高效率。要站在全局的角度，按照總體工作部署和要求，促進(jìn)部門(mén)之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互助，對(duì)于一些涉及部門(mén)較多、容易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象的問(wèn)題，要主動(dòng)牽頭，明確和細(xì)化部門(mén)責(zé)任，形成齊抓共管的良好局面。要主動(dòng)

18、深入基層一線，了解基層所思、所盼、所求，及時(shí)反映基層的困難和要求，積極幫助協(xié)調(diào)解決，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。(三)要把任務(wù)落實(shí)好。任何工作決策部署得再好，不落實(shí)就等于零。綜合部門(mén)作為督辦落實(shí)機(jī)構(gòu)，今年要進(jìn)一步提高督辦工作力度，加強(qiáng)督辦工作對(duì)于提高工作效率、提升整體執(zhí)行力的重要作用，確保各項(xiàng)工作按時(shí)圓滿完成。要圍繞公司年度重點(diǎn)工作、重要會(huì)議精神、上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)督查，定期逐項(xiàng)督導(dǎo)，隨時(shí)掌握情況，反饋領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)影響全局的重點(diǎn)工作和中心任務(wù)，掛圖“作戰(zhàn)”，使督辦工作的“觸角”跟著目標(biāo)走，哪項(xiàng)工作最艱巨，督辦就跟到哪里，哪項(xiàng)工作推進(jìn)慢，督辦工作就深入到哪里。(四)要把

19、工作流程規(guī)范好。今年集團(tuán)公司提出要升級(jí)業(yè)務(wù)、管理和投融資三個(gè)平臺(tái)，其中加強(qiáng)內(nèi)部管理，核心就是要建立起一套規(guī)范高效的工作程序。從去年起，公司決定在全系統(tǒng)內(nèi)推行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))，目前這套系統(tǒng)已完成省公司的系統(tǒng)搭建，今天的會(huì)議后即將進(jìn)入試運(yùn)行，成熟后還將在各分(子)公司內(nèi)部進(jìn)行推廣。oa系統(tǒng)不是簡(jiǎn)單意義上的把紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游臋n，而是要把松散的點(diǎn)線轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的工作流程，使每個(gè)員工都納入工作鏈條中來(lái)，成為相互連接的重要一環(huán)。在這個(gè)平臺(tái)上，一項(xiàng)工作什么時(shí)間由誰(shuí)發(fā)起，其間哪些人參與，辦結(jié)時(shí)間，流轉(zhuǎn)到了哪里都一目了然，不僅使公司內(nèi)部辦理事項(xiàng)更加方便、快捷，還使各項(xiàng)工作流程透明化運(yùn)作。綜合部門(mén)的同志們要認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用好oa系統(tǒng)，并借助這套系統(tǒng)的運(yùn)行，進(jìn)一步梳理各項(xiàng)工作流程，打通業(yè)務(wù)銜接、信息溝通上的機(jī)制障礙，使我們的管理工作真正納入規(guī)范化軌道，在管理方式上不斷創(chuàng)新。(五)要把信息溝通好。信息工作是集團(tuán)公司強(qiáng)化企業(yè)管理、溝通工作情況、提供決策參考、落實(shí)工作部署的重要平臺(tái)，綜合部門(mén)是信息工作的第一責(zé)任部門(mén)。