2021年公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文八篇1

1、dont get angry and try to win, dont see through and make breakthroughs, dont be jealous and appreciate, dont procrastinate, be positive, dont be moved by action.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021年公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文八篇 公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新

2、的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之

3、間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)

4、決定成敗。 以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為_公司更輝煌的明天而奮斗。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì)，塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座，10日上午，公司班

5、子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午，但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典，還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式，讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要，是待人接物的根基；了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)決定成?。涣私獾狡髽I(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的，只有個(gè)人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。分公司管理人員將“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位管理人員也分別

6、遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求，就有行動(dòng)”；“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3扎實(shí)開展職工教育 切實(shí)提高職工素質(zhì)技能教育是提高人的素質(zhì)技能的重要途徑，目前國內(nèi)外的一些知名企業(yè)、

7、大公司都在務(wù)實(shí)地開展形式多樣的職工教育，以提高企業(yè)職工的素質(zhì)技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值財(cái)富。曙工處機(jī)械廠于20_年2月重組成立，結(jié)合處職工教育的文件精神，我們從機(jī)械廠的自身實(shí)際出發(fā)，制定了相應(yīng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃、例會(huì)及考核制度，克服了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓(xùn)的難題（我廠共有141名工人，有21個(gè)工種），經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，得到了職工的認(rèn)可，收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人數(shù)3月份沒有，4月份達(dá)到10人，占抽考人數(shù)的31.25%，不及格人數(shù)由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12個(gè)百分點(diǎn)，更可喜的是職工態(tài)度的轉(zhuǎn)變，由原來

8、的躲避到現(xiàn)在的踴躍參加。我們的具體做法是：一、組織開展“一日一題，一月一考”月度專業(yè)知識培訓(xùn)和季度小型技術(shù)比賽活動(dòng)（一）“一日一題”活動(dòng)由各車間技術(shù)員結(jié)合本崗位實(shí)際完成。 每天從各自題庫中出一道簡答題（可重復(fù)出，達(dá)到熟練掌握的目的），每月題量為6道，若出填空題則每5道填空題相當(dāng)于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本，每月20日由車間統(tǒng)一收齊，交到廠里（21個(gè)工種分初級、中級、高級分別出題，每月共出36套題，約700多道）。（二）“一月一考”活動(dòng)由廠培訓(xùn)小組每月25日左右完成。 以當(dāng)月“一日一題”的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行考核，并當(dāng)場打分，方式為以筆答或口答。（注：將以前的職工每月交的作業(yè)本

9、改為現(xiàn)在的答題本）（三）月度專業(yè)知識培訓(xùn)。 月度專業(yè)知識培訓(xùn)按機(jī)械廠20_年職工教育培訓(xùn)項(xiàng)目表執(zhí)行，每次培訓(xùn)后均要進(jìn)行一次考試，對不及格人員進(jìn)行再次培訓(xùn)，如再次培訓(xùn)后還不合格，就進(jìn)行相應(yīng)的罰款。（四）季度小型技術(shù)比賽。 季度小型技術(shù)比賽分理論與實(shí)際兩項(xiàng)，其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識培訓(xùn)的內(nèi)容為主，實(shí)際操作題由廠生產(chǎn)小組協(xié)助完成。二、嚴(yán)細(xì)考核，公開透明，做到公平公正。 好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機(jī)械廠于年初建立了職工日常培訓(xùn)檔案，于月底進(jìn)行考核，考核結(jié)果與車間效益工資直接掛鉤，實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。具體方法是：（一）每月20日交答題本，少交1人扣車間50元，字跡不工整、不全

10、扣20元。（二）每月25日廠組織抽考，抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場抽取，主要采取現(xiàn)場隨機(jī)抽簽的方式確定抽考人員，改變過去由基層隊(duì)指派被考核的弊病，從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當(dāng)月要求學(xué)習(xí)內(nèi)容完全一致，抽考方式口答，成績60分（含60分）以上者為合格，成績不合格的給一次機(jī)會(huì)，10天后進(jìn)行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄襲的，扣車間100元。（三）每月底廠根據(jù)各車間成績進(jìn)行排名，排名在前二名的車間分別獎(jiǎng)勵(lì)_00元，排名在后二名的車間分別扣除_00元，中間的不獎(jiǎng)不罰。每月排行名次做為年底評選先進(jìn)單位的依據(jù)。（四）凡參加專業(yè)知識培訓(xùn)人員，經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的進(jìn)行二次培訓(xùn)，如再

11、不合格者，扣本人50元。（五）凡參加處季度抽考的人員，成績在60分（含60分）以下的扣本人50元，成績在95分以上的，獎(jiǎng)勵(lì)50元。如有作弊、抄襲的，扣本人100元。（注：處抽考人員由廠培訓(xùn)小組到各車間現(xiàn)場抽簽決定）（六）凡參加廠組織的技術(shù)比賽活動(dòng)，取得個(gè)人前三名的分別給予300、200、100元獎(jiǎng)勵(lì)，取得團(tuán)體第一名的給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。（七）凡參加處以上培訓(xùn)活動(dòng)，取得名次的，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)20_元，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元，三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、存在的問題（一）職工所從事的工作與技能考試內(nèi)容不符，如井口修復(fù)工是我廠第一大工種，有19人，技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容，導(dǎo)致工人意見相當(dāng)大，成績也較差。

12、（二）在第二個(gè)月（4月份）進(jìn)行現(xiàn)場抽考時(shí)，個(gè)別基層隊(duì)的個(gè)別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績雙下滑的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查研究其原因是獎(jiǎng)勵(lì)或扣款采取的是平均主義，導(dǎo)致好壞一樣，沒有起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。（三）4月份全廠總成績大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基層隊(duì)情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現(xiàn)在的做法得到了職工認(rèn)同，起到了成效?？梢韵胂笠院蟮某煽円矔?huì)越來越好的，若都超過80或90分，后兩者還罰款嗎？很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。三、下一步打算（一）針對個(gè)別職工成績、態(tài)度雙下滑問題，我們研究對獎(jiǎng)勵(lì)或扣款制度統(tǒng)一管理，不搞平均主義，采取實(shí)分制考核： 1.獎(jiǎng)

13、勵(lì)分配：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、60分，排名第一獎(jiǎng)勵(lì)200元。首先計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)a=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分，則5人的獎(jiǎng)勵(lì)資金分別為1000.5=50元；900.5=45元；800.5=40元；700.5=35元；600.5=30元。 2.扣款分配：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、20分，平均成績72分，低于80分，且排名最后，扣200元。這200元的分配方法是：首先單位正職扣50元，主管教育副職扣20元，其余130元由成績在80分以下的兩人承擔(dān)。其計(jì)算方法是：首先計(jì)算扣款系數(shù)b=130/(30+80)=

14、1.18元/分，其中30為70分職工所扣去的分?jǐn)?shù)，80為20分職工所扣去的分?jǐn)?shù)。則兩人的扣款資金分別為301.18=35元；801.18=95元。（二）規(guī)定抽考平均成績在80分以上的，即使排在最后也不進(jìn)行罰款，只是對前兩名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工

15、作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信團(tuán)隊(duì)溝通價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)

16、知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn)：1熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。2性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3能

17、主動(dòng)的完成日常工作。4專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。5在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20_銷售目標(biāo)完滿的成功！ 公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5_股份有限公司是國內(nèi)知名的.大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品_微波爐除在國內(nèi)市場上占有很大份額以外，還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后，公司的發(fā)展非常迅速。1997年底，公司與中國科技大學(xué)商學(xué)院合作，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，從各個(gè)管理崗位上精簡下了200多人，使得機(jī)構(gòu)更加富有效率

18、。1998年，公司又與中國科技大學(xué)商學(xué)院合作，研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問題，其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織，將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢，是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。_在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn)，并對部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn)，但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想，培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性，常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化，計(jì)劃性較差，隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高，同時(shí)在公司的經(jīng)營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問

19、題，希望能夠通過培訓(xùn)加以解決。有鑒于此，公司決定開展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。一、公司已有培訓(xùn)體系與人員結(jié)構(gòu)1. 公司三級培訓(xùn)體系如下所示：一級培訓(xùn)內(nèi)容：具有共性的培訓(xùn)。具體任務(wù)：（1）新員工進(jìn)廠培訓(xùn)；（2）整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)a；（3）二、三級培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)；（4）關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。組織者：公司的人力資源部培訓(xùn)量：大師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比較規(guī)范二級培訓(xùn)內(nèi)容：對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。具體任務(wù)：（1）本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn)；（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；（3）職工的崗前培訓(xùn)。組織者：各部門、各分廠培訓(xùn)量：中師資：師資選擇不很規(guī)范，穩(wěn)定性較

20、差三級培訓(xùn)內(nèi)容：重點(diǎn)是針對操作工人進(jìn)行的。具體任務(wù)：（1）一般人員的上崗培訓(xùn)；（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。組織者：各部門、各分廠培訓(xùn)量：小師資：師帶徒，規(guī)范性就更弱種類：各級培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)，并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。教材：部分是公司自己編寫的，部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材，則因各個(gè)教師的取向而定，相互之間差異性比較大。注：a：如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。b：主要是指一些特殊工種的培訓(xùn)，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處

21、理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。對公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明：培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部匯總，并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整，從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。公司還與安徽大學(xué)合作，建立_經(jīng)濟(jì)學(xué)院與_未來學(xué)院，每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)，尤其是對中高層管理人員的培訓(xùn)。2._公司人員分布公司決策層9人（公司一級領(lǐng)導(dǎo)）公司中層管理人員132人（公司各職能部門管理骨干與管理人員）車間主任26人（各車間的正副主任）車間班組長99人（各車間的正

22、副班組長）車間管理人員27人（車間里的事務(wù)性管理人員）科技人員114人（研究所的研究人員與車間的技術(shù)員）銷售人員340人（銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290）售后服務(wù)人員91人（維修人員、內(nèi)勤50、外勤41）一線生產(chǎn)工人2395人（生產(chǎn)線的工人）重要鋪助技能崗位242人（鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車司機(jī)、污水處理等）合計(jì)：3475人二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問題（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進(jìn)了_，_將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí)，而進(jìn)入_后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí)，這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在

23、管理方法上又較簡單，結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng)，同時(shí)對原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開出了一條生產(chǎn)線，這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn)，以使這些人員完全融入_的文化之中。（2）公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備，但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生，給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對每個(gè)職工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上，有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累，有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少，有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中

24、正式工對車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民，沒有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有一定的技術(shù)，要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。（3）中層管理人員工作繁忙，經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，每個(gè)部門的人員大大精簡，提高了辦事效率；但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了，各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，離不開。這對于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個(gè)難題，即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn)，由于他們都是各部門的骨干，所以很多人常常沒有時(shí)間參加，效果自然也就不理想。公司對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困

25、難：部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣，放在一起培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的針對性，單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高。這是對中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。（4）銷售人員常年在外且分散于全國各地，一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的，這些人對公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的；他們來了以后，一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與_文化的教育，對_還沒有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識，對_文化的認(rèn)同還比較淺，就又被派往全國各地，常年在外，基本上很少回來，因而缺少對_本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷售人員工作

26、地點(diǎn)非常分散，一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員，每個(gè)人要管很大一片地方，很難抽身回來接受公司的培訓(xùn)；但他們在市場上又會(huì)遇到這樣那樣的問題，如競爭對手新的競爭舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等，他們需要學(xué)習(xí)新的知識與技能，但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn)；這就使一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決，如有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn)，有的問題在此地解決了，在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長，養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣，還有些銷售員則有一些思想問題，覺得自己付出很多，公司卻沒有給他充分的回報(bào)。這些因素沒有及時(shí)得到解決，不僅影響了老的銷售員的工作，而且對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。（5）技術(shù)人員分為兩

27、塊，一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā)，而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題，但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題：老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但需要提高；新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。在過去的培訓(xùn)方法中，有的是請國內(nèi)的專家來交流，但效果不理想；有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國外學(xué)習(xí)，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。（6）公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請季節(jié)性較強(qiáng)，他們大都是農(nóng)民，流動(dòng)性較大，培訓(xùn)了很長時(shí)間，弄得

28、不好他們走了，前面的培訓(xùn)也都白干了；所以現(xiàn)在的辦法是對他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn)，然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已經(jīng)成為熟練工，流走以后，對公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題。（7）對成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn)，但對分散的、零星進(jìn)來的人員卻不能對他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長時(shí)間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng)，效果不理想，計(jì)劃常常因情況變化而變化，沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度，激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來，培訓(xùn)往往有走過場的

29、味道，培訓(xùn)完了就完了，沒有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果，一直是困擾公司的難題。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信團(tuán)隊(duì)溝通價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)

30、品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)

31、場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn)：1熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。2性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3能主動(dòng)的完成日常工作。4專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。5在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善?？傮w來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那

32、當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20_銷售目標(biāo)完滿的成功！公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7即將成為過去的_年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。第二，是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公