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1、the world is like a mirror: frown at itand it frowns at you; smile, and it smiles too.通用參考模板(頁眉可刪)2021年辦公室工作總結(jié)范文集錦10篇 辦公室工作總結(jié) 篇120_年一年來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入_萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指
2、示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、
4、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化
5、、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元,滿期賠付率為_。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手??傊?,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠
6、信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。_年即將過去,_年年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。辦公室工作總結(jié) 篇2一、基本情況20_年,區(qū)人口計(jì)劃生育與衛(wèi)生局進(jìn)一步貫徹落實(shí)條例,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化政府信息公開內(nèi)容,拓展公開形式,健全工作
7、機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高部門工作透明度,努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,推動(dòng)全區(qū)人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作邁上新臺(tái)階。(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督公開工作的全面開展。明確分工,局辦公室為政務(wù)信息公開職能科室,各科室及時(shí)提供各科室應(yīng)公開的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)分管科室負(fù)責(zé)人同意,政務(wù)信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可公開,確保各類信息準(zhǔn)確。(二)健全工作機(jī)制。著重在主動(dòng)公開和依法申請(qǐng)公開上下功夫,建立健全全局信息公開長(zhǎng)效機(jī)制,更新了信息采集與發(fā)布流程,完善了政府信息公開的保
8、密審查制度,提高了人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作的規(guī)范化水平。根據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開工作要求,明確全局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,把黨務(wù)公開工作納入全局各科室年度工作目標(biāo)考核。(三)深化公開內(nèi)容。積極公布與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)和以便民利民為目標(biāo),不斷提升公共服務(wù)信息的普及性和便捷度。及時(shí)公布相應(yīng)數(shù)據(jù),在與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域如再生育審批等方面進(jìn)一步加大了信息公開力度,對(duì)這些公共服務(wù)項(xiàng)目的受理?xiàng)l件、辦理程序、受理部門、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了公開,使社會(huì)公眾及時(shí)知曉。二、主動(dòng)公開政府信息情況截至20_年底,我局共累計(jì)主動(dòng)公開政府信息249條,本年度新增的主動(dòng)公開信息78條。在信息公開及時(shí)性方面,
9、做到主動(dòng)公開信息目錄及時(shí)更新,及時(shí)上公開,并及時(shí)更新完善了政府信息公開指南。在信息公開內(nèi)容方面,加強(qiáng)政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃為主的公文類信息和日常業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的相關(guān)信息的公開。公開信息主要集中在與社會(huì)公眾關(guān)系密切的領(lǐng)域。三、依法申請(qǐng)公開政府信息情況我局20_年度受理信息公開件為零。四、政府信息公開咨詢處理情況20_年度,我局共接受群眾咨詢電話接聽7人次。五、復(fù)議、訴訟和申訴情況我區(qū)20_年度未發(fā)生針對(duì)本局的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴。六、政府信息公開支出與收費(fèi)(一)工作人員情況:我局設(shè)立了1個(gè)信息申請(qǐng)受理點(diǎn),配備1名兼職工作人員。(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出:與訴
10、訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出尚沒有發(fā)生。(三)對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況:對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況為零。七、主要問題和改進(jìn)措施20_年,我區(qū)政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開的體制機(jī)制等方面取得了新的進(jìn)展,但政府部門主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。(一)主要問題一是對(duì)政府信息公開工作的必要性認(rèn)識(shí)不到位;二是政府信息公開的及時(shí)性還不夠;三是公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化;四是政府信息公開工作專職人員缺少,隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。(二)改進(jìn)措施一是加強(qiáng)政策宣講。通過全局干部職工會(huì)議,向工作人員宣講有關(guān)政府信息公開的政策法規(guī)、當(dāng)前推進(jìn)政府信息公開的必要
11、性,提高對(duì)政府信息公開的思想認(rèn)識(shí)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)。不定期地對(duì)全局各科室信息公開工作進(jìn)行督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題,推動(dòng)政府信息公開工作深入開展。三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立、健全政府信息公開制度,積極探索對(duì)政府信息公開工作的考評(píng)機(jī)制,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,保障政府信息公開工作依法、有序、規(guī)范進(jìn)行。四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)政府信息公開工作具體負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),通過出臺(tái)相關(guān)制度保障相對(duì)較專職的工作人員,為政府信息公開各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供人才保障。辦公室工作總結(jié) 篇320_年上半年,我能夠按照分行的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與
12、學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、上半年主要工作1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實(shí)加強(qiáng)與各部室間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。2、管理好分行(公章、行長(zhǎng)手簽章)印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好營業(yè)執(zhí)照、織結(jié)構(gòu)代碼證并能按時(shí)進(jìn)行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認(rèn)真做好出入庫臺(tái)帳。保證帳實(shí)相符。 4、負(fù)責(zé)編制分行每月辦公用品計(jì)劃,能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室
13、提供良好的辦公條件。同時(shí),為分行辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。二、上半年工作中存在的問題和不足1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉及學(xué)習(xí)。三、下半年工作打算下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的
14、關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。辦公室工作總結(jié) 篇4_年教師教育辦公室在深入學(xué)習(xí)教育局年度工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在兄弟部室的協(xié)助下,在辦公室人員的共同努力下,
15、本著“務(wù)實(shí)、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則,較好的完成了期初布置的各項(xiàng)工作。一、創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化引領(lǐng)三月份,在深入學(xué)習(xí)國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要、教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見、吉林省教育廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃開展中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的實(shí)施意見、教育局_年度工作要點(diǎn)以及外地先進(jìn)的教師隊(duì)伍培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在主管雷校長(zhǎng)撰寫的農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)“_”規(guī)劃和農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)提高三年行動(dòng)計(jì)劃指導(dǎo)下,辦公室撰寫了_年教師教育工作計(jì)劃、農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)方案、農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認(rèn)定方案、農(nóng)安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書使我成長(zhǎng)”
16、征文評(píng)選活動(dòng)方案以及農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級(jí)研修方案等。3月30日上午,在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì)議室組織召開了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、德育校長(zhǎng)及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會(huì)議”。會(huì)上下發(fā)了相關(guān)文件,并對(duì)本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)王兆文及副校長(zhǎng)雷宏分別強(qiáng)調(diào)了做好各項(xiàng)工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下,撰寫了農(nóng)安縣中小學(xué)教師教育工程實(shí)施方案(_),工程實(shí)施方案共23頁,涵蓋了教師培訓(xùn)五年工程的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、工程體系、實(shí)施策略以及相應(yīng)管理機(jī)制與辦法。通過撰寫工程方案,理清了教
17、師培訓(xùn)工作的整體思路,強(qiáng)化了教師繼續(xù)教育工程的針對(duì)性和可操作性,對(duì)我縣今后五年教師教育培訓(xùn)工作提供了可能性,指明了方向。二、重提高強(qiáng)內(nèi)涵 高效啟動(dòng)骨干教師認(rèn)定工作1.省級(jí)學(xué)科骨干教師推薦工作8月份,辦公室接到關(guān)于做好 _年吉林省中小學(xué)幼兒園省級(jí)骨干教師認(rèn)定工作的通知后,第一時(shí)間把文件上傳進(jìn)修學(xué)校,并通過面對(duì)面?zhèn)鬟_(dá)文件精神及本縣做法,即:采取基層學(xué)校推薦申報(bào)、辦公室對(duì)申報(bào)教師提交的各種證件進(jìn)行審核的方式確定省級(jí)骨干教師申報(bào)人選,確定后向上級(jí)部門推薦申報(bào)。本次省級(jí)骨干教師認(rèn)定工作,我縣共推薦申報(bào)32人,經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件,目前16人已參加了省級(jí)骨干教師筆試和答辯,進(jìn)一步的認(rèn)定程序
18、等市里通知。2.市級(jí)學(xué)科骨干教師認(rèn)定工作按照長(zhǎng)春市教育局下發(fā)的長(zhǎng)教發(fā)_53號(hào)關(guān)于推薦長(zhǎng)春市市級(jí)學(xué)科骨干教師培訓(xùn)對(duì)象的通知要求,3月25日4月8日,辦公室組織開展了“市級(jí)學(xué)科骨干教師認(rèn)定”申報(bào)工作。針對(duì)學(xué)校推薦的教師,辦公室進(jìn)行了認(rèn)真審核,并從各校名額所占比重、學(xué)科結(jié)構(gòu)、申報(bào)教師年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、具體分析,最后確認(rèn)156人入圍,4月8日?qǐng)?bào)送市繼教辦。經(jīng)市級(jí)骨干審核、筆試,我縣中小學(xué)共有84名教師被認(rèn)定為長(zhǎng)春市市級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象,7月17日7月25日,82名市級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象按要求參加了省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng),并被正式認(rèn)定為_年12月_年12月市級(jí)學(xué)科骨干教師,目前認(rèn)定公告已上傳進(jìn)修學(xué)校。3
19、.縣級(jí)學(xué)科骨干教師認(rèn)定工作根據(jù)農(nóng)安縣_年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認(rèn)定方案要求,5月10日,在教師進(jìn)修學(xué)校四樓西會(huì)議室組織召開了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會(huì)議,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了骨干教師重新認(rèn)定工作的重要意義,下發(fā)了_年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師專業(yè)水平測(cè)試工作安排,并對(duì)考試規(guī)則以及教師準(zhǔn)考證的填寫做了進(jìn)一步的說明。5月14日上午,在縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行了全縣中小學(xué)共1271名教師參加的骨干教師選拔考試??荚嚸}嚴(yán)密、組織得力,整個(gè)考場(chǎng)秩序井然,學(xué)校和參加考試的教師對(duì)這次測(cè)試活動(dòng)普遍反映良好。5月21日,教師進(jìn)修學(xué)校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績(jī)考核小組,利用雙休日對(duì)本輪骨干教師認(rèn)定進(jìn)行雙向考核。通過
20、考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學(xué)共1250名教師被認(rèn)定為縣級(jí)學(xué)科骨干教師。本年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師的推薦、認(rèn)定,采取考核與考試相結(jié)合的方式,通過推薦、審核、認(rèn)定,使能者上、庸者下。體現(xiàn)了選拔的公正性和公開性,是教師專業(yè)成長(zhǎng)的一次考核,同時(shí)豐富了我縣中小學(xué)優(yōu)秀人才儲(chǔ)備庫,為打造農(nóng)安名師奠定了基礎(chǔ)。三、提高認(rèn)識(shí),明確思路,全力打造“國家省市縣?!蔽寮?jí)教師培訓(xùn)工程本年度在不斷學(xué)習(xí)、深入思考以及領(lǐng)導(dǎo)指引下,確立了我縣教師培訓(xùn)工作的總體思路。既:堅(jiān)持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針,以教師“三新一德”全員培訓(xùn)教材為主抓手,以“省市縣?!彼募?jí)培訓(xùn)為主要形式,以教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)為依托,以骨
21、干教師培養(yǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn),以“研訓(xùn)一體”為主要培訓(xùn)形式,以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),全面提高我先基礎(chǔ)教育質(zhì)量為目標(biāo),努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。辦公室工作總結(jié) 篇5一、工作思路辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實(shí)地的學(xué)校精神,切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真正做到求實(shí) 求細(xì) 求精求新。以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室自身建設(shè),努力提高素質(zhì),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。二、工作目標(biāo):常規(guī)工作,要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;
22、綜合協(xié)調(diào),要?jiǎng)?chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達(dá),要?jiǎng)?chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會(huì),要建立規(guī)范的辦公流程:對(duì)外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。二、工作要求一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會(huì)議精神等及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長(zhǎng)和學(xué)生
23、滿意。二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通,積極主動(dòng)配合個(gè)科室開展工作。對(duì)于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作,辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào),保障工作無盲區(qū)、無漏點(diǎn)、無缺項(xiàng)。對(duì)于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作,要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)做好調(diào)度、督查,并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心,工作中才會(huì)充滿激情,才會(huì)有奉獻(xiàn),才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。學(xué)習(xí)是人們?cè)鲩L(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹立終
24、身學(xué)習(xí)的理念,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提升工作效能。學(xué)習(xí),一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來展開。既要強(qiáng)化理論知識(shí),解決理想信念、作風(fēng)紀(jì)律、宗旨觀念等根本問題,也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。五是強(qiáng)化宣傳意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育等及各級(jí)各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作及時(shí)、有效的進(jìn)行報(bào)道。對(duì)學(xué)校進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范,及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解。四、具體工作1. 認(rèn)真接收上級(jí)來文來電,做好詳細(xì)記錄,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通
25、知相關(guān)教師。2. 及時(shí)向教體局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校工作材料。3. 做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、全體教師會(huì)和其它重要會(huì)議的通知安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議記錄工作。4. 起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。5. 組織校長(zhǎng)辦公會(huì)成員按時(shí)上交本周工作總結(jié)報(bào)告。6. 及時(shí)撰寫學(xué)校信息,上傳學(xué)校,上報(bào)相關(guān)媒體。7. 做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。8. 做好上級(jí)檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。9. 做好上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。一學(xué)期來的辦公室工作讓我收獲良多,有經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng);也有教訓(xùn),指引我在前路上不再迷茫。新的一學(xué)期,更加細(xì)心、耐心、用心的做好辦公室的每一項(xiàng)工作,不斷收獲、
26、進(jìn)步和成長(zhǎng)。辦公室工作總結(jié) 篇620_年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負(fù)責(zé)自編操的排練工作和負(fù)責(zé)自編操所需物品的購買;管理活動(dòng)室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動(dòng)室清潔工作;負(fù)責(zé)組織每次例會(huì)地點(diǎn)的申請(qǐng)和通知主席、各部門部長(zhǎng)、班委準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。現(xiàn)將工作做以總結(jié):1、自編操是本學(xué)期比較重要的一項(xiàng)活動(dòng),我們部門主要負(fù)責(zé)自編操所需活動(dòng)物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時(shí)都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預(yù)算,待張老師同意后方可購買,開好發(fā)票用以報(bào)賬。2、活動(dòng)室打掃各部門都能做到按時(shí)打掃,保證質(zhì)量,這方面各部門都做得比較好。在活動(dòng)室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出
27、后,要確保在兩天之內(nèi)還回來,尤其是在物品借到其他學(xué)院時(shí),更要督促其在用完之后盡快的歸還。3、在每次學(xué)生會(huì)例會(huì)的地點(diǎn)申請(qǐng)與會(huì)議通知過程中,有一點(diǎn)問題是地點(diǎn)申請(qǐng)與下發(fā)通知時(shí)間的協(xié)調(diào)問題,由于通知必須是在地點(diǎn)確定之后才能發(fā)出,所以就要提前進(jìn)行開會(huì)地點(diǎn)的申請(qǐng),例會(huì)一般會(huì)在周三舉行,所以要在周二之內(nèi)申請(qǐng)到地點(diǎn),在周二晚上十一點(diǎn)之前發(fā)出通知,并確保通知到每一個(gè)人。如有突發(fā)狀況,需要改變會(huì)議地點(diǎn),則要及時(shí)再次發(fā)出通知,并且注意通知的時(shí)間地點(diǎn)等不能有錯(cuò)。4月計(jì)劃4月8日將舉行自編操初賽,4月_日將舉行自編操?zèng)Q賽,我們部門要負(fù)責(zé)好自編操所需物品的預(yù)算與購買; 4月_日將舉行學(xué)院體育文化節(jié)的開幕式,我們部門要在4
28、月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品;體育文化節(jié)我們部門將負(fù)責(zé)拔河比賽項(xiàng)目,所以做好前期準(zhǔn)備工作,多比賽細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí),并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中,將會(huì)有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。以上就是對(duì)3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計(jì)劃,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,將辦公室工作做得更好。辦公室20_-4-16辦公室工作總結(jié) 篇7首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來,在園領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席引領(lǐng)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),特別是“指南”的學(xué)習(xí)。勤練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒有怨言
29、,領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作回顧如下:一、讓團(tuán)體釋放出更大的力曾有這樣的一句話:“要撒播陽光到別人心中,總得自己心中有陽光,沒有什么比師行的榜樣有更無比的功能了?!蔽覀冝k公室的同事有七位,每一位姐妹都是那么的優(yōu)秀,我為自己的周圍有這么多優(yōu)秀的老師而感到驕傲,他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。我是一位老教師,平時(shí)工作比較認(rèn)真,能夠熱情對(duì)待同事、熱情接待孩子、熱情接受任務(wù)。但我深知在基本功上還有很多地方需要努力學(xué)習(xí),因此我積極參加園本培訓(xùn),每天堅(jiān)持多練基本功。微笑老師,她工作腳踏實(shí)地,對(duì)任何事情都很細(xì)心,微笑老師對(duì)待幼兒就像
30、愛護(hù)自己的孩子一樣,嚴(yán)中有愛,她是我們幼兒園勤懇的老師之一雖然這些都是一些平凡的小事,但卻會(huì)更暖人心。樂樂老師是我們辦公室最能干的、也是最忙碌的老師,她的教科研成績(jī)十分出色,并且我們園內(nèi)報(bào)道都經(jīng)過她一手的看、修、理,才能被錄用。小小老師是我們的年級(jí)組長(zhǎng),也是一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,小小老師會(huì)主動(dòng)的幫助我,她性格上又是容易接近的老師。對(duì)待孩子和對(duì)待同事都很和氣。和這樣的教師在一起工作,真是受益匪淺,我感到很滿足。青青草原是最一位年輕漂亮的老師,她每天除了認(rèn)真地做好保教工作外,還細(xì)心地做好孩子的晨檢、衛(wèi)生與安全檢查工作等。滿滿老師是我們辦公室最年長(zhǎng)的大姐老師,她每天早早地開辦公室的門,把辦公室里里
31、外外,抹呀、掃呀、拖地等辦公室的清潔衛(wèi)生有她的一半功勞。美美老師,我和她搭班已有三年了,我和她每天接觸的最多,每天交流的最多。記得上學(xué)期她身體不舒服,但仍堅(jiān)持上班,園領(lǐng)導(dǎo)讓她請(qǐng)假,她說:“再堅(jiān)持幾天,幼兒園馬上要放假了?!泵烂览蠋熯€每天早早地到園,認(rèn)真地做著每一節(jié)的課前準(zhǔn)備,積極地做好辦公室的每一件事情。有了她忙碌的身影相伴,更讓我感到了工作的干勁和充實(shí)。同事之間的感情雖沒有驚天動(dòng)地般的話語,沒有驚濤駭浪般的事跡,有的只是在生活、工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)心的話語,一聲問候,一個(gè)微笑,一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。我們彼此眷戀著、支持著、依靠著。二、讓學(xué)習(xí)成為更好的服務(wù)1、做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)精神文明辦公室,必
32、須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室教師都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)新綱要理論和各種讀書沙龍活動(dòng),學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加園內(nèi)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),堅(jiān)持每周教研與辦公室工作向結(jié)合的活動(dòng)。2、有明確的輪流制度,如每周值班輪流,教師做到辦公室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,地面果殼、無紙屑、垃圾及時(shí)處理、桌子等無明顯塵土,窗明幾凈。做好本層樓道的安全保衛(wèi)及準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真的站好門衛(wèi)值班工作。3、樹立良好的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。熱情接待家長(zhǎng)與幼兒來園,不在家長(zhǎng)面前談?wù)摶蜃霾环限k公性質(zhì)的事情,不體罰幼兒,都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的
33、關(guān)系處理得比較和諧。辦公室全體教師團(tuán)結(jié)一致,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從園領(lǐng)導(dǎo)工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。三、讓良好的溝通起著更大的幫助1、辦公室全體教師與其他辦公室互相支持,密切配合,保證各教研活動(dòng)與辦公室工作的勝利開展。辦公室工作,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小、中班辦公室老師有需要我們幫忙,我們都二話沒說的幫忙。一年來,我們大班辦公室與小、中班辦公室保持了良好的關(guān)系,各種活動(dòng)之間的溝通也非常順暢。2、做好園志檔案歸檔工作。今年,我們大班辦公室有兩位參加了檔案收集歸檔園志,樂樂老師將從創(chuàng)辦幼兒班開始,
34、將各村的創(chuàng)辦時(shí)間、教師與幼兒人數(shù)等摸底及時(shí)收集、歸檔。幼兒園園志的編寫對(duì)編寫教師的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,能夠按時(shí)圓滿完成了園領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。為了更好對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們更進(jìn)一步做好了工作職責(zé),愛護(hù)公物,節(jié)約水電,下班離園時(shí)關(guān)好門窗、飲水機(jī)、電腦等與各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和姐妹的要求還有不少的差距,特別是我能力的有限,更需要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。在下半年來臨之季,我們辦公室教師將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真對(duì)待工作,認(rèn)真完成工作
35、安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好。辦公室工作總結(jié) 篇8回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20_上年辦公室的各項(xiàng)工作。一、辦公室現(xiàn)行情況:我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部
36、運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。1、辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占_%,初高中(含)以下文化程度有人,占_%,其中還有4人是半文盲。從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有人,占_%,40歲以下有人,占
37、_%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20_年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每
38、一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。二、辦公室的日常工作管理辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。1)文件管理20_年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20_年1月_日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份
39、;申請(qǐng)報(bào)告x份,共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用發(fā)文審批單進(jìn)行發(fā)文、審批。此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。2)檔案管理檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便
40、于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20_年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識(shí),做好保密工作。3)制度建設(shè)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了計(jì)算機(jī)使用管理辦法、辦法、制、制度、規(guī)范、制度、差
41、旅費(fèi)暫行辦法、辦法、人事、公司會(huì)議制度、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中招待費(fèi)使用管理辦法、圖書資料管理辦法、_年工資升級(jí)方案等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。4)會(huì)議管理
42、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。此工作中存在的問題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。5)安全管理安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。20_年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置_個(gè)消防滅火器和_消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工
43、作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約
44、費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。6)接待管理辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了aaa標(biāo)準(zhǔn)審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。辦公室工作總結(jié) 篇9今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的
45、幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要
46、求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公
47、室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正
48、確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);2、 本著
49、厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作總結(jié) 篇10綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為_年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋
50、找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將_年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作_年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登
51、記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于_年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)_年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),_年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利
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