大三的實習(xí)報告3篇

1、all things come to those who wait.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）大三的實習(xí)報告3篇 大三的實習(xí)報告 篇1大學(xué)三年的時間過的真的很快，不知不覺就到了我們?nèi)松凶钪匾囊惶谜n，那就是我們一直在向往的實習(xí)，在這節(jié)課上，沒有人告訴你該做什么，也沒有人告訴你應(yīng)該去怎么做，終于明白該是到了什么事兒都要靠自己的時候了，可能這來的有些突然，讓我們還不太適應(yīng)，但我相信一切都會好起來的，在實習(xí)的過程中我們收獲了喜悅與成功，但伴隨著的是那些一次次的失敗與教訓(xùn)，但這一切都將成為我今后的生活中最寶貴的財富。一、實習(xí)單位簡介北京眾信國際旅行社股份有限公司是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局

2、批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨立法人資格的股份制企業(yè)，特許經(jīng)營中國公民出境、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。公司主要經(jīng)營出境游批發(fā)、零售、商務(wù)會獎旅游業(yè)務(wù)，總部設(shè)在北京，并在上海、成都、沈陽、哈爾濱、西安設(shè)有五家分公司。公司旗下的眾信旅游作為專業(yè)的旅行服務(wù)電子商務(wù)，為旅游者提供團隊游、自由行、酒店預(yù)訂、簽證服務(wù)、會員服務(wù)等一站式全方位的旅游服務(wù)。作為中國最大的出境游運營商之一，眾信旅游堅持以產(chǎn)品為核心，以服務(wù)為導(dǎo)向，整合機票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務(wù)等出境游產(chǎn)業(yè)鏈各要素資源，是出境旅游產(chǎn)品的制造者和服務(wù)的提供者，產(chǎn)品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區(qū)。自20_年以來，眾

3、信旅游一直在中國出境游市場特別是長線出境游市場上占有領(lǐng)先地位，目前是歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路的全國十大批發(fā)商之一，多次榮獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎和營銷創(chuàng)新獎等獎項。二、實習(xí)內(nèi)容本人在眾信旅游擔(dān)任的是營銷部的一名銷售，與我大學(xué)的專業(yè)一樣，所以大學(xué)三年的學(xué)習(xí)對我的工作產(chǎn)生了巨大的幫助，我的工作主要是負責(zé)外聯(lián)，接待客人，根據(jù)客人的要求向客人推薦旅游線路，收客人準(zhǔn)備的簽證資料，以及最后向客人進行電話回訪。雖然有人認為銷售只是公司的最底層，但是我堅信任何企業(yè)都離不開銷售，所以我對銷售具有濃厚的興趣。(一)接待客人作為一名銷售，客人對你的第一印象非常的重要，從客人進店

4、的第一步起，你的一舉一動也許都會對你之后的推銷產(chǎn)生影響，所以在接待客人時我們一定要注意細節(jié)，比如說幫客人倒杯水，客人抽煙幫客人拿個煙灰缸，也許這些細微的地方就能讓客人認可你，只有客人認可你這個人，客人才會放心的把錢交給你，我一直都認為好的銷售身邊的客人都是從朋友做起的，我相信用我們的熱情一定可以打動顧客(二)推銷任何銷售工作都是從推銷開始的，我們最重要的兩種方式就是與客人面對面的推銷或者是電話推銷，但無論是哪種方式，與客人的溝通是不可少的，這也是銷售過程中最最重要的一個環(huán)節(jié)，良好的溝通能力往往具有事半功倍的效果，客人剛開始來咨詢往往會有諸多的要求以及許多不確定的目的地，但是我們要在與客人的溝通

5、中抓住重點，排除干擾因素，針對這一點向客人推銷，幫助客人明確一個目的地。在溝通中，一定要注意自己要在主導(dǎo)地位，帶領(lǐng)著客人走，自己心里也要有個明確的銷售目標(biāo)，千萬不可被客人的諸多要求牽著走，因為客人往往是需要一個能幫他們拿主意的人。(三)收集資料在與客人推銷完之后，就要收取客人的簽證資料了，因為眾信旅游主要做的是處境旅游，所以簽證資料是必不可少的，如果要是沒有簽證，就算你有再好的銷售技巧也是沒用的。根據(jù)不同的國家，簽證資料也是不同的，所以這里的信息量也是很大的，這與之前的推銷不同，沒有什么技巧，只是需要細心，但這也是最難的，我在這里也沒少得到教訓(xùn)。簽證所需資料主要分為三大類：個人資料，工作資料以

6、及財產(chǎn)資料，這三項哪怕有一點疏忽就會產(chǎn)生拒簽的可能性，導(dǎo)致之前的所有工作全都化為泡影，所以在審查過程中一定要萬分小心，千萬不要因為自己的一時疏忽導(dǎo)致客人簽證出現(xiàn)問題以及最后客人對你的投訴(四)電話回訪銷售并不是做做完一單生意就為止的，一定要在客人回國后及時的做客人的電話回訪，詢問客人這次旅行感覺如何，讓客人知道你一直都在關(guān)心他，這樣他也許就會成為你今后的老客戶，以后他也許也會介紹別人來找你旅游，所以作為一名銷售與客人常聯(lián)系是必不可少的，時不時發(fā)個短信，讓客人知道你一直都在關(guān)心他，只要做到這點，客人今后只要想旅游肯定第一個先想起來的是你，這樣就達到了長期銷售的目的(五)外聯(lián)在此次的實習(xí)工作中，我

7、有幸接觸了外聯(lián)活動，外聯(lián)就是只聯(lián)系對外的業(yè)務(wù)，就是本公司派出幾個代表，與對方公司談合作，以達到長期合作，互相獲得利益的一種活動，這與普通的接待客人不同，往往接待的都是公司的高層，所以接待時一定要格外的注意細節(jié)，否則將會影響的是兩個公司之后的長期合作。大三的實習(xí)報告 篇2當(dāng)我第一次踏進_電視臺生存大挑戰(zhàn)辦公室的門時，根本沒有想到，在之后的兩個月，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。第一把鑰匙：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習(xí)，我懷著惴惴不安的心

8、情，之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。節(jié)目

9、組的攝像師在制作生存大挑戰(zhàn)主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應(yīng)該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？從那以后，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎？你認識他，但你了解他嗎？“你能將

10、人和名字對上號嗎了”導(dǎo)演從我手中接過生存大挑戰(zhàn)集訓(xùn)人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一記住他們的名字？而且導(dǎo)演讓我負責(zé)的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿著。導(dǎo)演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。后來我了解到，其實導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后，我們帶選手上_集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導(dǎo)演會有很大不同，但我總堅持自己是對的?；貜V州后，導(dǎo)演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來，

11、首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢？答案很簡單，他對選手進行了大量的采訪，平常一有機會就與選手聊天。;我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。這一次在電視臺實習(xí)，收獲匪淺，學(xué)會怎么溝通，以及很多平時很少接觸的經(jīng)驗，感謝這次機會！大三的實習(xí)報告 篇3在泉州中信銀行的三周實習(xí)對于我來說應(yīng)算作未來工作的一塊墊腳石，雖不起眼，卻有功效。放假回家后，父親聯(lián)系了幾家銀行，我選擇了去離家不遠的中信銀行。先來簡單介紹一下中信的企業(yè)

12、文化。中信銀行作為全國第一家以外向型為特色的全國性綜合股份制銀行，自1987年成立以來，一直秉承“穩(wěn)步發(fā)展，爭創(chuàng)一流”的發(fā)展方針，竭誠地為客戶提供各種高效、安全、快捷的國際金融服務(wù)。根據(jù)我的專業(yè)，人事部安排我到國業(yè)部實習(xí)。說起國業(yè)部，我自己一開始都大不明白意思，隨后了解到其實就是國際業(yè)務(wù)部的縮寫。國際業(yè)務(wù)一直以來都是中信的一項優(yōu)勢業(yè)務(wù)，20_年中信國際業(yè)務(wù)量達到657億美元，屹然位居中小股份制銀行首位。所以可以說我是被分配到了一個效益顯著的部門，顯然我只能觀察觀察這效益是如何創(chuàng)造的，在我成為一名正式員工前是暫時無法分一盞杯的。中信的工作環(huán)境是相當(dāng)不錯的，寬敞明亮的辦公室，軟硬件設(shè)備齊全，這點我

13、通過對比其后在一家名不見經(jīng)傳的進出口公司實習(xí)得而證明。在這舒適的辦公環(huán)境中，我首先學(xué)會了使用現(xiàn)代化辦公所需的基本設(shè)備：復(fù)印機和傳真機。國業(yè)部的6名成員個個都很優(yōu)秀，也很辛苦。據(jù)他們自己說加班到晚上9，10點是常有的事。我則是每天按時上下班。國業(yè)部主要負責(zé)處理一切與國際結(jié)算有關(guān)的業(yè)務(wù)。泉州的中信僅僅算剛剛起步，名義上是福州分行。所以國業(yè)部的人員并不多，只有6名。除掉吳總與助理小李，剩下的四位分工既明確又相互交叉。大致是小吳負責(zé)進口業(yè)務(wù)；麗香負責(zé)出口收匯；小林負責(zé)出口單據(jù)初審與押匯；小邱負責(zé)出口單據(jù)復(fù)審及其他。他們的大部分工作都是需要通過電腦里的e系統(tǒng)操作的，而由于銀行本身的保密性質(zhì)，我不被允許上機操作，所以三周能接觸的最多最廣的就是各種信用證與單據(jù)。在其后大部分時間我都在學(xué)習(xí)審單審證所要注意的事項。我曾經(jīng)以為審信用證比較簡單，畢竟我的專業(yè)是國貿(mào)，又剛學(xué)的國際結(jié)算，然而事實駁斥了我的錯誤觀點。第一周先開始熟悉各種格式的信用證。有的版本的既