員工培訓(xùn)的心得體會（通用6篇）

1、if you are more persistent than others, you will create miracles.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）員工培訓(xùn)的心得體會（通用6篇） 員工培訓(xùn)的心得體會1在剛進(jìn)入公司開始正式的工作之前，_給我們介紹了我們的公司。本來我以為我看到的公司規(guī)模已經(jīng)夠大了，沒想到我們這里還只是作為_x的分部而已，雖然只是分部，但是工作方面都是一樣的要求。_還給我們介紹了公司的背景，想到能在這樣的公司工作，看著未來晉升的工作前景，我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。在開始培訓(xùn)后，我們在負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工的教導(dǎo)下，每天開始聽半天的工作基礎(chǔ)培訓(xùn)，還發(fā)給我們一些工作資料，就讓

2、我們待在空會議室自己看，然后就沒人管我們了。這樣放松的培訓(xùn)讓我們有點(diǎn)錯愕，但憑著當(dāng)時的熱情我還是翻開了自己手上的資料開始學(xué)習(xí)。過不其然，在下班的時間，_前來提醒我們下班，順帶告訴我們明天開始每過幾天都會有考核。這讓那些沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)的同事們哀聲四起，可是_一句話就把他們打發(fā)了：“本來就不是來玩的，這都做不到還來干嘛？”之后的生活就是，每天的學(xué)習(xí)，考核，然后在過了一段時間后我們試著上手工作。對于第一次試著工作，雖然我已經(jīng)學(xué)了很久，也模擬了很久，但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙，但是我最后還是順利的完成了自己的工作，得到了管理的肯定。在經(jīng)歷了這樣嚴(yán)格的培訓(xùn)，我越發(fā)的珍惜自己的工作了，也發(fā)誓要

3、在這個領(lǐng)域做出一些成績來，我在今后的工作中要繼續(xù)的加油??！員工培訓(xùn)的心得體會2還記得剛到點(diǎn)時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時候看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實(shí)，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險提示。其實(shí)，看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。所以，我覺得有必要做好以下兩點(diǎn)：1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各

4、項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動的客戶，還要學(xué)會如何安撫客戶的情緒。2.勤復(fù)習(xí)?！皽毓识?，可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時，就會熟練很多。對于我們來說，這只是一個新的起點(diǎn)，未來充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來。員工培訓(xùn)的心得體會314月1日，我非常榮

5、幸的加入了中國聯(lián)合航空有限公司，我非常高興，也非常感激可以讓我有這次機(jī)會加入這個溫暖的大家庭。歷時11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的培訓(xùn)心得，其實(shí)是感恩，感激，感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師，因?yàn)樗麄冏屛覀兏袆印r間不長也不短，在這十幾天與各位老師相處的時間里，老師們有嚴(yán)厲的一面，比如在我們課堂上，儀容儀表上會對我們加以糾正；但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，包容著我們做錯的一些事情，也是他們，讓我真正的感到這個大家庭的溫暖。過去在學(xué)校，覺得微笑只是微笑，來到這里，我漸漸明白，微笑是因?yàn)槟阈睦镉袗郏窃诿鎸β每蜁r，真誠耐心有愛心的為他們提供服務(wù)，而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身

6、為表率，讓我們每一位實(shí)習(xí)生所感受到了這種愛心與溫暖，感受到了微笑的力量。他們用專業(yè)的形象，敬業(yè)的態(tài)度告訴我，一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子；教會我們?nèi)绾斡谜嬲\的愛心對待每一位旅客，用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。我堅信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖，張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范，思文老師的耐心與責(zé)任會伴隨著我未來的工作。因?yàn)閺乃麄兩砩献屛艺嬲昧撕娇杖藛T的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個大家庭，讓我有幸成為這個大家庭的一員。員工培訓(xùn)的心得體會4x年伊始，我有幸加入_建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。在企

7、業(yè)文化方面：我了解到_企業(yè)的架構(gòu)：鼎為建設(shè)有限公司，_腳手架設(shè)計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識，這是公的和靈魂。在營銷知識方面：有了好的營銷，才有好的收益，企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營，同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包，報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進(jìn)個人發(fā)展的優(yōu)

8、秀資源。在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對公司的其他管理制度，我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的紀(jì)律?？傊?，通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營有了一定的認(rèn)識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動來踐行公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入_這個大家庭，與公司一同發(fā)展！員工培訓(xùn)的心得體會5從5月29號開始到昨天為止，我們參加_公司的培訓(xùn)，感覺這幾天過得很充實(shí)，每天都有新的東西學(xué)習(xí)，每天都在進(jìn)步。在華制培訓(xùn)期間認(rèn)識了很多朋友，我們一起上課，一起玩游戲。另外三位年輕老

9、師年齡與我們相仿，跟我們也玩得很瘋狂。我很珍惜每一天的收獲，也很珍惜我們在一起度過的時光。我覺得在華制培訓(xùn)的內(nèi)容很多都是我以前沒有接觸過的，正也因?yàn)檫@樣，我被吸引留下來了。在這一個星期里我真正認(rèn)識了“企業(yè)”的概念，之前在學(xué)校課程中還沒這么認(rèn)真地學(xué)習(xí)過這個概念。關(guān)于華制的企業(yè)文化，關(guān)于團(tuán)隊精神和管理模式，這也是以前在實(shí)習(xí)時完全沒有感覺到的。是的，從我一開始進(jìn)來我就很喜歡這里的環(huán)境和活躍的工作氣氛了。昨天離開培訓(xùn)室之前我們在老師的帶動下，唱起了“感恩的心”，很快就要“畢業(yè)”了，“畢業(yè)”了大家就要開始進(jìn)入很有壓力的工作中，大家都情不自禁地流淚了。今天分配到“野狼隊”，我們的經(jīng)理是一位年輕的女孩，看起

10、來很有氣質(zhì)，笑容很甜美，外表像周迅。今天我們組6個新員工跟經(jīng)理在一起交談了。感覺她這個人蠻好相處。作為一名銷售人員，最重要的是自信。不僅我們個人自信，我們站隊也要自信，勇敢的向前沖，將我們的“敵人”比拼下來。我們隊的口號是“天地萬物，以狼為首，戰(zhàn)勝華制，野狼第一”。員工培訓(xùn)的心得體會6為期11天，朝九晚五的.培訓(xùn)讓我更加深切地體會到每一種職業(yè)，每一個崗位都必須得到人們的尊重。之前接觸民航無非就是坐幾次飛機(jī)，但是并沒有覺得怎么樣，只是看起來他們很輕松。但是經(jīng)過這11天的培訓(xùn)，還有結(jié)合老師們講的知識到現(xiàn)場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上，我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù)，漸漸的，我們開始喜歡上這個工作了，我們也更積極主動地為旅客提供服務(wù)。我們?yōu)槁每吞峁┓?wù)的過程，實(shí)際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓(xùn)，讓我體會很深。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做。我相信只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀