醫(yī)用織物租賃版本

1、鄂爾多斯市中心醫(yī)院開展被服租賃可行性報(bào)告醫(yī)用紡織品的租賃事業(yè)在歐美日國家已發(fā)展了幾十年，隨著我國 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院不僅對紡織品品質(zhì)提出了要求，而且 對其服務(wù)與管理提出了更高的要求。上海、北京、西安等國內(nèi)50多個城市及地區(qū)各大醫(yī)院在醫(yī)用紡織品服務(wù)管理上相繼使用了洗滌租賃 模式。為了順應(yīng)醫(yī)院被服租賃這種發(fā)展趨勢，我公司積極探索，先后 在國內(nèi)十幾家大型醫(yī)院及洗滌公司考察被服租賃。為了共同提高醫(yī)院 被服服務(wù)水平，在此為貴院提供醫(yī)用紡織品服務(wù)管理的可行性報(bào)告及 整體化解決方案，希望為貴院提供專業(yè)品質(zhì)的服務(wù)。（一）、項(xiàng)目概況與背景介紹醫(yī)院被服管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn)存在一些亟待解決的問題，這些問

2、題主要表現(xiàn)在：1、目前，為了節(jié)省醫(yī)院經(jīng)營成本，破損的被服經(jīng)多次縫補(bǔ)后才可報(bào) 損，影響了被服的整體美觀。住院的病人也不愿意使用補(bǔ)丁過多的被服、 臨床科室也因此接到過患者投訴，給科室?guī)碇T多麻煩。2、醫(yī)院來往病人較多，尤其是在高峰期時，電梯供不應(yīng)求，由于醫(yī) 院被服周轉(zhuǎn)量不夠充足，以致每天收發(fā)次數(shù)較多，加大了電梯擁堵,影響患者治療情緒及醫(yī)院的工作效率。3、臨床科室在使用被服中存在一些問題，比如受醫(yī)院臨床科室?guī)旆?空間限制等原因，很多科室沒有按照要求足額領(lǐng)取被服，被服庫存量 不夠，科室周轉(zhuǎn)量十分緊張，預(yù)留給洗衣房的洗滌時間很短。科室每天 沒有庫存被服使用，不能及時為病患更換被服，等著被服配送。個別科

3、室一天要收發(fā)幾次才能滿足需求，如果洗衣房受到一些非人為因素影響（如停水、停電、冬天氣溫低蒸汽供應(yīng)緊張等及設(shè)備故障），臨床科室 往往會因被服周轉(zhuǎn)不靈而投訴。4、目前，科室之間醫(yī)用織物容易差錯 （同塊醫(yī)用織物上可以看到幾個科 室名稱），導(dǎo)致科室之間產(chǎn)生誤會。在好多醫(yī)用織物上，可以看到用手 工書寫的科室名稱，嚴(yán)重影響美觀度。5、被服采購環(huán)節(jié)目前實(shí)行統(tǒng)一采購流程，自行購買被服后，需要安 排專人進(jìn)行管理，為此醫(yī)院每年需要花費(fèi)大量人力和物力。另外，由 于被服供應(yīng)商的變化和購買批次的不同，導(dǎo)致購買的被服面料存在一定 程度的區(qū)別，影響了臨床科室的整體形象。面對這些普遍存在的問題，我公司一直在探索積極有效的解決

4、辦法， 在為醫(yī)院節(jié)省經(jīng)營成本的同時，也能創(chuàng)造舒適貼心的病房環(huán)境，提升 醫(yī)院的整體形象。在此建議貴院采用被服租賃整體解決方案替代傳統(tǒng) 的醫(yī)療洗滌服務(wù)。（二）、被服租賃的優(yōu)勢1、破損被服床品及時更換、杜絕出現(xiàn)補(bǔ)丁被服。如果是正常損耗的紡織品，我公司會及時進(jìn)行更換?？蓢?yán)格杜絕紡織 品使用過程中的破邊、破洞、純白色紡織品色度明顯降低等情況。2、租賃被服統(tǒng)一管理，減少資產(chǎn)流失。實(shí)行被服租賃后，醫(yī)院無需派專人采購被服，由服務(wù)商提供備用庫房, 對租賃被服進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，醫(yī)院無需再設(shè)被服管理庫房及人員，節(jié)省 了倉庫場地人員工資，減少醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)。3、靈活安排配送時間、避免電梯運(yùn)送高峰擁堵。服務(wù)商租賃被服存量充

5、足，員工一天配送一次也能保證被服供應(yīng)，減 少了因多次清點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)被服而污染科室環(huán)境的幾率，同時也減少了被服 流失的幾率。租賃被服由服務(wù)商統(tǒng)一管理，工作人員每日可靈活安排 配送時間，不用因臨床周轉(zhuǎn)不靈而在高峰期占用醫(yī)院電梯，引起不必 要的困擾。4、統(tǒng)一采購一流材質(zhì)和款式的被服，提升醫(yī)院的整體形象。醫(yī)院以前所用被服面料檔次太低，不夠舒適。通過整體外包租賃，統(tǒng) 一了醫(yī)院床品材質(zhì)和種類，同時可以根據(jù)科室特點(diǎn)進(jìn)行花色定制，疏 解病人壓力。服務(wù)商可依據(jù)醫(yī)院的要求采購一流材質(zhì)與款式的被服， 始終保證干凈、整潔、無破洞，降低報(bào)損率。床單、被套、枕套面料 質(zhì)量提高，款式新穎，洗滌后（上漿）熨燙，整體美觀，可以提升醫(yī)

6、 院的整體形象。5、被服洗滌質(zhì)量酢得到有效保障。由于臨床科室為了節(jié)約成本，以致被服備用周轉(zhuǎn)量不大。為了保障臨 床的供應(yīng)，洗衣房沒有太充足的時間對洗滌后的被服進(jìn)行質(zhì)檢。采用 被服租賃模式后，服務(wù)商在保證臨床供應(yīng)的同時，可有效對庫存被服 進(jìn)行質(zhì)檢，保證被服的洗滌質(zhì)量。（三）租賃收費(fèi)預(yù)算精選范本，供參考!依據(jù)被服租賃的運(yùn)行成本，我公司床單、被套、枕套三件套被服的租賃價(jià)格為：床單 0.4 元，被套 0.4 元，枕套 0.2 元，即按照床位數(shù)量，每個床位每天收取1.00 元租賃費(fèi)。 貴院如果全院實(shí)行被服租賃， 按照1200 個床位測算 （實(shí)際按照醫(yī)院信息科提供的實(shí)際床位計(jì)算） ， 每年的租賃費(fèi)為：（四）

7、租賃服務(wù)承諾我們的目標(biāo)是為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供干凈、整潔、衛(wèi)生的醫(yī)用紡織品，提升客戶的服務(wù)品質(zhì)。為此，我們做出如下承諾：1 . 被服配備優(yōu)質(zhì)化，保證所提供的被服面料材質(zhì)一流、款式新穎。2 .科室被服配備充足，能夠滿足臨床科室各種需求。3 .科室使用的被服干凈整潔，絕不使用破損殘舊的被服。精選范本,供參考！鄂爾多斯市弘安洗滌有限公司醫(yī)用紡織品租賃方案2012 年 11 月，我公司應(yīng)邀參與湖北省可重復(fù)使用醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范的制訂研討工作，此標(biāo)準(zhǔn)后來成為湖北省技術(shù)監(jiān)督局頒布的地方標(biāo)準(zhǔn)。我公司曾多次參與國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒規(guī)范的會議，并參與研討國家衛(wèi)計(jì)委2016 年 12 月 26 日發(fā)布

8、的 ws/t 508-2016 號文件：醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范。2017 年 9 月我公司以全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會理事單位身份參加了全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會醫(yī)療洗滌消毒分會的成立。作為這一系列規(guī)范性文件制定過程中的積極參與者，嚴(yán)格比照該技術(shù)規(guī)范，我公司對下屬各個洗衣廠的生產(chǎn)管理提出了新的要求，對被服收發(fā)、洗滌到配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，并督促生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在失誤的洗衣房積極進(jìn)行了整改。我公司在對下屬洗衣廠的整改中發(fā)現(xiàn)，洗衣房被服管理工作雖然取得了積極的進(jìn)展，但是在與醫(yī)院科室的工作配合方面，也存在一些亟待解決的問題，這些問題主要表現(xiàn)在：1 、醫(yī)院被服采購環(huán)節(jié)多實(shí)行統(tǒng)一采購流程，一般以最低價(jià)中標(biāo)

9、，導(dǎo)致某些紡織品的質(zhì)量很差， 或者供應(yīng)給醫(yī)院與投標(biāo)樣品不一樣的產(chǎn)品。醫(yī)院被服質(zhì)量參差不齊，顏色也不盡相同，有本白布、漂白布，有厚的也有薄的。雖然我們一再調(diào)整洗滌流程，但是被服的使用壽命始終難以達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，醫(yī)院每年花費(fèi)了很大的人力和物力。2、各科室在使用被服或者和洗滌公司交接被服過程中存在一些問題，諸如科室被服庫存量不夠，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)量十分緊張，每天必須收發(fā)兩到三次或者更多。而實(shí)行被服租賃后則存量充足，一天配送一次也能保證被服供應(yīng)，減少了因多次清點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)被服而污染科室環(huán)境的幾率，同時也減少了被服流失的幾率。3、因被服供應(yīng)患者頻繁投訴，醫(yī)院后勤管理人員的壓力增加，經(jīng)常花費(fèi)很多的時間、精力來解決這

10、些問題，導(dǎo)致醫(yī)院其他后勤服務(wù)保障無法達(dá)到預(yù)期的效果。4、被服報(bào)廢處理不當(dāng)，很多報(bào)廢的被服未嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾要求處理，被不法商販 “送入 ”社會，對社會大眾造成一定程度的危害。租賃后的被服如果出現(xiàn)報(bào)廢的情況，將由我公司嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一處理，免去了醫(yī)院的后顧之憂。為解決這些困擾已久的難題， 多年來我公司積極努力向優(yōu)秀同行取經(jīng)，在經(jīng)過長期的探索學(xué)習(xí)和國內(nèi)外考察后，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)用紡織品洗滌租賃服務(wù)是當(dāng)今國內(nèi)外比較通行的醫(yī)院布草洗滌服務(wù)模式，這種服務(wù)模式在歐、美、日等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)運(yùn)行了近半個多世紀(jì)，國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)如北京、上海、深圳等地區(qū)也已經(jīng)開展被服洗滌租賃服務(wù)多年，并取得了良好的效果。國內(nèi)外洗染行業(yè)實(shí)

11、踐證明：隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)者觀念的改變，人們對醫(yī)用紡織品的質(zhì)量和要求也越來越高。 醫(yī)院采用紡織品租賃洗滌服務(wù)可以真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的精簡、高效、 優(yōu)質(zhì)和社會化。 醫(yī)用紡織品是指生產(chǎn)技術(shù)以紡織為主， 產(chǎn)品最 終用途為醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療性紡織產(chǎn)品。醫(yī)用紡織品是紡織技術(shù)與 醫(yī)學(xué)科學(xué)結(jié)合而形成的新領(lǐng)域，是紡織品中創(chuàng)新性最強(qiáng)、科技含量最 高的品種之一。但鑒于審批的因素，醫(yī)用紡織品的申請制作流程比較 長，從醫(yī)院各使用部門根據(jù)需求提出申請，至醫(yī)院與各級部門的內(nèi)部 結(jié)算及與被服供應(yīng)商洗衣廠的結(jié)算，整個流程將有 11個過程。 目前醫(yī)用紡織品的服務(wù)管理流程。（詳見圖一，共 11個過程

12、）1l施漆結(jié)算精選范本，供參考! 而整體解決方案通過租賃洗滌一條龍服務(wù)方式，將原有的11個流程縮短為6個流程。（詳見圖二）3.供應(yīng)圖一：庚用紡織品服務(wù)管理整體解決方案的管理流程供二過司!鄂爾多斯市弘安洗滌有限公司被服租賃方案介紹為了穩(wěn)妥、有序地開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，我公司計(jì)劃首先開展床單、被 套、枕套三件套的洗滌租賃服務(wù)，在運(yùn)行良好的情況下，再開展患衣、 患褲等其他品種的洗滌租賃服務(wù)。1、租賃內(nèi)容床單、被套、枕套三件套白雪系列風(fēng)雅系列城市之聲系列藍(lán)色心情系列快樂童年系列2、租賃方式根據(jù)醫(yī)院各個科室提供的品種規(guī)格及預(yù)期使用數(shù)量，我公司將采購一 批材質(zhì)一流、款式新穎的被服給醫(yī)院各個科室使用。每天科室使用的

13、 將是經(jīng)過洗滌整理、分類包裝的清潔產(chǎn)品。3、租賃數(shù)量根據(jù)醫(yī)院各個科室提供的床位數(shù)、裸床規(guī)格，提供床位所需量以上的 床品被服供各個科室使用。我公司給貴院提供的被服數(shù)量，將最大程 度地滿足醫(yī)院各個科室日常的需求，絕對不會出現(xiàn)科室需求短缺的情 況。同時我公司可以根據(jù)醫(yī)院科室特點(diǎn)，按照醫(yī)院要求，采購個性化 的被服供其使用。按照各個科室每日的需求量，我們將進(jìn)行如下配置:床單、被套、枕套三件套的配備比例：根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)量，按照 1:3的配備比例。按照以上配備比例，能夠有效保障科室被服的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外。4、租賃投入為了提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)，我公司將采購國內(nèi)一流的醫(yī)用被服，其中知名品牌漂白緞紋布/漂白細(xì)斜紋布床單、

14、被套、枕套三件套每套230元，按照 1200 張病床數(shù)測算，按照 1:3 的配備比例，擬投資82.80萬元。5、租賃物品更換 為維護(hù)院方整體形象， 保證醫(yī)療品質(zhì)， 公司采購的被服應(yīng)該得到院方認(rèn)可，款式新穎、質(zhì)地優(yōu)良。 根椐縫補(bǔ)的次數(shù)、 破損范圍制定縫補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)； 被服破損或明顯污漬無法處理、影響繼續(xù)使用，被服邊緣30 厘米以外、破損或者污漬面積超過 3 平方厘米以上且無法縫補(bǔ)，由乙方予以更換。 乙方根椐磨損程度、使用時間、洗滌次數(shù)制定報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)； 對于確實(shí)不易洗滌或不能祛除的頑固性污漬，涉及影響醫(yī)院的形象，乙方予以更換；6、被服租賃收發(fā)流程及注意事項(xiàng) 、 乙方周一至周日每天配送一次。 若臨床緊急需要， 乙方保證及時供應(yīng)。 、 乙方每天用干凈的被服換取甲方的臟被服， 在甲方 （科室） 的污物間清點(diǎn)收取換下來的被服數(shù)量，甲方安排專人配合乙方收發(fā)人員當(dāng)面清點(diǎn)干凈被服與污染被服。雙方清點(diǎn)無誤后簽字予以確認(rèn)。 、 為了防止被服收發(fā)過程中