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1、年度銷售工作總結(jié)4篇這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的 品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己 所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠 得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)?職的銷售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常 常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。 所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技 巧,來(lái)進(jìn)行談判。現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面 前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望

2、與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面, 所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自 己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái), 然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接 一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。 我相信只有這樣才能把工作完成的更好。現(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充i分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù) 的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不 良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教

3、老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷 售技能。公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要 調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向, 才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以 下是我的工作計(jì)劃:1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類競(jìng) 爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。2與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí) 對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn), 對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí) 回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了 解榮威車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等

4、,挖掘客戶需求, 投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把 c類的客戶當(dāng) 成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè) 0類,多一個(gè)o類就多 一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力, 要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自 己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步 一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。7意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上, 摒棄自私、 強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛, 學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。每日工作1。衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。2。每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶 需求。3。每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息,并上 報(bào)潛客系統(tǒng)。4。每日自己給自己做個(gè)

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