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文檔簡介
1、if you insist, you will shine. time is an invincible weapon. it can gather arms and sand into towers, making the impossible in life possible.通用參考模板(頁眉可刪)保安部工作計劃三篇 保安部工作計劃 篇1為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結20_年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20_年度工作計劃。(一)、工作目標1、認真學習領會和全面貫徹落實
2、酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。(二)、主要工作計劃措施一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與酒店各部門人員的關系。2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。二、把好本部門的用人關,做
3、好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結20_年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工
4、從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作1、嚴格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做
5、到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平??傊?,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。保安部工作計劃 篇2一月份:(1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平
6、,并完成月度4次培訓。(2)組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。(6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。(7)針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。(9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養(yǎng)。(10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。(11)協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協(xié)議書。(12)完成上級領導臨時安排的其它工作。二月份:(1)做
7、好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。(2)組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。(3)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。(4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設施設備間。(5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。(8)配合人事專員招聘保安員。(9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。(11)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(12)完成上級領導臨時交代其它工作。三
8、月份:(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。(2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。(4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(6)協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。(7)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。四月份:(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。(3)針對保安部
9、巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(4)針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。(5)協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。五月份:(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。(2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)協(xié)同
10、消防維保維護5月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。六月份:(1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。(2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設施設備維護保養(yǎng),并處理故障。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份
11、考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。七月份:(1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。(2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。八月份:(1)針對9月份園區(qū)一次
12、消防演習,提前組織演練。(2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。九月份:(1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習。(2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。(4
13、)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領導臨時交代其它工作。十月份:(1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。保安部工作計劃 篇3一、前廳部:1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。2、前臺更衣柜跟進,本
14、周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化!8、出租車提成跟進9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。二、銷售部:1、當月營業(yè)額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,銷售量。3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片4、絡銷售再次跟進,協(xié)商團購價格。5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:006、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導)三、安防部1、增加保安對消防認識,本周
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