強(qiáng)茜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展計(jì)劃書(shū)

1、強(qiáng)茜網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展計(jì)劃書(shū)目 錄 摘 要一 、公 司 （一）公司前景 （二）公司理念 二、產(chǎn)品和服務(wù) 三、行業(yè)和市場(chǎng)四、銷(xiāo)售策略（一）前期策略（二）中期策略（三）后期策略 五、前期管理組織架構(gòu)六、線路研究七、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)八、資本需求 一、公 司 公司前景 強(qiáng)茜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一個(gè)新型的o2o電子商務(wù)推廣公司， 宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)同城購(gòu)物、休閑娛樂(lè)、生活信息查詢(xún)服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。 二十一世紀(jì)，互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活，電子

2、商務(wù)不得不成為今后所有零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、及其它可利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售或宣傳所有行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，o2o電子商務(wù)或在這個(gè)期間充當(dāng)著過(guò)度轉(zhuǎn)變和發(fā)展的一個(gè)重要角色。強(qiáng)茜網(wǎng)路科技著眼本地服務(wù)市場(chǎng)，打通網(wǎng)上網(wǎng)下的o2o平臺(tái)“本地服務(wù)”的概念是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的最新熱詞，指的是把消費(fèi)者和網(wǎng)民融為一體，把本地化的吃穿住用行、娛樂(lè)、購(gòu)物和生活服務(wù)等所需的一切都搬上網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)更好地對(duì)應(yīng)，普通消費(fèi)者無(wú)需太多操作經(jīng)驗(yàn)就能享受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)帶了的便利、優(yōu)質(zhì)和實(shí)惠。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)機(jī)叫做o2o模式（online and offline），指的就是能夠?qū)崿F(xiàn)本地服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服

3、務(wù)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們更容易進(jìn)行軟件操作！隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量，o2o電子商務(wù)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。 將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，為商家通過(guò)更多的渠道拓寬經(jīng)營(yíng)收入，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為o2o電子商務(wù)帶來(lái)了商機(jī)，這種多贏的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。 （二）公司理念 1、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開(kāi)發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)， 盡可能將市場(chǎng)上所有零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)o2o電子商務(wù)進(jìn)行整合。2、服務(wù)規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國(guó)家的相關(guān)法律（如經(jīng)濟(jì)法電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法電子簽名法） 、 、 、 為前提，絕不向顧客提供不

4、健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕 不損害顧客的利益。 3、服務(wù)多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)，電腦pc業(yè)務(wù)端和手機(jī)app業(yè)務(wù)端。4、服務(wù)新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng) 絡(luò)平臺(tái)和信息平臺(tái)上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。5、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化：對(duì)目前沒(méi)有online網(wǎng)店的商家，通過(guò)細(xì)心的指導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，以極低的成本幫助商家運(yùn)營(yíng)online網(wǎng)店。餐飲酒店行業(yè)將大力研發(fā)在線點(diǎn)餐、在線訂房系統(tǒng)。讓消費(fèi)者在擁擠的交通路上通過(guò)移動(dòng)智能app完成點(diǎn)菜或訂房，第一時(shí)間節(jié)約在在進(jìn)酒店之前，把服務(wù)的效率提高在行進(jìn)的路上。二、服務(wù)和產(chǎn)品 公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的

5、在線電子商務(wù)平臺(tái)，服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及細(xì)分行業(yè)包含酒店、餐飲、電器、通訊、建材、皮具皮鞋、小商品等所有與零售和服務(wù)相關(guān)行業(yè)。主要提供各行業(yè)online網(wǎng)店鏈接，店面信息查詢(xún)，生活信息服務(wù)等。在網(wǎng)站部具備相應(yīng)知名度是不定期通過(guò)各種廣告?zhèn)髅綄?duì)網(wǎng)站及會(huì)員商戶(hù)店鋪進(jìn)行推廣宣傳。手機(jī)app軟件服務(wù)與網(wǎng)站內(nèi)容同步，10億的手機(jī)用戶(hù)，3.86億的手機(jī)網(wǎng)民，覆蓋率達(dá)到傳統(tǒng)網(wǎng)民的76.3%,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷衍生出新的產(chǎn)業(yè)鏈條、業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式。傳統(tǒng)通信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、消費(fèi)電子制造業(yè)等企業(yè)紛紛結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，積極向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透，在細(xì)分領(lǐng)域的商務(wù)運(yùn)用和市場(chǎng)爭(zhēng)奪也不斷升溫，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正成為最具增長(zhǎng)

6、潛力和最炙手可熱的商業(yè)領(lǐng)域。所以手機(jī)app與網(wǎng)絡(luò)同步將是今后占領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)者的主流領(lǐng)域。會(huì)員服務(wù)：會(huì)員收費(fèi)按年定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)后免費(fèi)建設(shè)公司形象網(wǎng)站或商戶(hù)網(wǎng)店網(wǎng)站，不定期各種廣告宣傳，品牌傳媒定期宣傳廣告位。大型展會(huì)宣傳廣告位等。網(wǎng)頁(yè)廣告：不同廣告位不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)網(wǎng)站具備相當(dāng)?shù)牧髁亢箝_(kāi)始進(jìn)行收費(fèi)廣告投放，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。手機(jī)app軟件廣告推送：定期定時(shí)向手機(jī)用戶(hù)推送廣告宣傳。手機(jī)軟件首頁(yè)排名廣告位，手機(jī)軟件主頁(yè)展示廣告位等其他廣告位。商家信息發(fā)布二維碼鏈接頁(yè)面：按年為商家提供二維碼廣告鏈接頁(yè)面，既豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，同時(shí)為公司帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)收入。三、行業(yè)和市場(chǎng) o2o作為電商的一種新趨勢(shì)

7、，帶給消費(fèi)者和企業(yè)更廣闊的體驗(yàn)和發(fā)展空間。對(duì)于消費(fèi)者而言，o2o給他們帶來(lái)的是價(jià)值的延伸，不僅有豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，還能夠以最優(yōu)惠的價(jià)格快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù)；對(duì)于企業(yè)而言，o2o模式使得線上線下雙渠道并駕齊驅(qū)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。此外，o2o模式潛藏著另外一座金礦交易數(shù)據(jù)。實(shí)體商店進(jìn)行交易的一個(gè)無(wú)法克服的缺陷，是難以對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。o2o模式由于要求用戶(hù)在網(wǎng)上支付，支付信息就成為商家對(duì)用戶(hù)個(gè)性化信息進(jìn)行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)，不僅可以大大提升老客戶(hù)的忠誠(chéng)度和活躍度，還有機(jī)會(huì)挖掘更多潛在新客戶(hù)。因此，o2o的核心價(jià)值體現(xiàn)在用戶(hù)培養(yǎng)、企業(yè)管理和本地商家支持多個(gè)

8、方面，三方協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來(lái)，隨著移動(dòng)電子商務(wù)、lbs定位技術(shù)等的普及，o2o將在本地化服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更為重要的價(jià)值。 手機(jī)app軟件發(fā)展展望：中國(guó)用戶(hù)的移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣正逐步養(yǎng)成，手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，手機(jī)淘寶搶占市場(chǎng)先機(jī)，其市場(chǎng)份額暫居中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)榜首，淘寶賣(mài)家迎來(lái)開(kāi)辟電商領(lǐng)域新沃土的市場(chǎng)機(jī)遇。2011年手機(jī)電子商務(wù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)度將達(dá)到28.4%，手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將逾百億，其中手機(jī)淘寶2011年累計(jì)成交金額118.8億，對(duì)比2010年的18億，翻了6倍。2013年無(wú)線淘寶發(fā)布的2012年度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，到2012年底手機(jī)淘寶的累計(jì)訪問(wèn)用戶(hù)已經(jīng)突破3億，成交額

9、增長(zhǎng)600%，為歷史最高增幅。 強(qiáng)茜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司立志于發(fā)展地方市場(chǎng)，將單個(gè)獨(dú)立的區(qū)、縣、市級(jí)市場(chǎng)單獨(dú)劃分再進(jìn)行品牌整合，先立足重慶再面向全國(guó)市場(chǎng)，以重慶為樣板面向全國(guó)招商，以加盟的形式開(kāi)放重慶以外的地方市級(jí)、區(qū)縣級(jí)市場(chǎng)49%股份，既能短期之內(nèi)解決資金困難，又能在最快最短時(shí)間占領(lǐng)全國(guó)大部分市場(chǎng)，快速達(dá)到全國(guó)品牌影響力高速發(fā)展。4、 銷(xiāo)售策略 （一） 、前期策略 公司前期主要以宣傳為和建立完整的服務(wù)體系為主。加大宣傳經(jīng)費(fèi)，向公眾介紹o2o電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立良好、方便、快捷的本土網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。完善各種技術(shù)設(shè)備和信息技術(shù)，保證服務(wù)體系的正常運(yùn)行。 免費(fèi)為會(huì)員商家發(fā)布各種商業(yè)廣告信息，并通過(guò)

10、其它傳媒途徑推廣，做好會(huì)員商戶(hù)的服務(wù)。在網(wǎng)站的基礎(chǔ)流量還沒(méi)有起來(lái)之前做好基礎(chǔ)層面的品牌宣傳。團(tuán)購(gòu)類(lèi)板塊開(kāi)展線下消費(fèi)付款，可增加消費(fèi)者體驗(yàn)度，同時(shí)也盡力降低商家運(yùn)營(yíng)成本，有效保證商家提供產(chǎn)品品質(zhì)。零售板塊要求商家配合公司進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，網(wǎng)店產(chǎn)品價(jià)格必須比實(shí)體店便宜5個(gè)點(diǎn)以上。餐飲系統(tǒng)完成在線點(diǎn)菜服務(wù)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者在進(jìn)店后能及時(shí)享受菜品服務(wù)。二、中期策略 公司中期需要提高產(chǎn)品質(zhì)量并加入新的產(chǎn)品特色和樣式， 加入新的細(xì)分市場(chǎng)爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，通過(guò)廣告建立對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知轉(zhuǎn)向到對(duì)產(chǎn)品的信任，并推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和查詢(xún)。在一 定的時(shí)機(jī)還可以降低價(jià)格吸引更多的潛在客戶(hù)。 三、后期策略 后期銷(xiāo)售主要進(jìn)行全國(guó)范圍招商，在公司實(shí)

11、力范圍內(nèi)加大網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投入，組件各省級(jí)加盟商和分公司。利用成熟的市場(chǎng)運(yùn)作方案做模板進(jìn)行復(fù)制式發(fā)展迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。五、管理和主要人物 （一） 、組織架構(gòu) 公司總經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng) 財(cái)務(wù)組 處理公司財(cái)務(wù)及稅務(wù)相關(guān)工作 技術(shù)組 網(wǎng)站技術(shù)及手機(jī)app軟件開(kāi)發(fā) 業(yè)務(wù)組 信息收集、網(wǎng)站推廣、及會(huì)員商戶(hù)吸收（二） 、企業(yè)文化 更理性的思考，更高漲的熱情 更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化 更寬廣的心胸，更開(kāi)闊的視野 1、核心價(jià)值觀 以人為本，精誠(chéng)合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流 2、經(jīng)營(yíng)理念 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上用誠(chéng)信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系-共贏 企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信文化，是管理誠(chéng)信，對(duì)員工建立信用制度，企業(yè)

12、與顧客之間建立 互動(dòng)機(jī)制，對(duì)其誠(chéng)信，才能得到忠誠(chéng)，雙方加強(qiáng)溝通。 企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度， 我們將加強(qiáng)與同行業(yè) 相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。 3、追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn) 提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無(wú)缺陷的服務(wù)，來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。 用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺(jué)和 視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。 4、專(zhuān)注目標(biāo) ，形成規(guī)模 集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務(wù)、最 能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。 5、人本思想 ，團(tuán)結(jié)協(xié)作 建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性

13、管理想結(jié)合， 強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，形成 活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。 六、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) （一） 、機(jī)會(huì)： 近10年來(lái)，b2b、b2c電商的蓬勃發(fā)展，逐漸改變了很多中小企業(yè)和消費(fèi)者的消費(fèi)模式，對(duì)于市場(chǎng)的培育已經(jīng)日臻成熟?；趯?duì)b2c電商的進(jìn)一步細(xì)分，o2o的模式應(yīng)用而生。就目前的市場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，o2o模式還是一片藍(lán)海。廣泛的人群已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣坐在電腦前通過(guò)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊去豐富自己的，采購(gòu)生活必需品。或通過(guò)手機(jī)即時(shí)購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)訂餐等新型消費(fèi)模式?；蛟S5年、10年之后更多的消費(fèi)者已經(jīng)不會(huì)再走進(jìn)商城去買(mǎi)衣服、買(mǎi)食品，o2o模式也會(huì)更加的深入人心。當(dāng)然

14、，一些服務(wù)類(lèi)的企業(yè)和商品還是會(huì)屹立不倒，畢竟沒(méi)有線下的支撐，o2o也就無(wú)從談起?？偟膩?lái)說(shuō)，看好o2o模式會(huì)是未來(lái)10年電子商務(wù)領(lǐng)域最大的發(fā)展契機(jī)，相信未來(lái)從這個(gè)領(lǐng)域會(huì)走出不止一家“淘寶”。 風(fēng)險(xiǎn)： 1、起初宣傳不力，許多客戶(hù)不能了解到公司服務(wù)，使得業(yè)務(wù)拓展力還嚴(yán)重不足。 2、資金不足。 3、管理不善。 4、由于我們的調(diào)查有誤，客源嚴(yán)重不足。 5、盈利不足，又沒(méi)有獲得新的風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入。 （三） 、應(yīng)對(duì)之策： 1、通過(guò)積極、有效的宣傳，使宣傳覆蓋率大大提高。 2、切實(shí)做好前期市場(chǎng)調(diào)研，采取靈活的定價(jià)措施，做好市場(chǎng)細(xì)分，把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低點(diǎn)。 3、通過(guò)各種方式，聘請(qǐng)優(yōu)秀員工，盡量選擇具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新

15、型人才。 4、前期協(xié)調(diào)好資金分配，確保資金充足，必要時(shí)，向銀行貸款（企業(yè)經(jīng)營(yíng)半年后才能像銀行貸款）。 七、資本需求 公司安目前發(fā)展計(jì)需要資金 30萬(wàn)元，公司創(chuàng)始人以管理技術(shù)資本和前期籌劃、啟動(dòng)資金入股占 51的股份， 入股合作商投資 30萬(wàn)，占 49的股份。 八、投資回報(bào)營(yíng)業(yè)分析第一年支出項(xiàng)目萬(wàn)元收入項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）凈利潤(rùn)（萬(wàn)元）品牌廣告費(fèi)（50期）-1會(huì)員商家1200年/戶(hù)首年計(jì)劃200戶(hù)249.6勝涪廣告費(fèi)50期-2二維碼廣告鏈接位100元/個(gè)首年300個(gè)33巴渝都市報(bào)1/4篇幅廣告-2網(wǎng)站廣告收入00禮品、啤酒開(kāi)瓶器、鑰匙扣、筆-2網(wǎng)站建設(shè)收入40個(gè)網(wǎng)站1000元/個(gè)42辦公費(fèi)用-1工

16、資，總經(jīng)理1、接待1、技術(shù)1、銷(xiāo)售推廣1-15其它開(kāi)支-1合計(jì)-24合計(jì)14.6盈利狀況：首年預(yù)計(jì)虧損10萬(wàn)元左右 第二年支出項(xiàng)目萬(wàn)元收入項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）凈利潤(rùn)（萬(wàn)元）品牌廣告費(fèi)（98期）2會(huì)員商家1200年/戶(hù)首年續(xù)費(fèi)200戶(hù)2418勝涪廣告費(fèi)25期版面增加到1/22二維碼廣告鏈接位100元/個(gè)二年500個(gè)55巴渝都市報(bào)1/4篇幅廣告2網(wǎng)站首頁(yè)廣告收入33禮品、啤酒開(kāi)瓶器、鑰匙扣、筆1網(wǎng)站建設(shè)收入50個(gè)網(wǎng)站1000元/個(gè)42.5辦公費(fèi)用2工資：總經(jīng)理1、接待1、技術(shù)1、銷(xiāo)售推廣117其它開(kāi)支1合計(jì)27合計(jì)28.5二年預(yù)計(jì)盈虧基本保持平衡第三年支出項(xiàng)目萬(wàn)元收入項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）凈利潤(rùn)（萬(wàn)元）品牌廣告費(fèi)（98期）1會(huì)員商家次年續(xù)費(fèi)200戶(hù)2418勝涪廣告費(fèi)25期版面增加到1/21二維碼廣告鏈接位200元/個(gè)計(jì)劃500個(gè)1010巴渝都市報(bào)1/4篇幅廣告0網(wǎng)站首頁(yè)廣告收入2424禮品、啤酒開(kāi)瓶器、鑰匙扣、筆0網(wǎng)站建設(shè)收入60個(gè)網(wǎng)站1000元/個(gè)64辦公費(fèi)用3會(huì)員商家1200年/戶(hù)，新增200戶(hù)2416工資：總經(jīng)理1、接待1、技術(shù)1、銷(xiāo)售推廣125其它開(kāi)支2合計(jì)31合計(jì)72第