GREP模型理論與實踐應(yīng)用

1、grep模型理論與實踐應(yīng)用grep模型理論與實踐應(yīng)用目錄一什么是grep模型?2二grep模型內(nèi)容分析2g（governance，公司治理）2r（resource，資源）3e（enterpriser，企業(yè)家）3p（product，產(chǎn)品）3三四個維度及17要素列表3四grep應(yīng)用案例3a. 某科技有限公司grep調(diào)查問卷內(nèi)容3b. *科技公司grep問卷調(diào)查分析報告3（一）關(guān)于公司動力機制問題的分析3（二）對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的分析3（三）對企業(yè)家和企業(yè)家集團的分析3（四）對資源和文化的分析3一什么是grep模型?grep模型是進行組織內(nèi)環(huán)境分析的有效工具，是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)生戰(zhàn)略分析法，即將企

2、業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)由四個部分組成：治理結(jié)構(gòu)，資源，企業(yè)家，產(chǎn)品或服務(wù)，如下圖所示:二grep模型內(nèi)容分析g（governance，公司治理）因為代理問題的存在，確切地說是組織成員（所有者、雇員等）之間存在利益沖突，且因交易費用之大使代理問題不可能通過合約解決，導(dǎo)致公司治理問題就必然在一個組織中產(chǎn)生。公司治理是一種合同關(guān)系，功能是配置權(quán)、責(zé)、利。國內(nèi)學(xué)者吳敬璉教授認為，“所謂公司治理結(jié)構(gòu)，是指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員即高級經(jīng)理三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，上述三者之間形成一定的制衡關(guān)系。通過這一結(jié)構(gòu)，所有者將自己的資產(chǎn)交由公司董事會托管；公司董事會是公司的決策機構(gòu)，擁有對高級經(jīng)理人員的聘

3、用、獎懲和解雇權(quán)；高級經(jīng)理人員受雇于董事會，組成在董事會領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行機構(gòu)，在董事會的授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)。”r（resource，資源）組織擁有資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量、稀缺性、流動性等對組織的發(fā)展方向和空間有很 大的影響，許多企業(yè)是因擁有自然資源而存在的，如礦山，則他對所擁有的礦山資源必須有十分清楚的了解，政府的資源是他擁有的公權(quán)這一資源，許多企業(yè)把人力資源放在很重要的位置，從一定意義上來說摸清資源就是認清企業(yè)的競爭優(yōu)勢有劣勢。e（enterpriser，企業(yè)家）企業(yè)家或者說管理團隊，對企業(yè)的業(yè)績起著重要作用，是企業(yè)資本獲得超額回報的源泉，企業(yè)家有多優(yōu)秀，企業(yè)就有多優(yōu)秀。企業(yè)應(yīng)該由何種類型的企業(yè)

4、家來經(jīng)營，現(xiàn)在的企業(yè)家是不是合適的人選，應(yīng)該建立怎樣的管理團隊，這是研究組織必須了解的問題。p（product，產(chǎn)品）產(chǎn)品或服務(wù)是組織用來與社會交換的載體，企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品、產(chǎn)品線，研制、試制、在制產(chǎn)品情況，產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段，都是關(guān)系企業(yè)命運的問題。三四個維度及17要素列表四個維度17要素g治理結(jié)構(gòu)(governance)股權(quán)關(guān)系 動力機制權(quán)力分配e企業(yè)家(entrepreneur)企業(yè)家管理能力后備人才培養(yǎng)r資源（resorece）人力資源資本資源政府資源品牌資源客戶資源網(wǎng)絡(luò)資源p產(chǎn)品與服務(wù)(product)行業(yè)選擇 產(chǎn)品選擇產(chǎn)品定位競爭方法與手段核心競爭力四grep應(yīng)用案例a.

5、某科技有限公司grep調(diào)查問卷內(nèi)容問卷說明：本問卷只限公司中高層填寫。因為本問卷信息對*咨詢公司全面掌握貴公司的情況非常重要，因此請各位未必真實填寫。所有問卷都采取匿名填寫方式。第一部分 個人信息部分：您的職務(wù)： a 公司高層 b 公司中層 c 其他第二部分 問卷部分：1，您對*科技公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)的評價是（1）很合理（2）合理（3）一般（4）不合理（5）很不合理（6）其他（請?zhí)顚懀2，如果您對題1的答案是（3）或（4），原因是：（1）*科技公司的股權(quán)過分集中；（2）*科技公司的股東力量都很強，對企業(yè)的決策影響力太大；（3）個人股權(quán)沒有體現(xiàn)在目前的股權(quán)安排中；（4）其他（請?zhí)顚懀3，您認

6、為引進外部戰(zhàn)略投資者以改變目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)，（1）很有必要；（2）有必要（3）無所謂（4）沒有必要（5）完全沒有必要（6）其他（請?zhí)顚懀4，您認為在*科技公司推行職工持股計劃(1) 很有必要(2) 有必要(3) 無所謂(4) 沒有必要(5) 完全沒有必要(6) 其他（請?zhí)顚懀5，如果您對題4的回答是（1）、（2），原因是(1) 員工持股可以改善員工的工作動力系統(tǒng)；(2) 員工持股有利于改善目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)；(3) 其他（請?zhí)顚懀6，您對*科技公司公司高層管理人員的收入制度滿意嗎？(1) 很滿意(2) 較滿意(3) 一般滿意(4) 較不滿意(5) 很不滿意(6) 其他（請?zhí)顚懀7，如果您對題

7、6的回答是（4）或者（5），您的原因是：(1) *科技公司缺乏現(xiàn)代的高級經(jīng)理人員報酬制度；(2) *科技公司高層人員的收入水平與公司業(yè)績不相稱；(3) *科技公司公司高層的收入低于市場水平；(4) *科技公司公司高層收入與一般員工的收入沒有拉開距離；(5) *科技公司公司高層人員的收入低于個人創(chuàng)造的價值；(6) *科技公司公司高層人員因為得不到恰當(dāng)?shù)募顝亩ぷ鲃訖C不單一和不充足。8，您認為您的工作動機充足嗎？(1) 很充足(2) 充足(3) 一般(4) 不足(5) 根本不足(6) 其他（請?zhí)顚懀9，如果您對上面問題的回答是（4）或者（5），原因是(1) 收入偏低，導(dǎo)致沒有可能把全部精力都用

8、在工作上；(2) 多付出不一定能夠得到更多的獎賞(3) 做多了，反倒會引起一些內(nèi)部沖突；(4) 其他（請?zhí)顚懀10，您認為您的工作動機是什么？(1) 為了收入；(2) 為了晉升；(3) 為了保住工作；(4) 憑良心；(5) 習(xí)慣使然；(6) 其他11，有一種說法是，既使不對產(chǎn)權(quán)等制度進行改革，僅僅改變經(jīng)理人員的報酬系統(tǒng)，提高這些人的工作動力，國有企業(yè)的績效也會大幅提高。您對這個說法的評論是：(1) 非常贊同；(2) 贊同；(3) 沒有意見(4) 不贊同(5) 很不贊同；(6) 其他（請?zhí)顚懀12，根據(jù)您的經(jīng)驗，*科技公司公司高層收入與員工平均收入之間的差距保持在什么水平上是合適的？(1)

9、10倍以上(2) 510倍(3) 35倍(4) 3倍以下(5) 其他（請?zhí)顚懀13，您認為*科技公司公司高層收入與員工平均收入之間保持以下何種差距員工能夠接受？(1) 10倍以上(2) 510倍(3) 35倍(4) 3倍以下(5) 其他（請?zhí)顚懀14，根據(jù)您的經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，您認為您的年收入保持在什么水平下是合適的？(1) 20萬以上(2) 15 20萬(3) 1015萬(4) 10萬以下(5) 其他（請?zhí)顚懀15，您認為*科技公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)(1) 非常合理(2) 合理(3) 一般(4) 不合理(5) 非常不合理(6) 其他16，如果您對題15的答案是（4）或者（5），您的理由是：(1)

10、 *科技公司公司自始至今都沒有一個制度來明確規(guī)定各權(quán)力主體之間的管理邊界和權(quán)力行使方式，從而使得權(quán)力邊界不清，程序不當(dāng)。(2) 公司權(quán)力過分集中在董事手中；(3) 公司管理過分集中在經(jīng)營者手中；(4) 公司沒有很好地在公司經(jīng)營層與中間層之間劃分權(quán)力；(5) 公司對分廠的管理權(quán)過小；(6) 公司對分廠的管理權(quán)過大；(7) 其他（請?zhí)顚懀17，您是否認為公司目前的權(quán)力架構(gòu)是影響企業(yè)績效的一個關(guān)鍵因素？(1) 是(2) 不是(3) 不肯定(4) 其他18，您是否認為改善目前公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)有利于績效大幅度提高？(1) 是(2) 不是(3) 不肯定(4) 其他（請?zhí)顚懀19，根據(jù)*咨詢公司的觀察，貴

11、公司在權(quán)利結(jié)構(gòu)上可能有一些問題，如果不加以改進將會影響企業(yè)的發(fā)展？您同意這種看法嗎？ (1) 同意(2) 不同意(3) 說不清楚(4) 其他（請?zhí)顚懀20，您認為公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理嗎？(1) 很不合理(2) 不合理(3) 一般(4) 合理(5) 很不合理(6) 其他（請?zhí)顚懀21，您認為公司在該行業(yè)上的競爭力？(1) 很強(2) 較強(3) 一般(4) 不強(5) 很低(6) 其他22，如果您對題21的回答是（4）、（5），理由是：(1) 生產(chǎn)資料成本太高；(2) 如果沒有保護，就沒有什么競爭力；(3) 內(nèi)部權(quán)力體系還存在問題，將來可能導(dǎo)致內(nèi)部管理沖突，從而導(dǎo)致公司喪失競爭力；(4) 因受

12、所屬行業(yè)的周期影響，競爭要素來源將發(fā)生變化，公司現(xiàn)有競爭力將部分喪失或者完全喪失。(5) 其他（請?zhí)顚懀23，您是否認為，如果*科技公司公司不將業(yè)務(wù)擴展到其他領(lǐng)域，可能會面臨未來核心競爭力不足和根本喪失的局面？(1) 一定是(2) 可能是(3) 不是(4) 不肯定(5) 其他（請?zhí)顚懀24，如果您對題23的的回答是（1）或者（2），您的理由是：(1) 目前的業(yè)務(wù)太單一；(2) 目前的業(yè)務(wù)在未來會缺乏競爭力；(3) 目前的業(yè)務(wù)在未來會喪失競爭力；(4) 更多的業(yè)務(wù)可能有利于改變股權(quán)結(jié)構(gòu)，釋放公司的整體價值；(5) 更多的業(yè)務(wù)可能會有利于改變權(quán)力結(jié)構(gòu)(6) 其他理由（請?zhí)顚懀25、如果您對題

13、23的回答是（1）或者（2），您認為*科技公司公司最應(yīng)該進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是：(1) 與所屬行業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域；(2) 與所屬行業(yè)無關(guān)的領(lǐng)域(3) 不清楚；26、如果您對題25的回答是（1），您認為*科技公司應(yīng)該進入：(1) 所屬行業(yè)的上游行業(yè)；(2) 所屬行業(yè)的下游行業(yè)；(3) 其他27、如果您認為，公司的業(yè)務(wù)可以拓展至所屬行業(yè)以外的領(lǐng)域，您認為最好的領(lǐng)域是(1) 除所屬行業(yè)以外的業(yè)務(wù)；(2) 金融服務(wù)業(yè)；(3) 公用事業(yè)；(4) 房地產(chǎn)業(yè)；(5) 任何行業(yè)，只要賺錢；(6) 其他28、您對公司未來業(yè)務(wù)組合的競爭力趨勢是怎么評價的？(1) 很好(2) 好(3) 一般(4) 不好(5) 很不好(6)

14、不肯定29、如果您對公司業(yè)務(wù)的競爭力走勢的評價是不好或者很不好，您的理由是：(1) 公司內(nèi)部組織狀態(tài)不能夠使公司順利完成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)整合；(2) 公司因為戰(zhàn)略失誤，找不到好的業(yè)務(wù)；(3) 公司缺乏多元業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，不能很好地管理新業(yè)務(wù)；(4) 其他（請?zhí)顚懀30，您認為公司在業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)（如采供、生產(chǎn)、銷售等）等方面都做得(1) 沒有缺點(2) 有缺點(3) 有很多缺點(4) 不清楚31，如果您對題30的回答是（2）或者（3），您的理由是：(1) 在采購環(huán)節(jié)，還存在缺點；(2) 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還存在缺點；(3) 在銷售環(huán)節(jié)還存在缺點(4) 在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在缺點(5) 在所有環(huán)節(jié)上都存在缺點(

15、6) 其他原因32，您怎么評價*科技公司公司經(jīng)理班子的整體素質(zhì)？(1) 很高(2) 高(3) 一般(4) 不高(5) 低33，如果您對題32的回答是（4）或者（5），您的理由是(1) 經(jīng)營班子的管理知識背景不是很好(2) 經(jīng)營班子的戰(zhàn)略意識不強(3) 經(jīng)營班子的創(chuàng)新意識不夠(4) 經(jīng)營班子的經(jīng)驗不夠(5) 經(jīng)營班子不團結(jié)(6) 經(jīng)營班子的市場意識不夠(7) 經(jīng)營班子的競爭意識不夠(8) 經(jīng)營班子的學(xué)習(xí)性不夠(9) 經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)能力不夠(10) 經(jīng)營班子的操作能力不夠(11) 其他（請?zhí)顚懀34，請對*科技公司公司經(jīng)營班子在下面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)上進行評價（5分最高分，1分為最低分）。 5分 4分

16、3分 2分 1分(1) 經(jīng)營經(jīng)驗 _ (2) 戰(zhàn)略意識_(3) 創(chuàng)新精神 _(4) 競爭精神 _(5) 顧客意識_(6) 視野 _(7) 寬容精神 _(8) 領(lǐng)導(dǎo)能力 _(9) 政治領(lǐng)導(dǎo)能力 _(10) 人品（為人正直等等）_35，您對*科技公司的人力資源數(shù)量的評價是(1) 缺乏足夠的人力資源；(2) 有足夠的人力資源；(3) 整體人才缺乏；(4) 不肯定。36，如果您對題35的回答是（1），您的理由是：(1) *科技公司缺乏足夠的懂現(xiàn)代經(jīng)營的人力資源；(2) *科技公司缺乏技術(shù)工人；(3) *科技公司缺乏足夠的中低級管理人才(4) 其他37，您是否認為*科技公司的人力資源管理非常有效率？(1

17、) 是(2) 不是(3) 不肯定38，如果您對題37的回答是（2），您的理由是(1) *科技公司的人均創(chuàng)造效益能力低于全國平均水平(2) *科技公司的人均創(chuàng)造效益的潛力還沒有得到充分開發(fā)(3) *科技公司的人均勞動成本高于全國水平(4) *科技公司的人均勞動成本不斷提高(5) *科技公司缺乏一套系統(tǒng)的現(xiàn)代的人力資源管理制度(6) *科技公司富裕人員太多且沒有辦法分流39，您是否覺得*科技公司公司有效率地使用了公司的現(xiàn)金流？(1) 是(2) 不是(3) 不肯定40，如果您對問題39的回答是（2），您的理由是：(1) 公司把太多的現(xiàn)金留在銀行里，而沒有做恰當(dāng)理財，從而獲得更高的收益；(2) 公司對

18、外的投資沒有上升到戰(zhàn)略層面，過分看重風(fēng)險控制，從而使收益率偏低；(3) 其他41，您是否認為公司的b股平臺充分發(fā)揮了它的融資功能？(1) 是(2) 不是(3) 不肯定42，如果您對題41的回答是答案（2），您的理由是：(1) 自a股上市以來，公司沒有充分利用a股平臺融更多的資金；(2) 自a股上市以來，公司沒有太看重a股的融資功能；(3) 其他理由（請?zhí)顚懀43，您對公司的品牌戰(zhàn)略的評價是(1) 高(2) 不高(3) 不肯定44，如果您對公司的品牌戰(zhàn)略評價不高，原因是(1) 公司從來沒有品牌戰(zhàn)略(2) 公司從來不在品牌上支付費用，認為那是一種浪費(3) 公司在品牌上支付了太多的無效費用(4)

19、 其他（請?zhí)顚懀45，您對公司的政府資源是怎樣評價的？(1) 很多(2) 多(3) 一般(4) 不多(5) 很少46，您認為加強與*政府的關(guān)系是否非常有利于公司未來戰(zhàn)略的實施？(1) 是(2) 不是(3) 說不清楚47，如果您對題46的回答是（1），您的理由是：(1) 未來戰(zhàn)略的主要市場在*省內(nèi)；(2) 與*省政府保持密切的關(guān)系有利于未來的股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整；(3) 有利于未來的融資；(4) 有利于得到更多的政府政策支持；(5) 其他（請?zhí)顚懀48，您如何評價*科技公司公司的企業(yè)文化資源？(1) 我們有很好的文化，它們在促進企業(yè)的發(fā)展；(2) 我們有不太好的文化，它們在阻礙企業(yè)的發(fā)展；(3) 既

20、有好的文化，也有不好的文化；(4) 不肯定目前的文化到底起什么作用。(5) 其他（請?zhí)顚懀49，如果您對題48的回答是（2）、（3），您的理由是：(1) 公司的文化是一種官僚文化，市場味道不濃；(2) 公司文化是一種富貴文化，進取精神不強；(3) 公司文化是一種斗爭文化，團結(jié)性不強；(4) 公司文化是一種評價主義文化，收入差距不合理。(5) 其他（請?zhí)顚懀50，如果現(xiàn)有的企業(yè)文化是好的文化，有哪些好的企業(yè)文化？(1) 公司的文化是團結(jié)的文化；(2) 公司的文化是奉獻的文化；(3) 公司文化是紀(jì)律的文化；(4) 其他（請?zhí)顚懀51、從未來的競爭來看，公司應(yīng)該樹立何種文化？(1) 創(chuàng)新的文化

21、；(2) 競爭的文化；(3) 其他（請?zhí)顚懀b. *科技公司grep問卷調(diào)查分析報告被調(diào)查者的情況：被調(diào)查的人總共包含21名，其中公司高層6名，中層13名，其他2名。 （一）關(guān)于公司動力機制問題的分析1、 關(guān)于股權(quán)問題的調(diào)查l 對于股權(quán)結(jié)構(gòu)的評價，有15人認為不合理，1人認為非常不合理，合計達到了76%，說明公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認為不合理，這點在訪談中也得到了證實。另外判斷為一般的有5人，沒有人認為合理。 l 認為股權(quán)不合理的原因，有33%的人認為股權(quán)過于集中，有57%的人認為個人股權(quán)沒有得到體現(xiàn)。l 60%以上的人認為引進外部投資以優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)很有必要。l 認為有必要推行員工持股計劃的

22、人達到了76%（52+24），其中90%的人認為員工持股可以改善員工的工作動力系統(tǒng)?？偨Y(jié)以上幾個問題，可以看出：*科技公司的大部分中上層管理者認為股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理，他們希望能夠引進外部投資者或?qū)嵭袉T工持股計劃，他們認為員工持股可以提高工作的動力。2、 管理者的動力系統(tǒng)l 對收入滿意的人達到了66%，只有33%的人比較不滿意，他們認為公司缺乏現(xiàn)代高級經(jīng)理人員報酬系統(tǒng)。l 有65%的人認為自己的工作動機充分，只有1個人認為自己動機不足，占5%的比例。有6人認為動機一般。l 不到40%的人認為他們工作是為了收入和晉升，有超過60%的人認為他們的工作動機是良心或習(xí)慣。l 有1/3的人認為僅改變報酬系統(tǒng)即

23、可以提高績效，而有2/3的人則認為必須對產(chǎn)權(quán)制度進行改變才能夠提高工作的績效。l 絕大多數(shù)的人認為高層收入應(yīng)該達到員工平均收入的5到10倍。有2人認為自己年收入應(yīng)達到20萬，有2人認為自己年收入應(yīng)該在10到15萬之間，另外有13個人認為自己的年收入應(yīng)該是15到20萬之間。總結(jié)關(guān)于動力系統(tǒng)的這些問題，可以看出*科技公司的管理者對收入是比較滿意的，也有比較高的工作動機。金錢的激勵對他們來說意義不大。他們需要其他形式的激勵。3、關(guān)于權(quán)力結(jié)構(gòu)的調(diào)查l 對于權(quán)利結(jié)構(gòu)的判斷，絕大多數(shù)的判斷集中在中間地帶，認為權(quán)利結(jié)構(gòu)一般，認為非常合理或非常不合理的人比較少。認為不合理的人的理由是沒有制度規(guī)定權(quán)利主體之間的

24、管理邊界和行使方式，使得權(quán)利邊界不清。l 對于權(quán)利結(jié)構(gòu)是否影響績效，大家的判斷比較分散，有33%的人認為能夠影響到績效。但有超過50%的人認為權(quán)力結(jié)構(gòu)的改善可以提高績效。總之，大家對于權(quán)利結(jié)構(gòu)的判斷持比較中庸的態(tài)度，他們并不認為當(dāng)前的權(quán)力結(jié)構(gòu)很差，也不認為非常好。雖然許多人認為權(quán)力結(jié)構(gòu)不會影響績效，但他們卻認為改善權(quán)力結(jié)構(gòu)可以提高績效。（二）對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的分析l 對公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，判斷合理的有3人，判斷不合理的有7人，判斷一般的有10人。l 有71%的人認為公司在所屬行業(yè)中具有競爭力。l 有超過50%的人認為公司不必要將業(yè)務(wù)擴展到其他領(lǐng)域，有不到50%的人認為公司必須擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。l 61

25、%的人認為*科技公司應(yīng)該進入的領(lǐng)域是與本身相關(guān)行業(yè)，他們都認為必須進入到下游行業(yè)，其中也有近一半的人認為可以進入到上游行業(yè)。l 有超過50%的人認為公司未來的組合業(yè)務(wù)的競爭力一般，不到40%的人認為公司的競爭力高。其中認為競爭力不好的原因是認為公司的內(nèi)部組織狀態(tài)不能夠使公司完成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。l 95%的人認為公司在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在問題，其中認為采購環(huán)節(jié)有問題的有4人，生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)存在問題的有5人，認為企業(yè)內(nèi)部管理有問題的有7人，而認為所有環(huán)節(jié)都有問題的有12人。總之，對公司的業(yè)務(wù)，許多人認為在某些環(huán)節(jié)是存在問題的，公司需要對此進行改進。對公司的產(chǎn)品和發(fā)展方向的問題，絕大多數(shù)人比較清楚，這些人認為他們必須立足于自身行業(yè)和與自身行業(yè)相關(guān)的行業(yè)，這些人對他們在行業(yè)的競爭力也持比較自信的態(tài)度。（三）對企業(yè)家和企業(yè)家集團的分析l 對公司整體領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)，有78%的人認為一般，只有22%的人認為高。l 對公司經(jīng)營班子大家的評價都比較高，在總分為5的評分中，大部分得分都在3或3.5以上。其中對人品的評價最高，達到4.39，而對創(chuàng)新精神和視野的評分比較低，分別為3和3.06，在10個項目上的得分和總的變化趨勢如下面的表和圖所示：經(jīng)營經(jīng)驗戰(zhàn)略意識創(chuàng)新精神競爭精神顧客意識視野寬容精神領(lǐng)導(dǎo)能力政治領(lǐng)導(dǎo)能力人品（為人正直等）3.89