郵政投遞個(gè)人先進(jìn)事跡材料_第1頁(yè)
郵政投遞個(gè)人先進(jìn)事跡材料_第2頁(yè)
郵政投遞個(gè)人先進(jìn)事跡材料_第3頁(yè)
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1、郵政投遞個(gè)人先進(jìn)事跡報(bào)告同志從事投遞工作已經(jīng)整8個(gè)年頭,記得剛?cè)刖肿鐾哆f員時(shí),大家都說(shuō)她一個(gè)漂亮的小姑娘來(lái)做投遞員太可惜了,整天要風(fēng)吹日曬的肯定吃不了這些苦,沒幾天就會(huì)走人了。或許是性格里不服輸?shù)膫€(gè)性,她咬牙堅(jiān)持了下來(lái),這一當(dāng)就當(dāng)了三年的外勤投遞員。依稀記得的分部經(jīng)理是這樣跟她說(shuō)的,當(dāng)然他也會(huì)跟每一個(gè)新來(lái)的投遞員講這些,“要當(dāng)好一名投遞員,就要踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的做好三年的投遞工作,就算你以后到了別的崗位,都會(huì)游刃有余”在這三年的投遞工作中,同志每天從事單純的投遞工作,單純的以為只要把每份報(bào)紙每封信件投遞到用戶手中,一天的工作就算結(jié)束了,其實(shí)不是,投遞員每天都會(huì)直接與用戶面對(duì)面接觸,人家說(shuō)見面

2、三分情,你一天至少與所轄的用戶見兩次面,一年365天算一下那得積累多少的情份啊,所以在以后的工作中,她始終堅(jiān)持“微笑服務(wù)”,因?yàn)樗钪哆f就是服務(wù),而服務(wù)就是郵政企業(yè)發(fā)展的生命線,你的服務(wù)好態(tài)度好,用戶就會(huì)喜歡你、認(rèn)可你,你就可以登堂入室地給用戶宣傳收訂我們的郵政報(bào)刊業(yè)務(wù),也可以賣賀卡、賣月餅,甚至還可以攬協(xié)儲(chǔ)。即可以增加自己的收益,也從中得到了鍛煉和成長(zhǎng)。在每年的大收訂戰(zhàn)役中,同志都會(huì)積極地去宣傳收訂,力爭(zhēng)完成市局下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)。2010年完成個(gè)人報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額17.79萬(wàn)元,2011年完成個(gè)人收訂流轉(zhuǎn)額18.84萬(wàn)元,2011還完成郵政訂閱卡銷售6400元和個(gè)人銷售賀卡任務(wù)。成為分部報(bào)

3、刊收訂能手。在別人看來(lái),投遞工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又輕松的活。多年的投遞生涯使她深刻地體會(huì)到投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),同志總是嚴(yán)格要求自己,別人不容易做到的自己要做到;別人能做到的,自己要做的更好。在投遞一些名址不詳?shù)匿浫⊥ㄖ獣?,海外信件或只是最普通的平常函件,她都認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待,不厭其煩地反復(fù)查詢,也曾打過(guò)114臺(tái)進(jìn)行查詢或到派出所或所轄的居委會(huì)進(jìn)行查詢,再輾轉(zhuǎn)送信上門,也許有人覺得沒有必要,因?yàn)橥哆f郵件按郵件封面書寫地址進(jìn)行按址投遞,如果書寫不詳或是有誤而無(wú)法進(jìn)行正常投遞的信件,即使退回也不算違規(guī),可她不這樣想,

4、一封封最普通的信件不僅包含著寄件人的期盼,還有收件的的曉望,更真實(shí)地反映出郵政投遞工作的服務(wù)態(tài)度和工作效率。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,但她總是無(wú)怨無(wú)悔。為了搞好投遞工作,常常是夏天一身汗水,雨天一身雨水。如果遇到惡劣的天氣,心中首先想到的是用戶,總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的手中,多次受到用戶的好評(píng)。多年的投遞工作中,從沒有發(fā)生一起誤投,漏投郵件現(xiàn)象,也沒有收到用戶的一次有理由申告,出色的完成投遞任務(wù)。 作為一名郵政最平凡的投遞員,同志除了要在平常的投遞工作中克盡職守,還利用時(shí)間多學(xué)、多練,多想,學(xué)習(xí)郵政的各項(xiàng)操作流程和操作技能,努力提高自己的操作水平的職業(yè)素質(zhì),現(xiàn)在,在投遞分部的工作崗位無(wú)論是開據(jù)發(fā)票,或是登單分揀和報(bào)刊分發(fā),還是外勤的替班走段她都能隨時(shí)上崗,做好各項(xiàng)應(yīng)急工作,并出色的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在2011年舉辦的泉州市郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)練功比賽中,取得了投遞工種的第二名,并由泉州市人力資源和社會(huì)保障局授予泉州市技術(shù)能手的稱號(hào)。被評(píng)為2011年泉州郵政局先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。多次被評(píng)為優(yōu)秀積極份子和優(yōu)秀團(tuán)員的稱號(hào)。 “人民郵政為人民”是所有郵政人共有的精神支柱,不管崗位怎樣平

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