4835004600感染科護(hù)理工作計(jì)劃

1、二0一五年感染科護(hù)理工作計(jì)劃2015年在院黨總支院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院總體工作目標(biāo)及護(hù)理部的計(jì)劃，結(jié)合科室工作以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”為標(biāo)準(zhǔn)開展工作，具體計(jì)劃制定如下：一、工作目標(biāo)：1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。2、注重細(xì)節(jié)管理，認(rèn)真落實(shí)核心制度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理。3、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。4、合理配置護(hù)理梯隊(duì)，實(shí)施護(hù)士崗位管理。5、完善護(hù)理績效管理，做到合理、公平、公正。6、積極了解護(hù)理新動(dòng)向、新理念，做好護(hù)理教學(xué)工作。二、具體措施：（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，確保護(hù)理安全。認(rèn)真落實(shí)核心制度及流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提

2、高護(hù)理質(zhì)量。1、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，護(hù)士長每天督促，每周科室護(hù)理質(zhì)量管理小組檢查不少于四次，月底召開小組會議，對存在的問題，進(jìn)行分析討論并提出整改措施。2、配合護(hù)理部完成四個(gè)季度工作檢查，并及對存在問題分析整改。3、每月做好護(hù)理工作重點(diǎn)安排并認(rèn)真組織落實(shí)。4、加大健康宣教力度提高知曉率，加強(qiáng)溝通杜絕護(hù)患糾紛。5、加強(qiáng)護(hù)理管理，對重點(diǎn)病人，重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、加強(qiáng)監(jiān)督減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、缺陷及差錯(cuò)。6、配合護(hù)理外勤工作，認(rèn)真做好三貼工作：貼近護(hù)士、貼近病人、貼近病房。7、每季度上報(bào)不良事件，并分析原因整改。（二）、業(yè)務(wù)管理1、科室全年不少于四次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，提高?？谱o(hù)理水平。2、積極開展護(hù)理會診，

3、護(hù)理查房，病歷討論，落實(shí)有效護(hù)理措施確保護(hù)理安全。3、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度、流程，確保措施的有效性。4、每月召開護(hù)士會議，及時(shí)反饋本月工作重點(diǎn)，不良事件，并安排下月的工作。（三）培訓(xùn)考核1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：科室安排護(hù)理骨干參加護(hù)理部技能培訓(xùn)。今年培訓(xùn)10項(xiàng)操作，包括徒手心肺復(fù)蘇及?？撇僮鞔┟摳綦x衣。2、護(hù)理業(yè)務(wù)要求：每月二次護(hù)理理論知識培訓(xùn)，有記錄，有講稿。培訓(xùn)內(nèi)容為：核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容及?？萍膊∽o(hù)理知識、臨床護(hù)理技術(shù)操作及常規(guī)及并發(fā)癥的處理。3.科室依據(jù)崗位能級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理基本理論、基本技能分層考核。4、?？评碚摷凹寄埽嚎剖腋鶕?jù)制定

4、的考核計(jì)劃，逐層落實(shí)，講究實(shí)效，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。5、選派護(hù)理骨干去上級醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理?？萍夹g(shù)水平。6、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)及函授學(xué)習(xí)，積極撰寫護(hù)理論文。（四）、教學(xué)科研工作：1、指定有帶教資格的老師帶教，按實(shí)習(xí)大綱完成實(shí)習(xí)任務(wù)。2、每周組織實(shí)習(xí)生培訓(xùn)一次，每月實(shí)習(xí)生教學(xué)查房一次。3、實(shí)習(xí)生出科前完成理論、操作考核及優(yōu)、良、差的評定。（五）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1.實(shí)行分層管理，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作。2.通過無鈴聲病房，及時(shí)巡視病人，及時(shí)添加液體，口服藥督服到口。3.加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)首接負(fù)責(zé)制，做好專科健康教育，減少投訴及糾紛的發(fā)生。4.在院病人進(jìn)行分階段健康教育

5、，發(fā)放健康教育處方、醫(yī)患聯(lián)系卡、方便護(hù)士、病人受益。5.以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。6、每月召開公休會，向患者征求意見，及時(shí)為患者解決問題。7對住院病人發(fā)放滿意度測評表，隨時(shí)了解患者所反饋的信息。（六）積極參加“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)士技能比武、演講比賽。（七）人力資源管理實(shí)行人性化管理，加強(qiáng)薄弱時(shí)間段人員安排，并制定應(yīng)急狀態(tài)下的人力資源應(yīng)急方案，對有特殊情況護(hù)理人員，給予合理的適當(dāng)?shù)恼疹?。（八）、制定護(hù)理管理目標(biāo)1、住院病人對護(hù)士的滿意度93%。2、病房管理合格率為90%3、特一級，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率90%。4、急救物品完好率100%。5、護(hù)理文書合格率85%。6、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100