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文檔簡介
1、*項目* *工程】質(zhì)量保修協(xié)議信息分類質(zhì)量保修協(xié)議編號發(fā)包人承包人物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂時間年 月日保密期限年簽訂地點合同封面第9頁共8頁發(fā)包人:*承包人: *物業(yè)服務(wù)企業(yè):*質(zhì)量保修協(xié)議(總包工程文本)(以下簡稱:甲方)(以下簡稱:乙方)(以下簡稱:丙方)根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法以及其他相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,就甲、乙雙方簽訂的* 工程施工總承包合同(下稱原合同) 中承包工程(下稱本工程)的保修事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1.1 乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律法規(guī)的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì) 量保修責(zé)任。1.2 質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容包括:原
2、合同及其補(bǔ)充協(xié)議(若有)中約定的全部承包工程。1.2.1 具體保修范圍包括但不限于如下(不在乙方承包范圍的項目除外):1.2.1.1 地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程,電氣管線工程,給排水管道工程,設(shè)備安裝和裝修工程等;1.2.2 具體保修內(nèi)容包括但不限于如下(不在乙方承包范圍的項目除外):1.2.2.1 樓地面、屋面、墻面滲漏水;1.2.2.2 煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;1.2.2.3 樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;1.2.2.4 內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;1.2.2.5 廚房
3、、衛(wèi)生間地面倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;1.2.2.6 廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;1.2.2.7 室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;第二條質(zhì)量保修期2.1 本工程的質(zhì)量保修期(不在乙方承包范圍的項目除外)如下:2.1.1 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;2.1.2 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生問、房間和外墻面的防滲漏為,年;2.1.3 裝修工程為二年;2.1.4 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 二年;2.1.5 供熱與供冷系統(tǒng)為_*個采暖期、供冷期;2.1.6 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 _*_年;2.1.7
4、其他項目保修期限約定如下: 。2.2 質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算:2.2.1 質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));2.2.2 若工程尚未取得竣工驗收備案證明,但分部、分戶以及整體驗收時無質(zhì)量維修、 整改項目,且取得五大責(zé)任主體驗收合格證明, 工程質(zhì)量保修期限自移交給甲方的次日 起算。2.2.3 若工程移交甲方時存在維修、整改項目,原則上由乙方自行維修整改,費用由乙方承擔(dān);若乙方未能在甲方許可的期限內(nèi)進(jìn)行維修整改或維修整改仍不合格的,甲方 可代其維修整改的,費用從應(yīng)付乙方工程款項或費用中直接扣除,工程質(zhì)量保修期限
5、自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起計算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗收合格書面文 件為依據(jù))。2.2.4 保修期內(nèi)的質(zhì)量維修項目由甲方或丙方組織維修完成,且維修費用已經(jīng)從質(zhì)量保修金中扣除,該部分維修項目無論是否經(jīng)過再次維修,其該部分工程項目的保修期視 為屆滿,乙方不再承擔(dān)該部分維修范圍內(nèi)的維修義務(wù);但乙方自行維修的項目,以及其 他維修范圍內(nèi)新產(chǎn)生的質(zhì)量維修項目,其保修期執(zhí)行前述2.1款約定。第三條質(zhì)量保修責(zé)任3.1 甲方職責(zé)3.1.1 組織并參與工程竣工驗收等各類驗收工作;3.1.2 在工程質(zhì)量保修期間,監(jiān)督乙方、丙方對質(zhì)量缺陷工程維修整改執(zhí)行情況,并 組織驗收;3.1.3 監(jiān)督管理質(zhì)量保修金的
6、支付、退還及扣除工作;3.1.4 協(xié)調(diào)包括乙方、丙方在內(nèi)的關(guān)聯(lián)單位,及時解決工程質(zhì)量維修過程中的紛爭及 疑難問題,包括組織重大維修項目的維修方案制定等;3.2 乙方職責(zé)3.2.1 屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到工程保修通知或聯(lián)系函 之日起24小時內(nèi)派人處理;工程項目向買受人集中交付期間,乙方應(yīng)派駐適當(dāng)數(shù)量的工 程技術(shù)人員隨時處理買受人提出的各種工程質(zhì)量缺陷維修工作;乙方未派駐人員或未能 按照通知要求處理維修或無法通知,視為乙方拒絕履行保修義務(wù);3.2.2 乙方應(yīng)確保工程質(zhì)量缺陷維修工作一次性達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),避免二次維修。3.2.3 發(fā)生緊急事故搶修的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)
7、事故現(xiàn)場搶修;3.2.4 乙方出現(xiàn)拒絕維修或未按維修方案履行維修義務(wù),視為乙方拒絕履行保修義 務(wù),乙方不得主張再履行維修義務(wù);3.2.5 在保修期內(nèi),若出現(xiàn)一般性工程質(zhì)量問題,內(nèi)方可以電話方式通知乙方,乙方在接到通知后 二小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場;3.2.6 保修完成時限(自乙方領(lǐng)取工程保修通知單之日起算):樓地面、屋面、墻體滲漏水為*大;樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為*大;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫 皮的為*天;煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為 *大;廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為*大;門窗邊沿滲漏水及為*大;室內(nèi)外上下水
8、道及其它管道滲、漏水或堵塞的*天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復(fù) 工作*天內(nèi)完成;強(qiáng)電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為 *大;3.3 丙方職責(zé)3.3.1 參與工程項目向買受人集中交付工作,匯總集中交付期間及交付后買受人關(guān)于 工程質(zhì)量缺陷維修申請、反饋及投訴等;3.3.2 將工程質(zhì)量缺陷問題以工程保修通知或聯(lián)系函等書面方式通知乙方;乙方出現(xiàn)3.2.2情況后,公區(qū)設(shè)施設(shè)備維修由丙方維修主管簽字確認(rèn)。3.3.3 內(nèi)方可對以下維修項目直接委托其他單位進(jìn)行維修,并對維修結(jié)果負(fù)責(zé):保修期內(nèi),出現(xiàn)的緊急維修項目(緊急搶修事故、客戶大量投訴或者不立即處理將 會造成客戶財產(chǎn)損失擴(kuò)大或人
9、身傷害的);3.3.2款規(guī)定履行維修通知義務(wù)的維修項目。3.3.4 甲方或丙方組織的維修項目,維修項目驗收合格后,由內(nèi)方負(fù)責(zé)將維修項目、 范圍、維修費用、驗收結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定及扣減質(zhì)量保修金等事項書面通知乙方。3.4 其他保修責(zé)任3.4.1 若乙方未按約定時間到達(dá)維修現(xiàn)場或未按照約定方案、期限完成保修義務(wù)的, 由此引起的業(yè)主投訴、賠償?shù)纫磺胸?zé)任應(yīng)由乙方負(fù)責(zé);若由此給甲方、丙方造成損失的, 則甲方可以直接從質(zhì)量保修金中支付相應(yīng)費用;3.4.2 對于重大維修項目在維修工作實施之前,須首先制定維修方案。施工單位制定維修方案,甲方審核,按照維修方案進(jìn)行維修;3.4.3 涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照房
10、屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定, 甲方或者乙方立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或 者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。3.5 保修工程驗收3.5.1 一般性房屋工程質(zhì)量保修完成后,由甲方組織維修單位、丙方、業(yè)主進(jìn)行驗收; 公共配套工程質(zhì)量維修,由甲方組織維修單位、內(nèi)方進(jìn)行驗收;3.5.2 重大維修項目的驗收,由甲方組織維修單位、丙方、原監(jiān)理單位進(jìn)行驗收;3.5.3 涉及結(jié)構(gòu)安全維修項目驗收,由甲方組織維修單位、丙方、原監(jiān)理、設(shè)計單位 進(jìn)行驗收;3.5.4 維修工程按照前述要求驗收合格,作為最終扣減質(zhì)量保修金的依據(jù);第四條保修費用4.1 乙方自行
11、維修的工程項目,其維修費用由乙方承擔(dān);4.2 由甲方或丙方組織的維修項目,由甲方從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中預(yù)付維修費, 待維修項目驗收合格后具實結(jié)算;維修費用無法參照定額標(biāo)準(zhǔn)時,可以通過比價確定維 修費用;比價時乙方應(yīng)該派人到場,否則視同認(rèn)可比價結(jié)果。4.3 若最終確定乙方并非是工程質(zhì)量缺陷責(zé)任主體,其維修費用由責(zé)任方承擔(dān),乙方對此享有質(zhì)量缺陷責(zé)任異議中辯權(quán);乙方享有的質(zhì)量缺陷責(zé)任異議中辯權(quán),自知道或應(yīng) 當(dāng)知道之日起*日內(nèi)不行使的,視為乙方認(rèn)可其工程存在質(zhì)量缺陷責(zé)任;4.4 丙方根據(jù)本協(xié)議3.3.3款組織保修工作的,每項維修工程享有該次維修費用總額 8% (稅后)的管理費,由甲方從質(zhì)量保修金中直
12、接支付;4.5 若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,在接到甲方電話通知后及時授權(quán)指定代理人配合 甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙 方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方未按甲方的要求指定授權(quán)代理人配合甲方進(jìn)行協(xié)商 處理的,視為乙方同意甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,甲方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議對乙方具有 法律效力,該協(xié)議約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中 扣付。4.6 乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金不足以支付前述費用的,甲方有權(quán)另行向乙方追償;乙方須在接到甲方書面通知后*日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分 之五向甲方支付滯納金4.7 乙方拒絕
13、履行保修義務(wù)(包括3.3.3款情況)的,不得向甲方、丙方提出關(guān)于維 修費用的任何異議。4.8 質(zhì)量保修金結(jié)算時,有關(guān)維修費發(fā)票、稅金等事項以甲方財務(wù)要求為準(zhǔn)。第五條質(zhì)量保修金5.1 按照原合同約定,本工程質(zhì)量保修金為原合同結(jié)算總價款的二%乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金在預(yù)留期間不計息;5.2 按照原合同規(guī)定,自質(zhì)量保修期開始計算之日起滿 貳 年時、甲方應(yīng)將預(yù)留質(zhì)量 保修金余額的* %退還給乙方:防水工程保修期滿后,甲方應(yīng)將預(yù)留的質(zhì)量保修金余額 退還給乙方;5.3 自本條規(guī)定的質(zhì)量保修金退還之日起 14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處 辦理質(zhì)量保修金退還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,質(zhì)量保修金在逾期退還期
14、間不計利 息。5.4 甲方在根據(jù)以上規(guī)定將預(yù)留的質(zhì)量保修金退還給乙方之前,甲、乙、丙三方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后,質(zhì)量保修金方可退還。第六條保修程序6.1 工程竣工驗收之前,乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、通信地 址、電子郵箱以書面形式通知甲方和丙方。在工程竣工驗收時仍未收到乙方的通知,則 視為乙方指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人;6.2 乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通,如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方和丙方,有關(guān)變更在甲方和丙方收到乙方 的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時,甲方或丙方可按乙方
15、提供的聯(lián)系電話通知乙 方指定的工程保修負(fù)責(zé)人,該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起,當(dāng)日內(nèi)到內(nèi)方處領(lǐng)取 簽收工程保修通知單,該電話通知以內(nèi)方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來領(lǐng) 取簽收,或電話通知時該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴(kuò)大化, 乙方同意由丙方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及管理費按本協(xié)議相關(guān)約定 從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付;6.3 乙方必須從內(nèi)方處領(lǐng)取工程保修通知單起24小時內(nèi)(經(jīng)丙方書面批準(zhǔn)可以適 當(dāng)延長)與丙方、使用人(或業(yè)主)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修 (在 本協(xié)議第三條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成);6.4 如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影
16、響使用功能的緊急搶修項目,丙方有權(quán)另行委托其 他施工單位進(jìn)行維修,同時丙方應(yīng)通知乙方,乙方在接到保修通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場。 若乙方不遵守上述規(guī)定,丙方的管理費按雙倍計算;6.5 乙方領(lǐng)取工程保修通知單后應(yīng)妥善保管,并在完成保修后經(jīng)甲方(或丙方) 簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回丙方。否則,視為乙方未履行保修義務(wù); 如乙方履行了保修義務(wù)而使用人(或業(yè)主)無正當(dāng)理由不在工程保修通知單上簽名確 認(rèn),乙方應(yīng)及時通知丙方,經(jīng)丙方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù);第七條協(xié)議生效、終止7.1 本協(xié)議作為原合同附件,系原合同的重要組成部分,自各方簽字蓋章之日起生效。 一式六份,甲、乙、丙三方各執(zhí)*份,具有同等法律效力;7.2 未盡事宜可另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議; 第八條其他約定8.1 本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)本著友好協(xié)商的原則予以解決,不愿協(xié)商的, 由甲方所在地有管轄權(quán)的法院訴訟解決;8.2 附件:a.原合同復(fù)印件一份;b.工程保修通知單(文本)一份;(以下無正文)甲方(章):乙方(章):甲方代表:乙方代表:丙方(章):丙方代表:簽訂時間: 年
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