優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理與一般項(xiàng)目經(jīng)理有何區(qū)別_第1頁(yè)
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1、 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理與一般項(xiàng)目經(jīng)理有何區(qū)別 文章來(lái)源:項(xiàng)目管理評(píng)論項(xiàng)目管理評(píng)論微信號(hào): pmreview項(xiàng)目管理評(píng)論網(wǎng)址:擁有核心能力的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目的成功非常重要。曾有研究文獻(xiàn)認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)性技能對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理很重要,例如項(xiàng)目經(jīng)理掌握了項(xiàng)目計(jì)劃編制、跟蹤、控制等能力,能有效地提高項(xiàng)目管理績(jī)效。然而,最近的許多研究者認(rèn)為技術(shù)性技能只是項(xiàng)目經(jīng)理的“硬技能”,或者是入門級(jí)的能力,甚至被看做是門檻性職業(yè)能力。他們認(rèn)為這些能力既不是區(qū)分一般項(xiàng)目經(jīng)理和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的根本性特征,也不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理更高的績(jī)效。那么,到底是什么因素使優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理區(qū)別于一般的項(xiàng)目經(jīng)理呢?答案就是社交職業(yè)能力。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理

2、的社交職業(yè)能力具體表現(xiàn)為以下4個(gè)方面。1.與人合作的能力項(xiàng)目管理實(shí)踐中,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起工作,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間實(shí)施持續(xù)的社會(huì)互動(dòng),理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及共同的情感并進(jìn)行管理才有可能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目管理中,有效地“與他人合作”,體現(xiàn)為能進(jìn)行有效的沖突管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。2.干系人管理的能力在項(xiàng)目中,干系人代表不同的利益,如何有效管理不同干系人因利益不同而對(duì)項(xiàng)目的不同態(tài)度,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如果不能夠合理地協(xié)調(diào)這些不同的利益,對(duì)項(xiàng)目的成功就會(huì)構(gòu)成巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,非常有必要在干系人之間以及干系人與項(xiàng)目之間建立良好的關(guān)系。這就要求

3、項(xiàng)目經(jīng)理管理各個(gè)干系人提出的各種項(xiàng)目變更,并采取必要的措施敦促干系人為達(dá)到共享的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。所以,干系人管理能力也是與情商有關(guān)的職業(yè)能力,具體表現(xiàn)為變更管理和影響別人的能力。3.領(lǐng)導(dǎo)別人的能力項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目經(jīng)理必需的能力之一,是影響項(xiàng)目經(jīng)理良好績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理使用該技能了解團(tuán)隊(duì)成員的需求(移情),并采取合適、有效的手段來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)別人的能力主要表現(xiàn)為人際洞察力和激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)力。人際洞察力是指項(xiàng)目經(jīng)理觀察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展需求并加以培養(yǎng)的能力,與同理心類似,即愿意理解他人。激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)力指項(xiàng)目經(jīng)理觀察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的感受并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力。項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目成功的主要影響因素,而激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)力是區(qū)別高效領(lǐng)導(dǎo)與普通領(lǐng)導(dǎo)的重要因素之一。4.社會(huì)認(rèn)知的能力社會(huì)認(rèn)知能力指項(xiàng)目經(jīng)理充分認(rèn)知他人的感受,并能夠通過組織認(rèn)知和人際關(guān)系技能來(lái)應(yīng)對(duì)各種狀況。一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備建立關(guān)系的技能,這項(xiàng)技能對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)非常重要。研究發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系技能在中國(guó)背景下對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言非常重要,而且,這里的“人際關(guān)系技能”與西方文化背景中的“關(guān)系管理”是非常不

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