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1、dont get angry and try to win, dont see through and make breakthroughs, dont be jealous and appreciate, dont procrastinate, be positive, dont be moved by action.悉心整理助您一臂(頁(yè)眉可刪)實(shí)用的工作計(jì)劃四篇 工作計(jì)劃 篇1新年開(kāi)始,在客服崗位上的工作又將迎來(lái)很多挑戰(zhàn),我要做的就是先把第一季度的這些工作都做好,把前期的工作完成,后面的工作才會(huì)做的好。接下來(lái)是自己制定的第一季度的工作計(jì)劃:一、做好接待工作,維護(hù)公司形象我在公司做的工作是前

2、臺(tái)客服,不僅要接電話,還要接待客戶,是公司的一個(gè)門面,必須要做好,不然會(huì)有損公司的形象。所以第一季度我一定要把接待這方面的.工作給做好了,努力為客戶去服務(wù),耐心的回答客戶的問(wèn)題,給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。面對(duì)重要客戶,先進(jìn)行接待,然后再向上級(jí)匯報(bào)情況,由領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)客戶。我會(huì)遵守工作紀(jì)律,在崗位上認(rèn)真的去服務(wù)的,努力不讓自己在工作上出現(xiàn)失誤,盡量的為來(lái)訪的客戶做好接待,讓客戶感覺(jué)到我們公司的誠(chéng)意和禮貌。二、學(xué)習(xí)禮儀,提升個(gè)人服務(wù)形象本季度,我要去學(xué)禮儀,把各種禮儀都努力學(xué)好,進(jìn)一步去提升自己的形象,讓來(lái)公司的客戶看到就滿意。工作期間,如果禮儀不好,是給公司的門面造成影響的,所以對(duì)禮儀的學(xué)習(xí),是必須要去

3、做的。本季度,我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,努力去服務(wù)來(lái)訪人員。好的禮儀是能夠讓人印象深刻的,是一定能夠給人良好的體會(huì)的,努力把禮儀學(xué)好,也是為自己的工作增添助力,更好的在工作取得良好成績(jī)。三、完善不足之處新的季度,也是新的開(kāi)始,回顧去年的時(shí)候,我也是發(fā)現(xiàn)自己身上還有不足的地方,所以在這一季度,我就要去完善不足的方面,讓自己得到好的進(jìn)步,在客服工作中拿到屬于自己的驕傲,贏得大家的掌。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不足努力完善好,才有可能讓后續(xù)的工作得到正常的進(jìn)行。我堅(jiān)信自己的不足真正改正的那一天,我在工作上的成績(jī)一定會(huì)更好的。面對(duì)新一季度的工作,我雖然有緊張和忐忑,但是更多的是期待,我希望自己新一年里能夠讓自己有更多收

4、獲,也期待自己取得好成績(jī),為公司的發(fā)展做出很好的貢獻(xiàn),把自己的價(jià)值在公司內(nèi)得以展示出來(lái),努力發(fā)展自己,真心實(shí)意的貢獻(xiàn)給公司。當(dāng)公司真正發(fā)展起來(lái)的時(shí)候,我的成長(zhǎng)平臺(tái)才會(huì)更大,我的上升空間也才會(huì)大。帶著期待前進(jìn),努力獲得成功。工作計(jì)劃 篇2為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。一、 月初安排(每月1日-10日)1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。2.3.4.5.6. 進(jìn)行上月工資核算

5、。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。二、 月中安排(每月11-20日)1每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。3、上月工資的發(fā)放。三、 月末安排(每月20-30日)1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目

6、原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。5、憑證的整理、裝訂與歸檔。6、配合相關(guān)部門做好工作。工作計(jì)劃 篇3本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)

7、產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近106臺(tái)電腦,其中有50臺(tái)品牌機(jī),56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20_年至20_年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購(gòu)買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對(duì)公司所有計(jì)

8、算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司絡(luò)運(yùn)行良好!二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我it室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!it室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的

9、人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。三、20_年度工作中存在的不足:1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。工作計(jì)劃 篇420_年,貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以四川省物業(yè)管理?xiàng)l例、成都市物業(yè)管理?xiàng)l例為指導(dǎo),以創(chuàng)建和諧物業(yè)為目的,緊緊圍繞社區(qū)中心工作,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。一

10、、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)四川省物業(yè)管理?xiàng)l例、成都市物業(yè)管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí),利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng),加大宣傳力度,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識(shí),增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。二、健全物業(yè)管理絡(luò)進(jìn)一步健全物業(yè)管理絡(luò),形成由區(qū)房管局辦事處社區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主一體的物業(yè)管理絡(luò),便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)(一)根據(jù)四川省物業(yè)管理?xiàng)l例,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及

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