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1、商業(yè)銀行創(chuàng)新管理模式精品課程系列培訓(xùn)大綱 商業(yè)銀行征信實(shí)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理課程背景信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根本原因是信息不對(duì)稱。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)道德的約束力削弱了、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用制度缺位,在多重因素作用下,我國(guó)信用制度建設(shè)嚴(yán)重滯后于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展進(jìn)程,企業(yè)信用狀況堪憂。企業(yè)之間相互拖欠貨款,資金周轉(zhuǎn)速度減慢,致使企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響;企業(yè)拖欠銀行貸款,逃廢銀行債務(wù),信用風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)生。信用秩序混亂不僅直接侵害債權(quán)人的利益,而且會(huì)形成惡性循環(huán),經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域充斥著“守信吃虧,失信用有利”的錯(cuò)誤觀念,使失信成為普遍現(xiàn)象,形成所謂的“賴賬經(jīng)濟(jì)”,進(jìn)而危害到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。征信工作是解決我國(guó)目

2、前最嚴(yán)重的企業(yè)信用問題的有效手段之一。銀行的征信水平直接影響和制約著銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。了解交易對(duì)方的資信狀況,評(píng)估交易風(fēng)險(xiǎn),選擇誠(chéng)信的交易伙伴,減少違約、拖欠貨款的發(fā)生,是銀行系統(tǒng)從業(yè)人員的必修課程。培訓(xùn)對(duì)象銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部、信用管理、財(cái)務(wù)部、合同管理部、法律事務(wù)部、中高層管理者、采購部、銷售部等部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)時(shí)間:18小時(shí)達(dá)到目標(biāo)了解銀行征信管理的流程和重要性,掌握必要的信用數(shù)據(jù)采集、歸類和分析的技術(shù)和方法,掌握“5c”/“5性”等征信管理技術(shù)和工具,并把這些技術(shù)和方法應(yīng)用到實(shí)際工作中。明確征信管理工作崗位的任務(wù)和職責(zé),能夠有效識(shí)別企業(yè)存在的信用風(fēng)險(xiǎn),并能夠根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)制

3、訂出不同的管理策略。了解信用報(bào)告的撰寫方法,把銀行風(fēng)險(xiǎn)控制在預(yù)設(shè)的容忍度范圍內(nèi)。為銀行經(jīng)營(yíng)、合規(guī)、報(bào)表三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。培訓(xùn)方法:課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、多媒體教學(xué)、互動(dòng)游戲等。培訓(xùn)大綱模塊一、企業(yè)征信基礎(chǔ)知識(shí)一、征信基本知識(shí)和理念、什么是信用、什么是信用風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)的兩大類別: )履約能力出現(xiàn)了問題)履約意愿出現(xiàn)了問題、什么是征信、征信的本質(zhì)特征、征信的必要性、企業(yè)信用的傳遞方式)非中介模式)中介模式二、征信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r三、征信的基本原則 、真實(shí)性原則:、一致性原則:、獨(dú)立性原則:、穩(wěn)健性原則:四、信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系、評(píng)估要素、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估權(quán)重、評(píng)估等級(jí)五、

4、信用評(píng)級(jí)的方法、信用評(píng)級(jí)的5c要素)品德:)償付能力:)資本:)抵押品:)環(huán)境狀況:、國(guó)內(nèi)慣用信用評(píng)級(jí)的五性分析)安全性)收益性成長(zhǎng)性)流動(dòng)性)生產(chǎn)性六、信用報(bào)告評(píng)級(jí)要素、基礎(chǔ)素質(zhì)分析 、經(jīng)營(yíng)管理分析 、經(jīng)營(yíng)管理 、經(jīng)濟(jì)效益 七、信用信息的構(gòu)成、信用信息的四方面內(nèi)容)法人信用)財(cái)務(wù)信用)品牌信用)交易信用、常見的法人信用風(fēng)險(xiǎn)類型)由于使用客戶錯(cuò)誤的法人名稱而導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。)由于使用客戶錯(cuò)誤的地址而導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。)忽視客戶的合法經(jīng)營(yíng)范圍和常規(guī)業(yè)務(wù)范圍。)注冊(cè)資本金不足或出資不實(shí)。)企業(yè)的注冊(cè)日期或經(jīng)營(yíng)年限。、財(cái)務(wù)信用信息)企業(yè)的資本狀況與利潤(rùn)變化情況。)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況。)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。、

5、品牌信用)產(chǎn)品品質(zhì))市場(chǎng)行為)企業(yè)聲譽(yù))服務(wù)質(zhì)量、交易信用信息)客戶的交易行為的記錄)主要信息來源模塊二、客戶資信管理模塊一、客戶信用數(shù)據(jù)的采集、 七大采集原則、內(nèi)、外部?jī)纱蟛杉?、十?xiàng)采集內(nèi)容、三種數(shù)據(jù)驗(yàn)證方法、新客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)、老客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)、核心客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)二、企業(yè)客戶的資信分析、“c”原則及其應(yīng)用)“c”的量化方法)應(yīng)用“c”原則評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法)應(yīng)用cs評(píng)價(jià)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析)三張報(bào)表及其勾稽關(guān)系分析)根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯性分析財(cái)務(wù)報(bào)表的虛假性)根據(jù)財(cái)務(wù)比率評(píng)估企業(yè)短期償債能力)根據(jù)財(cái)務(wù)比率評(píng)估企業(yè)長(zhǎng)期償債能力)客戶營(yíng)運(yùn)能力分析運(yùn)用)有效分

6、析客戶營(yíng)運(yùn)能力的方法)客戶獲利能力分析運(yùn)用)有效分析客戶獲利能力的方法、運(yùn)用巴薩利等預(yù)測(cè)類模型分析企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)用特征分析等管理類模型計(jì)算企業(yè)的售信額度、應(yīng)用權(quán)重調(diào)整客戶的dso和信用額度、信用評(píng)估實(shí)戰(zhàn)演練三、企業(yè)客戶的資信評(píng)級(jí)1、評(píng)級(jí)程序2、評(píng)級(jí)方法3、評(píng)級(jí)模型4、評(píng)級(jí)符號(hào)5、結(jié)果修正6、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)調(diào)整信用額度模塊三、組織架構(gòu)設(shè)置模塊一、信用管理部門的設(shè)置及分工二、信用管理工作人員的12項(xiàng)工作1、信用管理政策制訂2、信用管理的預(yù)算編制3、信用管理的考核指標(biāo)4、信用管理監(jiān)理/主辦5、客戶檔案管理6、客戶資信評(píng)級(jí)7、處理客戶信用申請(qǐng)和申訴、對(duì)其它部門人員的信用培訓(xùn)、內(nèi)部其他部門的協(xié)調(diào)10、外部聯(lián)絡(luò)信用機(jī)構(gòu)或

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