人力資源部職能及各崗位說明書

1、 福建宏遠(yuǎn)集團有限公司人力資源部職能及崗位說明書文件編號：hy/wi551-02分發(fā)號：受控標(biāo)識：發(fā)行日期：2004.09.01版 次：a.0制訂部門：人力資源部批 準(zhǔn)審 核編 制福建宏遠(yuǎn)集團有限公司人力資源部職能及崗位說明書文件編號：hy/wi551-02頁 次：修訂頁 申請?zhí)柊娲涡抻喨掌谛?訂 內(nèi) 容修訂者a02004.09.01初訂福建宏遠(yuǎn)集團有限公司人力資源部職能及崗位說明書文件編號：hy/qp551-02 頁 次： /221 人力資源部職能1.1組織制定及實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系方案。1.2搭建人力資源管理平臺，組織編制、修訂及實施企業(yè)各項人力資源管理規(guī)章制度。1.3制定人力資

2、源規(guī)劃,進(jìn)行人力資源供給與需求分析。1.4進(jìn)行組織機構(gòu)設(shè)計和工作設(shè)計，組織、落實機構(gòu)設(shè)置，監(jiān)督定崗、定員、定薪等情。1.5實施工作分析,編寫工件作說明書。1.6實施人員招聘、甄選、評估工作。1.7組織實施集團的績效考核工作。1.8建立與調(diào)整薪酬福利體系。1.9分析培訓(xùn)需求，擬定培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)。1.10員工關(guān)系管理，建立和維護內(nèi)部員工關(guān)系管理體系。1.11員工檔案的建立、保管。1.12員工職業(yè)生涯發(fā)展及規(guī)劃。1.13 iso9000qms、iso14000ems與5s的建立、實施和保持。2 人力資源經(jīng)理崗位說明書崗位名稱經(jīng)理直接上級總經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所

3、屬下級招聘專員、培訓(xùn)管理員、薪酬核算員、考核專員、人事管理員、體系專員本職工作依據(jù)公司的管理和發(fā)展要求，保質(zhì)保量地提供、開發(fā)、整合人力資源，推動公司的發(fā)展。崗位目標(biāo)1、 員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)100%；2、 人力資源提供的及時率達(dá)80%以上；3、 人力資源政策的執(zhí)行率達(dá)90%以上；4、人事事務(wù)處理的及時率達(dá)90%以上；崗位職責(zé)1、統(tǒng)籌和策劃人力資源部的整體運作，組織落實人力資源政策和公司的人力資源規(guī)劃；2、主持制定人力資源政策、制度及工作程序，報批通過后施行并檢查、監(jiān)督和處理反饋施行情況；3、組織制定人力成本計劃，報批后執(zhí)行，檢查定崗定員執(zhí)行情況，控制人力成本；4、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)

4、系，并及時對部門間的爭議提出界定要求；5、制定人力資源部年度工作計劃、工作目標(biāo)，并按月做出預(yù)算和工作計劃報批通過后執(zhí)行；6、審核人力招聘計劃、人力培訓(xùn)計劃，并檢查執(zhí)行情況；7、組織建立和管理公司的職能界定、崗位分析、bpm設(shè)計和定崗定員工作；8、組織建立公司的人力資源考核方案并組織實施；9、在權(quán)限范圍內(nèi)審核/審批有關(guān)人力資源管理文件、報告和報表；10、組織擬訂公司的薪資管理制度，維護良好的勞資關(guān)系，及時處理勞資糾紛或勞動爭議；11、代表公司與外部相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通（司法、行政）；12、及時向直接上級匯報本部門的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，定期向直接上級述職；13、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，

5、定期聽取直接下級的述職并對其工作做出評定；14、直接下級的職務(wù)委任和工作分派；15、完成直接上級交辦的其他臨時工作。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1按照公司的管理要求，主持制訂、修訂人力資源部的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行，并監(jiān)督、檢查和處理反饋實行情況。工作程序和規(guī)章制度符合公司的管理要求，符合人力資源政策和人力資源規(guī)劃。2指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和真實數(shù)據(jù)。每周不少于三次檢查和指導(dǎo)，掌握的情況真實。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)3批閱人力資源部的內(nèi)部文件，并在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。在三個工作日內(nèi)完成批閱，符合公司的制度和政策。4對人力資源部呈報的報告或報表進(jìn)行審核，解決有關(guān)涉及

6、的問題。在兩個工作日內(nèi)審核，一般問題在三個工作日內(nèi)解決。5當(dāng)人力資源部有事項需要其它部門協(xié)助或解決時，代表人力資源部與其它部門進(jìn)行橫向聯(lián)系，解決實際問題。橫向聯(lián)系無沖突，溝通無投訴，一般問題在三個工作日內(nèi)解決。6負(fù)責(zé)人力資源部人員的日常管理，監(jiān)控人力資源部的日常運作。人力資源部運作正常，其他部門無投訴7跟蹤、檢查和落實人力資源政策、制度和程序的實施狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時提出整改意見。在三個工作日內(nèi)解決問題或提出整改意見，人力資源政策、程序和程序的執(zhí)行率達(dá)90%以上。8負(fù)責(zé)分公司人員薪資、職位異動的初審。符合公司的政策和制度，在一個工作日內(nèi)完成初審。9核查、落實人力資源部的工作計劃和工作目標(biāo)。工作計

7、劃和工作目標(biāo)的偏離率小于5%。10處理公司與員工之間的勞資糾紛或勞動爭議。依據(jù)公司的政策和法律法規(guī)進(jìn)行處理。11組織落實公司的管理體系文件在人力資源部內(nèi)培訓(xùn)和實施。在文件下發(fā)后的三天內(nèi)組織培訓(xùn)和實施。12及時解決人力資源部的緊急問題和異常問題。解決問題及時，緊急問題和異常問題得以控制。13受理直接下級上報的合理化建議，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。及時記錄并予以評價，合理的建議予以采納。14部門內(nèi)工作任務(wù)分派，臨時工作委任。根據(jù)崗位職責(zé)和工作權(quán)限予以分配，不越權(quán)。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每周一提報公司的人力資源管理現(xiàn)狀及亟待解決的問題。按時參加會議，提報的資料（資訊）真實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2每周日前審核人力

8、資源部的本周工作總結(jié)和下周工作計劃并報總經(jīng)理辦公室。按時提報總結(jié)和計劃，總結(jié)的資料齊全，計劃的工作符合人力資源總體計劃、政策和公司的制度。3每月30日向公司總經(jīng)理述職。根據(jù)總經(jīng)理的要求闡明部門工作問題。4每月15日審查人事檔案的完整性人事檔案分類清楚，資訊齊全。5每月20日檢查各部門定崗定員執(zhí)行情況。按照公司的定崗定員編制執(zhí)行。6每年12月底審核公司的年度教育訓(xùn)練計劃年度教育訓(xùn)練計劃涵蓋公司各部門的培訓(xùn)需求。7每月3日召開人力資源部內(nèi)部工作會議，檢討人力資源管理工作的缺失，并對人力資源管理工作的重心和重點做出決策按時召開會議，及時解決人力資源管理問題。8每月29日聽取下屬員工述職。及時指導(dǎo)或解

9、決下屬述職中困難和難點問題。9根據(jù)公司的考核規(guī)定，每月、每季度、每年對所轄的直接下級進(jìn)行考核。按照公司的考核制度對直接下級進(jìn)行公正公平的評價。工作地點人力資源部辦公室使用器具計算機、打印機主要權(quán)力1有人力資源部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；2有對直接下級隔級下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和聘用提名權(quán)；3有對公司總經(jīng)理以下各崗位聘用提名建議權(quán)；4對直接下級的獎懲有建議權(quán)，在權(quán)限范圍內(nèi)對下級人員的獎懲有審批權(quán)；5對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；6對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；7對人力資源部管轄的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查權(quán)；8對所屬下級工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)；9對各部門送達(dá)的員工過失單

10、和獎勵單有核準(zhǔn)上報權(quán)；10對所屬員工有2天內(nèi)的批假權(quán)，兩天以上的審核權(quán)。管理責(zé)任1對人力資源部的工作計劃、工作目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)；2對人力資源部所屬員工的工作秩序、紀(jì)律行為和精神面貌負(fù)責(zé)；3對所屬下級的工作質(zhì)量和后果負(fù)責(zé)；4對人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；5對人力資源部管轄的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)6對人力資源部管理的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好負(fù)責(zé)；7對人力資源部所掌控的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)；素質(zhì)要求性別不限年齡28-40歲外語要求學(xué)歷本科以上專業(yè)管理類資 格內(nèi)審員經(jīng)驗五年以上大型外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗?zāi)芰?、 精通人力資源規(guī)劃、崗位分析、流程再造、績效考核、薪酬設(shè)計和企業(yè)文化建設(shè)；2、

11、 具有良好的語言表達(dá)能力和書面寫作技巧；3、 具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力。電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件特殊技能熟悉iso9001：2000運作。3 招聘專員崗位說明書崗位名稱招聘專員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)公司的發(fā)展和部門的需求組織進(jìn)行招聘，保證滿足公司和部門的用人需求。崗位目標(biāo)1、 人力資源提供的及時率達(dá)80%以上；2、 網(wǎng)上資料收集和整理的準(zhǔn)確性達(dá)100%；3、 收集招聘需求的準(zhǔn)確性達(dá)100%；4、 不超編招聘和調(diào)度人員。崗位職責(zé)1、 根據(jù)公司的發(fā)展和部門的生產(chǎn)與用工需求，制定人力

12、資源招聘計劃。2、 協(xié)助人力資源經(jīng)理擬定有關(guān)招聘規(guī)章制度。3、 拓展人力資源招聘渠道，建立招聘渠道檔案。4、 定期收集招聘需求信息，按照部門的用工需求組織人員進(jìn)行招聘。5、 通知應(yīng)聘人員面試，接待應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。6、 對應(yīng)聘人員進(jìn)行證件審查和初試，確保應(yīng)聘人員的條件基本符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。7、 定期收集網(wǎng)絡(luò)招聘資料，定期刷新公司的網(wǎng)絡(luò)招聘廣告。8、 按照公司各部門的用人需求進(jìn)行人員調(diào)度和人員定編核查。9、 建立人力資源儲備人員檔案。10、辦理人事異動手續(xù)，對跨部門調(diào)動進(jìn)行資格確認(rèn)或組織進(jìn)行資格考試。11、對新進(jìn)員工工作適應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤、反饋。12、完成直接上級交辦的其他工作。項次日常工作內(nèi)容

13、工作標(biāo)準(zhǔn)1接受和收集公司各部門的用人需求。收集資訊及時、真實、準(zhǔn)確、無遺漏。2根據(jù)各部門的用人需求制定招聘計劃，報人力資源部經(jīng)理審核。招聘計劃反映部門的用人需求，符合人力資源政策。3組織人員進(jìn)行招聘，確保按照招聘計劃和部門的用人需求進(jìn)行招聘。按照招聘流程進(jìn)行招聘，及時提供人員應(yīng)聘。49：00前上網(wǎng)收集應(yīng)聘者發(fā)往公司的應(yīng)聘資料，并進(jìn)行挑選和分類整理。按時收集、挑選和分類，12點前呈報5聯(lián)絡(luò)并接待應(yīng)聘者到公司進(jìn)行面試，對應(yīng)聘者進(jìn)行證件審查和初試。證件齊全，符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)和部門的用人需求。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)6組織人員對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，接受用人部門的咨詢。應(yīng)聘人員在公司內(nèi)的等待時間不超過30

14、分鐘。7收集應(yīng)聘人員的面試結(jié)果，了解應(yīng)聘人員的加盟意愿。符合公司人力資源政策。8確定應(yīng)聘成功人員的加盟日期，闡明錄用手續(xù)辦理的注意事項。確定報到日期明確；說明事項清楚，明白。9收集招聘會的有關(guān)資訊，及時向人力資源部經(jīng)理呈報招聘會的信息。在收集后的兩小時內(nèi)呈報。10收集和審核應(yīng)聘者發(fā)往公司的傳真和信件，并根據(jù)公司的用人需求確定是否進(jìn)行面試。按照公司人力資源政策執(zhí)行。11查找大專院校和中專學(xué)校、技校的畢業(yè)生供給信息，并根據(jù)公司的人力資源招聘計劃和公司的用人需求進(jìn)行聯(lián)系，建立聯(lián)系檔案。檔案資訊清楚，聯(lián)系事項記載明確。12收集和查找職業(yè)中介、獵頭公司或勞務(wù)輸出機構(gòu)的信息并建立檔案，必要時與其進(jìn)行聯(lián)系。

15、檔案資訊清楚，聯(lián)系事項記載明確。13制作招聘廣告，并根據(jù)實際情況進(jìn)行張貼。招聘廣告排版得體，字跡工整，無錯別字，及時張貼。14當(dāng)公司有人員進(jìn)行崗位和部門異動時，對人員進(jìn)行調(diào)度。按照人力資源政策和部門編制進(jìn)行調(diào)度，在一個工作日內(nèi)完成。15按照部門的需求和人力資源政策對新入職人員進(jìn)行人事調(diào)度。按照人力資源政策和部門編制進(jìn)行調(diào)度，在一個工作日內(nèi)完成。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每周周二和周五刷新廈門人才網(wǎng)的招聘職位和招聘日期等招聘資料。及時刷新和更新， 招聘資訊保持最新信息。2每周周六前提交本周工作總結(jié)和下周工作計劃。按時提報總結(jié)和計劃，總結(jié)的資料齊。全，計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。3每周

16、周三整理和更新人力資源儲備人才庫。新增人才庫的資料每周不少于12份。4每周周四整理和更新招聘渠道檔案（學(xué)校、勞務(wù)輸出機構(gòu)、人才市場、職業(yè)中介機構(gòu)、招聘網(wǎng)絡(luò)等）檔案標(biāo)示明確，分類清楚，保持最新的聯(lián)系資訊。5每周六檢查人員招聘到位的情況。及時檢查統(tǒng)計，及時與部門溝通并采取措施。6每周周一了解公司人員分布狀況，主動收集各部門招聘需求信息。及時收集，掌握信息準(zhǔn)確，與部門溝通良好。7每月3日掌握人員流動信息和人員素質(zhì)分布信息。及時收集，掌握信息準(zhǔn)確，與部門溝通良好。8每月20日檢查各部門定崗定員執(zhí)行情況。按照公司的定崗定員編制執(zhí)行。9每月29日向人力資源部經(jīng)理述職。根據(jù)人力資源部經(jīng)理的要求闡明招聘工作問

17、題。10每月3日參加人力資源部內(nèi)部工作會議，檢討人力資源招聘管理工作的缺失 。按時參加會議，及時解決人力資源招聘管理問題。工作地點人力資源部辦公室使用器具計算機、打印機、電話主要權(quán)力1、 對應(yīng)聘人員資格的有審查權(quán)；2、 對各部門用人定編情況的有檢查權(quán)；3、 就招聘事務(wù)有對外聯(lián)絡(luò)權(quán)；4、 對公司人力資源的有調(diào)配權(quán)；5、 對招聘事務(wù)的有調(diào)查取證權(quán)；6、 對人力資源部和公司的管理有建議權(quán)。管理責(zé)任1對人力資源部招聘的及時性和人力資源提供的及時性負(fù)責(zé)；2對招聘人員身份的真實性負(fù)責(zé)；3、對所提供的資料、報表和報告的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；4對報到員工人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；5、對招聘成本控制的有效性負(fù)

18、責(zé)；6對所使用的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好負(fù)責(zé)；7對招聘專員所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)管理類資 格經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?. 熟悉人力資源的招聘流程和人力資源的招聘渠道；2. 具有良好的語言表達(dá)能力和書面寫作技巧；3. 具有良好的洞悉能力，能迅速判斷應(yīng)聘人員的職業(yè)人群。電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件特殊技能4、培訓(xùn)管理員崗位說明書崗位名稱培訓(xùn)管理員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作建立和執(zhí)行人力資源培訓(xùn)體系，落實人力資源培訓(xùn)政策和流程，提升

19、和培育人員素質(zhì)。崗位目標(biāo)1、 培訓(xùn)計劃的完成率達(dá)90%以上；2、 培訓(xùn)設(shè)施的完好性達(dá)100%；3、新進(jìn)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)99%；4、培訓(xùn)檔案的完整性達(dá)100%；崗位職責(zé)1、 規(guī)劃、創(chuàng)建、管理面向員工或管理層的培訓(xùn)課程。2、 通過各種培訓(xùn)科目，執(zhí)行對員工技能及灌輸組織實踐和政策的任務(wù)。3、 評估員工的培訓(xùn)要求，擬定培訓(xùn)計劃，并組織實施。4、 規(guī)范培訓(xùn)教材，組織編寫、制作（含電子媒體教材）、請購培訓(xùn)教材，對培訓(xùn)教材的原稿進(jìn)行標(biāo)示、歸檔、存檔和管理。5、 評估培訓(xùn)效果。6、 協(xié)助擬定或擬定與培訓(xùn)有關(guān)的制度，并對執(zhí)行情況進(jìn)行稽查。7、 新進(jìn)員工基礎(chǔ)知識的講授。8、 負(fù)責(zé)管理和保養(yǎng)培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。9

20、、 聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，建立外部培訓(xùn)機構(gòu)檔案。10、與公司內(nèi)部員工簽訂外訓(xùn)合同，并組織員工進(jìn)行外訓(xùn)。；11、管理培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)合同和培訓(xùn)證書，保持培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)合同和培訓(xùn)證書的完整性和可追溯性。12、接收各部門的獎懲申報并進(jìn)行調(diào)查，呈報調(diào)查意見。13、調(diào)查和處理員工爭議和勞動爭議。14、完成直接上級交辦的其他臨時工作。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1根據(jù)公司的培訓(xùn)計劃，組織落實培訓(xùn)講師和培訓(xùn)教材，在培訓(xùn)前發(fā)布培訓(xùn)通知。在培訓(xùn)前三天發(fā)布通知，教材在培訓(xùn)前三天準(zhǔn)備齊備。2組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)并現(xiàn)場簽到，控制培訓(xùn)現(xiàn)場的培訓(xùn)紀(jì)律?，F(xiàn)場簽到情況真實，培訓(xùn)紀(jì)律良好。3根據(jù)培訓(xùn)的要求組織進(jìn)行評估（考試、實地操作、口試和

21、心得體會）。及時組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。4組織對新入職的人員進(jìn)行崗前認(rèn)知知識培訓(xùn)（含員工手冊、三級教育）。按照公司的管理要求對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)99%合格率95（不合格者不核準(zhǔn)上崗）。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)5聯(lián)系外訓(xùn)事宜，收集有關(guān)外訓(xùn)課程信息，建立外訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)課程檔案。外訓(xùn)培訓(xùn)機構(gòu)檔案管理齊全，標(biāo)示清楚，查找方便。6接受各部門的臨時培訓(xùn)申請和專案培訓(xùn)申請，呈報審批后組織實施。在部門呈報的兩天內(nèi)呈報人力資源部經(jīng)理，根據(jù)公司的人力資源培訓(xùn)政策安排執(zhí)行。7根據(jù)公司的培訓(xùn)要求組織進(jìn)行外訓(xùn)，與學(xué)員簽訂外訓(xùn)協(xié)議或合同（負(fù)責(zé)起草協(xié)議和合同）。按照外訓(xùn)的要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議或合同。8組織編寫內(nèi)部培訓(xùn)的

22、教材，規(guī)范教材的編寫方式和編寫要求。培訓(xùn)教材管理規(guī)范、標(biāo)示清楚，查找方便。9接收各部門的獎懲申報并進(jìn)行實事調(diào)查。在部門呈報的兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查公平、公正，不歪曲事實 。10組織調(diào)查和處理員工間爭議和員工與企業(yè)的勞動爭議（組織相關(guān)人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審）。在員工申訴的兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查公平、公正，不歪曲事實并按公司的規(guī)定處理。11根據(jù)公司的管理要求，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、人力資源政策。根據(jù)公司的會議精神和政策執(zhí)行。12受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規(guī)定的時間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每周六前提交培訓(xùn)管理員崗的本周工作總結(jié)和下周工作

23、計劃。按時提報總結(jié)和計劃，總結(jié)的資料齊。全，計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。2每周一整理培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)教材（含電子媒體教材）。培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)教材管理規(guī)范，標(biāo)識清楚，查找方便。3每周六保養(yǎng)和檢查培訓(xùn)設(shè)施。按照規(guī)定進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，培訓(xùn)設(shè)施保持在完好狀態(tài)。4每周二呈報部門申報的獎懲處理報表。按時申報，調(diào)查情況真實。5每周一檢查新進(jìn)培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)率，必要時采取有關(guān)措施。及時檢查，確保完成基礎(chǔ)培訓(xùn)率。6每年12月調(diào)查各部門的培訓(xùn)需求并制定年度培訓(xùn)計劃。符合公司的管理要求和人力資源政策。7每月28日檢查培訓(xùn)計劃的落實情況。培訓(xùn)計劃有效實施，計劃的實施率達(dá)90%以上。8每月29日向人力資源部經(jīng)理

24、述職。根據(jù)要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點。9每月3日參加人力資源部內(nèi)部工作會議，檢討人力資源培訓(xùn)管理工作的缺失 。按時參加會議，及時反饋培訓(xùn)工作中遇到的各類問題。工作地點人力資源部辦公室辦公器具電話機、計算機、打印機、投影機、幻燈機和培訓(xùn)室的相關(guān)設(shè)施主要權(quán)力1. 有對培訓(xùn)體系的規(guī)劃權(quán)和建議權(quán)；2. 有對培訓(xùn)設(shè)施的使用權(quán)；3. 有就培訓(xùn)事務(wù)對外聯(lián)絡(luò)權(quán)；4. 有對公司培訓(xùn)教材的管理權(quán)和監(jiān)督使用權(quán)；5. 有對培訓(xùn)、員工關(guān)系等事務(wù)的調(diào)查權(quán)；6. 6、有對人力資源部和公司的管理有建議權(quán)管理責(zé)任1. 對培訓(xùn)計劃實施的及時性和有效性負(fù)責(zé)；2. 對培訓(xùn)設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)；3. 對培訓(xùn)檔案和教材管理的規(guī)范

25、性和完好性負(fù)責(zé)；4. 對所提供的報表、報告和數(shù)據(jù)的及時性、真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；5. 對獎懲的公平性和公正性負(fù)責(zé)；6. 對員工關(guān)系處理的及時性負(fù)責(zé)；7. 對所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)管理類資 格經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?. 熟悉人力資源培訓(xùn)體系的建立、實施和維持，精通培訓(xùn)課程的開發(fā)和規(guī)劃了解企業(yè)文化建設(shè)；2. 具有良好的語言表達(dá)能力和書面寫作技巧；3. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件特殊技能5、人事管理員崗位說明書崗位名稱人事管理員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗

26、位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作建立和健全人力資源管理檔案，保持人事檔案和人力資源管理文件的完整性，辦理有關(guān)人事手續(xù)的相關(guān)事務(wù)。 崗位目標(biāo)1、 人員信息的準(zhǔn)確率達(dá)到100% 。2、 人事檔案完整性達(dá)到100% 。3、 勞動合同簽訂及時率達(dá)100%。4、人事事務(wù)辦理的及時性達(dá)90%以上。崗位職責(zé)1、 根據(jù)人力資源部的管理要求，建立和健全人事、人力資源管理檔案；2、 統(tǒng)計各項人力資源管理信息資訊，保持人力資源管理信息資訊的準(zhǔn)確性；3、 保管人力資源部的內(nèi)部文件，落實和傳達(dá)有關(guān)文件的精神和信息；4、 負(fù)責(zé)人力資源部對外文件的打印和傳遞；5、 辦理新進(jìn)員工入職手續(xù)；6、 負(fù)責(zé)員工廠牌的制

27、作和發(fā)放管理，及時給遺失廠牌的員工進(jìn)行補辦；7、 負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽；8、 負(fù)責(zé)對外流動人口管理的聯(lián)絡(luò)事宜（公安局），組織員工辦理暫住證；9、 根據(jù)公司的政策和管理要求，給員工辦理保險，并對保險資料進(jìn)行管理；11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1建立和健全人力資源管理檔案。人事檔案管理完整，標(biāo)識清楚。2為新進(jìn)員工辦理入職登記手續(xù)，并告知相關(guān)入職事項。當(dāng)天入職的員工需當(dāng)天辦好相關(guān)入職手續(xù)。3將新進(jìn)員工的人事資料進(jìn)行員工花名冊錄入及系統(tǒng)錄入。每天下班前，完成對當(dāng)天新進(jìn)員工的所有人事資料錄入，準(zhǔn)確率達(dá)100%。4及時處理員工離職、異動手續(xù)的后續(xù)事宜。離職或異動

28、人員的后續(xù)資料處理需在一個工作日內(nèi)完成。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)5員工廠牌的更換補辦手續(xù)。及時更換或辦理，員工無投訴。6辦理新進(jìn)員工勞動合同的簽訂工作。員工入職當(dāng)日完成，員工親自簽署姓名需清楚。7做好新進(jìn)員工人事檔案的建立和裝檔工作。及時裝檔，資料完整、目錄清楚并和內(nèi)容一致。8根據(jù)公司的政策和管理要求，給員工辦理保險，并對保險資料進(jìn)行管理。按照公司的政策和管理要求辦理。9做好日常員工人事資料的存檔工作，如試用期工作總結(jié)、工作鑒定表、調(diào)資表及相關(guān)人事資料等。人事檔案分類清楚，資料齊全。10依據(jù)公安局的現(xiàn)行規(guī)定，組織員工辦理暫住證。按照公安局的管理要求辦理。11負(fù)責(zé)人力資源部對外文件的打印和傳遞。

29、及時打印和送達(dá)，無失誤，無遺漏。12受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規(guī)定的時間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每周六前做好周人員流動情況、人事周報表、周總結(jié)及周計劃等工作。并及時填報月、年（半年）人事統(tǒng)計報表。按時提報總結(jié)和計劃，總結(jié)的資料齊全，計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。2每周日根據(jù)本周人員流動情況，對相關(guān)人員的人事檔案資料進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。按照人事檔案管理規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。人事檔案分類清楚、資料齊全、目錄清楚并和內(nèi)容一致、查找方便。3每周六做好公司人員盤點工作。催收各部門人員變動情況及時盤點，人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。4每周三檢查人力資源部表單的使用情況。保持

30、人力資源部表單使用的最新版本。5每周五整理人力資源部內(nèi)部管理文件。保持文件的完好狀態(tài)，目錄清楚。并及時更新6每月3日前將員工的調(diào)動紀(jì)錄，獎懲紀(jì)錄等裝入員工的檔案。及時分裝，無錯誤。7每月5日將簽訂的勞動合同送公司領(lǐng)導(dǎo)審核、蓋章，每月10日送交勞動部門進(jìn)行鑒定按時呈報，勞動合同無丟失。8每月3日參加人力資源部內(nèi)部工作會議。按時參會，及時反映工作中遇到的問題。9每月29日向人力資源部經(jīng)理述職。根據(jù)經(jīng)理的要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點。工作地點人力資源部辦公室使用器具計算機、打印機、電話機主要權(quán)力1. 對公司人事檔案有管理權(quán)和保密權(quán)，有權(quán)拒絕非正常閱檔要求；2. 對人力資源部內(nèi)部文件有管理權(quán)

31、；3. 對人力資源部文件和表單的使用版本有檢查權(quán)；4. 對不符合人事政策的人事手續(xù)有拒絕辦理權(quán)；5. 對人力資源部和公司的管理有建議權(quán)。管理責(zé)任1對人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性、保密性負(fù)責(zé)。3對本職工作的工作計劃、工作目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。4對人力資源部管理的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好負(fù)責(zé)。5對所提供的報表、報告和數(shù)據(jù)的及時性、真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6對人力資源部外發(fā)文件傳遞的及時性負(fù)責(zé)；7對人力資源部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。素質(zhì)要求性別不限年齡20-25歲外語要求學(xué)歷中專以上專業(yè)管理類資 格經(jīng)驗一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?、 熟悉人力資源管理運作流程，精通人事檔案管理工作。2、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能

32、力及團隊合作精神。3、 具有一定語言和書面表達(dá)能力。電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件特殊技能6、考核專員崗位說明書崗位名稱考核專員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作建立健全績效管理制度，推廣績效管理理念，推行績效管理方法，激勵人員士氣，提高工作效率。崗位目標(biāo)1、 員工考核的及時率達(dá)100%；2、 考核制度的執(zhí)行率達(dá)90%以上；3、 考核資料的保密性達(dá)100%；4、 考核事務(wù)處理的及時率達(dá)90%以上；崗位職責(zé)1、 建立并維持公正有效的績效考核體系，并負(fù)責(zé)考核的實施、管理；2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，配合領(lǐng)導(dǎo)具體

33、組織實施各類員工績效考核工作；3、 建立公司職位管理系統(tǒng)，協(xié)助和指導(dǎo)各部門績效考核工作；4、 根據(jù)績效考核情況和相關(guān)規(guī)定，實施對相關(guān)人員的獎懲；5、 指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，向雇員解釋各種相關(guān)制度問題；6、 協(xié)助修訂各種人事制度，提供政策支持，協(xié)助政策解釋；7、 定期對績效考核制度進(jìn)行評估，推薦改進(jìn)措施；8、 跟蹤試用期內(nèi)人員的考核情況，建立試用期人員考核檔案；9、 建立考核檔案，保持考核檔案的可追溯性和完善性；10、組織進(jìn)行員工滿意度調(diào)查并進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計分析，提報分析結(jié)果；11、完成直接上級交辦的臨時事項。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1按照公司的管理要求，組織制訂、修訂績效考核方案，報批后實

34、行，并監(jiān)督、檢查和處理反饋實行情況?？冃Э己朔桨傅哪繕?biāo)符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，符合人力資源規(guī)劃，可操作性強。2指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查有關(guān)績效考核的各項工作，掌握工作情況和真實數(shù)據(jù)。每周不少于三次檢查和指導(dǎo)，掌握的情況真實。3在績效考核工作中有事項需要其它部門在崗人員配合時，并按照規(guī)定與其在崗人員進(jìn)行橫向聯(lián)系，解決實際問題。橫向聯(lián)系無沖突，溝通無投訴，一般問題在三個工作日內(nèi)解決，棘手問題在一個工作日內(nèi)必須上報。4跟蹤、檢查和落實績效考核的實施狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時提出整改意見。在三個工作日內(nèi)解決問題或提出整改意見，績效考核的普及率達(dá)到100%。 項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)5核查、落實人力資源部績效考核崗的工作計劃

35、和工作目標(biāo)。工作計劃和工作目標(biāo)的偏離率小于5%。6及時反饋并解決績效考核過程中的異常問題。反饋、解決問題及時，異常問題得以解決。7受理績效考核過程中，其他崗位人的一些合理化建議，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。及時記錄、上報合理的建議并予以評價。8了解試用期員工的工作情況和思想動態(tài)。掌握的情況清楚，及時上報不穩(wěn)定的人員和造成的原因。9受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規(guī)定的時間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每周六前提交績效考核崗的本周工作總結(jié)和下周工作計劃并報人力資源主管。按時提報總結(jié)和計劃，總結(jié)的資料齊全，計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。2每周一整理考核檔案。檔案標(biāo)識清楚

36、，管理完善，無遺漏。3每周五跟蹤公司試用管理人員和技術(shù)人員的考核情況。了解考核執(zhí)行情況，掌握真實情況和數(shù)據(jù)。4每月3日前通知各部門轉(zhuǎn)正人員名單。按時通知，轉(zhuǎn)正人員名單無遺漏。5每月15日前收集各部門的轉(zhuǎn)正人員報表。按時收集，轉(zhuǎn)正申請表填寫規(guī)范，附注資料齊全。6每年10月組織進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，呈報調(diào)查分析結(jié)果。按時調(diào)查統(tǒng)計分析，結(jié)果真實可信，客觀全面。7每月3日參加人力資源部內(nèi)部工作會議，檢討績效考核崗的工作缺失。 按時參加會議，及時反饋績效考核崗遇到的各類問題。8每月29日向人力資源部經(jīng)理述職。根據(jù)經(jīng)理的要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點。9根據(jù)公司的考核規(guī)定，協(xié)助各部門經(jīng)理（主管）每月

37、、每季度、每年對所轄的直接下級進(jìn)行考核。按照公司的考核制度對被考核人進(jìn)行公正公平的評價，考評的結(jié)果在次月、季、年度內(nèi)予以反饋。工作地點人力資源部辦公室辦公器具電話機、計算機、打印機、投影機、幻燈機和培訓(xùn)室的相關(guān)設(shè)施主要權(quán)力1 對公司的考核管理有規(guī)劃權(quán)和監(jiān)督跟蹤權(quán)；2 對考核管理制度的執(zhí)行有監(jiān)督檢查權(quán)；3 對各部門考核制度和工作分析的建立、執(zhí)行和修正有指導(dǎo)權(quán)；4 對考核檔案的管理有保密權(quán)，拒絕無關(guān)人員調(diào)閱權(quán)；5 對考核管理工作有調(diào)查取證權(quán)；6 對人力資源部的管理和公司的管理有建議權(quán)。管理責(zé)任1對人力資源部績效考核崗的工作計劃、工作目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)；2 .對考核結(jié)果的公平、公正性負(fù)責(zé)3對績效考核崗

38、的工作質(zhì)量和后果負(fù)責(zé)；5對人力資源部績效考核崗的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)：6對員工轉(zhuǎn)正的及時性負(fù)責(zé)；7對考核檔案的完整性和科學(xué)性負(fù)責(zé)；8對所提供報表、報告和資料的準(zhǔn)確性和真實性負(fù)責(zé)；9對人力資源部績效考核崗所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。素質(zhì)要求性別不限年齡25-40歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)管理類資 格助理人力資源管理師以上經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?、 熟悉績效管理運作流程，精通常用的績效考核方法，擅長設(shè)置關(guān)鍵考核指標(biāo)，了解人力資源的整體運作；2、 具有良好的語言表達(dá)能力和書面寫作技巧；3、 具較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等

39、辦公軟件特殊技能無7、薪酬核算員崗位說明書崗位名稱薪酬核算員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作依據(jù)公司的管理和發(fā)展要求，建立和實施科學(xué)的薪酬和福利管理體系，按時完成薪資統(tǒng)計和獎懲核準(zhǔn)工作，激勵員工的士氣。崗位目標(biāo)1、 薪資核算的及時率、準(zhǔn)確率達(dá)100%；2、 考勤的準(zhǔn)確率達(dá)100%；3、 考勤管理制度和薪酬管理制度的執(zhí)行率達(dá)到98%以上；5、 管理和技術(shù)人員工資的保密性達(dá)100%；a 薪酬管理事務(wù)處理的及時性達(dá)到95%以上；崗位職責(zé)1 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織建立對內(nèi)公平、對外具有競爭力的薪酬和福利體系；2 擬定或協(xié)助擬定關(guān)于公司薪酬、福利

40、方面的政策及制度，并負(fù)責(zé)組織實施及制度釋疑；3 準(zhǔn)備并進(jìn)行薪資研究，進(jìn)而確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)；4 研究薪酬市場上的薪資變動范圍，參與薪資市場調(diào)研工作；5 評價職位描述，做出最佳薪酬標(biāo)準(zhǔn)評定；6 負(fù)責(zé)全公司員工的考勤管理工作；7 負(fù)責(zé)全公司員工的ic卡管理、發(fā)放及員工補卡管理工作；8 收集有關(guān)薪酬核算資料并進(jìn)行薪酬核算，按時呈報財務(wù)部門；9 接受員工的工資查詢和咨詢，幫助解答員工對工資問題的疑問；10 對公司的考勤管理系統(tǒng)和考勤機進(jìn)行管理和維護； 11 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1公司新進(jìn)人員ic卡的發(fā)放及門禁的發(fā)放和辭職后的退卡、退門禁系統(tǒng)、整理門禁系統(tǒng)工作。新進(jìn)

41、員工、辭職人員均須當(dāng)天辦理好ic卡及門禁的發(fā)放與回收工作。2ic 卡的管理及考勤機的管理工作。(時間維護、調(diào)整)考勤機上的時間偏差不超過“1”。分鐘3每天采集考勤機上的打卡數(shù)據(jù)及處理工作?？记跈C數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。4錄入當(dāng)天的公休單及考勤補簽單。數(shù)據(jù)入錄的準(zhǔn)確性達(dá)到100%。項次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)5如有辭職人員需要當(dāng)時做考勤及ic卡的退卡工作。辭職人員需在離廠前做好考勤及ic卡的回收工作。6接受員工的工資查詢和咨詢，幫助解決員工對工資問題的疑問。及時解決員工的疑問，員工無投訴。7做工資條、簽名表、及錄入每月新進(jìn)人員的入卡號。新進(jìn)員工在上班的當(dāng)天需做好卡號的入錄工作；確保工資條、簽名

42、表與工資發(fā)放同步進(jìn)行。8檢查考勤機的時間，及數(shù)據(jù)采集、處理工作。每天對考勤機上的時間及采集數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。9當(dāng)員工有考勤卡遺失時，按照公司規(guī)定辦理補卡手續(xù)。及時按照公司的制度辦理，發(fā)卡無重復(fù)。10受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規(guī)定的時間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。項次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1每月15號必須把核算好的工資上交財務(wù)部。按時呈報報表，報表的準(zhǔn)確率達(dá)100%2每周六前提交薪資核算崗的本周工作總結(jié)和下周工作計劃并報人事主管。按時提報、資料齊全，計劃工作內(nèi)容符合人力資源部總體計劃。3每周一檢查考勤機的使用情況，并按照北京時間調(diào)整準(zhǔn)確考勤機處于良好狀態(tài)、時間準(zhǔn)確。4每

43、月15日前收集公司各部門人員的工資調(diào)整申請，按照公司薪酬制度進(jìn)行核準(zhǔn)后提報。按時收集，工資調(diào)整資訊清楚。5每月2日前統(tǒng)計工資調(diào)整人員的名單呈報人力資源部經(jīng)理審核。報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。6每月5日前將考勤異常情況進(jìn)行統(tǒng)計并將異常情況反饋到各職能部門，及時追蹤反饋結(jié)果。反饋及時，按照考勤管理制度進(jìn)行處理。7每月3日參加人力資源部內(nèi)部工作會議，檢討薪資核算崗的工作缺失。 按時參加會議，及時反饋薪資核算崗遇到的各類問題。8每月29日向人力資源部經(jīng)理述職（即個人月工作總結(jié)）。根據(jù)經(jīng)理的要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點和相關(guān)的支持。工作地點人力資源部辦公室使用器具計算機、打印機、電話機主要權(quán)力對

44、考勤管理制度和薪酬管理制度的執(zhí)行有檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)；對違反考勤管理制度的人員有執(zhí)罰權(quán)；對員工的薪資有保密權(quán)和核準(zhǔn)權(quán)；對公司的考勤系統(tǒng)有管理權(quán)；對薪酬管理范圍的事務(wù)有調(diào)查取證權(quán)；對人力資源部和公司的管理有建議權(quán)。管理責(zé)任1對薪資核算崗的工作質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)；2、對薪資核算的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；3對人力資源部薪資核算崗的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；4對人力資源部薪資核算崗的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)；5對考勤管理系統(tǒng)的正常運作負(fù)責(zé)；6對所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé)。素質(zhì)要求性別不限年齡25-40歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)管理類資 格經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?、熟悉薪資核算流程及薪酬體系的建立、執(zhí)行和維持過程。2、數(shù)字觀念清晰，責(zé)任心強3、具一定的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力電腦要求熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件特殊技能8、體系專員崗位說明書崗位名稱體系專員直接上級人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位類別管理類崗位級別工資水平所屬下級無本職工作推行iso9000、iso14000以及5s管理，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)的公共形象。崗位目標(biāo)1、 通過第三方審核；2、 文件發(fā)放及時率100%；3、 文件發(fā)放準(zhǔn)確率100%；4、 一年組織兩次以上公司級“內(nèi)審