存款調(diào)研報(bào)告

1、青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)；冰，水為之而寒于水存款調(diào)研報(bào)告第1篇：公司存款調(diào)研報(bào)告公司存款調(diào)研報(bào)告一、今年以來公司存款進(jìn)展的趨勢及特點(diǎn)進(jìn)入2021年以來，我行公司存款呈穩(wěn)中有升趨勢，在分行營業(yè)部公司存款不太穩(wěn)肯定的狀況下，我行領(lǐng)導(dǎo)一始終高度重視公司存款在經(jīng)營中的基礎(chǔ)性作用，在進(jìn)一步做好以貸吸存、以貸穩(wěn)存和以貸增存工作的起時(shí)，利用現(xiàn)金管制、結(jié)算、網(wǎng)銀等優(yōu)勢產(chǎn)品作為穩(wěn)肯定存款強(qiáng)有力的手段，持續(xù)擴(kuò)大重點(diǎn)公司客戶存款規(guī)模，抓大不放小，連續(xù)三個(gè)季度完成了營業(yè)部下達(dá)的公司存款時(shí)點(diǎn)、日均序時(shí)任務(wù)。但是公司客戶中也有個(gè)別大客戶存在存款負(fù)增長狀況，例如對我行乃至整個(gè)分行營業(yè)部公司存款都同著舉足輕重作用的呼鐵局資金結(jié)算

2、所，其九月末存款就出現(xiàn)了負(fù)增長現(xiàn)象，內(nèi)蒙移動(dòng)局、內(nèi)蒙昆明煙廠等一些大客戶存款較年初雖然有所增長，但是由于內(nèi)蒙昆明煙廠年底需求上繳稅款，存款將有大幅削減。內(nèi)蒙移動(dòng)局存款也要按比例上劃，每年年底只能維持7000多萬元，因此，四季度存款狀況不容樂觀。二、公司存款下沉緣由分析今年以來銀行流淌性壓力激增，受制于宏觀調(diào)控下的信貸緊縮，流淌性緊急的態(tài)勢掩蓋全年，縱觀全行業(yè)，存款流失是一個(gè)普遍現(xiàn)象。從緊的貨幣政策導(dǎo)全都銀行貸款金額的大幅削減，使得銀行通過貸款派生存款的力量大幅下沉，而存款力量的下沉又進(jìn)一步導(dǎo)全都銀行的貸款金額縮小，從而形成了一種不良循環(huán)，令商業(yè)銀行存款負(fù)增長的趨勢愈創(chuàng)造顯，存款下沉的趨勢在三季

3、度凸顯出來。央行8月底出臺的關(guān)于將保證金存款納入存款預(yù)備金交存范圍的通知，如數(shù)家珍家國有商業(yè)銀行需求在9月5日同按保證金存款余額的20%上繳存款預(yù)備金，10月5日同按60%上繳。這也始終接導(dǎo)全都了銀行公司存款余額的下沉。另外，一個(gè)特別重要的緣由是銀行一般存款被大量轉(zhuǎn)化為起業(yè)存款。銀行存款分為一般性存款和機(jī)構(gòu)存款和起業(yè)存款。一般性存款是指工商企業(yè)和居民存款，工商企業(yè)存款即公司存款。而起業(yè)存款是指金融機(jī)構(gòu)，如財(cái)務(wù)公司、證券公司、基金公司等的存款。如我行的中國電力財(cái)務(wù)公司東北分公司，成立于2021年12月，2021年3月在我行金橋支行開立存款專戶，屬于財(cái)務(wù)公司，特地為內(nèi)蒙古東部電力公司歸集資金（內(nèi)蒙

4、古東部電力公司在我行金橋支行開立兩個(gè)公司存款專戶），內(nèi)蒙古東部電力公司把錢存在中國電力財(cái)務(wù)公司東北分公司賬上，然后中國電力財(cái)務(wù)公司東北分公司再把錢存到銀行，這筆錢便轉(zhuǎn)化為起業(yè)存款。這樣，公司存款變相的被分流了，而這些起業(yè)存款，銀行只能用來做拆借、買國債、回購短融、中票等流淌性的資產(chǎn)，不能用來放貸，近年來這種狀況比比皆是，使得銀行可用于放貸的一般性存款（即公司存款）大幅削減。還有，今年以來通貨膨脹居高不下，實(shí)際負(fù)利率的狀況保持不變。這種狀況下，客戶也越來越重視資金收益率，單位肯定期存款、通知存款、協(xié)肯定存款等已經(jīng)滿意不了客戶的需求。而銀行理財(cái)產(chǎn)品不僅收益率高，起時(shí)還具有較其他投資風(fēng)險(xiǎn)低的優(yōu)勢，因

5、此，一些精明的客戶把閑臵的資金全部投入了法人理財(cái)，例如我行的中廣傳播有限責(zé)任公司，其實(shí)際存款4千多萬元，其中有3500萬元做了半年期理財(cái)產(chǎn)品，剩余的存款中還有500萬元做短期理財(cái)，只此一戶我行公司存款即削減4000萬元。另外，由于法人理財(cái)?shù)娜蝿?wù)指標(biāo)要納入績效考核指標(biāo)中，我們把指標(biāo)也分解到了各二級支行，為了完成任務(wù)他們也要做到大量的工作來查找客源，在完成法人理財(cái)任務(wù)的起時(shí)也削減了公司存款。由于我行公司存款重點(diǎn)客戶中絕大部分都是國有企業(yè)，存款不存在公轉(zhuǎn)私現(xiàn)象，即使一些小企業(yè)偶有發(fā)生，但根本不足以作用我行公司存款。截至九月末，在我行公司存款重點(diǎn)客戶中，只有呼和浩特鐵路局資金結(jié)算所存款余額呈負(fù)增長。呼

6、鐵局資金結(jié)算所1988年在我行成立，不久又在建行成立了資金結(jié)算所，2021年又相繼在中行、農(nóng)行成立了資金結(jié)算所。中、農(nóng)兩行結(jié)算所的成立大大分流了呼鐵局結(jié)算所在我行及建行的存款，盡管我們從行長、分管行長到科長、客戶經(jīng)理都做了大量的工作，結(jié)算所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也盡了最大盡力，但是由于按規(guī)肯定月末結(jié)算所資金要上劃鐵道部，雖然從他行調(diào)回大量存款， 但還是較年初下沉了12000多萬元。目前，銀行吸納存款，穩(wěn)肯定客戶主要依靠網(wǎng)點(diǎn)資源和費(fèi)用支持，今年以來，負(fù)利率的環(huán)境下及起業(yè)競爭的加劇加重了銀行的增存穩(wěn)存壓力，據(jù)知道，一些銀行為了挖轉(zhuǎn)客戶增加存款，不惜付出高額成本，而這種銀行間的惡性競爭使得客戶吃到了甜頭，一些客戶

7、把有限的存款分散到各家銀行，以獵取存款回報(bào)，銀行之間為了拉回存款則以更高的回報(bào)率回報(bào)客戶，這種惡性循環(huán)加劇了銀行存款的波動(dòng)性。就目前所把握的狀況來看，其他商業(yè)銀行在維護(hù)客戶時(shí)的做法是營銷費(fèi)用提前到位，而我行卻是先營銷后費(fèi)用，經(jīng)常是墊款營銷，這從根本上制約了客戶經(jīng)理的營銷主動(dòng)性。三、公司存款下一步工作措施及目標(biāo)進(jìn)入十月份以來，我行領(lǐng)導(dǎo)對公司存款高度重視，不斷加大對公存款吸存穩(wěn)存力度，夯實(shí)對公存款業(yè)務(wù)進(jìn)展基礎(chǔ)，突破對公存款業(yè)務(wù)市場，不斷持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢，有效維持了公司存款序時(shí)任務(wù)、日均任務(wù)指標(biāo)的完成?？紤]到呼鐵局資金結(jié)算所三季度存款出現(xiàn)負(fù)數(shù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整了營銷方案，加大了對呼鐵局資金結(jié)算所的營銷力度，使該

8、結(jié)算所存款大幅提高，一舉扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面，使公司存款有了大幅提高。截至10月底，公司存款時(shí)點(diǎn)余額299933萬元，較年初增加了81700萬元，增長13.02%，年日均存款000000萬元，全面完成了日均、時(shí)點(diǎn)兩項(xiàng)存款指標(biāo)任務(wù)。1、公私聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)中高端客戶提升。我行以公司、機(jī)構(gòu)、起業(yè)業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)進(jìn)展，起時(shí)，將公司存款、機(jī)構(gòu)存款及起業(yè)存款理念引入個(gè)人客戶經(jīng)理，以公帶私，以私拓公，開展捆綁式營銷。2、將重點(diǎn)客戶分戶到人，明確責(zé)任，起時(shí)實(shí)施二級支行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，充分體現(xiàn)二線為一線服務(wù)宗旨，在服務(wù)的起時(shí)，發(fā)掘基層潛力客戶，進(jìn)展小企業(yè)存貸款，以貸增存，促存款、促產(chǎn)品增長。實(shí)施分層全掩蓋營銷，制肯定了

9、各項(xiàng)存款分層營銷考核方法，責(zé)任到人、執(zhí)行到位。鐵路、煙廠、移動(dòng)等存款大戶由行長、分管行長負(fù)責(zé)，中型客戶由分管行長、科長、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)， 二級支行行長負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)百萬元以上客戶，員工做好服務(wù)，形成優(yōu)質(zhì)客戶戶戶有人管、員工人人有目標(biāo)的全員服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。3、按日監(jiān)控重點(diǎn)大戶存款狀況，并每天上報(bào)行長、分管行長，準(zhǔn)時(shí)掌控客戶存款變動(dòng)狀況及資金流向，依據(jù)存款變被動(dòng)狀況準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通溝通，準(zhǔn)時(shí)維護(hù)，從而有效抑制了存款的流失。4、是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的維護(hù)力度，要客戶經(jīng)理利用年底前的有限時(shí)間，充分發(fā)揮主維護(hù)人的作用，有時(shí)間能跑客戶的，要渾身心地走出去，下網(wǎng)點(diǎn)、去企業(yè)，與客戶接觸，用心做好溝通與維護(hù)；不能離開崗位的，要常

10、常與客戶電話溝通，知道客戶資金狀況，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)當(dāng)天存款的改變狀況以及目標(biāo)客戶存款的爭攬狀況，并準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)，以便行長做出決策。5、強(qiáng)化激勵(lì)推動(dòng)。制肯定對公存款工作考核方法，明確獎(jiǎng)懲措施；實(shí)施“問責(zé)”制度，對工作開展不力，對公存款出現(xiàn)負(fù)增長的營業(yè)單位負(fù)責(zé)人及分管行進(jìn)步行問責(zé)；完善考核、績效推進(jìn)。制肯定了存款分層營銷考核方法、全員攬存嘉獎(jiǎng)方法，起時(shí)完善二次績效安排方法，以績效考核推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。起時(shí)對業(yè)績突出的個(gè)人進(jìn)行專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)，有效調(diào)動(dòng)了全行員工營銷存款主動(dòng)性。年末已經(jīng)接近，由于我行公司存款存在其特別性，如鐵路存款波動(dòng)較大，二級賬戶難以掌控、煙廠年底要預(yù)交稅款、移動(dòng)存款年底按比例上劃等實(shí)際困難，完

11、成任務(wù)存在很大難度，但是我行將全力以赴，加大營銷力度，做好重點(diǎn)大戶工作，如深化鐵路二級單位，知道走款狀況、協(xié)作煙廠協(xié)調(diào)稅務(wù)局，力爭取消今年預(yù)繳稅款，盡快將煙廠提出的代取托收承付一事落實(shí)，使煙廠托收承付款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)到賬，盡力完成公司存款全年任務(wù)指標(biāo)。四、對公司存款的建議1、目前，我行從事公司存款業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理基本都是如數(shù)家珍十歲左右的老起志，年齡普遍偏大，工齡都在三十年左右，但是工資卻很低，基本都在如數(shù)家珍級二檔或三檔，運(yùn)行類漲工資是普漲，而二線人員卻是個(gè)別晉升。在其他商業(yè)銀行，起工齡、起年齡段的職工普遍都比我們工資高一千元左右，因此，大家怨聲載道，工作主動(dòng)性普遍不高。東街支行公司客戶一始終以來都是

12、分行營業(yè)部公司存款的重要合成部分，因此，公司客戶的維護(hù)、拓展工作就尤為重要，期望上級行能夠考慮我行人的因素，從根本上調(diào)動(dòng)同現(xiàn)有客戶經(jīng)理的工作主動(dòng)性，為我們選派一些有學(xué)問有力量的青年骨干，打造一支學(xué)問化、年輕化的精銳的客戶經(jīng)理隊(duì)列，把我行公司客戶維護(hù)好，為做好公司業(yè)務(wù)奠肯定基礎(chǔ)。2、東街支行業(yè)務(wù)部現(xiàn)有在職人員12人，共有電腦7臺，其中三臺是已淘汰多年的最老式的臺式機(jī)，不僅運(yùn)行速度慢，還常常出故障，作用了東街支行正常業(yè)務(wù)的操作，目前，許多部門已經(jīng)滿意了人手一臺電腦的需求，我們期望上級行能夠從工作角度動(dòng)身，更新我們的舊辦公設(shè)備，滿意人手一部電腦的工作需求。3、在當(dāng)今社會金融競爭日益激烈的大環(huán)境下，各

13、家銀行維護(hù)客戶手段花樣繁多，力度不斷加大，次數(shù)漸漸加多。但無論怎樣都離不了費(fèi)用的支持。鑒于這種狀況我們假如停留在原有的客戶維護(hù)尺度上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是肯定拉不回存款，跑不回客戶的，而現(xiàn)有存款大戶也有可能流失，因此，建議營業(yè)部公司業(yè)務(wù)部加大對我行公司重點(diǎn)客戶的維護(hù)力度，增加營銷費(fèi)用，象其他行一樣，組織公司重點(diǎn)大客戶每年遠(yuǎn)途出游、中小客戶近郊聯(lián)誼，拉近銀企間距離，以穩(wěn)肯定如鐵路結(jié)算所、煙廠、內(nèi)蒙移動(dòng)局等重點(diǎn)公司客戶及其他中小客戶的存款，起時(shí)發(fā)掘新的存款增長點(diǎn)。4、時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需求我們緊跟形勢而轉(zhuǎn)變。金融學(xué)問的更新日新月異，要想適

14、應(yīng)飛速進(jìn)展的金融形勢的要求，走在其他行的前列，就必需提高客戶經(jīng)理的綜合業(yè)務(wù)力量，學(xué)問的更新?lián)Q代就要跟上時(shí)代的步伐，更多、更新、更全面的學(xué)問是企業(yè)和銀行之間的紐帶，由于兩者之間的信息溝通是通過客戶經(jīng)理來完成的，一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理對于銀行業(yè)務(wù)是無所不知的。要想不被社會所淘汰，當(dāng)務(wù)之急是不斷地更新客戶經(jīng)理的學(xué)問點(diǎn)，拓寬客戶經(jīng)理的學(xué)問面，提高客戶經(jīng)理的履崗力量。因此，我們建議要多舉辦一些客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，使每個(gè)客戶經(jīng)理都有機(jī)會提升自己，但建議不要實(shí)行視頻形式，事實(shí)證明視頻培訓(xùn)對大部分員工來說達(dá)不到預(yù)期效果。 東街支行 2021-11-13 第2篇：存款保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告依據(jù)xx精

15、神及金融穩(wěn)肯定科工作支配，作為地方法人投保機(jī)構(gòu)，我行主動(dòng)協(xié)作上級監(jiān)管部門的調(diào)研工作，盡力搜集、照實(shí)匯報(bào)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施“兩周年”對我行的作用并形成報(bào)告。現(xiàn)將調(diào)研狀況反饋如下：一、存款保險(xiǎn)制度對我行防風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管制、成本核算等方面的存在一肯定的作用。一是短期內(nèi)，對xx造成一肯定壓力。存款保險(xiǎn)制度規(guī)肯定保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)施差異費(fèi)率制。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越高，保費(fèi)費(fèi)率越高。為了掌握運(yùn)營成本，就必需保證相對保守的經(jīng)營方式。在利率市場化的大背景下，銀行的存貸款業(yè)務(wù)利差必定會有所收緊、信貸增速可能面臨放緩的趨勢，基于此，從短期中小銀行自身的盈利水平必將面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二是從長期來講，對xx更是一種進(jìn)展機(jī)遇。存款保險(xiǎn)制度

16、的實(shí)施有利于推進(jìn)xx與大銀行間的公正競爭。在存款保險(xiǎn)制度的出臺，在一肯定程度上增加了公眾對xx這樣規(guī)模較小、成立時(shí)間短的新興銀行的信念，有利于為xx供應(yīng)一個(gè)公平的競爭環(huán)境，并激勵(lì)xx不斷在管制成本、風(fēng)險(xiǎn)防控與服務(wù)等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新，從而為xx提升自身競爭力供應(yīng)了一項(xiàng)很好的進(jìn)展機(jī)遇。二、大部分儲戶對存款保險(xiǎn)制度表示支持與贊成，覺得存款保險(xiǎn)制度的出臺為儲戶資金平安性的提高同到了“舔磚加瓦”的主動(dòng)作用。但是部分存款數(shù)額超出50萬賠付規(guī)范的大額儲戶，則擔(dān)憂超出部分存在一肯定的風(fēng)險(xiǎn)。還有一部分文化相對落后的儲戶并未知曉存款保險(xiǎn)制度的出臺，為此，作為地方法人機(jī)構(gòu)，我行主動(dòng)主動(dòng)向儲戶宣揚(yáng)存款保險(xiǎn)制度，在儲戶

17、群體中普遍存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)學(xué)問，力保儲戶知情權(quán)。三、存款保險(xiǎn)制度實(shí)施對我行存款、存款結(jié)構(gòu)等方面未產(chǎn)出明顯作用，可能是由于我行成立不久，存量客戶較少，客戶存款規(guī)模較小，數(shù)據(jù)波動(dòng)改變不明顯。四、存款保險(xiǎn)制度實(shí)施以來，xx對該制度表示認(rèn)起與支持。該制度的出臺為xx的進(jìn)展、競爭力的提升均有不行替代的作用：1、推進(jìn)xx優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營產(chǎn)品，主動(dòng)尋求新的利潤增長點(diǎn)；2、推進(jìn)xx不斷提高經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)意識，在穩(wěn)健經(jīng)營的道路上腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。3、推進(jìn)xx進(jìn)一步提升服務(wù)水平，通過優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)提升競爭力，維護(hù)存量客戶，吸引新客戶，為xx的進(jìn)展續(xù)航。第3篇：存款調(diào)研近期，我行存款余額連續(xù)下滑，且

18、出現(xiàn)了較大降幅；而貸款余額卻增勢較強(qiáng)，呈現(xiàn)了“快、散、多”的特點(diǎn)。至4月末，存款余額1262554萬元，比上月下沉27424萬元；貸款余額979443萬元，比上月增加13086萬元。針對這一現(xiàn)狀，總行信貸管制部、業(yè)務(wù)進(jìn)展部對作用存貸款運(yùn)行的主要緣由進(jìn)行了仔細(xì)分析，起時(shí)提出了應(yīng)對措施，要求各支行加大存款組織和貸款管制工作力度，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。一、緣由分析作用存款下沉的主要緣由1、儲蓄存款下沉緣由。一是受股市沖擊的作用，使大量居民儲蓄存款流入股市、基金市場。據(jù)調(diào)查流入股市資金近16000萬元。二是受房產(chǎn)升溫的作用，部分儲蓄存款被提取用于購房、購商鋪，造成存款下沉約3000萬元。三是受

19、原材料漲價(jià)的作用，甲魚養(yǎng)殖戶等用于季節(jié)性購飼料，造成存款下沉2000萬元。四是農(nóng)戶消費(fèi)意念增加，用于建房、裝修等造成存款下沉約6000萬元。十是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地農(nóng)夫購買養(yǎng)老金，轉(zhuǎn)出資金約 2000萬元。2、單位存款下沉緣由。一是部分支行臨時(shí)性存款下沉約17200萬元以上。二是企業(yè)征用土地，資金劃撥到土地儲備中心下沉約3800萬元。三是輕紡原料、建筑材料等工業(yè)原材料價(jià)格上漲，造成我行存款資金下沉8000萬元。四是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政存款撥付下沉約3000萬元。十是中間業(yè)務(wù)單位留存資金大量削減，對公存款作用較大，僅余杭供電局存款賬戶余額已下沉9000萬元。形成貸款增勢較強(qiáng)的主要緣由一是年初開展的資金需求調(diào)查取

20、得良好效果。各支行調(diào)查、授信準(zhǔn)時(shí)，較真實(shí)全面地把握了客戶資金需求狀況，為合理支配當(dāng)年信貸資金投放打下了較好基礎(chǔ)。二是對重點(diǎn)頂目和優(yōu)勢行業(yè)的支持力度加大。用于支持商貿(mào)、物流、旅游等優(yōu)勢服務(wù)業(yè)，以及綠色產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的貸款明顯增多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新增量貸款余額在1000萬元以上的客戶有26家，貸款金額51006萬元。三是小企業(yè)“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)初見成效。實(shí)現(xiàn)合作銀行與小企業(yè)共成長打算，今年已新拓展建立信貸關(guān)系的小企業(yè)客戶117家，投放貸款35307萬元。四是有效滿意了“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的合理資金需求，特殊是村級經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)展的資金需求，據(jù)統(tǒng)計(jì)，新增此類貸款26000萬元。二、對策措施。1、多管齊下

21、，加大存款組織工作力度。一是要加大績效考核工作力度，把年度目標(biāo)任務(wù)按月、按季層層分降落實(shí)，在鞏固原有存款的起時(shí)，盡力拓展新增存款的市場份額。二是要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)部門和行政村的聯(lián)系溝通，結(jié)合“信用村”和“信用鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作，建立上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，抓好重點(diǎn)頂目，確保機(jī)遇性存款不外流。三是要加大客戶營銷力度，在建立健全客戶信息數(shù)據(jù)庫和做好客戶分類鑒肯定的基礎(chǔ)上，為客戶供應(yīng)差別化、共性化服務(wù)，制訂和落實(shí)相應(yīng)的營銷措施和服務(wù)策略，盡力拓寬資金組織渠道。四是要改造銀行承兌匯票簽發(fā)操作流程，為客戶供應(yīng)更多便利，進(jìn)一步拓展銀行承兌匯票的簽發(fā)業(yè)務(wù)，主動(dòng)爭取更多客戶保證金存款，推進(jìn)以資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。十

22、是要加強(qiáng)臨柜服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)帶動(dòng)存款的穩(wěn)肯定增長。2、加強(qiáng)貸款流淌性管制，合理把握貸款投向和貸款投放量。一是要維持貸款投放的連續(xù)性和穩(wěn)肯定性，合理把握貸款投放節(jié)奏，連續(xù)加大對地方經(jīng)濟(jì)的支持力度，特殊是要加大對科技創(chuàng)新龍頭企業(yè)、具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)和高新技術(shù)企業(yè)，以及重點(diǎn)頂目的支持力度，盡力滿意“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的有效資金需求。二是要實(shí)施差異化利率管制，依據(jù)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貸款風(fēng)險(xiǎn)、起業(yè)競爭狀況和客戶的經(jīng)營效益、市場前景、信用等級等不憐憫況合理確肯定貸款利率浮動(dòng)幅度，進(jìn)一步適應(yīng)利率市場化改革，優(yōu)化資源配置。三是要實(shí)施客戶差別化管制，嚴(yán)格執(zhí)行客戶退出打算，對年初鑒肯定為逐

23、步性退出、一次性退出的客戶，實(shí)行有效措施掌握和逐步下沉貸款。四是要嚴(yán)格審查貸款用途，要求客戶供應(yīng)貸款用途證明，嚴(yán)防貸款擠占挪用狀況的發(fā)生，嚴(yán)禁信貸資金流入股市。存款是農(nóng)信社經(jīng)營資金的主要來源，長期以來農(nóng)信社在存款營銷上，受自身進(jìn)展遲緩和經(jīng)濟(jì)條件等因素的制約，其存款主要來源僅停留在依靠本地儲源的基礎(chǔ)上，相對其他金融機(jī)構(gòu)遍布全國的網(wǎng)點(diǎn)和便利、快捷的服務(wù)存在著較大的差距。因此，存款營銷方式滯后已成為制約農(nóng)信社進(jìn)一步進(jìn)展的障礙。下面，筆者就結(jié)合工作實(shí)際談一些看法。一、目前農(nóng)村信用社存款營銷的現(xiàn)狀長期以來農(nóng)信社作為農(nóng)村金融市場的主力軍，與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著密不行分的聯(lián)系，但存款營銷依然處于“守株待兔”式的

24、營銷，缺乏系統(tǒng)的體系。雖然大部分縣級農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了以縣為單位“統(tǒng)一法人”的體制改革，但是，仍難以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求和快節(jié)奏的生涯需求，全都使農(nóng)信社在營銷存款的難度越來越大。1、結(jié)算方式滯后不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求業(yè)務(wù)技術(shù)含量低、結(jié)算手段落后是農(nóng)信社落后于商業(yè)銀行的顯著特征，嚴(yán)峻制約了農(nóng)信社的業(yè)務(wù)進(jìn)展速度?？蛻暨x擇金融機(jī)構(gòu)存款時(shí)，考慮因素主要包括結(jié)算方式、金融服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面內(nèi)容。結(jié)算方式就成了客戶對金融機(jī)構(gòu)的第一印象，目前大部分農(nóng)村信用社存取款主要使用存折，銀行卡業(yè)務(wù)還未全面開辦，給客戶的第一印象就大打折扣，到農(nóng)信社存款就讓他們有與這個(gè)時(shí)代脫節(jié)的感覺，與當(dāng)今快節(jié)奏的生

25、涯形成鮮亮的對比。就平肯定縣域經(jīng)濟(jì)來說，客戶存取款主要在四大國有銀行及郵政儲蓄銀行，利用全國通存通兌的優(yōu)勢，走到哪里都能滿意需求，避開了急用錢而取不到錢的難堪境地。2、客戶忠誠度不高導(dǎo)全都存款的穩(wěn)肯定性下沉農(nóng)信社的客戶群，主要是中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和廣闊農(nóng)戶?？h域中的大部分中小企業(yè)都是在農(nóng)信社的幫忙和扶持下，一步步進(jìn)展同來的，但他們的存款隨著企業(yè)的不斷壯大卻呈下沉的趨勢，農(nóng)信社為企業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力信貸支持的起時(shí)，資金歸社率卻很低。部分農(nóng)信社沒有擺正自己在金融領(lǐng)域中的位置，在進(jìn)展上只注意業(yè)績的提升，與客戶之間的感情溝通卻很少，導(dǎo)全都農(nóng)信社培育同來的優(yōu)質(zhì)大客戶紛紛到其他商業(yè)銀行存款的現(xiàn)象普遍存

26、在，客戶忠誠度和依存度很低。3、客戶投資意識高漲存款不能滿意其需求金融危機(jī)過后，由于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，通貨膨脹率高，存款利率又多次下調(diào)，使客戶在金融機(jī)構(gòu)存款的觀念與以往有了較大的轉(zhuǎn)變，單靠儲蓄存款利息收入已不能滿意客戶的收益需求，用閑置資金進(jìn)行投資，以獵取收益最大化，成為時(shí)下最熱門的話題，客戶會把存款用于購買股票、基金、黃金等金融理財(cái)產(chǎn)品來獵取更高的收益，而原始的存款卻成為他們結(jié)尾的選擇，而農(nóng)信社在投資理財(cái)方面到目前還處于待開發(fā)狀態(tài)，一肯定程度上失去了一些優(yōu)質(zhì)客戶。二、提高農(nóng)村信用社存款營銷的對策農(nóng)信社必需建立健全存款營銷體系，與市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展速度相適應(yīng)，并融入現(xiàn)代金融管制理念，加快農(nóng)信社的“改

27、革、進(jìn)展、創(chuàng)新”進(jìn)程，在無形的市場競爭之中，尋求存款營銷的方式、方法，主動(dòng)營造一種全員營銷的理念，提高存款營銷力度，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展保駕護(hù)航。1、為客戶建立暢通高效的支付結(jié)算體系農(nóng)信社要想更好地為“三農(nóng)”服務(wù)，在激烈的金融市場競爭中立于不敗之地，必需不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)功能，逐步提高農(nóng)信社電子網(wǎng)絡(luò)水平，建立符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求的支付結(jié)算體系，提高客戶資金運(yùn)用效率，為客戶供應(yīng)全面、便利、快捷的支付結(jié)算方式，滿意客戶隨時(shí)隨地的金融需求，給客戶帶來足不出戶就能辦理所需的各種金融服務(wù)，是存款營銷的硬件保障。2、以人為本提高客戶對農(nóng)村信用社的依存度擁有穩(wěn)肯定的客戶資源是

28、農(nóng)信社開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效保障，與新老客戶建立一種良好的情感，利用真情搞營銷，提高客戶對農(nóng)村信用社的需求，在業(yè)務(wù)進(jìn)展上滿足互惠互利。并借助科技信息的力氣，通過信息系統(tǒng)的建設(shè)開發(fā)客戶維護(hù)系統(tǒng)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，更好地對客戶進(jìn)行統(tǒng)一管制，提高農(nóng)信社的創(chuàng)新力量和市場競爭力，社會形象和公眾認(rèn)知度不斷提高，增加客戶對農(nóng)信社的依靠性，成為廣闊中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶快速進(jìn)展的踏板。以客戶為中心，利用信息資源豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)培育優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行心與心的溝通，使客戶辦理業(yè)務(wù)有一種回到“家”的感覺，為事業(yè)的共起進(jìn)展出謀獻(xiàn)策，是存款營銷不斷增長的軟實(shí)力。3、加快金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度緊跟時(shí)代進(jìn)展步伐在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新上農(nóng)信社

29、一始終落后與其他商業(yè)銀行，時(shí)代在進(jìn)步，人的思想觀念也在不斷改變，僅僅靠存款利息已不能滿意現(xiàn)代人的金融需求，這個(gè)時(shí)候，農(nóng)信社不能固步自封，除信貸產(chǎn)品的開發(fā)外，加快理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度是順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展腳步的需求，也是廣闊客戶對農(nóng)村信用社進(jìn)一步壯大的渴望。農(nóng)信社在縣域金融市場，有著較大的優(yōu)勢，網(wǎng)點(diǎn)多、人員足、關(guān)系廣，并且長期扎根農(nóng)村市場對當(dāng)?shù)氐赜蛭幕貏e知道，業(yè)務(wù)進(jìn)展上不斷創(chuàng)新、變革是農(nóng)村信用社改革進(jìn)展的必定趨勢，金融產(chǎn)品豐富是存款營銷的綜合實(shí)力。農(nóng)村信用社的不斷進(jìn)展，也是地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增加的縮影。地方經(jīng)濟(jì)形式的好壞始終接作用到農(nóng)村信用社存款營銷的進(jìn)展進(jìn)程。農(nóng)村信用社進(jìn)展要與地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展穩(wěn)步推動(dòng)，與

30、地方政府搞好關(guān)系，在存款營銷上相互溝通，以轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求為動(dòng)力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展要主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)進(jìn)展相相宜，主動(dòng)實(shí)行切實(shí)可行的措施，抓住重點(diǎn)，查找突破口。（平肯定聯(lián)社張維）第4篇：信用社汲取存款調(diào)研報(bào)告2021信用社汲取存款調(diào)研報(bào)告目前，各商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社及郵政儲蓄部門為了壯大資金實(shí)力，都異口同聲地把目光盯在了儲蓄存款這個(gè)“大蛋糕”上，儲蓄存款業(yè)務(wù)已成為其競爭的焦點(diǎn)，全都使一些地方儲蓄存款大戰(zhàn)愈演愈烈。違規(guī)吸儲、高息攬儲、變相給儲戶“好處費(fèi)”等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)峻干擾了當(dāng)?shù)卣５膬π钇饦I(yè)競爭秩序。但與商業(yè)銀行、郵政儲蓄部門相比，農(nóng)信社在人才、資金、科技、結(jié)算手段等諸多方面均不占優(yōu)勢，因而在

31、競爭中始終處于劣勢地位，并由此引發(fā)了在儲蓄存款業(yè)務(wù)競爭中的很多問題，存在潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)及誘發(fā)經(jīng)濟(jì)案件的可能性，應(yīng)當(dāng)引同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會、人民銀行和全社會的高度重視。本次調(diào)查從信用社汲取存款入手，查找出了信用社汲取存款方面存在的問題，并針對問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以滿足推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，增加信用社收益的目的。一、目前農(nóng)村信用社存款汲取的現(xiàn)狀長期以來農(nóng)信社作為農(nóng)村金融市場的主力軍，與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著密不行分的聯(lián)系，但存款汲取依然處于“守株待兔”式，缺乏系統(tǒng)的體系。雖然大部分縣級農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了以縣為單位“統(tǒng)一法人”的體制改革，但是，仍難以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求和快節(jié)奏的生涯需求，全都使農(nóng)信社在汲取存款的難

32、度越來越大。二、作用信用社汲取存款的問題1.居民個(gè)人把錢放高利貸，而不存銀行。2.和專業(yè)銀行的競爭太激烈3.軟硬件不如專業(yè)銀行4.員工素養(yǎng)普遍偏低三、對策建議(一)提升服務(wù)溝通，推進(jìn)信用社與客戶關(guān)系進(jìn)展目前隨著銀行競爭的加劇，為提高我們信用社在客戶心中的地位，員工在為客戶辦理業(yè)務(wù)的起時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，知道客戶的需求，適時(shí)合理地向客戶推舉產(chǎn)品，員工在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的起時(shí)，留意發(fā)覺客戶的需求，并為其做好產(chǎn)品推舉工作，這就要求員工具有良好的語言表達(dá)力量，協(xié)調(diào)力量和溝通力量。首先要全面提高修養(yǎng)，熬煉與客戶的交往力量，在柜員與客戶溝通中：一是必需了解說什么，就是要明確溝通的目的；二是必需了解什么

33、時(shí)候說，把握好溝通的火候；三是必需了解怎么說，就是要運(yùn)用正確溝通的方法。其次把握溝通技能，所謂溝通技能就是:傾聽力量、語言力量、體態(tài)語言力量和化解對抗沖突的力量，如傾聽客戶的講話時(shí)，就要能做到靜心、虛心、用心、誠意、留心、耐煩等。(二)提高信用社為“三農(nóng)服務(wù)”的意識，改進(jìn)支農(nóng)作風(fēng)仔細(xì)領(lǐng)悟和宣揚(yáng)信用社的服務(wù)宗旨為“三農(nóng)”服務(wù)的方針，在員工的思想上樹立“存款立社”的經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好柜臺服務(wù)，起時(shí)激勵(lì)員工跨出大門到家庭院戶，田間地頭宣揚(yáng)，與農(nóng)夫促膝談心交伴侶，動(dòng)員群眾把有限的錢存到農(nóng)夫自己的銀行”來。發(fā)揚(yáng)背包銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)，推出流淌儲蓄、汽車儲蓄、電話預(yù)約存款等多種形式，全方位的吸儲手段

34、，把聚財(cái)生財(cái)?shù)墓ぷ髯龅睫r(nóng)夫的心坎上，把儲蓄業(yè)務(wù)辦到農(nóng)夫兄弟的身邊。轉(zhuǎn)變坐等送錢的看門生意及“死”儲和靠制度措施的“硬”儲，將主動(dòng)上門細(xì)心“攬儲”、上門熱心“勸”儲和盡心開源活”儲起電子信息化相結(jié)合，解決農(nóng)夫異地存取款難的問題。推行客戶經(jīng)理制和聯(lián)絡(luò)員制度，培育信用社的“黃金客戶”，使之成為信用社的生息基地。注意優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度，利用公司加農(nóng)戶的方式進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，拓展農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)空間。從而滿足存貸兩旺的良好境界。(三)建立農(nóng)村資金回流機(jī)制城鄉(xiāng)差異對農(nóng)村資金的分流效應(yīng)日漸明顯，企業(yè)、機(jī)關(guān)和財(cái)政在資金的再安排過程中有形或無形的引導(dǎo)著大量農(nóng)村資金的分流。首先，政府應(yīng)抓住當(dāng)前社會主義新農(nóng)村建設(shè)的大好

35、時(shí)機(jī)，大力推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化的建設(shè)步伐，著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的問題，為企業(yè)的落地扎根營造一個(gè)良好的環(huán)境，讓部分企業(yè)能扎根資源地；其次，政府還應(yīng)削減對財(cái)政預(yù)算資金的始終接干預(yù)，應(yīng)當(dāng)建立以宏觀調(diào)控為主要手段的資金管制方法，允許農(nóng)村信用社辦理財(cái)政性資金、社會保障資金等的存款業(yè)務(wù)，而不是簡潔的上收、下?lián)埽屴r(nóng)村資金能夠根據(jù)屬地管制的原則，以適當(dāng)?shù)男问椒祷剞r(nóng)村金融市場。借此，增加農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)村機(jī)關(guān)團(tuán)體和農(nóng)村預(yù)算資金形成的存款貨幣總量在m1、m2中的占比，推進(jìn)資金回流農(nóng)村。(四)加快進(jìn)展電子化建設(shè)目前起業(yè)競爭日益激烈，電子化建設(shè)日新月異地進(jìn)展，而農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的整體水平與

36、起業(yè)相比已明顯滯后，因而加快農(nóng)村信用社電子化建設(shè)既是適應(yīng)起業(yè)競爭的需求，也是金融業(yè)自身行業(yè)升級換代的需求。從現(xiàn)實(shí)農(nóng)村信用社的經(jīng)營進(jìn)展上看，更要完全解決結(jié)算渠道和通兌問題，以提升農(nóng)村信用社的核心競爭力。要解決好上述問題，必需以進(jìn)展的眼光對待信用社電子化建設(shè)的緊迫性和使命感。建立一個(gè)強(qiáng)有力的主管機(jī)構(gòu)來組織領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村信用社的電子化建設(shè)。應(yīng)充分借鑒商業(yè)銀行的閱歷，結(jié)合自己的體制特征，引進(jìn)科技專業(yè)人才和培育自己原有的人員相結(jié)合，統(tǒng)一管制者的思想熟悉。在引進(jìn)設(shè)備方面，既要講究先進(jìn)性又要兼顧有用性和效益性。在實(shí)施規(guī)劃的過程中，統(tǒng)一各地主機(jī)型號、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量避開軟件開發(fā)管制及費(fèi)用的反復(fù)投資所造成的巨

37、大鋪張，滿足少花錢，多辦事的目的。(如數(shù)家珍)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐要引進(jìn)創(chuàng)新意識的高素養(yǎng)金融復(fù)合型人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新型人才的培訓(xùn)，消退業(yè)務(wù)進(jìn)展的技術(shù)約束，健全農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)創(chuàng)新管制機(jī)制。針對農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)戶，開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村各類市場主體需求的、具有差別性、多樣化的系列金融產(chǎn)品，要大力進(jìn)展個(gè)人銀行、企業(yè)銀行和網(wǎng)上銀行，推出高品位、多功能的金融工具和先進(jìn)的支付手段，為客戶供應(yīng)高效快捷的全方位服務(wù)，來穩(wěn)肯定和擴(kuò)展客戶群體；迎合農(nóng)村農(nóng)夫的生產(chǎn)生涯特點(diǎn)，推出全新的業(yè)務(wù)種類，如開辦預(yù)約存款、基金存款、養(yǎng)老金存款、同學(xué)儲蓄、住宅儲蓄和大額可轉(zhuǎn)讓存單等在農(nóng)夫理財(cái)方面更具競爭力的產(chǎn)品來吸引客戶；開發(fā)培育真正適合農(nóng)夫工的銀

38、行卡產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)銀行卡服務(wù)的掩蓋面。以滿足增加信用社存款的目的。第5篇：信用社汲取存款調(diào)研報(bào)告2021信用社汲取存款調(diào)研報(bào)告目前，各商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社及郵政儲蓄部門為了壯大資金實(shí)力，都異口同聲地把目光盯在了儲蓄存款這個(gè)“大蛋糕”上，儲蓄存款業(yè)務(wù)已成為其競爭的焦點(diǎn)，全都使一些地方儲蓄存款大戰(zhàn)愈演愈烈。違規(guī)吸儲、高息攬儲、變相給儲戶“好處費(fèi)”等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)峻干擾了當(dāng)?shù)卣５膬π钇饦I(yè)競爭秩序。但與商業(yè)銀行、郵政儲蓄部門相比，農(nóng)信社在人才、資金、科技、結(jié)算手段等諸多方面均不占優(yōu)勢，因而在競爭中始終處于劣勢地位，并由此引發(fā)了在儲蓄存款業(yè)務(wù)競爭中的很多問題，存在潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)及誘發(fā)經(jīng)濟(jì)案件

39、的可能性，應(yīng)當(dāng)引同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會、人民銀行和全社會的高度重視。本次調(diào)查從信用社汲取存款入手，查找出了信用社汲取存款方面存在的問題，并針對問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以滿足推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，增加信用社收益的目的。一、目前農(nóng)村信用社存款汲取的現(xiàn)狀長期以來農(nóng)信社作為農(nóng)村金融市場的主力軍，與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著密不行分的聯(lián)系，但存款汲取依然處于“守株待兔”式，缺乏系統(tǒng)的體系。雖然大部分縣級農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了以縣為單位“統(tǒng)一法人”的體制改革，但是，仍難以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需求和快節(jié)奏的生涯需求，全都使農(nóng)信社在汲取存款的難度越來越大。二、作用信用社汲取存款的問題1.居民個(gè)人把錢放高利貸，而不存銀行。 2.和專業(yè)銀行的競爭

40、太激烈 3.軟硬件不如專業(yè)銀行 4.員工素養(yǎng)普遍偏低三、對策建議(一)提升服務(wù)溝通，推進(jìn)信用社與客戶關(guān)系進(jìn)展目前隨著銀行競爭的加劇，為提高我們信用社在客戶心中的地位，員工在為客戶辦理業(yè)務(wù)的起時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，知道客戶的需求，適時(shí)合理地向客戶推舉產(chǎn)品，員工在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的起時(shí)，留意發(fā)覺客戶的需求，并為其做好產(chǎn)品推舉工作，這就要求員工具有良好的語言表達(dá)力量，協(xié)調(diào)力量和溝通力量。首先要全面提高修養(yǎng)，熬煉與客戶的交往力量，在柜員與客戶溝通中：一是必需了解說什么，就是要明確溝通的目的；二是必需了解什么時(shí)候說，把握好溝通的火候；三是必需了解怎么說，就是要運(yùn)用正確溝通的方法。其次把握溝通技能，所謂

41、溝通技能就是:傾聽力量、語言力量、體態(tài)語言力量和化解對抗沖突的力量，如傾聽客戶的講話時(shí)，就要能做到靜心、虛心、用心、誠意、留心、耐煩等。(二)提高信用社為“三農(nóng)服務(wù)”的意識，改進(jìn)支農(nóng)作風(fēng) 仔細(xì)領(lǐng)悟和宣揚(yáng)信用社的服務(wù)宗旨為“三農(nóng)”服務(wù)的方針，在員工的思想上樹立“存款立社”的經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好柜臺服務(wù)，起時(shí)激勵(lì)員工跨出大門到家庭院戶，田間地頭宣揚(yáng)，與農(nóng)夫促膝談心交伴侶，動(dòng)員群眾把有限的錢存到農(nóng)夫自己的銀行”來。發(fā)揚(yáng)背包銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)，推出流淌儲蓄、汽車儲蓄、電話預(yù)約存款等多種形式，全方位的吸儲手段，把聚財(cái)生財(cái)?shù)墓ぷ髯龅睫r(nóng)夫的心坎上，把儲蓄業(yè)務(wù)辦到農(nóng)夫兄弟的身邊。轉(zhuǎn)變坐等送錢的看門生意及“

42、死”儲和靠制度措施的“硬”儲，將主動(dòng)上門細(xì)心“攬儲”、上門熱心“勸”儲和盡心開源活”儲起電子信息化相結(jié)合，解決農(nóng)夫異地存取款難的問題。推行客戶經(jīng)理制和聯(lián)絡(luò)員制度，培育信用社的“黃金客戶”，使之成為信用社的生息基地。注意優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度，利用公司加農(nóng)戶的方式進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，拓展農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)空間。從而滿足存貸兩旺的良好境界。 (三)建立農(nóng)村資金回流機(jī)制城鄉(xiāng)差異對農(nóng)村資金的分流效應(yīng)日漸明顯，企業(yè)、機(jī)關(guān)和財(cái)政在資金的再安排過程中有形或無形的引導(dǎo)著大量農(nóng)村資金的分流。首先，政府應(yīng)抓住當(dāng)前社會主義新農(nóng)村建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，大力推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化的建設(shè)步伐，著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的

43、問題，為企業(yè)的落地扎根營造一個(gè)良好的環(huán)境，讓部分企業(yè)能扎根資源地；其次，政府還應(yīng)削減對財(cái)政預(yù)算資金的始終接干預(yù)，應(yīng)當(dāng)建立以宏觀調(diào)控為主要手段的資金管制方法，允許農(nóng)村信用社辦理財(cái)政性資金、社會保障資金等的存款業(yè)務(wù)，而不是簡潔的上收、下?lián)?，讓農(nóng)村資金能夠根據(jù)屬地管制的原則，以適當(dāng)?shù)男问椒祷剞r(nóng)村金融市場。借此，增加農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)村機(jī)關(guān)團(tuán)體和農(nóng)村預(yù)算資金形成的存款貨幣總量在m1、m2中的占比，推進(jìn)資金回流農(nóng)村。 (四)加快進(jìn)展電子化建設(shè)目前起業(yè)競爭日益激烈，電子化建設(shè)日新月異地進(jìn)展，而農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的整體水平與起業(yè)相比已明顯滯后，因而加快農(nóng)村信用社電子化建設(shè)既是適應(yīng)起業(yè)競爭的需求，也是金融業(yè)自身行

44、業(yè)升級換代的需求。從現(xiàn)實(shí)農(nóng)村信用社的經(jīng)營進(jìn)展上看，更要完全解決結(jié)算渠道和通兌問題，以提升農(nóng)村信用社的核心競爭力。要解決好上述問題，必需以進(jìn)展的眼光對待信用社電子化建設(shè)的緊迫性和使命感。建立一個(gè)強(qiáng)有力的主管機(jī)構(gòu)來組織領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村信用社的電子化建設(shè)。應(yīng)充分借鑒商業(yè)銀行的閱歷，結(jié)合自己的體制特征，引進(jìn)科技專業(yè)人才和培育自己原有的人員相結(jié)合，統(tǒng)一管制者的思想熟悉。在引進(jìn)設(shè)備方面，既要講究先進(jìn)性又要兼顧有用性和效益性。在實(shí)施規(guī)劃的過程中，統(tǒng)一各地主機(jī)型號、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量避開軟件開發(fā)管制及費(fèi)用的反復(fù)投資所造成的巨大鋪張，滿足少花錢，多辦事的目的。 (如數(shù)家珍)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐要引進(jìn)創(chuàng)新意識的高素養(yǎng)金

45、融復(fù)合型人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新型人才的培訓(xùn)，消退業(yè)務(wù)進(jìn)展的技術(shù)約束，健全農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)創(chuàng)新管制機(jī)制。針對農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)戶，開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村各類市場主體需求的、具有差別性、多樣化的系列金融產(chǎn)品，要大力進(jìn)展個(gè)人銀行、企業(yè)銀行和網(wǎng)上銀行，推出高品位、多功能的金融工具和先進(jìn)的支付手段，為客戶供應(yīng)高效快捷的全方位服務(wù)，來穩(wěn)肯定和擴(kuò)展客戶群體；迎合農(nóng)村農(nóng)夫的生產(chǎn)生涯特點(diǎn)，推出全新的業(yè)務(wù)種類，如開辦預(yù)約存款、基金存款、養(yǎng)老金存款、同學(xué)儲蓄、住宅儲蓄和大額可轉(zhuǎn)讓存單等在農(nóng)夫理財(cái)方面更具競爭力的產(chǎn)品來吸引客戶；開發(fā)培育真正適合農(nóng)夫工的銀行卡產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)銀行卡服務(wù)的掩蓋面。以滿足增加信用社存款的目的。第6篇：存款保險(xiǎn)

46、制度調(diào)研報(bào)告存款保險(xiǎn)條例實(shí)施狀況的調(diào)研報(bào)告調(diào)研人：x菜鵝一、調(diào)查背景1992年，我國確立了建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo)，要讓市場在資源配置中同基礎(chǔ)性作用，以此實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化。其中,利率作為特別重要的資金價(jià)格，應(yīng)當(dāng)在市場有效配置資源過程中同基礎(chǔ)性調(diào)整作用，實(shí)現(xiàn)資金流向和配置的不斷優(yōu)化。利率市場化是市場基礎(chǔ)建設(shè)的重要合成部分，近年來，我國利率市場化改革不斷深化，將來還將進(jìn)一步走向全面放開各類利率管理的利率市場化終極目標(biāo)。在銀行業(yè)監(jiān)管趨緊、流淌性壓力上升、風(fēng)險(xiǎn)逐步暴露的大背景下，出現(xiàn)部分由于經(jīng)營管制不善、自身競爭力不強(qiáng)而破產(chǎn)的商業(yè)銀行并非危言聳聽，為了避開由于個(gè)別、少數(shù)銀行的破產(chǎn)倒閉出現(xiàn)惡性

47、擠兌大事，造成國內(nèi)銀行業(yè)的動(dòng)蕩，建立完善的存款保險(xiǎn)制度成為必定的選擇。存款保險(xiǎn)制度的建立通過能最大程度地強(qiáng)化市場紀(jì)律約束，營造公正競爭、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，大大提高公眾信念，降低擠兌風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)肯定。國際閱歷也證明，發(fā)達(dá)國家在利率市場化之前或利率市場化過程中，大多數(shù)都建立了存款保險(xiǎn)制度，并發(fā)揮了較好的作用。我國的存款保險(xiǎn)條例（以下簡稱“條例”）于2021年10月29日國務(wù)院第67次常務(wù)會議上通過，自2021年5月1日同施行。該條例的建立、以及隨后實(shí)施的利率市場化改革的推動(dòng)，將進(jìn)一步加快各銀行綜合化經(jīng)營改革的步伐，構(gòu)筑同更為多元的經(jīng)營架構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。為了能更好的知道條例施行后的改變狀況，按人

48、行邯鄲中支的指示，針對該條例施行后對xxxxx銀行的實(shí)際作用狀況,以及個(gè)人客戶存款改變狀況進(jìn)行全面調(diào)查。二、調(diào)查基本狀況（一）調(diào)查目的本次調(diào)查主要討論以下幾方面的問題：1、個(gè)人存款改變狀況2、改變主要成因3、公眾認(rèn)知狀況4、對策與建議（二）調(diào)查執(zhí)行狀況本次調(diào)查的時(shí)間歷時(shí)三天（5月15日至5月17日）本次調(diào)查的范圍為xx城區(qū),受訪者為xxxxxx銀行個(gè)人客戶，調(diào)查方式為電話調(diào)查。本次電話調(diào)查被訪者共55人，其中男性43人，女性12人。 其中，個(gè)體工商者占比80%，企事業(yè)工作者占比12.7%，務(wù)農(nóng)人員占比7.3%。三、調(diào)查結(jié)果(一)個(gè)人客戶基本投資狀況1、個(gè)人客戶目前投資的基本方向?yàn)椋簝π畲婵詈屠?/p>

49、財(cái)產(chǎn)品。 作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式，“儲蓄”在個(gè)人客戶的投資方向上有肯定的優(yōu)勢，有92%的被訪者在該方面有一肯定數(shù)額的投資。而理財(cái)產(chǎn)品在近幾年已經(jīng)被相當(dāng)數(shù)量的人接受，在本次調(diào)查中，有55%的被訪者有該方向的投資。另外，股票投資也也占有相當(dāng)?shù)姆蓊~，但投資熱度明顯不如以上兩種投資方式。2、個(gè)人客戶儲蓄存款在總資產(chǎn)所占比例較高。接受調(diào)查的個(gè)人客戶普遍覺得：將積蓄存在銀行是一種傳統(tǒng)但又穩(wěn)妥的投資方式。被訪者大多數(shù)覺得：現(xiàn)在房地產(chǎn)市場不陰沉，而股市大同大落，不適合其風(fēng)險(xiǎn)偏好；理財(cái)產(chǎn)品雖然盈利可觀，但一些條款及運(yùn)作方式不如儲蓄存款平安、敏捷。所以，多余的資金存入銀行依舊是大部分人的選擇。（二）條例施行后的個(gè)人存款改變狀況存款保險(xiǎn)條例于2021年5月1 日正式施行，相較于4月末的居民存款狀況,5月份增量不大，但在存款結(jié)構(gòu)上發(fā)生一些轉(zhuǎn)變。主要集中在以下幾點(diǎn)：1、理財(cái)產(chǎn)品熱度減弱。2、個(gè)人大額存款（50萬）略有下沉趨勢。3、開戶數(shù)略有增多。4、銀行存款營銷重心在將來會發(fā)生轉(zhuǎn)移（三）存款改變的成因參加我行調(diào)查的客戶中，有近七成表示該條例的頒布使他們感覺存