各部門績(jī)效考核表格

1、行政人事部行政人事部經(jīng)理績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期： 年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng) 10090優(yōu)秀；89 80良；79 70中6960合格序 號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí) 審核1業(yè)績(jī)指標(biāo)50分招聘達(dá)成10%提出招聘需求20天內(nèi)完成， 完成需招聘崗位數(shù)量90%以上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到 崗90%上得10分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到 崗85%以上得5分2勞動(dòng)糾紛 解決10%勞動(dòng)糾紛在第 一時(shí)間解決， 不擴(kuò)大事端勞動(dòng)糾紛解決率100%,未發(fā)生勞動(dòng)仲裁10分 發(fā)生勞動(dòng)仲裁事件 0分任 務(wù) 績(jī) 效3辦公費(fèi)用 控制10%費(fèi)用控制在預(yù) 算內(nèi)較同期節(jié) 約費(fèi)用較同期節(jié)約1%10分 費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)，與

2、同 期持平5分4績(jī)效薪資 計(jì)算10%每月25號(hào)前提 交，無差錯(cuò)按時(shí)提交，準(zhǔn)確率10分 延時(shí)提交或出錯(cuò)0分5員工獎(jiǎng)懲處理10%按制度執(zhí)行，公平公正按公司制度執(zhí)行，員工普 遍接受得10分 出現(xiàn)員工重大投訴事件或 違章處理事件得0分6管理項(xiàng)目30分行政公文管理10%有公文管理辦 法，對(duì)外公文 格式規(guī)范，存檔齊全按要求完成10分 對(duì)外公文無差錯(cuò)，內(nèi)部存 檔齊全，無公文管理辦法 流程5分7公司重要 活動(dòng)會(huì)議 籌備20%事先有方案， 按計(jì)劃執(zhí)行， 全程順利，參 會(huì)者滿意度咼按所有要求執(zhí)行20分 無方案、計(jì)劃，整體活動(dòng) 進(jìn)行順利者5分 出現(xiàn)重大事故或與會(huì)者評(píng) 價(jià)低于70分者0分8員工 關(guān)系 管理20分20%

3、員工日常關(guān)系 維護(hù)，職業(yè)生 涯規(guī)劃員工流失率低于冋期得20分員工流失率基本與同期持 平得10分員工流失率低于同期得0分上級(jí)確認(rèn) 簽名累計(jì)得分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中69 60合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容得分自評(píng)上級(jí)審核職業(yè)心態(tài)25%時(shí)刻展示自信樂觀，積極進(jìn)取、陽光激情的精神 面貌。信念堅(jiān)定、充滿信心、勇于迎接一切挑 戰(zhàn)。10吃苦耐勞，樂于付出。任何時(shí)候不將消極、負(fù)面 情緒傳染給他人。15合作精神17%與他人或其它部門可很好的溝通及協(xié)調(diào)?；突?助，主動(dòng)幫助關(guān)心、鼓勵(lì)、贊美同事5與他人或其它部門可很好的溝通及協(xié)調(diào)?；突?助，主動(dòng)幫助關(guān)心、鼓勵(lì)、贊美同事4積極參

4、加公司各類集體活動(dòng)和會(huì)議、樂于付出、 并展示專業(yè)的優(yōu)盟人形象4積極維護(hù)并塑造優(yōu)盟的企業(yè)形象。4工作能力45%人員進(jìn)出：本月辦理入職 _人；離職 _人；轉(zhuǎn) 正人；簽訂勞動(dòng)合同份。6本月邀約面試名；面試人員名。5社保公積金辦理：本月辦理（參保/停保）公積金共人。6考勤管理、請(qǐng)假手續(xù)。本月辦理請(qǐng)假例，加班例，出差例5新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)場(chǎng)次5人事檔案建立、管理：本月新進(jìn)員工檔 案份，目前公司共有檔案份。5檔案、文件及事務(wù)辦理的保密性6員工勞動(dòng)紀(jì)律的督查及考核4與各部門的工作銜接無差錯(cuò)3紀(jì)律性13%嚴(yán)守公司機(jī)密，保護(hù)、保管公司人事文件4自覺遵守和維護(hù)公司的規(guī)章制度。6考勤（無遲到、早退），出勤情況良好。3

5、上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分崗位:被考核人:考核日期:年 月崗位:被考核人:考核日期:行政前臺(tái)績(jī)效考核表2 / 16評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80艮；7970中69 60合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容得分自評(píng)上級(jí)審核職業(yè)心態(tài)25%時(shí)刻展示自信樂觀，積極進(jìn)取、陽光激情的精神 面貌。信念堅(jiān)定、充滿信心、勇于迎接一切挑 戰(zhàn)。10吃苦耐勞，樂于付出。任何時(shí)候不將消極、負(fù)面 情緒傳染給他人。15合作精神19%與他人或其它部門可很好的溝通及協(xié)調(diào)?；突?助，主動(dòng)幫助關(guān)心、鼓勵(lì)、贊美同事6與他人或其它部門可很好的溝通及協(xié)調(diào)?；突?助，主動(dòng)幫助關(guān)心、鼓勵(lì)、贊美同事4積極參加公司各類集體活動(dòng)和會(huì)議、樂于付

6、出、 并展示專業(yè)的優(yōu)盟人形象5積極維護(hù)并塑造優(yōu)盟的企業(yè)形象。4工作能力26%各種電器的開關(guān)及辦公環(huán)境、設(shè)備維護(hù)3總經(jīng)辦衛(wèi)生工作的及時(shí)清洗及檢查4各種花卉的照顧3快遞的及時(shí)收發(fā)2認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理做好來訪客戶的接待5外出人員的登記3工作努力，能較好完成分內(nèi)工作3其他部門的輔助工作3工作勤惰20%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成7守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作8無工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善5紀(jì)律性10%嚴(yán)守公司機(jī)密，很好地保護(hù)、保管好公司辦公用 品4自覺遵守和維護(hù)公司的規(guī)章制度。3考勤（無遲到、早退），出勤情況良好。3上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分培訓(xùn)合作部崗位：被考核人：考核日期：年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)

7、秀；89 80良；7970中6960合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容得分自評(píng)上級(jí)審核個(gè)人形象20%禮貌禮儀/精神面貌7氣質(zhì)修養(yǎng)8個(gè)人親和力5授課表現(xiàn)24%充分掌握培訓(xùn)目標(biāo)，授課內(nèi)容有組織計(jì)劃6具備足夠主題專業(yè)知識(shí)，準(zhǔn)備充分、技巧成熟7具有案例分析能力，有感染力，能有效鼓勵(lì)學(xué)員參 與6課堂中引進(jìn)更多的知識(shí)與信息5講義評(píng)估17%講義內(nèi)容條理分明4講義內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際3講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)3提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結(jié)合5講義完成的及時(shí)性2跟蹤能力及培 訓(xùn)記錄10%跟蹤、反饋培訓(xùn)效果積極主動(dòng)5培訓(xùn)材料記錄分類標(biāo)識(shí)清楚，內(nèi)容完整，查詢方 便，及時(shí)歸檔5剖門內(nèi)外溝通 協(xié)作及處理能力

8、10%積極主動(dòng)與部門內(nèi)外其他成員合作，咼效完成任務(wù)4遇到突發(fā)情況能獨(dú)立及時(shí)有效地處理問題，保證工 作的正常進(jìn)行6紀(jì)律性10%嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，無任何違紀(jì)行為4認(rèn)真完成日、周、月工作總結(jié)的匯報(bào)，并做到有效 落實(shí)、檢查、總結(jié)及咼效改善3考勤（無遲到、早退），出勤情況良好3完成交辦任務(wù)9%能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，及時(shí)咼效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)工作任務(wù)9上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分培訓(xùn)主管績(jī)效考核表崗位:被考核人： 考核日期：年月20 / 16評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中6960合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容W分自評(píng)上級(jí)審核培訓(xùn)需求9%培訓(xùn)時(shí)機(jī)把握準(zhǔn)確，及時(shí)主動(dòng)或定期調(diào)查、分析培

9、訓(xùn)需求，保證培訓(xùn)計(jì)劃有很強(qiáng)的針對(duì)性；需求調(diào)查 分析形成記錄9培訓(xùn)計(jì)劃20%計(jì)劃安排合理，可行性高，成本意識(shí)強(qiáng)5具備足夠主題專業(yè)知識(shí)，準(zhǔn)備充分、技巧成熟7具有案例分析能力，有感染力，能有效鼓勵(lì)學(xué)員參 與3課堂中引進(jìn)更多的知識(shí)與信息5培訓(xùn)過程管理13%直接負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織的項(xiàng)目，全程跟蹤到位，遇特殊 情況時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)接人，做到無差錯(cuò)13培訓(xùn)記錄14%跟蹤、反饋培訓(xùn)效果積極主動(dòng)7培訓(xùn)材料記錄分類標(biāo)識(shí)清楚，內(nèi)容完整，查詢方 便，及時(shí)歸檔7工作計(jì)劃9%各期安排的工作計(jì)劃（周、月、季、年）有效完成 落實(shí)、并進(jìn)行自檢及做到高效改善9創(chuàng)新與獨(dú)立及處理能力8%具有很強(qiáng)的獨(dú)立創(chuàng)新能力，能夠創(chuàng)造性地解決好工 作問題4遇

10、到突發(fā)情況能獨(dú)立及時(shí)有效地處理問題，保證工 作的正常進(jìn)行4反饋能力10%反饋市場(chǎng)信息積極主動(dòng)2反饋市場(chǎng)信息客觀3推廣典型及時(shí)，總結(jié)培訓(xùn)不足之處，有具體建議5紀(jì)律性8%嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，無任何違紀(jì)行為4考勤（無遲到、早退），出勤情況良好4完成交辦任務(wù)5%能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，及時(shí)咼效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)工作任務(wù)5自我學(xué)習(xí)4%自我學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)并積極參加公司安排的外出培 訓(xùn)會(huì)議，并很好做好總結(jié)4上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)崗位績(jī)效考核表崗位： 被考核人： 考核日期：2015年_月項(xiàng)目及考核內(nèi)容得分自評(píng)上級(jí)審核財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗位績(jī)效考核表項(xiàng)目及考核內(nèi)容得分自評(píng)上級(jí)審核崗位：被考核人：考核

11、日期：年月1、未嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)稅法、財(cái)務(wù)制度規(guī)定，由于工作失12誤而導(dǎo)致公司受到稅務(wù)處罰；2、有義務(wù)幫助公司進(jìn)行合法節(jié)稅的籌劃而未節(jié)稅的；103、未保管好各種憑證、賬簿、報(bào)表及有關(guān)成本計(jì)算資料，10防止丟失 或損壞，按月裝訂并定期歸檔4、未負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的清理核對(duì)工作，未督促有關(guān)部門及時(shí)8財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)清理預(yù)付賬款管理5、未及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理或未按時(shí)提供報(bào)表、納稅申報(bào)1080%6、會(huì)計(jì)核算及報(bào)表數(shù)據(jù)不能保證準(zhǔn)確性87、嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用之處，努力節(jié)約開支，不斷降8低成本8、及時(shí)正確進(jìn)行成本核算，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供有用的信 息。69、工資、業(yè)務(wù)提成核算不及時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò) 81、未與銀行保持良好的合作關(guān)系

12、或溝通存在障礙6溝通協(xié)調(diào)2、未與稅務(wù)部門保持良好的合作關(guān)系或溝通存在障礙8管理20%3、未處理好其他關(guān)系：包括公司部門之間，與會(huì)計(jì)事務(wù)所6之間，冋事之間或未服從領(lǐng)導(dǎo)安排等上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分出納員績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期：年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中6960合格； 60 0差業(yè)績(jī) 考 核序 號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自 評(píng)上級(jí) 審核1業(yè)績(jī) 指標(biāo)80%帳表管理20%憑證、帳表準(zhǔn)確率100%上，完整無缺 失。按要求完成20分 個(gè)別差錯(cuò)，不影響整體數(shù)據(jù)10分嚴(yán)重差錯(cuò)0分2現(xiàn)金管理10%根據(jù)銷售單據(jù) 收款，制作現(xiàn) 金流里表，官 理欠條，現(xiàn)金 收付無

13、差錯(cuò)、管理安全按要求完成10分 否則0分3票據(jù)管理20%發(fā)票、支票購(gòu) 買及時(shí)無延 誤，開具準(zhǔn)確率95%以上按要求完成20分 個(gè)別差錯(cuò)，不影響整體數(shù)據(jù)10分延誤且嚴(yán)重差錯(cuò)0分4納稅申報(bào)10%納稅申報(bào)無延 誤，準(zhǔn)確率為100%按要求完成10分一項(xiàng)未達(dá)標(biāo) 5分二項(xiàng)均未達(dá)標(biāo)0分5日常費(fèi)用 報(bào)銷20%費(fèi)用報(bào)銷及 時(shí)，無差錯(cuò)， 無違替違法行 為按要求完成20分 個(gè)別差錯(cuò)，不影響整體數(shù) 據(jù)，不違法違10分 延誤且嚴(yán)重差錯(cuò)或違法違 規(guī)0分6管理 項(xiàng)目20%財(cái)務(wù)信息 管理10%資料齊全，無 外泄按要求完成10分 資料丟失或外泄0分7存取現(xiàn)金 工資發(fā)放10%按公司要求及 時(shí)準(zhǔn)確提現(xiàn)、 存款、發(fā)放工 資按要求完成1

14、0分 工作拖拉延誤且嚴(yán)重差錯(cuò)0分上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分運(yùn)營(yíng)部課績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期： 年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng) 100 90 優(yōu)秀；89 80 良；7970 中 6960 合格；60 0 差項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí) 審核工作任務(wù)PV量：獨(dú)立訪客量3030%PV量/UV量：人均訪問頁面量25-29成交人數(shù)/UV：成交轉(zhuǎn)化率15-25成交金額GMV15-19人均停留時(shí)長(zhǎng)：訪客總訪問時(shí)間/UV10-14成交金額/成交人數(shù)：客單價(jià)10以下工作質(zhì)里20%活動(dòng)通過率20完成預(yù)估銷量比率15-19工作質(zhì)量不佳，常有差錯(cuò)，通過率極低15以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10有

15、相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與 責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制

16、度，但需要有人督導(dǎo)8-9上級(jí)確認(rèn) 簽名累計(jì)得分?jǐn)z影部績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期：年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：總分 90-10優(yōu) 80-8 良 70-7中 60-6合格 0-5差項(xiàng)目及考核內(nèi)容評(píng)分自評(píng)上級(jí) 審核工作時(shí)效30%總是能準(zhǔn)時(shí)甚至提前完成任務(wù)30基本能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，偶有延時(shí)25-29時(shí)常超出要求完成時(shí)間15-25總是不能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)15以下工作質(zhì)里20%總是能夠根據(jù)規(guī)劃要求完成任務(wù)，基本無修改20大方向正確，但需要進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整15-19工作內(nèi)容偶有偏差，需要一定時(shí)間修正10-14工作方向經(jīng)常產(chǎn)生偏差，返工率咼10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10完全符合工作需求，

17、足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與 責(zé)任感15%總是能快捷有效的明確工作意圖和需求15可以通過有效溝通了解工作意圖和需求13-14需要多次溝通和說明才能了解10-12經(jīng)常誤解工作意圖并缺少主動(dòng)溝通7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%總是愿意快速的協(xié)助相關(guān)同事進(jìn)行工作15可以有效的協(xié)助相關(guān)同事進(jìn)行工作13-14有時(shí)會(huì)抱怨相關(guān)冋事提出的要求10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度1

18、0能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9上級(jí)確認(rèn) 簽名累計(jì)得分客服部績(jī)效考核表崗位： 被考核人： 考核日期： 年_月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100 90優(yōu)秀；8980良；79 70中69 60合格；定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分自評(píng)上級(jí) 審核工作業(yè)績(jī)?cè)落N售額完成銷售目標(biāo) 100%及以上3030%月銷售額完成銷售目標(biāo)90-100%25-29月銷售額完成銷售目標(biāo)80-90%20-24月銷售額完成銷售目標(biāo) 80%以下20以下工作質(zhì)量20%服務(wù)態(tài)度好，客戶滿意度高，聊天記錄考察無問題20服務(wù)態(tài)度良好，客戶滿意度較咼，聊天記錄有些小冋題15-19服務(wù)態(tài)度一般，客戶滿意度一般，聊天記錄有問題10-14服務(wù)態(tài)度差，客戶滿意度差，

19、聊天記錄問題多9以下工作效率10%平均響應(yīng)時(shí)間30秒以下10平均響應(yīng)時(shí)間30-35秒8-9平均響應(yīng)時(shí)間35-40秒5-8平均響應(yīng)時(shí)間超出 40秒以上3-5工作態(tài)度與 責(zé)任感15%工作努力，任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)完成分內(nèi)工作13-14僅能自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人完成任務(wù)13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能

20、遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9上級(jí)確認(rèn) 簽名累計(jì) 得分運(yùn)營(yíng)部美工課績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期： 年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中6960合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí) 審核工作任務(wù)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按排期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能延期完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作質(zhì)里20%出色、準(zhǔn)確，無任何差錯(cuò)，通過率咼20完成任務(wù)質(zhì)量尚好，通過率較咼15-19工作疏忽，偶有小差錯(cuò)，通過率一般10-14工作質(zhì)量不佳，常有差錯(cuò)，通過率極低10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本

21、身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與 責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵

22、守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9上級(jí)確認(rèn) 簽名累計(jì)得分運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)課績(jī)效考核表崗位： 被考核人： 考核日期：年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中69 60合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)25%每月電話外呼量1600個(gè)以上25每月電話外呼量1400個(gè)左右15-25每月電話外呼量1200個(gè)左右15以下每月意向客戶25%A類客戶3個(gè)，B類客戶18個(gè)，C類客戶26個(gè)以 上25A類客戶2個(gè)，B類客戶15個(gè)，C類客戶23個(gè)左 右15-25A類客戶1個(gè)，B類客戶12個(gè)，C類客戶20個(gè)左 右15以下合同指標(biāo)20%每季度合冋份數(shù)不低于 4份，合冋金額不低于 12

23、 萬20每季度合冋份數(shù)不低于 3份，合冋金額不低于 10 萬10-20每季度合冋份數(shù)不低于2份，合冋金額不低于 5萬10以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開工作崗位5以下工作質(zhì)里10%無工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善10無工作錯(cuò)誤亦無改善建議8-9需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤5以下工作態(tài)度、紀(jì)律 性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公

24、司規(guī)章制度5-6不服從管理，以自我為中心5以下上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分營(yíng)銷主管績(jī)效考核表崗位： 被考核人： 考核日期： 年_月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80良；7970中6960合格；60 0差考評(píng)內(nèi)容配 分自評(píng)上級(jí)審核銷售 成果20分1、銷售量及完成目標(biāo)銷量。62、市場(chǎng)占有率。4、公司的宣傳資料發(fā)放是否到位以及客戶的數(shù)量、時(shí)間比。34、貨款的回收。3、銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)。26、開發(fā)客戶數(shù)、拜訪客戶數(shù)。2綜合 能力60分1、負(fù)責(zé)終端目標(biāo)市場(chǎng)及產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù)。32、完成計(jì)劃任務(wù)的能力。93、按時(shí)按要求做好工作總結(jié)和計(jì)劃，定期參與公司組織的培 訓(xùn)。4：4、是否按照公司銷售政策銷售。

25、35、市場(chǎng)的調(diào)查、反饋?zhàn)钚率袌?chǎng)信息。36、對(duì)客戶的資信監(jiān)控，實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，反饋?zhàn)钚率袌?chǎng)信息。2)7、和公司各部門的配合情況。3&制定市場(chǎng)的促銷計(jì)劃并實(shí)施，努力達(dá)到或超過預(yù)期效果39、具備相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。2M0、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行公司的相關(guān)通知及規(guī)定。41、經(jīng)常想到事故的預(yù)防措施，避免事故的發(fā)生。312、精通本崗位專業(yè)知識(shí)。3M3、熟練掌握本崗位的工作要點(diǎn)。314、開發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)及技巧。4M5、善于運(yùn)用新知識(shí)，并提出創(chuàng)新意見。316、具備良好的組織能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)調(diào)能力。417、善于安排工作時(shí)間，提咼工作效率。4個(gè)人 素質(zhì)20分1、勞動(dòng)紀(jì)律：不缺席、不遲到，隨時(shí)與公司保持聯(lián)系。4：2、敬業(yè)精

26、神：不偷懶、不倦怠、工作有上進(jìn)心。43、文字及語言的表達(dá)能力。2p、自信心及主觀能動(dòng)性強(qiáng)。25、承受工作壓力、委屈及理解判斷能力。36、主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。37、顧全大局，即使較難的工作也勇于承擔(dān)。2上級(jí)確認(rèn)簽名累計(jì)得分營(yíng)銷代表績(jī)效考核表崗位：被考核人：考核日期：年月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)100 90優(yōu)秀；89 80艮；7970中69 60合格；60 0差項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)25%能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作 能力20%處理能力10%理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)10理解力強(qiáng)，對(duì)事

27、判斷正確，處事能力強(qiáng)8-9理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并米納10有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，8-9偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)5-7工作技能無改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力10愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人9肯應(yīng)他人要求幫助別人7-8僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作6精神散漫不肯與別人合作5以下責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)10工作努力，能較好完成分內(nèi)工作8-9有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)7交付工作需要督促方能完成6敷衍了事，態(tài)度傲慢，無責(zé)任心，做事粗心大意3以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開工作崗位5以下工作質(zhì)里10%