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文檔簡介
1、 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天它們決定比賽看誰的蜜蜂產的蜜多。黑熊想,蜜的產量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。同時,黑熊還設立了獎項,獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。棕熊與黑熊想得不一樣。它認為蜜蜂能產多少蜜,關鍵在于它們每天采回多少花蜜花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰產的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),它也設立了一套獎勵制度,重獎當月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產量高于上個月,那么所有
2、蜜蜂都受到不同程度的獎勵。一年過去了,查看比賽結果 你知道比賽結果嗎你知道比賽結果嗎? ?為什么為什么? ?給你的管理帶來什么樣的啟發(fā)給你的管理帶來什么樣的啟發(fā)? ?考核目標的設定考核目標的設定/ /激勵方式激勵方式/ /團隊協(xié)作團隊協(xié)作績效管理制度的要求績效管理程序原則及要求具體考評程序準備階段(上月27-28日)實施階段(全月面談)考評階段(次月1-3日)總結階段(次月1-3日)準備階段明確績效管理對象正確選擇考評方法確定各人員的考評要素和標準表格語言非口語化定期面談溝通采用五個環(huán)節(jié)提升員工績效:目標第一計劃第二監(jiān)督第三指導第四評估第五收集信息保存資料文字證明、觀察方式、事件發(fā)生時間地點、行為過程、環(huán)境與結果說明以文字描述為依據(jù)實施階段考評準確性考評公正性結果反饋方式考評階段為了確??荚u的公平性,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準直接上級評分反饋三方確認總結階段改進計劃工作分析 工作計劃修改和調整績效面談的準備工作提高績效面談的有效性擬定面談計劃/收集相關信息信息反饋:
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