【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編9篇

1、no matter how ingenious calculations are in this world, people are not counted as oneself. in the world, it is impossible to escape the joys and sorrows. i wish to meet such a person, who would only be calculated by him in his whole life.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編9篇 實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1時(shí)光匆匆，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼之間我作為一名班主任實(shí)習(xí)的日

2、子就來到了尾聲階段。想起在這陣子里經(jīng)歷的點(diǎn)滴歲月，我就感慨萬分，這個(gè)時(shí)間怎么會過的這么快。雖說時(shí)間過得快，但是_班級同學(xué)的成長還是有的，不僅_班的同學(xué)有成長，我自己在這段時(shí)間里面也有了很大的進(jìn)步和成長。在我擔(dān)任_班級的實(shí)習(xí)班主任之前，我一直擔(dān)任的是高三年級數(shù)學(xué)教師一職，雖然在擔(dān)任高三年級組教師工作的時(shí)候，會有很大的壓力，但是對于擔(dān)任班主任一職還是會輕松一些。因?yàn)閾?dān)任一個(gè)班級的班主任，不僅要負(fù)責(zé)一個(gè)班級學(xué)生所有科目的成績，還要為他們的安全所操心和憂慮，所以說班主任負(fù)的責(zé)任要更大，在他們肩上的擔(dān)子也更重。由于我之前只有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，沒有過班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，所以剛開始進(jìn)行班級管理工作的時(shí)候，我有很多都是

3、不懂的地方。雖然之前看著我們辦公室里的其他班主任工作起來都還挺輕松的，但事實(shí)上并不是這樣的。班主任的工作十分的繁雜。我除了要備好自己的課外，我還要監(jiān)督好他們的早操時(shí)間，監(jiān)督好他們早晚自習(xí)，和課堂上的紀(jì)律，為了保證好我們班級的課堂紀(jì)律，我每天都會不定時(shí)的在他們上課或者早晚自習(xí)的時(shí)間里，查看他們是否有認(rèn)真聽課和學(xué)習(xí)。如果有違法紀(jì)律的同學(xué)，我一般都會進(jìn)行嚴(yán)肅處理。因?yàn)榘嗉壖o(jì)律的問題，始終是一個(gè)需要我們班主任引起重視的問題，只有把他們的紀(jì)律給整治下來了，他們才會有一個(gè)良好和安靜的環(huán)境來用心學(xué)習(xí)，才能夠更加專心的投入進(jìn)課堂的學(xué)習(xí)中。不僅僅是班級的紀(jì)律問題，作為一名班主任我需要負(fù)責(zé)的還有同學(xué)們的生活管理。

4、特別是宿舍衛(wèi)生這一塊。為了做好他們班級上學(xué)期的宿舍衛(wèi)生管理工作，我還特別成立了宿舍衛(wèi)生小組，親自給每個(gè)宿舍挑選出一個(gè)寢室長，讓他們組成一個(gè)小組，一起來幫助我進(jìn)行嚴(yán)格的宿舍衛(wèi)生管理工作。度過了這段和_班級相處的愉快時(shí)光，讓我還想要繼續(xù)陪在他們身邊走下去，直到看到他們都考取上了一所他們心中的理想大學(xué)。在接下來的階段工作當(dāng)中，我還會繼續(xù)擔(dān)任_班級的班主任一職，我會和他們一起共成長，一起共進(jìn)退。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2一、實(shí)習(xí)性質(zhì)：營銷實(shí)習(xí)二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年9月20_年9月三、實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過一年多的導(dǎo)師帶徒實(shí)習(xí)，全面學(xué)習(xí)有關(guān)呋喃樹脂產(chǎn)品的產(chǎn)品種類、性能以及實(shí)驗(yàn)步驟；熟悉現(xiàn)有客戶信息，掌握客戶交流的方式方

5、法，靈活運(yùn)用營銷技巧和客戶進(jìn)行談判；了解新市場開發(fā)的程序，最終獨(dú)立進(jìn)行新市場開發(fā)和維護(hù)。四、實(shí)習(xí)方式：客戶拜訪、導(dǎo)師指導(dǎo)五、實(shí)習(xí)總結(jié)通過一年時(shí)間的市場營銷培訓(xùn)實(shí)習(xí)，在楊斌導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下，銷售方面我不敢說能運(yùn)用自如，但通過一年的學(xué)習(xí)使我理清了思路，從技能到生活的理念都有了全新的認(rèn)識，亦或說是一大提高。市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉：所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！認(rèn)識市場營銷，了解市場營銷，駕馭市場營銷，就會感悟到其中許多的

6、樂趣，也會讓生活更加便捷和有意義。一年的實(shí)習(xí)主要是通過實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場學(xué)習(xí)、客戶拜訪以及導(dǎo)師的指導(dǎo)來進(jìn)行的。從最基本的認(rèn)識實(shí)驗(yàn)儀器，學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能等，到初步進(jìn)入市場，接觸客戶，最后獨(dú)立去走訪客戶，另外不斷的經(jīng)驗(yàn)積累、工作總結(jié)、導(dǎo)師的教導(dǎo)和自己的感悟，一年下來，我受益匪淺，思維思想也成熟了許多。（一）、知識對人生永遠(yuǎn)都很重要如果以為營銷就是陪客戶吃吃飯、談?wù)勅松缓竽芨愣ǖ脑?，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。任何精英的營銷員都是從一個(gè)過硬的技術(shù)員成長起來的。俗話說腹有詩書氣自華，只有自己腦子有貨了，內(nèi)心夠強(qiáng)大了，才能有信心去和客戶交流，才能靈活自如去探討話題。知識不光是指銷售的產(chǎn)品知識，還包括社會知識、生活常識甚至科學(xué)

7、、文化、地理等等等等，如此你才有更多機(jī)會去和客戶有共同的話題，才能隨機(jī)應(yīng)變找到話去打破冷場。這方面一部分需要人生閱歷去積累，一部分是要靠自己去涉獵，例如報(bào)紙、新聞、書籍等等。所以古話說“活到老學(xué)到老”是真的有道理，知識改變命運(yùn)。（二）、學(xué)會與別人交流的技巧交流在整個(gè)營銷體系里是非常重要的組成部分。人類有一個(gè)共性特點(diǎn)：當(dāng)一個(gè)陌生人帶有利益目的與另一個(gè)人接觸時(shí)，另一個(gè)人會本能地排斥，若這個(gè)人不抱有個(gè)人目的與其交往，甚至幫助對方，這時(shí)對方會很樂意接受，氛圍也會很自如。這就是常說的“交往以對方為中心”。學(xué)會把客戶當(dāng)朋友，利用“情感銷售”，這樣一來，談業(yè)務(wù)就容易多了，對方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀?。?/p>

8、和客戶溝通時(shí)不要急于說自己想說的話，因?yàn)榭蛻粝肼牭暮湍阆胝f的永遠(yuǎn)不一樣，而這個(gè)時(shí)候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法，可以先說一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來好處的話題，而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的，而恰當(dāng)?shù)奶釂栆矔ぐl(fā)客戶的興趣，同時(shí)可以了解到更多的客戶信息，一些重點(diǎn)的大客戶更是要策略性的迂回前進(jìn)，前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù)，只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一年下來，我還不能很好地運(yùn)用這些技巧，但是在以后的學(xué)習(xí)生活中，這些東西是值得讓人專研一生的。（三）、做營銷一定要有敏銳的洞察力做營銷一定要有敏銳的洞察力。洞察力包括很多方面：1、人與人之間的察

9、言觀色，明白隊(duì)友一個(gè)眼神或者客戶一個(gè)表情的意思；2、在接觸市場的過程中，隨時(shí)留意市場的變化，看出市場動態(tài)，要推斷下一步這個(gè)市場的需求；3、安排自己工作或在做一系列工作時(shí)候，要能分析得出，下一步該做什么，做完這事會怎么樣的結(jié)果，這樣就可以提前安排事情，提前做好準(zhǔn)備。營銷和技術(shù)不一樣，營銷過程很大部分是在辦事，是在活動。所以難免會遇到各種情況，甚至意外情況。所以學(xué)會辦事，如何辦事就很重要，要了解自己接觸對象的意圖或者某件事發(fā)展的趨勢，這樣才能順暢的去處理，不會沖突，合理安排；否則一件搭一件，一件何其多。敏銳的洞察力也需要經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的領(lǐng)悟，以及虛心的請教。（四）做事認(rèn)真、專心，學(xué)會總結(jié)這一點(diǎn)是

10、做營銷人的必備條件，也是一直以來我自慚形愧的一大缺點(diǎn)。做營銷一年以來，主要從事負(fù)責(zé)東北片區(qū)的銷售，另外包括客戶臺賬、發(fā)貨記錄、開發(fā)票單等等也要一一去操作。所以營銷就考驗(yàn)了人做事的大和小、粗和細(xì)：平時(shí)與客戶交流思想，掌握客戶公司整體行情，或者和客戶意氣風(fēng)發(fā)的推杯助盞，就扮演的一個(gè)粗人，攜帶的一個(gè)觀整體看大局的眼光，這就是營銷的大面、粗活；但回到辦公室就要仔細(xì)去做好一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，每一筆臺賬，開好每一個(gè)發(fā)票數(shù)據(jù)等等，這就是營銷的小面、細(xì)活。所以營銷要學(xué)張飛粗中有細(xì)，大小平衡。而且兩方面都很重要，不可缺失。對我個(gè)人來說，做事不細(xì)心是一大缺點(diǎn)，有時(shí)做事會想當(dāng)然，自以為做完就完成任務(wù)了，就下結(jié)論了。其實(shí)應(yīng)該

11、多查看一遍，數(shù)據(jù)文字有沒錯(cuò)誤地方；多斟酌兩下，看看事情有沒有還沒考慮到的細(xì)節(jié)；多跟蹤幾次，確認(rèn)貨到客戶手里而不是只到這個(gè)城市而已。因?yàn)檫@缺點(diǎn)，自己確實(shí)吃了很多虧，品嘗了很多教訓(xùn)，所以我也一直在努力去改正缺點(diǎn)，給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己：“等等，三思而后行，還記得以前的教訓(xùn)么？”這樣就靜下心重復(fù)查看一遍，多想一遍。在實(shí)營銷上，人的反應(yīng)思維快慢也許和先天條件有關(guān)，但是做事細(xì)心，就是自己后天可以控制的。如果因?yàn)椴蛔屑?xì)出錯(cuò)了，真是不可原諒。其次做好總結(jié)也很重要，包括平時(shí)的工作總結(jié)，每次出差報(bào)告，以及日常自己的生活積累的總結(jié)?？偨Y(jié)會讓人有所收獲并且?guī)椭鷮κ虑榈母形颉＿@一點(diǎn)我一直保持著：平時(shí)

12、閑暇之余，就會認(rèn)真思考最近一段時(shí)間的事情，去思考自己哪些事做的對或者錯(cuò)，在心里去琢磨別人的話等等。有錯(cuò)誤或者不足了，能告誡自己以后注意。另外平常做一些簡單的工作記錄、總結(jié)等等，這樣才勞有所獲，留下痕跡。（五）、營銷一定要吃苦耐勞，意念堅(jiān)持市場營銷不是別人眼里多光鮮、多悠閑的差事。個(gè)中滋味也只有自己能體會。做市場營銷一定要吃苦耐勞，“一分耕耘、一分收獲”真的在這上面有最全面的體現(xiàn)。做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。例如：去辦事遭別人白眼，客戶心情不好會數(shù)落你，有時(shí)事情沒辦完還要承受來自領(lǐng)導(dǎo)等的壓力，有時(shí)出差為了方便客戶時(shí)間忙得一天忘記吃飯，有時(shí)為尋找新客戶要在烈日下走很長很長時(shí)間的路營銷

13、還要考驗(yàn)人各種了解信息的渠道，在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。另外，做營銷先要做人，誠信、實(shí)事求是的人，才能被別人看好，才能與人交心，耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感，這一點(diǎn)在生活里也是一樣。最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個(gè)目標(biāo)，每天的努力就有了動力，每天的辛苦也就有了意義。以上是個(gè)人一年導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)

14、，成績也離不開導(dǎo)師楊斌、公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和支持，非常感謝他們。營銷，是一條值得一生追求的路，一生值得為之奮斗的事業(yè)。自己也一定會再接再厲，鍥而不舍。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3_年9月1號，我懷著激動、興奮、忐忑的心境和19名隊(duì)友，來到臨湘市實(shí)驗(yàn)學(xué)校，開始了我的實(shí)習(xí)教師之旅。我的實(shí)習(xí)資料是班級管理和專業(yè)教學(xué)。我分到了三年級43班，并教初三.四個(gè)班的體育。平均每班78人左右。教學(xué)難度很大。下頭我想就這兩個(gè)方面作個(gè)總結(jié)。一、班主任工作實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)班主任工作是一項(xiàng)簡單而又艱巨的工作。簡單，是因?yàn)樗馁Y料都是生活瑣事，平凡而又日日重復(fù);艱巨，是因?yàn)樗笪覀冇谐种院愕囊懔?，把簡單的事情?jiān)持做漂亮并不是簡簡單

15、單能夠做到的!班主任主要有以下幾個(gè)工作。(一)、衛(wèi)生督察作為一名實(shí)習(xí)班主任，7：15到班級來，帶領(lǐng)學(xué)生到公共衛(wèi)生區(qū)打掃，同時(shí)又要監(jiān)督學(xué)生把教室衛(wèi)生搞好，掃地、拖地、擦黑板、擦窗臺、擦玻璃等等，每一項(xiàng)都要做到位，因?yàn)檫@個(gè)可是評選流動紅旗班級的依據(jù)!(二)、分發(fā)學(xué)生早餐打掃完衛(wèi)生，7：30學(xué)生準(zhǔn)時(shí)吃早餐，我們就要分發(fā)饅頭、面包、蛋糕、榨菜、稀飯等，天氣熱的時(shí)候，大汗淋漓;天氣冷的時(shí)候，手凍得發(fā)紫?？墒?，我們還是恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兪前嘀魅巍?三)、送路隊(duì)小學(xué)生年齡在6至10歲之間，安全防范意識差，所以放學(xué)了教師都要護(hù)送學(xué)生過馬路。我們就接手部分學(xué)生的護(hù)送工作了，異常是過國道的學(xué)生。每一天，

16、無論刮風(fēng)下雨還是風(fēng)吹日曬，一放學(xué)了，我們總會準(zhǔn)時(shí)送學(xué)生過馬路，回家。站在馬路的中央，雙手掌豎立起向司機(jī)們示意stop，所有的車輛為我們而止步，那任務(wù)，是如此的神圣;那一種感覺，是如此地美妙!(四)、處理學(xué)生瑣小學(xué)生畢竟都還小，喜歡出風(fēng)頭又愛撒嬌，所以，每一天都會有那么些學(xué)生來打小報(bào)告，“教師，又打我!”“教師，把黑板擦弄壞了!”諸如此類的瑣事，每一天都有許多。為了滿足學(xué)生的“虛榮欲”又能夠教育學(xué)生，我會樂觀地處理著一件件看似不一樣實(shí)質(zhì)一樣的“學(xué)生糾紛”了?？粗麄冃幕ㄅ诺目蓯勰?，我的心里也像吃了蜜一樣甜。(五)、輔導(dǎo)問題學(xué)生每個(gè)班級，都會有那么幾個(gè)學(xué)生是讓教師頭疼的，這個(gè)時(shí)候，我們就不能像

17、其他教師一樣對學(xué)生了;應(yīng)對問題學(xué)生，我都有著十足的好奇心與愛心，我們要用與眾不一樣的愛去溫暖他們，讓他們有被關(guān)注的體驗(yàn)，用愛，去打開他們緊閉的童真。異常是那些留守兒童和父母離異的學(xué)生。童年是完美的，當(dāng)孩子的家長不能給予孩子們歡樂的時(shí)候，作為班主任的我，是要做些什么必要的事情的。(六)、關(guān)愛每一位學(xué)生作為班主任，我要在最短的時(shí)間內(nèi)把班上的學(xué)生的名字記住，能叫出學(xué)生的名字，這不僅僅能讓學(xué)生倍感驕傲，也能為我在學(xué)生面前樹立威信做貢獻(xiàn)。作為班主任，不僅僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要關(guān)注學(xué)生的成長及提高。在學(xué)生取得成績的時(shí)候，給他們敬佩的目光及須再向前的鼓勵;在學(xué)生遭遇挫折的時(shí)候，給學(xué)生戰(zhàn)勝困難、超越自我的力

18、量;在學(xué)生糾結(jié)了許久才有勇氣說“教師，我今日生日”的時(shí)候，給予學(xué)生最誠摯的祝愿另外，每當(dāng)國定節(jié)假日來臨之前，作為實(shí)習(xí)班主任的我，都要負(fù)責(zé)把教室后的板報(bào)完成，如：教師節(jié)，國慶節(jié)，等。同時(shí)，為了表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生，我還做了許多的小紅旗作為獎勵。二、課堂教學(xué)實(shí)習(xí)剛開學(xué)我就接手體育教學(xué)，每星期8節(jié)體育課，至今共上課100余節(jié)。從開始的教新的廣播體操到比賽，到跳進(jìn)基本知識的講授，后面還有體育游戲的開展，跆拳道太極一章，太極二章的教學(xué)。學(xué)生們也沒讓我失望，體操比賽中四個(gè)班第一，一個(gè)第二。成績很好!對于這幾個(gè)月班主任的實(shí)習(xí)工作，我總結(jié)了幾點(diǎn)：第一：要正確處理好與明白教師的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系。在做任何事情和任何

19、決定之前必須要征求明白教師的統(tǒng)一和意見，這是起碼的尊重和禮貌，同樣僅有博得了指導(dǎo)教師的支持，你有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，你的工作才能夠更順利地開展。正確處理與學(xué)生的關(guān)系，不能夠在學(xué)生面前，沒有教師的威嚴(yán)，以至于以后的教學(xué)、班級管理工作難以開展，這些都是我必須注意的。第二：要正確對待學(xué)生：嚴(yán)愛“優(yōu)等生”，偏愛“后進(jìn)生”，關(guān)愛“中等生”。對于那些暫時(shí)落后的學(xué)生必須要以耐心的態(tài)度去了解去關(guān)愛他們，每個(gè)孩子落后的背后都會有比較復(fù)雜的心理原因，首先作為班主任，在心里上不能夠忽視他們。對于那些暫時(shí)落后的學(xué)生，我都會在他們休息的時(shí)候，去詢問他們的學(xué)習(xí)情景，用一種關(guān)愛的態(tài)度去了解，去和他們談心，了解他們的心理動態(tài)。每一

20、天早上我經(jīng)過教室的時(shí)候，我都會主動跟那些平時(shí)落后，在家里缺少關(guān)愛的學(xué)生溝通，讓他們感受溫暖，感受教師對他們的關(guān)懷對他們的愛是真實(shí)的。有些時(shí)候就算你不和他們說話，他們也能聽懂你的語言，其實(shí)每個(gè)孩子都是天使，你對他們好他們都懂，有些時(shí)候他們只是一時(shí)自制力不夠，才會犯錯(cuò)。我一向記得張教師跟我說過，你不能夠只看孩子的缺點(diǎn)必須多看他們的優(yōu)點(diǎn)，他們是孩子，沒有成年人的自制力和是非確定本事，必須要以寬容的態(tài)度去對待每一個(gè)學(xué)生。這些話都成為每一天工作的警訓(xùn)。第三：和“問題學(xué)生”學(xué)生做朋友。其實(shí)沒有異常品質(zhì)壞的學(xué)生，這些學(xué)生都是有很多因素造成的，比如缺少父母之愛，家庭暴力，父母離異等等，首先父母放棄了他們，他們

21、也就放棄了自我，導(dǎo)致他們破罐子破摔的現(xiàn)象，對其他人沒有很多感情，脾氣暴躁，品行不斷惡劣。對于這些學(xué)生你不能再以教師的威嚴(yán)來批評他們，這樣可能會適得其反，你必須先從軟處著手，和他們做朋友，傾聽他們內(nèi)心的真實(shí)的想法，等他從內(nèi)心理解你的時(shí)候，他就會聽從你的安排和教育，從各個(gè)方面去關(guān)愛他們，他們都是孩子，總有一天會懂的。他們只是一時(shí)迷失方向而已，他們需要的是來自教師、父母同學(xué)的關(guān)懷，此刻還是在小學(xué)階段，我們不能夠放棄他們，因?yàn)樗麄冞€有很長的路要走，我們得相信他們，給他們足夠的信心。教師的任務(wù)不僅僅是“教書”，還必須“育人”。所以，教師對學(xué)生施加的影響必須是全面的。教師為了獲得向?qū)W生施加全面影響的手段和

22、才能，就應(yīng)當(dāng)在通曉必須專業(yè)知識的前提下，擁有比較廣泛的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí)，不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會做的很好。此刻，實(shí)習(xí)結(jié)束了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”，而也要在實(shí)際中“教書”，面向?qū)嶋H。半年的實(shí)習(xí)生活讓我明白了：對待每一個(gè)孩子要公平、公正，要有一顆愛心、職責(zé)心，更要有一顆平常心。因熱愛而喜歡，因喜歡而樂此不疲。既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，就要義無反顧地完成這份光榮的使命，才能對得起這個(gè)“太陽底下最光輝的職業(yè)”的美譽(yù).有了這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)

23、積累，我相信，在往后的教師道路上，有著我的不懈努力，我定能夠走出自我的漂亮教師路。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4作為大學(xué)畢業(yè)生而言，不少人都會有一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果能在實(shí)習(xí)過后能對工作做個(gè)好的總結(jié)，即是對公司的交代，也是對自己的交代，同時(shí)對于要進(jìn)入社會都有所幫助。一、實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面，我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算

24、、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容20_年x月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到x，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里的一次晴天中來到了_x集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到_集團(tuán)創(chuàng)立于19_年，以銷售_x品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司

25、遍布大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語

26、，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的

27、溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過email套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和

28、機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會，隨后的.時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能

29、夠掌握實(shí)踐的操作。在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的

30、加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5作為工程部外派項(xiàng)目部駐現(xiàn)場工作人員，我的工作目標(biāo)任務(wù)是：全心全意為甲方及項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，督促安全文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度，防范風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)聯(lián)系公司爭取把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。年初我被派往項(xiàng)目部工作，該工程為_路上西起_東至_全長約_公里的條形公園。由于該工程地處_路，

31、西面緊鄰_公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點(diǎn)是安全文明生產(chǎn)。我前往項(xiàng)目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合項(xiàng)目部的具體情況從以下幾個(gè)方面展開了工作：一、安全文明生產(chǎn)方面1、工程形象方面：前往項(xiàng)目部時(shí)帶去了公司統(tǒng)一定制的工作服，并督促項(xiàng)目部管理人員及時(shí)定制并懸掛了按公司要求的宣傳標(biāo)語。2、根據(jù)公司安全部的要求，督促項(xiàng)目部制作了警示標(biāo)語、宣傳標(biāo)語。3、加強(qiáng)現(xiàn)場植樹安全：因施工現(xiàn)場行人、游人較多，每遇栽植大樹時(shí)往往形成行人圍觀，所以每次都要協(xié)助施工人員維持現(xiàn)場安全，叮囑行人遠(yuǎn)離現(xiàn)場，吊車起重臂下嚴(yán)禁站人，待栽樹坑進(jìn)行圍擋以防摔傷行人。4、加強(qiáng)現(xiàn)場用電安全管理：對項(xiàng)目部

32、傳達(dá)公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線必須使用皮線電纜線，嚴(yán)禁使用花線。5、傳達(dá)公司要求節(jié)假日以及抗旱、防洪期間對現(xiàn)場加強(qiáng)安全巡查，嚴(yán)格管理的文件，并叮囑現(xiàn)場管理人員按要求執(zhí)行。二、工程質(zhì)量方面因現(xiàn)場施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經(jīng)常在一起溝通、相互學(xué)習(xí)，盡力保質(zhì)保量的完成栽植工作。1、苗木質(zhì)量驗(yàn)收：苗木到場后按業(yè)主對苗木規(guī)格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點(diǎn)、土球大小等對施工員提供合理化建議。2、苗木栽植方面：在苗木栽植時(shí)就苗木的裁剪，喬木的捆-綁、起吊，種植土的填埋，定根水的澆灌等提供合理化建議。3、苗木病蟲害的防治：在苗木出現(xiàn)病蟲害時(shí)，在請教、詢問專業(yè)人員后向施工人員

33、提供建議。三、工程進(jìn)度方面1、每周及時(shí)向公司工程部匯報(bào)周工作內(nèi)容、下周計(jì)劃、周工程進(jìn)度以及工程總體進(jìn)度。2、每天在現(xiàn)場實(shí)地了解當(dāng)天的施工內(nèi)容，以及當(dāng)天完成的工程量。四、溝通服務(wù)方面1、往返回公司協(xié)助項(xiàng)目部在所需資料上簽字、蓋章。2、參加了部分監(jiān)理例行會議，了解了甲方、監(jiān)理對工程項(xiàng)目的要求，項(xiàng)目部提出的施工中所需解決的問題，以及對解決問題雙方達(dá)成的共識。3、傳達(dá)執(zhí)行公司工程部對項(xiàng)目部的管理文件及要求。4、幫助項(xiàng)目部向公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取辦理工商、稅務(wù)證明資料：協(xié)助行政部與項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人鑒定勞務(wù)合同。5、自備相機(jī)拍攝了現(xiàn)場照片，為公司做資料宣傳提供了圖片資料。五、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范方面1、人工工資方面：平時(shí)在現(xiàn)

34、場經(jīng)常詢問農(nóng)民工，了解民工工資還是得到了及時(shí)發(fā)放，基本上沒有拖欠。從施工班組了解到，最近給他們發(fā)放了部分工資，有少量拖欠，我還需跟蹤。2、材料款方面：由于材料款式工程重點(diǎn)款項(xiàng)，所以我對主要材料商進(jìn)行了重點(diǎn)了解，得知他們都未用項(xiàng)目章簽訂供貨合同。以下是項(xiàng)目部對幾個(gè)主要材料商的付款情況：（1）苗木供貨商，供苗_多萬元，欠款_多萬元。（2）鋪裝供貨商，供磚_多萬元，欠款_多萬元。（3）商砼供貨商，結(jié)清無欠款。（4）水泥供貨商，有少量欠款。（5）對其余材料商進(jìn)行了了解后記錄了聯(lián)系方式以便及時(shí)跟蹤了解。3、因牽涉到工程質(zhì)保金，所以我對苗木死亡做了統(tǒng)計(jì)。五、存在的不足、改進(jìn)和提高我被外派項(xiàng)目部工作，在這接

35、近一年的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，較好的完成了公司、工程中心所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。但在工作中我發(fā)覺自己的專業(yè)技術(shù)不過硬，業(yè)務(wù)水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能嗎，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6兩個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)眼前就要結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中，我的收獲很多，學(xué)習(xí)了不少東西，鍛煉了自身的能力，提高了自身的各方面的修養(yǎng)。江門市棠下中學(xué)是一所國家級示范性普通高中，是一所歷史較長的、聲譽(yù)較高的學(xué)府。在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí)是一次千載難逢的機(jī)會。利用所有可用的條件，進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的數(shù)學(xué)教學(xué)能力，更新數(shù)學(xué)教學(xué)觀點(diǎn)，提高數(shù)學(xué)教學(xué)方面的修養(yǎng)。期間，我主要完成了三方面的實(shí)習(xí)工作：一

36、是見習(xí)，指導(dǎo)老師講課，學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，二是認(rèn)真?zhèn)湔n，親自上課和輔導(dǎo)學(xué)生。細(xì)心聽取指導(dǎo)老師的意見，改掉缺點(diǎn)保持優(yōu)點(diǎn)。三是學(xué)習(xí)怎么做班主任。下面，我對兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作作以下總結(jié)：一、思想觀點(diǎn)方面：在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，努力鉆研，讓自己變得更加優(yōu)秀。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我實(shí)在很需要，可以說是及時(shí)雨。實(shí)習(xí)過程中，可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識，又可以深入實(shí)踐，可以找到良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。進(jìn)入教學(xué)實(shí)習(xí)后，樹立機(jī)會觀念，激發(fā)自身的努力和熱心，全心全意投入到工作中，學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，接近配合學(xué)校的安排部署，勝利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識，為未來的工作打好了基礎(chǔ)。二

37、、教學(xué)實(shí)習(xí)方面：學(xué)校給我安排的高一x班。做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：聽課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣，有效地進(jìn)行教學(xué)。上課前，聽指導(dǎo)老師的課，學(xué)習(xí)授課特點(diǎn)和教學(xué)方法，學(xué)習(xí)組織課堂和課堂用語，具備了教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)后，我心里一下子覺得很踏實(shí)，感覺到了這堂能上。寫教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教材分析材料，體會課本的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等重要環(huán)節(jié)。分好課時(shí)，保證的教學(xué)的正常運(yùn)行。寫教案，全面研討教材和學(xué)生情況，具體指定教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟，結(jié)合課改要求，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況寫好了教案。寫完后，通過指導(dǎo)教師的批閱后方能上講臺。上課時(shí)，面對眼前的學(xué)生，我心里想，我是老師，肩負(fù)了神圣使命，

38、我的一切行為為了孩子，影響孩子，我要認(rèn)真，要千萬認(rèn)真。樹立這種信念，完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，努力完成教學(xué)任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)了，我的學(xué)生喜歡我，在他們的話語和對我的行禮重，我看到了一種親近感。我感覺到了一種成就感，我可以斷定，我的實(shí)習(xí)有很大收獲。當(dāng)然，這種收獲和成就感，與我的行為和態(tài)度有密切的聯(lián)系。你對他們怎么樣，他們就對你怎么樣。課后，反省自己，回顧課堂教學(xué)，找出存在的問題和優(yōu)點(diǎn)。下節(jié)課，發(fā)揮之前的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充了不足點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量。時(shí)時(shí)刻刻負(fù)責(zé)自己的學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師的教學(xué)實(shí)踐，并應(yīng)用自己的教學(xué)上，提高教學(xué)能力。三、班級管理方面：我是高一x班的班主任。作為一個(gè)班主任，對管理班級的責(zé)任重

39、大，對班里活動要全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真參加每周二的班會課，學(xué)習(xí)管理班級的方法和技巧，掌握一套管理班級的技巧，為以后的工作扎下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自習(xí)時(shí)間，經(jīng)常和學(xué)生在一起，關(guān)心學(xué)生，學(xué)習(xí)學(xué)生，解決學(xué)生的問題，為班級的管理付出了一份力量。針對班里發(fā)生的事情，進(jìn)行及時(shí)檢查和處理，提高學(xué)生的凝聚力，提高學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識，和學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交談，理解學(xué)生的心理，幫助了他們解決問題，特別是學(xué)習(xí)上的問題。四、遵守紀(jì)律方面：到實(shí)習(xí)學(xué)校后，首先理解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律意識，自覺遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，按時(shí)到校，按時(shí)上課，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了教學(xué)的正常運(yùn)行。有事向指導(dǎo)教師聯(lián)系，準(zhǔn)假后走，沒有無故落課。準(zhǔn)

40、時(shí)參會，準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校的各種活動，并積極發(fā)揮，取得良好的心理驅(qū)動力和留下了良好的影響。五、不足之處：我相信，在教育行業(yè)里，我是一個(gè)優(yōu)秀的教師，我認(rèn)真，負(fù)責(zé)。我是積極，活躍，主動，開朗的教師，我對學(xué)生，對本職工作有責(zé)任心，我有信心，我會跟上社會，發(fā)揮能力，展現(xiàn)出自己的力量，在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐表明，我完全可以適應(yīng)數(shù)學(xué)授課要求，但我還存在著不少問題。一是寫漢字不標(biāo)準(zhǔn)，我寫字不好，已經(jīng)開始練字了，但是還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的字體了，還要繼續(xù)練習(xí)。二是課堂教學(xué)的投入力度不完全，雖然基本上面對了大部分學(xué)生，但是有些學(xué)生還需要個(gè)別指導(dǎo)，這個(gè)我沒能做到。三是備課上對學(xué)生的考慮不清晰，沒有預(yù)想好課堂上的突發(fā)情況或?qū)W生的接

41、受能力。另外還得學(xué)習(xí)教師上課的發(fā)音，這是一門很深奧的學(xué)問。四是跟學(xué)生的溝通不全面，作為一個(gè)班主任和授課教師，應(yīng)該全方位的和學(xué)生溝通，但是由于一些主觀原因，我沒有合他們?nèi)娴臏贤?，只限于學(xué)習(xí)方面的溝通了。六、努力方向：實(shí)習(xí)時(shí)間終于結(jié)束了，我知道，這是我一生中最重要的而且是最有效果的一次實(shí)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了不少東西，樹立了正確的教育觀念，更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念，為以后的教育、教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)?；厝ズ?，要更嚴(yán)格要求自己，謙虛學(xué)習(xí)，努力鉆研，更要提高自己，發(fā)揮自己，展現(xiàn)自己，堅(jiān)持一切為了孩子的的基本目的，關(guān)心學(xué)生，教好學(xué)生，為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7第一天開始了!早上我接到了愛家超

42、市給予的工作證(當(dāng)然是見習(xí)的)，并與生鮮部的部長見了面，他把我們帶到生鮮區(qū)，簡單地作了安排，便丟下了我們。我們都有些無所事事，不知該做什么，想幫忙又怕幫倒忙，便四處游蕩著，可能由于無聊吧，自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力，是這樣的：你愛家，我愛家，我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺識別)?？吹竭@兒，不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的cis(企業(yè)識別系統(tǒng))，原來愛家超市也構(gòu)建了cis。不錯(cuò)，把企業(yè)名稱融入宣傳標(biāo)語，同時(shí)把顧客也融入到標(biāo)語中，以愛家、創(chuàng)最佳這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個(gè)整體，語言極具生活性和互動性。頓時(shí)，自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒，組

43、長過來給我們介紹了一些東西，講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如，促銷、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點(diǎn)用來擺放暢銷商品，以方便顧客購買;或用來對某商品進(jìn)行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時(shí)不得不用部分虧損來換取。比如某些水果，顧客很少購買，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實(shí)很簡單，就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了木桶效應(yīng)，木桶容積的大小不取決于

44、那個(gè)最長的木板，而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。組長介紹完一些情況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧，我們便開始了現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。又開始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結(jié)束后，對已上的貨進(jìn)行挑選，挑出不合格的水果，最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣，我們就在貨柜間巡視。坦白說，站久了真的好累啊!想找個(gè)休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑

45、暇時(shí)間進(jìn)行休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份組長崗位責(zé)任說明書，我仔細(xì)閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次分明，符合hrm(人力資源管理)的需要。最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外，我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說績效管理=銷售管理=薪酬管理。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo)，然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營，超過指標(biāo)就給予獎金，否則，扣錢。我個(gè)人完全可以理解超市的這種

46、粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面，銷售額可能上去了，但是成本控制未必會做好，隨著銷售不斷的增加，成本也勢必會不斷的增加，最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)，反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。從組長那里得知，該超市在本市最大的競爭對手來自于天河城超市，它的低價(jià)戰(zhàn)略使愛家超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。而且，天河城超市最近正在籌備一家新的大超市，愛家超市將與之進(jìn)行一

47、場全面的競爭。在談到這個(gè)問題時(shí)，組長講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞-氣勢。我揣摩了許久，這里的氣勢和所謂也?在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中，自己也需要?dú)鈩?。?shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣匆匆結(jié)束了，學(xué)習(xí)的日子但并不會因?qū)嵙?xí)結(jié)束而終止。短短的日子，我感覺自己并沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。在一王公司里的那段日子，我每天在進(jìn)行思想上的掙扎，來到鞍山這個(gè)完全陌生的城市，試想著拼搏出一塊屬于自己的快樂天地?？珊髞淼慕Y(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的想法是何其的幼稚可笑，其實(shí)自己就是那么的簡單，簡單的讓人對你不會產(chǎn)