實(shí)行精益管理在鐵路職工培訓(xùn)的實(shí)效性

1、 實(shí)行精益管理在鐵路職工培訓(xùn)的實(shí)效性 摘要：近年來，鐵路企業(yè)職工的教育和培訓(xùn)取得了進(jìn)展。為了提高職工培訓(xùn)的質(zhì)量，精益管理被用來培訓(xùn)職工，其提高職工的教育和培訓(xùn)水平是非常具有指導(dǎo)性的。關(guān)鍵詞：實(shí)行精益管理；鐵路職工；教育培訓(xùn)；實(shí)效性黨的十八大以來，在全路干部和職工的共同努力下，鐵路事業(yè)發(fā)展迅速，形勢(shì)尤其有利，在職工教育和培訓(xùn)方面也取得了良好的成績(jī)，這是在目共睹的。但是事無止境，如何在目前良好態(tài)勢(shì)的情境下，更進(jìn)一步地提高培訓(xùn)效果，也是一個(gè)值得研究的課題。一、精益管理慨念及精髓近些年來，“精益生產(chǎn)”理論風(fēng)生水起，它先進(jìn)的管理思維和科學(xué)的作業(yè)模式被延伸到許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程，發(fā)展成為 “精益管理”，

2、其核心在于最大限度地降低各種形式的浪費(fèi)，不斷提升價(jià)值流效率，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。精益管理是由豐田首創(chuàng)的，是通過企業(yè)的最佳實(shí)踐中逐步完善和發(fā)展出來的一整套管理企業(yè)的模式，它以顧客為導(dǎo)向 （顧客拉動(dòng)），以人為中心 （尊重職工），堅(jiān)持持續(xù)改善和創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展理念，通過徹底消除浪費(fèi) （增加成本不增加價(jià)值的業(yè)務(wù)模式）、波動(dòng)和僵化 （無法滿足顧客變化的需求） 等手段為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)發(fā)展。精益管理的精髓首先在于不斷的創(chuàng)新、不斷改善，核心就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的循環(huán)過程，讓問題在企業(yè)內(nèi)部解決，而不是到客戶端被發(fā)現(xiàn)，是這個(gè)循環(huán)過程的關(guān)鍵。而工作現(xiàn)場(chǎng)的很多問題只有生產(chǎn)一線的

3、職工最清楚，因此調(diào)動(dòng)所有職工參與，激勵(lì)職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、完成改善的重中之重。二、影響鐵路職工教育培訓(xùn)實(shí)效性的因素近年來，鐵路職工教育培訓(xùn)取得了一定成績(jī)，對(duì)我們企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展起到了一定的作用。但是，教育培訓(xùn)工作的成效還處于階段性階段，相當(dāng)一部分教育培訓(xùn)工作成效不明顯，通過分析影響鐵路職工教育培訓(xùn)效果的因素，可以更好地把握教育培訓(xùn)的研究方向。一是教師的理論素質(zhì)有待提高。教師的理論素質(zhì)對(duì)教育培訓(xùn)的效果有決定性的影響。理論素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師，其教學(xué)效果要優(yōu)于理論素質(zhì)一般、業(yè)務(wù)能力弱的教師。毫無疑問，如果缺乏政治素養(yǎng)，缺乏教學(xué)能力，教學(xué)效果難以保證。教師首先要有較高的理論水平

4、、政治素養(yǎng)才能得到人心學(xué)生動(dòng)手教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。因此，教師必須具備優(yōu)秀的思想政治理論課、較強(qiáng)的教學(xué)能力，才能滿足崗位要求、教學(xué)需要。二是職工教育培訓(xùn)的效果不顯著，培訓(xùn)效果與學(xué)生自身狀態(tài)密切相關(guān)。低頭族是常見的。這是一種疲憊的狀態(tài)，整個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)都不好，所以培訓(xùn)效果不理想。缺乏互動(dòng)式教學(xué)，就目前大多數(shù)的培訓(xùn)現(xiàn)實(shí)善而言，部分教師仍然是“滿堂灌”，一覽無余展現(xiàn)一口氣灌到底的“英雄氣概”。其實(shí)，學(xué)員并未主動(dòng)去接收知識(shí)，更沒有參與教學(xué)，一個(gè)人上演“獨(dú)角戲”的形式或許有學(xué)員在認(rèn)真的汲取知識(shí)，有學(xué)員卻因?yàn)榭菰?，在“神游太空”，也有學(xué)員想要好好利用這種集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)充實(shí)自己，能夠真正開拓眼界，有所收獲

5、。但是面對(duì)“滿堂灌”式教學(xué)方法，他們卻有所“懼怕”。有三個(gè)原因。一個(gè)是缺乏參與。日常工作比較靈活，很難沉下心安安靜靜的聽老師一人唱“獨(dú)角戲”，沒有參與感，自然收獲感也不多;二是抵制無聊的課程。沉悶的課堂氣氛無疑會(huì)進(jìn)一步減少學(xué)生人數(shù)，幫助他們快速入睡。這樣的教學(xué)效果真的很難保證。三是周圍沒有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。近幾年應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生逐年增多，每年都會(huì)接收一批。他們從校園步入社會(huì)，開始人生的事業(yè)階段，從學(xué)生到工作者，身份的轉(zhuǎn)變使心理發(fā)生了一定的變化“我終于畢業(yè)了，終于不再需要天天學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)不再是第一要?jiǎng)?wù)”。這種思想是不僅存在于畢業(yè)生之中，也是絕大多數(shù)職工精神狀態(tài)的真實(shí)寫照。也就是說，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有

6、這種心理，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、訓(xùn)練處于被動(dòng)狀態(tài)。久而久之，身邊的同事、朋友都處于這種狀態(tài)，這使得不重要學(xué)習(xí)的心理更加牢固，也使不學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)、被動(dòng)學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。三、實(shí)行精益管理，有效解決鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的難題1.在節(jié)約方面，要做到科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求相匹配，要從制度上規(guī)定，把掌握需求作為培訓(xùn)的第一道工序，強(qiáng)化日常培訓(xùn)的意識(shí)。明確責(zé)任，做到出現(xiàn)問題可考核，可追責(zé)。要減少指令性培訓(xùn)計(jì)劃，由站段、車間、班組根據(jù)培訓(xùn)制度規(guī)定和生產(chǎn)實(shí)際需求，確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。2.在流程方面，要通過培訓(xùn)和宣傳，增強(qiáng)認(rèn)知，提高認(rèn)識(shí)，用提高運(yùn)用流程管理的方法改進(jìn)職工培訓(xùn)中存在的問題。作出統(tǒng)一

7、部署，明確目標(biāo)和時(shí)間表，堅(jiān)持實(shí)施。3.在波動(dòng)方面，要從制度、日常管理、具體培訓(xùn)實(shí)施上做到有規(guī)定、有檢查、有考核，做到逢新必培，培后必考，考試合格后上崗作業(yè)。要從體制、機(jī)制和思想教育上下功夫，增強(qiáng)職工“在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒”的責(zé)任意識(shí)和共同體意識(shí)。4.在價(jià)值方面，要強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)與需求同步化、一致化的管理，做到培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、選聘師資、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)管理等與培訓(xùn)需求相一致。從制度上和課程設(shè)置上，規(guī)定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、課時(shí)、師資。5.在持續(xù)改進(jìn)方面，要加強(qiáng)制度建設(shè)和日常管理，讓持續(xù)改進(jìn)貫穿于職工培訓(xùn)的全過程。明確責(zé)任主體，建立檢查、考核制度，做到責(zé)任到位，履責(zé)到位、評(píng)估聯(lián)責(zé)考核到位。從制度入手

8、，明確持續(xù)改進(jìn)的要求和規(guī)范，確保持續(xù)改進(jìn)規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。四、 實(shí)行精益管理在鐵路職工培訓(xùn)建議職工培訓(xùn)要實(shí)行精益管理，一方面需要職工教育培訓(xùn)部門下功夫，另一方面，需要精益管理環(huán)境的建設(shè)，必須培養(yǎng)一支熟悉和掌握精益管理思想、理論、知識(shí)、技術(shù)、方法的專業(yè)化隊(duì)伍。1. 掌握精益管理的理論、知識(shí)、技術(shù)和方法是重要的，但更重要的是掌握精益管理的思想，掌握精益管理的精神實(shí)質(zhì)。2. 應(yīng)用精益管理改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，多在融入、提升、完善上下功夫。3.實(shí)行精益管理，要始終把突出實(shí)效放在重要位置。檢驗(yàn)實(shí)行精益管理的效果，要堅(jiān)持實(shí)效原則，不能本末倒置。4.實(shí)行精益管理，必須扎實(shí)起步，持之以恒，絕不能淺嘗輒止，半途而廢，更不能虛晃一槍，裝點(diǎn)門面。綜上所述，提高鐵路職工教育培訓(xùn)實(shí)效性的突破口在于：加強(qiáng)能力建設(shè)，提高理論素養(yǎng);因材施教，提高教學(xué)針對(duì)性;與時(shí)俱進(jìn)，善于引用新的