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1、蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋
2、芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)
3、薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇
4、荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁
5、蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅
6、蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂
7、芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆
8、蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁
9、莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅
10、薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿
11、蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄
12、芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈
13、薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞
14、莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿
15、薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃
16、蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈
17、芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂
18、蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆
19、莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃
20、薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇
21、莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)
22、羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆
23、蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀
24、莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄
25、薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁
26、莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆
27、羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀
28、蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄
29、芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈
30、薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅
31、莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇
32、螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄
33、蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋
34、芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)
35、薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇
36、荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁
37、蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅
38、蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋芄襖袇肁蚃袃聿芆蕿袃膂腿蒅袂袁蒞莁蒈羃膈芇蕆肆莃薅薇螅膆蒁薆袈莁莇薅羀膄芃薄膂羇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薁螆肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肅芇莆蚇袃肀莂蚆羅莆羋蚅肈膈薇蚅螇莄蒃蚄衿膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆膃蒆蝿肈肆莂蝿螈節(jié)羋螈袀肄薆螇羃芀蒂袆肅肅莈裊螅羋 房地產(chǎn)電話銷售說(shuō)辭匯總房地產(chǎn)電話銷售說(shuō)辭匯總邀約說(shuō)辭的兩種形式1、以集團(tuán)滿意度調(diào)查的方式回訪2、以集團(tuán)調(diào)查vip客戶的方式回訪身份價(jià)值的體現(xiàn)3、隨即抽取幸運(yùn)客戶的形式借助“幸運(yùn)”的心
39、態(tài)重要客戶活動(dòng)邀約:第一階段客戶滿意度回訪 第一階段電話邀約為第二階段服務(wù),電話時(shí)間不要太長(zhǎng),以滿意度回訪切入,精選四個(gè)問(wèn)題。涉及物業(yè)銷售前期服務(wù)和物業(yè)使用的后期服務(wù)。通過(guò)層層遞進(jìn)的關(guān)系逐步讓客戶滿意度和對(duì)集團(tuán)好感上升,進(jìn)一步降低客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的抗性。s:滿意度回訪過(guò)程中,客戶回答為可控因素,銷售員說(shuō)辭主線圍繞核心目標(biāo)(八城聯(lián)動(dòng),客戶現(xiàn)場(chǎng)邀約)展開(kāi)。銷售員:您好,我是建業(yè)集團(tuán)客戶部成員,我叫xxx(開(kāi)場(chǎng)先介紹自己)客戶:銷售員:首先十分感謝您使用我們建業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品,您是我們隨機(jī)選取的幸運(yùn)客戶之一,作為我們集團(tuán)公司的重要客戶,為了更好地滿足您在物業(yè)這塊的需求,了解您的最新建議,我們想對(duì)集團(tuán)老
40、業(yè)主做個(gè)客戶滿意度調(diào)查,可以耽誤您5分鐘左右的時(shí)間嗎?(隨機(jī)選取的重要客戶說(shuō)辭,用于降低客戶戒心,增加信賴和配合度)客戶:銷售員:感謝您對(duì)我們的大力支持,請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買我們的物業(yè)有多長(zhǎng)時(shí)間了?(從最近的問(wèn)題談起)客戶:銷售員:您在購(gòu)買過(guò)程中對(duì)我們銷售員的服務(wù)還滿意嗎?你覺(jué)得有哪些可以改進(jìn)的地方(購(gòu)買過(guò)程的回顧,讓客戶回憶起購(gòu)買時(shí)候的良好影響,加深對(duì)集團(tuán)好感)客戶:銷售員:您對(duì)我們?cè)谀?gòu)買房屋后提供的后續(xù)服務(wù),如物業(yè)服務(wù)等是否滿意嗎?(提出針對(duì)性問(wèn)題,表現(xiàn)不單純是銷完了事,我們對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)負(fù)責(zé),進(jìn)一步加深客戶好感,在客戶談?wù)撨^(guò)程中,銷售員應(yīng)表現(xiàn)虛心態(tài)度,盡量符合,并表示會(huì)將問(wèn)題提交總部,予以改進(jìn)
41、)客戶:銷售員:請(qǐng)問(wèn)您或您的家人朋友近一年 客戶:我沒(méi)看到啊,(肯定是沒(méi)看到,我都沒(méi)發(fā))銷售員:是嗎?哪我現(xiàn)在趁這個(gè)機(jī)會(huì)給您說(shuō)一下,我們集團(tuán)推出的置地廣場(chǎng)項(xiàng)目位于鄭州新 區(qū)的外圍,中州大道與鄭汴路交匯處。是由住宅、soho 甲級(jí)寫(xiě)字樓、大型商業(yè)集中體、國(guó)際商務(wù)公寓等七大業(yè)態(tài)組成的大型綜合體物業(yè)。總面積24萬(wàn)左右,總商業(yè)面積17萬(wàn)平方米左右。目前已有凱德置地大百貨商業(yè)入駐,適合投資和自用。相對(duì)您的身價(jià)和地位來(lái)說(shuō)(捧他一捧,呵呵),我想您這邊適合他,因?yàn)樗谖磥?lái)幾年內(nèi)可能給您帶來(lái)幾倍的收益,無(wú)論您是自用還是投資。(導(dǎo)入主題,并激發(fā)興趣)客戶:(笑)是嗎?真的假的?具體講講銷售員:(笑)好的,我先問(wèn)
42、問(wèn)您,請(qǐng)問(wèn)您是否經(jīng)常要出差?(以一個(gè)封閉式問(wèn)題開(kāi)始信息交流)客戶:是(以買的起本項(xiàng)目產(chǎn)品的人的身價(jià)來(lái)說(shuō),通常都會(huì)經(jīng)常出差或者出游)銷售員:好的,我們置地廣場(chǎng)項(xiàng)目位于鄭州新區(qū)的外圍。鄭州市兩大主干道中州大道與鄭汴路交匯處西北角,在鄭東新區(qū)北門(mén)位置。您知道,這個(gè)位置距離鄭州國(guó)際機(jī)場(chǎng)16分鐘左右路程,距離鄭東新區(qū)中央商務(wù)區(qū)1.5公里左右,距離黃河大橋僅12分鐘路程,西距鄭州二七廣場(chǎng)7公里左右,東面距離新高速公路9公里,首先來(lái)說(shuō),交通四通八達(dá)非常便利。這點(diǎn)在投資或者自用上來(lái)說(shuō),都能滿足您的要求。呵呵。(先說(shuō)出一部分的優(yōu)勢(shì),交通上,以笑聲做第一步交流的結(jié)束語(yǔ),帶給電話客戶開(kāi)朗,愉快的氣氛)客戶:然后呢?
43、銷售員:其次,您知道我們項(xiàng)目靠近鄭州cbd商務(wù)新區(qū),新區(qū)未來(lái)的潛力您這邊肯定能看得出的,再加上我們的區(qū)位優(yōu)勢(shì),前面有全球家私和東建材市場(chǎng),肯德基汽車餐廳等等,本身已形成成熟的商圈,具備良好的商業(yè)氛圍。再加上我們項(xiàng)目自身具備的六大業(yè)態(tài),住宅,商務(wù)、休閑、娛樂(lè)、餐飲各種物業(yè)組合互相補(bǔ)充,本身就有大量人口支撐。何況又有凱德置地大百貨商業(yè)和喜來(lái)登酒店入駐。您知道,凱德置地大百貨和喜來(lái)登酒店都是國(guó)際知名的品牌物業(yè),有這兩個(gè)全球頂級(jí)品牌物業(yè)在項(xiàng)目里,高端人流自然就不用愁了。高端人流多了,物業(yè)自身價(jià)值提升就會(huì)很快。再加上旁邊鄭東新區(qū)cbd的人流,無(wú)論您是自用投資,是選擇我們的soho公寓還是商鋪,都能取得很
44、大的收益。(切入主題,重點(diǎn)介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)未來(lái)潛力,人流,當(dāng)前氛圍和物業(yè)組合優(yōu)勢(shì))客戶:是嘛?銷售員:(肯定)是的!您這邊離我們項(xiàng)目地址中州路鄭汴路遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?我建議您親自來(lái)我們項(xiàng)目地勘察,我認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目能符合您要求的。請(qǐng)問(wèn)您可以來(lái)我們銷售現(xiàn)場(chǎng)看看嗎?您來(lái)了可以直接找我,我叫xxx(提出問(wèn)題并希望客戶到銷售現(xiàn)場(chǎng)咨詢,銷售員表現(xiàn)出誠(chéng)意和熱情)客戶:可以或者不可以,或者推脫時(shí)間回答可以:銷售員:好的,您大概什么時(shí)間有空,我周x到周x都在這邊,請(qǐng)問(wèn)這周星期x下午xx點(diǎn)可以嗎?(提出問(wèn)題并提出一個(gè)封閉性的選擇)客戶:好的,(或者會(huì)另約時(shí)間)銷售員:ok,到時(shí)候我等您來(lái),我們項(xiàng)目地址是在中州路鄭汴路交匯處,我的
45、名字叫xxx,您到銷售中心了可以直接找我。星期x我會(huì)給你再發(fā)一次短信確認(rèn),謝謝! 樓盤(pán)銷售說(shuō)辭 電話接聽(tīng)1、銷售熱線只供給電話打入,打電話只可以使用指定的打出電話對(duì)外與客戶聯(lián)系;2、接聽(tīng)電話的主要目的是為了吸引客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房;3、接聽(tīng)電話時(shí)要保持面帶微笑,講話聲音要柔和清晰,內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅,避免口音、禁用方言;4、接聽(tīng)熱線電話必須在鈴響三聲內(nèi)拿起話筒,規(guī)范用語(yǔ)是“您好,風(fēng)度泊林”。之后詳細(xì)解答客戶所詢問(wèn)的問(wèn)題及了解客戶的需求情況。(解答內(nèi)容嚴(yán)格按統(tǒng)一答詞執(zhí)行); 5、在電話銷講中,要以簡(jiǎn)捷而精美的語(yǔ)言闡述項(xiàng)目的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,用最形象的語(yǔ)言描述項(xiàng)目最優(yōu)美的畫(huà)卷,盡可能激發(fā)客戶對(duì)項(xiàng)目的興趣
46、,以致希望身臨其境; 6、熱線電話中解答客戶的問(wèn)題時(shí),當(dāng)客戶每提出兩三個(gè)問(wèn)題后銷售人員要反問(wèn)客戶一、兩個(gè)問(wèn)題,如“您是通過(guò)什么渠道了解我們項(xiàng)目的?”或是“您準(zhǔn)備購(gòu)買多大面積的房子?”等。但交談時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),最好控制在三分鐘內(nèi)。要盡可能在短時(shí)間內(nèi)了解客戶情況,便于以后客戶的分級(jí)管理與跟蹤;7、為保證熱線電話的暢通,接聽(tīng)熱線電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,可婉言:“對(duì)不起,先生(女士),這部是熱線電話,來(lái)電量較多,若占用太久,怕影響其他客戶的打入。您的問(wèn)題我已一一記下,如若方便可留下您的聯(lián)系方式,我會(huì)盡快給您回復(fù)。”或說(shuō):“如果您有時(shí)間最好來(lái)售樓處親自感受一下,我會(huì)按您的需要為您準(zhǔn)備詳細(xì)的樓盤(pán)資料,這樣會(huì)讓您
47、對(duì)我們樓盤(pán)有一個(gè)全面、感性的認(rèn)識(shí)?!比缈蛻舨辉噶粝侣?lián)系方式,切忌讀出對(duì)方來(lái)電顯示的號(hào)碼以求確認(rèn),以免使客戶感覺(jué)不舒服; 8、如客戶開(kāi)始并沒(méi)留下聯(lián)系方式,那么業(yè)務(wù)人員在談話結(jié)束前應(yīng)再次請(qǐng)求客戶留下聯(lián)絡(luò)方式。可說(shuō)“我們讓您留下聯(lián)系方式并沒(méi)有什么其它的意思,只是方便以后如果公司有了什么消息或是優(yōu)惠政策好能及時(shí)的通知您。如果到時(shí)找不到您那多遺憾呀!”盡可能用語(yǔ)言減低客戶的心理抗性留下聯(lián)系方式;9、客戶留下聯(lián)系方式后業(yè)務(wù)人員要在電話中重復(fù)一遍,以便確認(rèn)客戶姓名與電話的正確性,談話結(jié)束后,應(yīng)感謝該客戶致電售樓中心,然后在客戶掛斷電話后輕放手中電話;10、嚴(yán)禁使用電話進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的聊天,嚴(yán)禁撥打長(zhǎng)途電話或
48、聲訊電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除按照實(shí)際發(fā)生金額扣除相應(yīng)費(fèi)用外,并處以雙倍罰款,嚴(yán)重者立即除名;11、當(dāng)有業(yè)務(wù)人員在接聽(tīng)客戶電話時(shí),其他同事應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,影響通話質(zhì)量;12、如接到其他同事的客戶打來(lái)電話時(shí),接聽(tīng)的業(yè)務(wù)人員要問(wèn)清客戶的姓氏,說(shuō)“先生(女士)您請(qǐng)稍等”后放下電話,用內(nèi)線電話通知當(dāng)事人或是走到同事的身邊告之接聽(tīng)(切忌在聽(tīng)筒旁大聲呼叫他人),并提示客戶的姓氏,以便同事接聽(tīng)時(shí)使客戶感覺(jué)很親切;若同事不在場(chǎng)時(shí),應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,他(她)現(xiàn)在暫時(shí)不在,最近來(lái)訪的客戶很多,又帶客戶看現(xiàn)場(chǎng)(樣板間)去了,我是他(她)的同事,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的嗎?”,要像對(duì)待自己的客戶一樣,對(duì)客戶提出的問(wèn)題做詳盡
49、的解答;13、不可只根據(jù)電話的內(nèi)容做簡(jiǎn)單的判斷,不能對(duì)打入電話咨詢的客戶態(tài)度惡劣或敷衍了事。對(duì)于每個(gè)來(lái)電咨詢的客戶均應(yīng)耐心答復(fù)并認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)禁對(duì)任何來(lái)電表現(xiàn)出不禮貌的言辭,如有違反者,視情節(jié)輕重,予以處罰;14、及時(shí)做好詳細(xì)的來(lái)電客戶登記工作,以備日后銷售人員跟蹤重復(fù)時(shí)作為判斷依據(jù)及為策劃部提供準(zhǔn)確詳盡的信息反饋。 電話銷售應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)(一)、營(yíng)銷技巧 1、我們主要的營(yíng)銷方式:陌拜和電話銷售 2、說(shuō)辭的總結(jié)與完善 3、營(yíng)銷成功案例分析與借鑒(二)陌拜應(yīng)該注意的事宜 1、 注意外表:要求服裝干凈、整潔,職業(yè)化點(diǎn)一般男士要求穿西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲;女士要求 不穿奇裝怪服更不能穿輕佻。2
50、、 要有禮貌并且保持笑容 3、 注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào):從簡(jiǎn)單中介紹我們手機(jī)短信114等服務(wù)項(xiàng)目 4、 寒暄:注意對(duì)方的聊天把握其興趣點(diǎn)很好地結(jié)合我們的服務(wù)截入談話。 (三)電話銷售 1、 打電話的親和力 (1)心態(tài)心情要好 (2)不要忽視自己的笑容 (3)聲音要求清晰、明朗,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 (4)遭到拒絕時(shí)也要保持笑容并禮貌結(jié)束。 2、 注意氛圍 (1)聲音大一點(diǎn),足夠別人聽(tīng)清楚 (2)語(yǔ)速的快慢控制 (3)熱情度,主動(dòng)性 3、 找主事者 (1)知名知電話的,直接打電話找 (2)如何突破秘書(shū)關(guān): 4、“五二一法則”就是打五個(gè)電話能成功預(yù)約二家客戶并能夠成功簽下一個(gè)單 。 5、打電話前的準(zhǔn)備工作 (1) 明確
51、給客戶打電話的目的 一定要明確給客戶打電話的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是與客戶建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系?一定 要明確目的。 (2) 明確打電話的目標(biāo) 目的是什么,電話結(jié)束后要達(dá)到什么效果。目的與目標(biāo)是有一定關(guān)聯(lián)的,一定要清楚目的與目標(biāo)這兩者是 有這是兩個(gè)重要目標(biāo)。(3) 為達(dá)到目標(biāo)必須提出的問(wèn)題 為了達(dá)到目的需要那里信息,提出那些問(wèn)題這些必須要在打電話之前就必須明確。打電話是為了獲得更多 的信息與客戶的需求。如果不提出問(wèn)題無(wú)法得到客戶的信息與需求。所以電話銷售提出問(wèn)題很重要,一定要把問(wèn)題寫(xiě)在紙上。 (4) 設(shè)想客戶會(huì)提出的問(wèn)題并設(shè)計(jì)出回答 (5) 設(shè)想電話銷售過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的情況并做好準(zhǔn)備。
52、 打100各電話有80個(gè)是通的,80個(gè)其中也50個(gè)找到相關(guān)的人。每次電話都可能出現(xiàn)不同的情況,電話銷售 人員一定要清楚隨時(shí)可能出現(xiàn)的情況并做出相應(yīng)的措施。(6) 所需資料的準(zhǔn)備。 如果給客戶回應(yīng)需要資料,你不可能準(zhǔn)備太長(zhǎng)時(shí)間讓客戶等待,那么一定要把資料準(zhǔn)備在傍邊。還要 把客戶常常遇到的問(wèn)題做一個(gè)工作幫助表,以及一些同事名單,以防遇到不能解答的問(wèn)題尋求同事協(xié)助。 蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羈羅莇蒈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆肂芁螞羇肁莄蒄袃肁薆蝕衿肀芆薃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀螇袆肆節(jié)蕿螂膆莄螅蚈膅蕆薈羆膄膆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀
53、蒞蚃裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羈羅莇蒈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆肂芁螞羇肁莄蒄袃肁薆蝕衿肀芆薃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀螇袆肆節(jié)蕿螂膆莄螅蚈膅蕆薈羆膄膆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羈羅莇蒈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆肂芁螞羇肁莄蒄袃肁薆蝕衿肀芆薃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀螇袆肆節(jié)蕿螂膆莄螅蚈膅蕆薈羆膄膆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇
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56、蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羈羅莇蒈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆肂芁螞羇肁莄蒄袃肁薆蝕衿肀芆薃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀螇袆肆節(jié)蕿螂膆莄螅蚈膅蕆薈羆膄膆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羈羅莇蒈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆肂芁螞羇肁莄蒄袃肁薆蝕衿肀芆薃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀螇袆肆節(jié)蕿螂膆莄螅蚈膅蕆薈羆膄膆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇芇芀蒄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇芄芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈螆羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒃薇螆羇
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