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文檔簡介

1、the correct answer to the word crisis is danger and opportunity, but most people only see danger, and few see opportunities, so not many people have successfully made big money.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年實習(xí)工作總結(jié)范文匯總10篇 實習(xí)工作總結(jié) 篇1轉(zhuǎn)眼間,一個多月過去了。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的一個月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟

2、很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。一、實習(xí)工作總結(jié)(一)大客戶部的實習(xí)工作大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強

3、的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在大客戶部實習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確??蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。從實習(xí)的第二周開始,我

4、被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航ap標簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下,有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等知識,并就各個相關(guān)標簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進行了及時的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)oa系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時的響應(yīng)和解決,并得到客

5、戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負責的數(shù)碼e房產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí),實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼e房的絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼e房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對相關(guān)的ap產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對其需要,對其總店及各連鎖點進行了虛擬組。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是

6、一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后,第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負責人進行溝通,針對其所需要的中英文域名進行上申請響應(yīng),申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負責人的溝通后,讓其準備相關(guān)材料和具體要求后,針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司,感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。二、我的感受和體會經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲

7、得了不少的心得與體會。1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項目前期的市場調(diào)

8、查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。總而言之,整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。三

9、、工作的展望隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作:1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。2、認真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作,為客戶提供強有力滿意的服務(wù)。4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準備工作。以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)

10、導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力實習(xí)工作總結(jié) 篇2這周我依然在教務(wù)處實習(xí),通常教務(wù)主任或教學(xué)組長不會請實習(xí)生做很多事,只有在忙不過來時,請我們一同幫忙。像這周四下午教務(wù)處必須同時派人到永和送美術(shù)作品參賽,以及在學(xué)校辦三鶯區(qū)社區(qū)有教室的一年成果發(fā)表,所以教務(wù)處這周相當?shù)拿β?,事前我忙著協(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂各種資料不過也因為如此,讓我知道做立牌時,如何使用word里面的文字藝術(shù)師來快速制作,以及資料用訂書機裝訂後還需要一種像膠帶的書背

11、膠黏貼起來等,這些都是我在大學(xué)時未曾看過,甚至動手做過的,雖然忙的昏天暗地,但是也讓我學(xué)到不少實務(wù)經(jīng)驗。 然而,這周我是屬教務(wù)處的實習(xí)生,所以我與教學(xué)組長負責去永和送美術(shù)作品,其他實習(xí)生則是留在學(xué)生協(xié)助活動舉行。這次送美展的經(jīng)驗讓我知道訓(xùn)練自己不暈車是件很重要的,以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺,來避免暈車的情形,但是這次我坐在教學(xué)組長的旁邊,我知道我不能睡覺,因為這是基本禮貌,所以來回的兩個小時我都沒有睡,一到學(xué)校,我的胃真的快翻過來了,感覺非常不舒服,根本無法再協(xié)助收拾社區(qū)有教室的會場,由此看來,訓(xùn)練自己不暈車也是件很重要的事呢!這周是六年級的畢業(yè)旅行周,所以三至五年級必須平均分配六年級的掃

12、區(qū),我們班則是被分配的校門口的掃區(qū),離我們教室很遠,老師說她要去看六年級的掃區(qū),所以我們班的掃區(qū)這周就由我來看,在看掃區(qū)時會出現(xiàn)很多狀況,像是學(xué)生在玩、或是學(xué)生認為垃圾桶太臟不想整理垃圾桶太臟不想整理之前美君美君垃圾桶太臟不想整理類的事,我都會以身作則,做一次給學(xué)生看,然後跟他們說覺得很臟的話,就清理完之後用香皂洗手不就好了,大部分的學(xué)生都會因為老師已經(jīng)以身作則而心甘情愿地打掃??墒钱敀叩貢r間,有學(xué)生問我說:老師,我已經(jīng)掃完,也已經(jīng)通過衛(wèi)生股長的檢查了,可不可以去玩呢?我頓時不知道該如何回答,最後我跟學(xué)生說,掃地時間最好不要玩,會打擾到別人掃地這樣不是很好,所以還是不要玩比較好。不知道這樣回答

13、會不會有破綻?還是說有更好的回答方式呢?這周原本我要開始上課了,但是婉琦老師說她要先教完難的單元,再讓我教對於學(xué)生較簡單的統(tǒng)計圖,如此學(xué)生的復(fù)習(xí)時間會比較多,所以我就延至下周才開始上數(shù)學(xué)。這周終於開始上數(shù)學(xué)課了,由於我和佩萍都在北部,而我們又都是在五年級實習(xí),所以在上課之前我有和佩萍一同討論課程,兩個人討論起來在時間上并沒有比較節(jié)省,但是在課程的設(shè)計上豐富了許多,而且在提問技巧方面,都比一個人想時嚴密多了,我覺得我真的很幸運,有一個大學(xué)的夥伴離我這麼近,可以相互扶持!由於我上的單元是統(tǒng)計圖,是屬於較具體的課程,所以只要配合課本的情境圖,學(xué)生都能夠完全理解,在教學(xué)上并沒有什麼太大的觀念問題。不過

14、我覺得我在秩序方面管理的不是很好,在上課時,有幾位學(xué)生總會頂嘴,說些與課堂無關(guān)的話,逗的班上同學(xué)哈哈大笑,該開始我先問笑的學(xué)生說,這有什麼好笑,笑要有原因,以後笑的人都要說出原因,之後班上笑的人就減少了許多,不過對於那些頂嘴的學(xué)生還是沒用,我就用約三分鐘的時間跟大家說明,因為常常會有說說與課堂無關(guān)的話,所以我們班的進度才會那麼慢,以後這樣的話要罰,結(jié)果學(xué)生不講與班上無關(guān)的話,反而一直告一位控制不了自己嘴巴學(xué)生的狀,使我更加難處理!唉,這方面我是真的沒輒了。實習(xí)工作總結(jié) 篇3我從20_年3月開始到_x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過

15、系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說

16、當時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是

17、你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅定著有付出終有回報的信念。4月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)

18、門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!經(jīng)過這段時間的實習(xí),我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。非常慶幸自己有一個這么寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!實習(xí)工作總結(jié) 篇4為了完成理論與實

19、際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,現(xiàn)將頂崗實習(xí)輔導(dǎo)工作總結(jié)實習(xí)情況及效果總結(jié)如下:一、實習(xí)目的頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分,學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。1、培養(yǎng)學(xué)生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,

20、尤其是專業(yè)是一門實踐性很強的學(xué)科,必須從課堂走向。近幾年來,我校在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于對口實習(xí),目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐,了解,熟悉,實際體會的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。2、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。二、實習(xí)管理要求實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個方面的要求:1、以正式工作人員的身份進行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)?/p>

21、習(xí)生身份而放松自己,要嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應(yīng)能力。3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實

22、踐相結(jié)合的途徑,利用實習(xí)機會了解,認識,關(guān)注最新行業(yè)動態(tài),有準備地進行專題的調(diào)研,實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。4、安全第一,服從管理。在實習(xí)過程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠的規(guī)章制度,服從實習(xí)老師的統(tǒng)一管理。三、實習(xí)效果1、頂崗實習(xí)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對機械加工有了感性認識,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。2、教學(xué)實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適

23、應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。3、教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。四、每位學(xué)生輔導(dǎo)記錄及評價五、學(xué)生對頂崗實習(xí)輔導(dǎo)工作的意見六、頂崗實習(xí)輔導(dǎo)工作總結(jié)(含存在的問題和建議)實習(xí)工作總結(jié) 篇520_年_月_日上午,我懷著激動、興奮、又有點不安的心境來到了我的實習(xí)第一站。護士長熱情的接待了我們,研究到我們是剛來醫(yī)院,所以詳細的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見病、實習(xí)方法等,我很感動和感激。不知不覺已在產(chǎn)科實習(xí)了近4周,這段時間我工作認真,遵紀守法,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴格要求自我,做到不遲到、不早退,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,我漸漸從一個在校學(xué)生的

24、主角向?qū)嵙?xí)護士主角過渡,總體上成長了不少。在產(chǎn)科實習(xí)的4周內(nèi),我基本上完成了實習(xí)任務(wù),有許多收獲??偨Y(jié)如下:第一,熟悉了醫(yī)院與科室的環(huán)境、臨床護士的工作流程與主要任務(wù)、病人的出入院流程與護理等基礎(chǔ)資料。第二,在教師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的特點和護理,如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等,掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應(yīng)及觀察要點。第三,親身觀察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護理,見習(xí)并參與了孕婦的助產(chǎn)過程,感受三個產(chǎn)程的特點以及孕婦的生理心理變化,重點學(xué)習(xí)產(chǎn)后2小時護理資料、產(chǎn)后護理要點等。第四,實習(xí)了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監(jiān)

25、護、摸宮縮、會陰擦洗、會陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等護理操作,見習(xí)待產(chǎn)婦的肛門檢查、繪制產(chǎn)程圖、科學(xué)接生、分娩鎮(zhèn)痛、陰道切開、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預(yù)防接種、新生兒沐浴等。經(jīng)過不斷的臨床觀察和學(xué)習(xí),加深了我對書本知識的理解和記憶,比如什么是宮縮及其特點、怎樣摸宮縮等。同樣我也努力將自我在書本中所學(xué)知識用于實際。我明白臨床工作并不簡單,異常需要善于觀察、靈活和經(jīng)驗的積累,我剛來實習(xí),所以要從一點一滴做起,努力多觀察、多操作,多積累經(jīng)驗。我感覺實習(xí)是一種簡單又復(fù)雜的生活,既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事即充實理論與操作;做人,處理好自我和同伴、帶教教師、護士長、醫(yī)生及病人和家屬的關(guān)系,異常

26、是建立良好護患關(guān)系是很重要,在產(chǎn)科,比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護患關(guān)系,經(jīng)過與他們的溝通,既可幫忙他們解決一些疑問,也可讓自我在工作中獲得滿足感。學(xué)會與病人溝通是實習(xí)的一個重要資料。實習(xí)工作總結(jié) 篇6今日一早,我懷著激動地心境踏進了_小學(xué)的大門,因為今日將由我擔任四(一)班實習(xí)班主任工作。四(一)班班主任張教師是一位盡心盡責的教師,早在前幾天就將北小的作息時間以及班主任一天的工作流程細則向我們實習(xí)生做了詳細的介紹。盡管如此,對于第一次擔任這一工作的我來說還是有些緊張。早上7:50的時候我走進了四(一)班,只見各個小組長已經(jīng)在交各科的作業(yè)了,盡管時間有些久,同學(xué)還是能在8點的時候準時進入朗讀的

27、環(huán)節(jié)??粗瑢W(xué)們朗讀課文的樣貌,聽著教室里傳出的陣陣朗讀聲,我感到尤為悅耳,良好的開端是成功的一半,一開始進校門時緊張的心境也得到了舒緩。接下來的工作便是跟班學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于不一樣班級學(xué)生的紀律也有些許不一樣。對于主課學(xué)生紀律意識比較強,教師在上課時不需過多強調(diào)紀律,但在其他課上教師則需經(jīng)過各種方式強調(diào)紀律。在這方面也有技巧,教師并不是一味反復(fù)和學(xué)生講紀律,而是會采用小組間的比賽激發(fā)學(xué)生的進取性,以此提高學(xué)生的紀律意識,而事實證明這一方法得到了很好的效果。課間和中午總是學(xué)生最為活躍的時刻,張教師之前也一向強調(diào)我們要注意學(xué)生的安全,安全第一。四年級的學(xué)生,活潑好動,安全問題就成了首要問

28、題,它包括了交通安全問題和學(xué)校安全問題,必須認真嚴肅對待安全問題。為了避免學(xué)生出安全狀況,我和我的搭檔一齊合作,共同管理。課間一旦看到有同學(xué)們在教室里追逐奔跑,我會立即阻止這一行為,因為教室里的課桌椅、講臺等等將會對他們造成很大的安全隱患。一整天下來,盡管我反復(fù)和學(xué)生強調(diào)安全問題顯得有些嗦,可是保證了學(xué)生的安全狀況,我感到十分欣慰。第四小節(jié)課,教師安排個別在教室的同學(xué)們字跡端正地抄寫課文第一自然段,這一做法既可鞏固今日的知識,加強對課文的理解,又可讓學(xué)生好好練字??墒莻€別學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不是很端正,對教師的抄寫作業(yè)甚至表現(xiàn)出拖拉的現(xiàn)象。這個時候,我采用了鼓勵和表揚的方法來激勵學(xué)生。我挑選了班級中好

29、的榜樣,并對這些學(xué)生進行了表揚和夸獎,那些學(xué)生以此為榜樣,端正了自我的態(tài)度,班級的作業(yè)情景得到了明顯改善。放學(xué)過后,我將學(xué)生排好隊帶到校門外放學(xué)然后趕回教室監(jiān)督值日生的工作。經(jīng)過一整天的班主任實習(xí)工作,我深深體會到了當一名小學(xué)班主任的辛苦之處。從早上一早進校門到晚上放學(xué)和值日生一同關(guān)好門窗離開學(xué)校,期間的滋味是我不曾感受過的。比如,應(yīng)對小學(xué)生課間的追逐嬉戲,我此刻會從安全的角度研究;對于小學(xué)生上課紀律問題,我會采用更好的方法來鼓勵學(xué)生向好的方向看齊。從中我也深深體會到其實每一個學(xué)生都是期望給教師一個老印象的,他們很愿意做一位好學(xué)生,只要我們給他們機會,耐心地引導(dǎo)他們。在批改作業(yè)的環(huán)節(jié),我再次體

30、會到了班主任教師工作的辛勞,盡管如此,應(yīng)對這份職責,我不懈怠自我,對于學(xué)生的錯誤我一一指出并讓學(xué)生逐一訂正過。四(一)班的同學(xué)活潑熱情,團結(jié)合作,給我留下了很好的印象;班主任張教師總是給予我們最大的幫忙和支持,這讓我對自我的實習(xí)生活充滿了信心。我相信在接下來的實習(xí)生活中,我能做的更好!實習(xí)工作總結(jié) 篇7人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20_年10月11日,我懷著興奮的心情和隊友來到榆中二中,開始了一個多月的教育實習(xí),實習(xí)期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時刻牢記“為

31、人師表,嚴謹治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,在實踐中學(xué),在學(xué)中實踐,認真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習(xí)階段,我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)。一、進駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作我們于10月11日上午到達實習(xí)學(xué)校_二中,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們15個男生兩個房

32、間一個房間10個男生另外一個房間5個,設(shè)備簡陋,房間內(nèi)蒼蠅相當多。女生18個人住一個房間,男生相對還好一點。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個考驗,我們及時清醒的認識到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們在這樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好,負責實習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會,在會上校長對我們的實習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對我們的要求和希望,希望我們這次實習(xí)能順利完成,每個實習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實習(xí)有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實習(xí)隊

33、進行了一次簡單的會議,落實了隊規(guī)隊紀,各項實習(xí)工作的安排和實習(xí)期間該注意的事項。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習(xí)才能進行的這么順利。二、名師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平教學(xué)實習(xí)的開展,我們分為兩個階段:實習(xí)的第一周為見習(xí)階段,在這個星期里,我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材,認真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。第二階段是上課,我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,并且?guī)У氖撬膫€理科班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時間間隔比較長,這就使得我有充分的時間

34、細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個數(shù)學(xué)都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定。認真負責,勤懇踏實,為人師表,積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當普通班

35、的班主任則是更辛苦的,當我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學(xué)生素質(zhì)普遍較低,個給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,提出警告。三是午自習(xí),我要到班上看班,輔導(dǎo)個別學(xué)生,給個別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況,管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大

36、的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項活動。經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀律,學(xué)會了如何調(diào)動班干部,學(xué)會了維持班級紀律,學(xué)會對學(xué)生進行個別教育,學(xué)會寫班主任工作計劃,學(xué)會怎樣開好主題班會,學(xué)會.,這一切都是我班主任工作實習(xí)進步的真實寫照。互相關(guān)心,相互學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,做好實習(xí)隊的工作.在實習(xí)期間,除了教學(xué)實習(xí)和班主任工作,我在實習(xí)隊里也盡力盡責,與隊友團結(jié)合作完成該完成的

37、任務(wù);與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風格,班主任工作技巧等等。雖說我們的實習(xí)已近尾聲,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師?我實習(xí)所在學(xué)校是寶雞市斗雞中學(xué),實習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:1.課堂教學(xué):完成教案數(shù)3份,上課數(shù)4份.;2.班主任工作:負責管理班級日常事務(wù)和組織班級活動;3.教育報告:完成一

38、份教育調(diào)查報告。經(jīng)歷了六個星期的實習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下:實習(xí)工作總結(jié) 篇8來到上化學(xué)校這四個月留下的感情不是時間長短所能承載得了的。一群乖巧可愛的孩子,讓我也充滿了對童年的回憶,對童趣的追尋,對純真善良的探求。今天期末考試了,今年三年級在陳家?guī)X考試,我的一大半

39、孩子都在我所監(jiān)考的教室的隔壁。發(fā)下題后,我迅速的看了一遍,比平時做的題要簡單好多,也沒有出現(xiàn)那種靈活的題,所有的知識都在他們的掌握范圍內(nèi),作文也有背過能通用的范文,一切都很天時地利,我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心,不認真??傊?,這一個半小時我都在向上天祈禱,祝愿我的孩子們能不負我望。想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康宏,一字錯百遍的的楊富森,字跡潦草又很愛撒謊的楊洋,純真不懂事但很乖的柴孟琪,漂亮活潑不好好學(xué)習(xí)的劉娜,思維敏捷的楊林剛,好學(xué)聽話的李夢琪,博學(xué)踏實的楊嘉培,認真穩(wěn)重的楊夢星,驕傲聰明的柴馨,才華橫溢的薛鴻暉,小巧靦腆的楊康寧,美麗善良的梁嘉憶,乖巧可愛我的班長耿王寧,

40、俠膽仗義我的副班長龍承亮,愛玩愛鬧的王輝,英雄虎膽愛耍將軍威風我的得力助手梁搏,想想他們給我?guī)淼臍g樂,好多次的感動,我就萬分不舍。這是我用了整整四個月盡心盡力盡職盡責培養(yǎng)出來的花蕾,好想看到他們成才的那一天。說了這么多,只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責,認真的把他們教好,做人方面的教育還需要再拓展。為了讓四年級的學(xué)習(xí)生活可以更進一步,現(xiàn)在我簡單介紹一下我在上化學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗教訓(xùn)和生活方面的心得。百事教育為先,下化聯(lián)區(qū)尤其重視學(xué)生的教育,每年的期中期末考試都要排名,所以在教學(xué)上容不得半點大意。本學(xué)期我?guī)У娜昙壵Z文,用的是人教版的教材。這本教材的特點是共分八個單元,八個語文園地,每個單

41、元有三篇精讀課文,一片閱讀課文。為了配合嚴格的教學(xué)計劃,以周能講三篇課文,這樣才能為以后反復(fù)復(fù)習(xí)留下更多的時間,對于小學(xué)生來說,最重要的就是一定要把每個知識點在每個學(xué)生身上落實到位,對他們要不停的檢測驗收,教師心里要清楚每個學(xué)生的不同特點。為了配合教學(xué)工作,可以實行日日清、周周測、月月考的方針,使學(xué)生真正的學(xué)到知識才是目的。在教學(xué)中可以嘗試各種教學(xué)方法。新老師剛到的時候,要謹記一點:上第一節(jié)課千萬不要給學(xué)生笑臉,不然以后再班級管理上會沒有什么太大的進步,我們這一批實習(xí)教師都在這上面吃了虧,所以一定一定要謹記!在開學(xué)一周后,學(xué)校會組織全校范圍內(nèi)的講課、聽課活動,所以一定要好好準備,好好摸索方法,

42、這是給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份,聯(lián)區(qū)都會在南桑峪學(xué)校組織聽課、評課教研活動,尤其是在6月份的一次教師技能大賽,我很榮幸的代表學(xué)校的語文組出賽,同臺競技的教師教齡少則兩三年,多則十幾二十年,而我,只有兩個月的教學(xué)實踐,初生牛犢不怕虎,這種場合就是發(fā)揮你潛力的時候了。如果你也有幸被派去參賽,一定記得要好好準備哦。通過這幾次的教研活動,我也長進了不少,學(xué)到了很多知識。在生活方面,記得3月日晚上來到上化學(xué)校后,這里的宿舍基本上是兩個人住一間,辦公住宿集一體,但是來了之后要先把分到的宿舍清掃一遍,然后去找生活老師楊老師去領(lǐng)床上用品、吃飯用品,找阮老師領(lǐng)日常用品(毛巾、香皂、肥皂、

43、臉盆等)。學(xué)校會根據(jù)時令調(diào)整時間,所以吃飯時間也會跟著變化,我記得早飯時間就是從10點變到9點30再變到8點三十,所以適應(yīng)時間調(diào)整的速度要快。學(xué)校有專門給老師做法的阿姨,一天三餐,頓頓有米湯,菜的味道也還可以,以辣為主;每周三改善伙食,有時候吃包子,有時候吃油餅,總的來說,這個學(xué)校的飯菜確實不賴,平常想吃什么也可以直接去找楊老師說,老師會盡量滿足的。吃飯是要扣飯錢的,平時要去楊老師那里拿飯票,到最后發(fā)工資的時候吃多少扣多少,正常情況下一天三餐都吃,四個月下來也就三百多塊錢,挺劃算的。學(xué)校到了春天就不再供熱水了,即使有熱水也不是很熱,所以來了要先去上面的商店買一個熱水器。山上的夜晚比較黑,也比較

44、冷,所以晚上出門記得帶手電、加衣服。出門的時候記得鎖門,鑰匙隨身帶著,不要放在窗臺上或是其他地方,我們有過被盜的親身經(jīng)歷,所以自己的東西一定要想辦法保管好了。 一辦理了當?shù)氐氖謾C號,送到了他們手中,并迅速建立了我分隊的通訊聯(lián)絡(luò),保證信息暢通。在本次轉(zhuǎn)點過程中,我認真查看了實習(xí)生在各實習(xí)學(xué)校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發(fā)現(xiàn)問題的馬上找學(xué)校溝通協(xié)商,保障我實習(xí)生在當?shù)貙W(xué)校的基本生活保障,排除各種安全隱患。在接下來的一個月內(nèi),我又多次到各個學(xué)校看望實習(xí)生,用以前頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的典型事件提醒教育學(xué)生,讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想意識,時刻不放松警惕性。有的學(xué)校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們

45、自己坐水;有的學(xué)校廁所離住宿處較遠,我就讓女同學(xué)晚上一定要做著伴一起去;有的學(xué)生用“熱得快”和電熱杯之類小電器,我一再向他們強調(diào)要注意用電安全,降低安全隱患;有的學(xué)校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強了請假出校門的紀律性對于一個駐縣老師來說,學(xué)生的安全是第一位的,要時刻繃緊這根弦,及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節(jié),縣城里的大部分學(xué)校都放了假,有個別學(xué)生離家遠未回家,我搬到未回家的實習(xí)生處同住,給他們鼓勵和溫暖,也保障假期學(xué)生的安全。國慶節(jié),安排好實習(xí)生離校和安全保障后,我在家待了兩天又回到了實習(xí)基地。駐縣教師是學(xué)生的定心丸、主心骨,多費心,多動身,多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢

46、記做好安全工作,是頂崗實習(xí)支教順利實施的基礎(chǔ)和保障。教學(xué)工作很重要到點兩周左右后,大部分學(xué)校都已經(jīng)開始安排實習(xí)生試講和上課,但因為各學(xué)校師資力量不同,有的實習(xí)生課時較多,有的較少。這期間,學(xué)生們出現(xiàn)了急躁等情緒。我得知情況后,下到各個實習(xí)學(xué)校向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解我校學(xué)生試講上課的情況,這些學(xué)校對實習(xí)生的教學(xué)實習(xí)安排等;同時安撫實習(xí)生的各種情緒,進行心理疏導(dǎo)和鼓勵,也找機會向校方表達了希望可以多給實習(xí)生試講和上課機會,多支持我們的頂崗實習(xí)工作這樣的愿望。經(jīng)過這次跟實習(xí)學(xué)校的接觸協(xié)商,實習(xí)生上課得到了落實,教學(xué)工作逐漸步入正軌。實習(xí)工作總結(jié) 篇9一、政治思想方面:作為一名教師,不僅要有淵博的知識和精湛的

47、技能,還要有高尚的道德。我知道作為一個新老師,師德的培養(yǎng)不是一蹴而就的.,談也談不上。我要善于學(xué)習(xí),用心實踐,從小事做起,從現(xiàn)在做起,持之以恒,持之以恒。我心里是這么想的,也是這么做的。在過去的一年里,我積極參加了學(xué)校內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,我積極參加了高州教育局精心組織的教師德育教育培訓(xùn)活動,使自己在教育研究和教育理論上有所成長和進步。教育目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熱愛自己的事業(yè),團結(jié)同事,為人師表。二、教育教學(xué):我積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科學(xué)探究精神。老師不是死記硬背知識,而是讓學(xué)生提出問題,分析問題,尋找解決方案,解決問題,得出結(jié)論,驗證結(jié)論,

48、應(yīng)用結(jié)論解決問題。它提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,旨在培養(yǎng)具有道德、理想、文化和紀律的新人。1、認真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生。我在我們學(xué)校三年級上語文課,教學(xué)任務(wù)很重。平時認真虛心請教有經(jīng)驗的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和對學(xué)生認真負責的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積極參加教研活動。但作為一名年輕教師,為了提高自己的語文水平,我堅持經(jīng)常閱讀語文教育教學(xué)系列,從上找一些優(yōu)秀的教案課件,爭取更多的出去聽課的機會。為了讓學(xué)生更直觀地感受到所學(xué)的知識,我認真?zhèn)湔n,認真分析教材,學(xué)好大綱,根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況設(shè)計教學(xué)計劃。認真聽課,聽課,評課。為了教好這門課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,上課前,我總是在

49、上查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中他人優(yōu)勢,確定自己的教學(xué)思路,力求透徹理解教材,找出重點,突破難點,形成相對完整的知識結(jié)構(gòu)。2、堅持學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。我知道新老師只有多聽課才能逐漸積累經(jīng)驗。所以我珍惜每一次上課的機會。在過去的一個學(xué)年里,我參加了20多個講座,包括語文、數(shù)學(xué)、社會學(xué)和綜合課程。每個老師都有自己獨特的風格,值得學(xué)習(xí)。在他們的課堂上,他們都表現(xiàn)出關(guān)心、關(guān)心和愛。當然,在過去的一個學(xué)期里,還是有很多不足的。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)老師批評指正。我會再接再厲,努力工作。3、為了培養(yǎng)自己的管理能力,除了做了三年語文老師,還做了三年班主任(1)。作為一名見習(xí)班主任,我積極參與班級的

50、日常管理。首先,我充分利用班會,了解班級情況和學(xué)生的心理狀態(tài),通過講座、討論或給他們講充滿人生哲學(xué)的故事來教會學(xué)生思想。第二,關(guān)心后進生和有行為偏差的學(xué)生。后進生和有行為偏差的學(xué)生是自卑感很強,很難教育的人。對此,我表現(xiàn)出了極大的興趣現(xiàn)在我們班逐漸成為一個團結(jié)向上的集體。4、教育是一項持續(xù)不斷、永無止境的工作。我未來努力的方向:一是在提高教學(xué)水平上,努力多聽,多思考,多寫作,多交流;第二,經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識,能夠獨當一面;第三,要繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實踐中豐富自己的經(jīng)驗和技能。這是我對過去一年的總結(jié),一整年的快速成長和汗水。但這只是開始。我會更加努力。實習(xí)工作總結(jié) 篇10一

51、、實習(xí)過程.這次的實習(xí)工作我并沒有跟隨學(xué)校的安排,而是我們幾個同學(xué)自己聯(lián)系了一些酒店去面試,這樣可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。面試時的拘謹,和經(jīng)理談工資 休假 平時有設(shè)么福利等,全都是我同學(xué)和經(jīng)理在談 頓時感到自己的不足 交際能力差等問題。最終在了解到情況后,我們簽了一份合同,開始了我們的實習(xí)。第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,那就是我們的領(lǐng)班 領(lǐng)班很熱心,先帶著我們領(lǐng)工服、辦手續(xù),熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。隨后跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達到快而穩(wěn); 工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的

52、動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項, 并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開。 在這剛開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下,這是我曾有過放棄的念頭,但最終我還是堅持下來。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。 幾天里,我深深體會到:像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。過了適應(yīng)階段后,

53、我了解了自己該做什么:時間到了就去工作,擺桌 傳菜 扯臺 有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。 在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,我由最開始的拘謹 羞澀 到現(xiàn)在的能和顧客很好的交流 提供更好的服務(wù)。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。 不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同

54、事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,看到我們干不動,有時會主動的幫忙,為我們減輕負擔。二、實習(xí)主要收獲和體會(一)實習(xí)收獲1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。 通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客。2、服務(wù)水平的提高 經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基

55、本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。3. 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。(二)、實習(xí)體會1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換

56、取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的

57、契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。三、實習(xí)建議我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:1,就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題?!边@是一個嚴重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的聲譽。2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行

58、業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。5,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。四、總結(jié)經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。 就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其

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