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文檔簡介
1、if others treat you well, you must be able to repay you in the future. if others treat you badly, you must strive to be able to raise your eyebrows one day.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)產(chǎn)品銷售方案模板合集八篇 產(chǎn)品銷售方案 篇1一、 軟件銷售現(xiàn)狀_x展示軟件從20_進(jìn)入公司以來,對(duì)外銷售的對(duì)象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實(shí)際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認(rèn)知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項(xiàng)目的時(shí)候,把軟件捆綁
2、在項(xiàng)目上給用戶。二、 原因分析1、價(jià)格定位分析公司對(duì)軟件的銷售價(jià)格為統(tǒng)一價(jià),沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應(yīng)用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù)。 2、銷售團(tuán)隊(duì)分析銷售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。 3、軟件制作團(tuán)隊(duì)分析_x軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團(tuán)隊(duì)能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團(tuán)隊(duì)作為它的載體。三、
3、銷售計(jì)劃1、市場銷售針對(duì)市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計(jì)劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15,制作團(tuán)隊(duì)15,稅金17。 2、嫁接銷售把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì)里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設(shè)施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費(fèi)300500元/天,制作團(tuán)隊(duì)400元,運(yùn)輸200元,稅金6。與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價(jià)銷售給廠商,并免費(fèi)提供培訓(xùn)。計(jì)劃完成銷售100套/年。 3、捆綁銷售通過公司的項(xiàng)目把_x軟件應(yīng)用于其中,
4、單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預(yù)計(jì)有福建項(xiàng)目和珠海項(xiàng)目。 4、分銷銷售承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎(jiǎng)勵(lì)條件,每個(gè)代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結(jié)算返還。每年計(jì)劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷商,每個(gè)做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應(yīng), 進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。四、 條件準(zhǔn)備1、人員準(zhǔn)備擴(kuò)充銷售人員隊(duì)伍,招聘一位有經(jīng)驗(yàn)、能力的銷售人員作為經(jīng)理,培訓(xùn)現(xiàn)有人員,還可適當(dāng)再招一兩個(gè)銷售人員。與固定美工制作團(tuán)隊(duì)合作2、資金準(zhǔn)備硬件資金準(zhǔn)備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應(yīng)的加密狗。產(chǎn)品銷售方案 篇2一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場分析,
5、根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著
6、想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針
7、對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工
8、程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì)
9、,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。產(chǎn)品銷售方案 篇3前言通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)
10、,產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃。企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命質(zhì)量服務(wù)理念:199某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。背
11、景某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。方案我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共贏通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲鼓勵(lì)渠道對(duì)市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。1.1.3
12、、產(chǎn)品渠道架構(gòu)定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。1.2、渠道代理招商工作舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場控制,名片、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作1.3、業(yè)務(wù)操作流程報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。1.4、知識(shí)交流環(huán)境1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)
13、講座1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。1.6、技術(shù)支持向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。1.7、渠道市場管理為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。增值服務(wù)
14、商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商2) 增值代理商保證質(zhì)量。強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率3) 對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜4) 對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核2) 增值代理商的考
15、核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核3) 代理商(二級(jí)):考核銷售額1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。2、直接銷售2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則2.1.2、時(shí)間管理的原則2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效2.1.4、化解沖突、攜手合作2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)2
16、.1.5.1、不同視角看服務(wù)2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)2.1.6、銷售人員解決問題技巧2.1.6.1、解決問題的流程2.1.6.2、常用工具2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系2.1.8、電話直銷2.1.9、踩點(diǎn)2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣2.2、人員職責(zé)分工魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,直接銷售為副;歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級(jí)代理商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)產(chǎn)品銷售方案 篇4第一、參與行業(yè)展會(huì)。展會(huì)是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài)的一個(gè)舞臺(tái);當(dāng)銷售隊(duì)伍進(jìn)入一個(gè)新的市場時(shí),公司開
17、發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時(shí)候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會(huì);銷售部門應(yīng)該定期和市場部一起開會(huì)來了解市場活動(dòng)的安排,同時(shí)市場部也可以有效的配合銷售的進(jìn)展。第二、開展技術(shù)交流銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購設(shè)計(jì)階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。在這個(gè)階段,客戶需要了解產(chǎn)品的指標(biāo)來確定客戶的方案,這時(shí)銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,將自己獨(dú)特的優(yōu)勢加入客戶的方案之中。當(dāng)然,不僅僅在設(shè)計(jì)階段,當(dāng)銷售代表有了客戶可能會(huì)關(guān)心的主題時(shí),就可以做一個(gè)技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點(diǎn)在哪里。通過技術(shù)交流后的反饋表,銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會(huì)。第三、電話拜訪電話銷售一種可以直接篩選目標(biāo)
18、客戶,并且是最節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用的銷售方法,前期的目標(biāo)客戶信息的選擇和篩選通常會(huì)采用這種方法。第四、登門拜訪登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,但是同時(shí)也是最費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用的銷售方法但是這種方法可以直接達(dá)到一些目的:1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;2、面對(duì)面的交談?dòng)欣诮榻B我們的產(chǎn)品優(yōu)勢并引導(dǎo)客戶需求;3、見面三分親,見面容易建立相互的信任感,信任感建立起來有利于后期工作的開展。第五、向客戶展示測試樣品的過程當(dāng)其他因素競爭對(duì)手都具備,銷售代表決定要依靠測試來贏取定單,測試的結(jié)果就十分重要。要準(zhǔn)備一個(gè)成功的測試,銷售代表需要讓工程師進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,使他們了解測
19、試的重要性,否則可能適得其反。這就需要銷售與測試工程師的配合。第六、給客戶提供適合的贈(zèng)品贈(zèng)品是客戶關(guān)系的潤滑劑,選擇禮品并不容易,書籍、是不錯(cuò)的贈(zèng)品,銷售人員可以有意去了解平??蛻粝矚g讀什么書,據(jù)此選擇書籍工業(yè)品營銷的九大方法工業(yè)品營銷的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈(zèng)品。此外,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個(gè)公司常常定制一些有特色的禮品給客戶,這些禮品雖不昂貴,但要?jiǎng)e具匠心。第七、組織一些商務(wù)活動(dòng)商務(wù)活動(dòng)有很多類型,吃飯和卡拉ok是最原始的,客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應(yīng)酬當(dāng)作負(fù)擔(dān),因此銷售人員應(yīng)該學(xué)會(huì)與客戶一起培養(yǎng)一些和諧、健康的共同愛好。另一方面,銷售人員天天和客戶打交道,如果把
20、這些交往當(dāng)作工作去應(yīng)付,銷售人員會(huì)越來越不開心,從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級(jí)的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶在一起,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,商務(wù)活動(dòng)就為銷售人員提供了這樣一種舞臺(tái)。第八、安排重要的參觀考察參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請(qǐng)客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請(qǐng)決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的行程可以創(chuàng)造出很多免費(fèi)的機(jī)會(huì)。在這方面海爾給我們樹立了一個(gè)很好的成功的典范:每次海爾的參觀考察,他們都會(huì)邀請(qǐng)客戶參觀他們?cè)谖鞅钡貐^(qū)烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程。第九、客戶俱樂部:為會(huì)員提供
21、更加好的服務(wù)為將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處,并讓每位車主都體驗(yàn)到別克關(guān)懷,上海通用汽車推出了6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”包括:1.主動(dòng)提醒問候服務(wù),主動(dòng)關(guān)心;2.一對(duì)一顧問式服務(wù),貼身關(guān)心;3.快速保養(yǎng)信道服務(wù),效率關(guān)心;4.配件價(jià)格、工時(shí)透明管理,誠信關(guān)心;5.專業(yè)技術(shù)維修認(rèn)證服務(wù),專業(yè)關(guān)心;6.兩年或四萬公里質(zhì)量擔(dān)保,品質(zhì)關(guān)心。這些都充分體現(xiàn)了別克對(duì)于會(huì)員的至真至誠的服務(wù)和關(guān)心。客戶俱樂部可以拉近我們與客戶的距離。案例分析到底什么樣的市場推廣方式才是最有效的?20_年昆明某家裝飾材料公司,由于前幾年來銷售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過這么一段時(shí)間的創(chuàng)業(yè)階段,準(zhǔn)備趁此大好形式展開一系列的市場擴(kuò)張,打開新的市場
22、局面。為了有效并快速的實(shí)現(xiàn)這些想法,公司高層經(jīng)過商量決定請(qǐng)一家專業(yè)的公司來策劃這次的市場拓展大行動(dòng)。他們請(qǐng)了當(dāng)?shù)乇容^有名氣的一家廣告公司a,這家公司據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)反映,口碑還不錯(cuò),也曾經(jīng)做過很多成功案例,特別是在煙酒等行業(yè)。a公司以三百萬重金接下案子之后,經(jīng)過一系列周密的市場調(diào)研和市場分析后,提出了一本相當(dāng)有分量的市場推廣策略方案。經(jīng)過大半年的項(xiàng)目實(shí)施后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場反應(yīng)并不明顯,而且經(jīng)最近一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),市場銷售分額不但沒有上升,反而下降了。企業(yè)非常困惑,20_年下半年他們找到了imsc,imsc相關(guān)專家經(jīng)過一系列的溝通和調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)了一系列的問題:1、目標(biāo)客戶群的定位有偏差;此裝飾材
23、料公司的目標(biāo)客戶群大部分是設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)公司而非直接的終端客戶。他們需要找這些設(shè)計(jì)公司把他們的材料設(shè)計(jì)到給客戶的方案當(dāng)中去工業(yè)品營銷的九大方法營銷管理。a廣告公司把客戶群錯(cuò)誤的定位為終端客戶,所以導(dǎo)致后面一系列的推廣失誤2、在廣告選擇上,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,但是這些觀眾中卻沒有很少是他們的目標(biāo)客戶,而且電視廣告也是一個(gè)非常昂貴的廣告推廣方式。3、隨著市場的發(fā)展,客戶購買趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當(dāng)欠缺,只是限于一些直觀的廣告宣傳,企圖用廣告來獲取客戶的認(rèn)同和信任。發(fā)現(xiàn)這一系列的問題之后,imsc針對(duì)此公司的現(xiàn)狀,提出了一些建設(shè)性的方案,這些方案就包括“
24、九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運(yùn)用:1、由于工業(yè)品與消費(fèi)品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區(qū)別2、建議此公司采用行業(yè)媒體來進(jìn)行推廣,包括行業(yè)雜志和,以及用戶行業(yè)的雜志和,盡量避免采取一些消費(fèi)品常用的電視廣告的形式;3、在和設(shè)計(jì)院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下,運(yùn)用一些靈活的手法,例如:贈(zèng)品、管理費(fèi)等拉攏設(shè)計(jì)師,讓設(shè)計(jì)師把這些材料設(shè)計(jì)進(jìn)去,從而來獲取定單。4、參觀一些樣板工程,提高信任感。5、積極參與行業(yè)展會(huì),展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象。產(chǎn)品銷售方案 篇51、車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售背景1、1、車險(xiǎn)概況20世紀(jì)初,在英國簽署了世紀(jì)上第一份車險(xiǎn)保單,從此車險(xiǎn)市場開始發(fā)展
25、,距離今日已有一百多年。盡管機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)在我國的歷史較短,但是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已是我國財(cái)險(xiǎn)中份額最多的保險(xiǎn)種類。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷上升,機(jī)動(dòng)車使用量不斷加大,機(jī)動(dòng)車事故的發(fā)生率也越來越高。由車禍產(chǎn)生的高昂的醫(yī)療費(fèi)用常常讓人家毀人亡,妻離子散。隨著車險(xiǎn)的誕生,尤其是交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的結(jié)合應(yīng)用,為廣大家庭解除了后果之憂。從20_年起財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入就高達(dá)533093億元,承保車輛129億輛,同比增長1544%,車險(xiǎn)原保費(fèi)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)7513%。據(jù)推算保險(xiǎn)公司每分鐘都能接收到車輛出險(xiǎn)的電話,可想而知車險(xiǎn)的誕生意義有多么的非凡。1、2車險(xiǎn)銷售渠道業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀通過大量的研究調(diào)查結(jié)果表明,在21世紀(jì)以前,財(cái)險(xiǎn)公
26、司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是依賴于直銷。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的加強(qiáng),近些年車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢,特別是4s店遍布各大中小城市,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)里面。不僅如此,代理渠道中的專業(yè)和兼職代理的比例與過去相比也有一定的增長。在過去的很大一段時(shí)間里,保險(xiǎn)公司大多數(shù)業(yè)務(wù)都是通過直銷的模式進(jìn)行的,這樣做的最大好處在于可以很好地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況。但是隨著近些年來保險(xiǎn)公司與客戶之間的信息出現(xiàn)不對(duì)稱的情況,保險(xiǎn)公司無法有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有些代理商在利益的驅(qū)動(dòng)下,故意騙保以及隱瞞重大影響因素的情況層出不窮,造成了各大渠道業(yè)務(wù)的高低不同。再者就是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于市場的競爭不斷加大,各大保險(xiǎn)銷售渠道互相打壓。2、天平保
27、險(xiǎn)公司車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售渠道現(xiàn)狀天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司成立于20_年,總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),主要經(jīng)營機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)。在中國保險(xiǎn)市場上的開創(chuàng)了無數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平公司的銷售模式為“銷售外包模式”即“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本”經(jīng)營模式。即天平保險(xiǎn)公司只承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā)、費(fèi)率厘定、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)、運(yùn)營支持等核心業(yè)務(wù),保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)交給專業(yè)的分銷商,而理賠業(yè)務(wù)則由專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司負(fù)責(zé)。在這種模式的運(yùn)營下,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本通過外部真實(shí)渠道進(jìn)入本公司,既充分利用了外部渠道資源、降低了業(yè)務(wù)成本,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)要求。這無
28、疑是保險(xiǎn)業(yè)的一次創(chuàng)新。3、天平保險(xiǎn)車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售存在的問題凡事都有兩面性,在這種新模式獲利的同時(shí),它的弊端也慢慢顯現(xiàn):第一,大部分業(yè)務(wù)都是外包,節(jié)約成本的同時(shí),錯(cuò)過了提升品牌知名度的機(jī)會(huì)。第二,因?yàn)槭峭獍?,無法與客戶直接交流,沒辦法掌握第一手的客戶資料,忠誠度也遠(yuǎn)不如直銷客戶,所以無法進(jìn)行直銷。第三,由于中介機(jī)構(gòu)的逐利性使得中介公司往往選擇傭金最高的保險(xiǎn)公司作為合作方。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,一旦傭金沒有競爭力,就很有可能失去與中介機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)。公司的利益就會(huì)遭受損失,從而也失去了培養(yǎng)一支忠誠直銷隊(duì)伍的機(jī)會(huì)。4、天平保險(xiǎn)銷售渠道設(shè)計(jì)方案4、1、方案設(shè)計(jì)的目的天平保險(xiǎn)公司的模式解決了保險(xiǎn)公司成立之初人
29、才緊缺、渠道資源不足的現(xiàn)象,有利于其初期健康發(fā)展。在我國大多數(shù)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營不善的大環(huán)境中,天平公司卻一直盈利,得到了業(yè)界的充分肯定。然而天平保險(xiǎn)太過依賴代理渠道,隨著代理商掌握的客戶越來越多,其議價(jià)能力就越強(qiáng),保險(xiǎn)公司一直處于被動(dòng)地位。4、2天平保險(xiǎn)銷售渠道市場分析4、2、1天平保險(xiǎn)公司優(yōu)勢分析(strengths)優(yōu)勢是指企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手所有資源、技術(shù)等優(yōu)勢。第一,前面已經(jīng)說過了天平公司有著國內(nèi)其他保險(xiǎn)公司獨(dú)有的經(jīng)營模式“非核心業(yè)務(wù)外包”。該模式一方面可以提高公司經(jīng)營效率,節(jié)約了管理成本。另一方面增強(qiáng)了公司的專業(yè)性,使公司有更多的精力和設(shè)計(jì)出符合市場客戶的產(chǎn)品;第二,財(cái)務(wù)管理高度集
30、中,天平公司的財(cái)務(wù)都是由上海的總公司統(tǒng)一管理;第三,安盛集團(tuán)的入股。安盛集團(tuán)與天平保險(xiǎn)的結(jié)合,使得新公司“安盛天平”在中國車險(xiǎn)市場擁有更強(qiáng)的競爭水平。4、2、2天平保險(xiǎn)公司劣勢分析(weaknesses)第一,先前說過了,由于天平保險(xiǎn)是天平模式經(jīng)營,所以知名度不高;第二,缺少主控力,因?yàn)槎际侵薪榇韥磙k理業(yè)務(wù),客戶資料都有分銷商掌握,如果對(duì)方保險(xiǎn)公司要對(duì)付天平,難以防范;第三,營銷渠道不成熟模式的原因。天平公司代理渠道業(yè)務(wù)沒有具體的考核管理辦法以及獎(jiǎng)懲措施,在代理面前處于被動(dòng)。天平公司成立的比較晚,它的品牌實(shí)力與人保、平安等大型公司之間還是有很大的差距。4、2、3天平保險(xiǎn)公司機(jī)會(huì)分析(oppo
31、rtunities)第一,行業(yè)發(fā)展空間巨大,國家對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)越來越重視;第二,保監(jiān)會(huì)監(jiān)管力度加強(qiáng),尤其是針對(duì)保險(xiǎn)中介市場,使得保險(xiǎn)市場更加井然有序;第三,全國汽車銷量持續(xù)增長、汽車市場規(guī)模越來越大,推動(dòng)了車險(xiǎn)市場的發(fā)展。4、2、4天平保險(xiǎn)公司威脅分析(threats)第一,雖然市場量大,但是競爭主體增加,人員流失風(fēng)險(xiǎn)加大;第二,交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外資公司開放,對(duì)于中小保險(xiǎn)公司的沖擊較大;第三,新興營銷渠道發(fā)展打破了原有的渠道優(yōu)勢;第四,汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到鼓勵(lì),公司4s營銷渠道受到影響。4、3、新車險(xiǎn)銷售渠道基本設(shè)計(jì)方案根據(jù)對(duì)天平模式的整體分析,進(jìn)一步優(yōu)化了銷售渠道模式:第一,加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)的管制,首先
32、制定管理“代理商”銷售渠道的方法:對(duì)于代理機(jī)構(gòu)每半年或一年進(jìn)行一次考核,考核指標(biāo)主要有保費(fèi)收入、賠付率、保單數(shù)量、信用評(píng)級(jí)、業(yè)務(wù)員素質(zhì)等。對(duì)于那些考核得分較高評(píng)價(jià)較好的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于長期業(yè)務(wù)質(zhì)量不佳的代理機(jī)構(gòu)終止合作。通過分級(jí)考核制度,形成各代理機(jī)構(gòu)良好競爭的局面,避免保險(xiǎn)公司對(duì)代理商的過度依賴;公司與代理建立好有效的溝通機(jī)制,每季度召開交流會(huì)議,總結(jié)代銷機(jī)構(gòu)的經(jīng)營合作狀況,共同對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行分析,探索最佳的銷售方案,保持交流溝通的流暢性。第二,增加銀保合作渠道,銀保擁有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),我們可以拿出一部分利潤與它們進(jìn)行合作??梢岳勉y行擁有的信譽(yù)度高的優(yōu)勢進(jìn)行宣傳。銀行的客戶種類繁多
33、,不僅有平民百姓,也有政府單位、企業(yè)公司等,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)在信譽(yù)度高的銀行開展便可以借助銀行的渠道,提高保險(xiǎn)公司的名聲。第三,大力拓展門店、電話和網(wǎng)絡(luò)等低成本營銷渠道。開展門店選擇較為繁榮的地方,開展一些優(yōu)惠活動(dòng),可以找一些兼職大學(xué)生進(jìn)行宣傳活動(dòng)和公司。多與一些長期客戶進(jìn)行電話交流,逢年過節(jié)短信問候,讓他們感受公司的誠意。對(duì)于新客戶要給他們留下公司良好的印象,爭取昨天客戶的宣傳??梢栽诰W(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建自己公司的網(wǎng)頁來進(jìn)行宣傳,也可以在一些大的平臺(tái)來進(jìn)行廣告宣傳,以此提高知名度。第四,品牌建設(shè),加強(qiáng)客戶服務(wù)。建設(shè)企業(yè)文化,公司在制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要逐步建立企業(yè)文化,使員工有家的感覺,增強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)
34、同感和自豪感。了解行業(yè)環(huán)境、明確自身的劣勢,確定核心競爭力。進(jìn)行品牌宣傳。傳統(tǒng)的宣傳媒體主要有電視、廣播、報(bào)紙等。但對(duì)于天平來說,最有利的是廣播,一般只有駕駛車的車主才會(huì)聽廣播,而天平需要的就是車險(xiǎn)客戶,所以可以加大對(duì)廣播宣傳方面的投入。其次就是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活息息相關(guān),可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)app等,與客戶進(jìn)行宣傳和交流。產(chǎn)品銷售方案 篇6轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20_年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20_年度銷售工作計(jì)劃書,以便在新的一年里有更大的
35、進(jìn)步和成績。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效
36、率。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)
37、績。銷售部內(nèi)部擬定20_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。20_年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。產(chǎn)品銷售方案 篇7以下是公司庫存積壓產(chǎn)品銷售處理方案全文。為清理我公司長期以來滯銷產(chǎn)品、非標(biāo)產(chǎn)品以及輕微破損產(chǎn)品
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