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1、some things, gently let go, you may not be easy.精品模板助您成功?。?yè)眉可刪)2021年有關(guān)個(gè)人年度工作計(jì)劃匯編七篇 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)以及實(shí)踐一: 以下是鄙人工作中與客戶交流總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。1、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠
2、誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。2、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。3、精于專業(yè)技
3、能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好節(jié)能減排路燈或家用節(jié)能燈銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。二:以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)培
4、訓(xùn)收獲,總結(jié)出來(lái)或許對(duì)往后工作中所遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決1、在各位領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在公司積極參加各種培訓(xùn)以及到達(dá)工廠由主要負(fù)責(zé)人介紹路燈組裝和工作原理,從中學(xué)習(xí)到里很多相關(guān)的技術(shù)知識(shí),和安裝操作的技巧,工作總結(jié)iet能源 工作總結(jié)和工作計(jì)劃。2、 在工作期間,及時(shí)完成上級(jí)或同事安排的任務(wù)如下: 國(guó)土資源廳更換吸頂燈,螺旋燈,聲光控制開(kāi)關(guān),省委更換t5燈管。 配送t5和鎮(zhèn)流器到市地稅局,省醫(yī)學(xué)院,市政府。 巴登國(guó)際養(yǎng)生會(huì)所射燈進(jìn)行維修和更換,省檢驗(yàn)免疫中心試裝led混光高效節(jié)能路。 去東方對(duì)路燈改造項(xiàng)目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項(xiàng)目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測(cè)量.3、通過(guò)以上多次交代的
5、任務(wù)當(dāng)中,及時(shí)完成任務(wù)后,從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修,排查產(chǎn)品的好壞,使而得到更方便的解決,如:(接觸不良.led和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險(xiǎn)絲燒斷等等)更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成,能夠迅速的建立良好關(guān)系,組成強(qiáng)硬的工作團(tuán)隊(duì)。4、 通過(guò)絡(luò).電視.報(bào)紙.和內(nèi)部介紹公司背景時(shí),才知道它是一個(gè)具有超強(qiáng)力的企業(yè),因?yàn)楹贤侥睦?,都?huì)給當(dāng)?shù)氐睦习傩諑?lái)更好的照明,和更好的綠色環(huán)保。每當(dāng)自己安裝好一個(gè)燈,維修好一個(gè)燈亮起來(lái)的時(shí)候,感覺(jué)心里特別的開(kāi)心和安慰,因?yàn)樵诠镜陌才畔伦屛医o當(dāng)?shù)氐娜嗣駧?lái)光明。所以我很榮幸的加入此公司,能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識(shí),和一起成長(zhǎng),把步子邁
6、得更遠(yuǎn)更有理想。我覺(jué)得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2在過(guò)去的一年中自己是有了比較多的進(jìn)步的,但我也明白我在去年一年的工作中是有很多的不足的,我覺(jué)得自己在新的一年中是需要繼續(xù)的努力的,在此之前我需要知道自己新一年的努力方向,并且為這一年制定一個(gè)合理的目標(biāo),根據(jù)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)制定好這一年的工作計(jì)劃,這樣我才能夠在這一年中學(xué)到一點(diǎn)東西,讓自己能夠有進(jìn)步。在思考之后我制定了如下計(jì)劃:一、努力方向與目標(biāo)在過(guò)去的一年中自己是學(xué)到了很多的,但還是有很多的知識(shí)和技能是還沒(méi)有掌握的,還沒(méi)有很好的運(yùn)用到自己的工作中,這也導(dǎo)致了很多的工作我現(xiàn)在是沒(méi)有辦法做好的,這是我的第一個(gè)不足。在
7、工作中自己會(huì)很容易出現(xiàn)一些很不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,所以在工作中我需要做到更加的細(xì)心,要改變自己粗心的毛病,這是我的第二個(gè)不足。自己完成工作的速度相比其他人是要慢一些的,這是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦泻苋菀拙蜁?huì)分心,這是我的第三個(gè)不足。這一年的目標(biāo)就是要學(xué)會(huì)把去年學(xué)到的一些知識(shí)運(yùn)用到自己的工作中,提高自己的工作能力,并且要改掉自己粗心的毛病,在工作中要更加的細(xì)心,要努力的去提高自己的工作速度,在工作時(shí)間專注于自己要做的事情,不要分心去想其它的事情。我要努力的去完成自己的這幾個(gè)目標(biāo),我知道也許是有一些難度,但不管多難我都會(huì)努力的去做的。二、需要做的事情為了完成這一年的目標(biāo)我需要做好以下幾個(gè)方面的事情:首先是要在
8、工作中多運(yùn)用自己新學(xué)到的一些東西,在完成工作的過(guò)程中要多現(xiàn)其它的人學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和方法,并且要嘗試著去運(yùn)用,不要學(xué)了新的方法之后就什么都不管了,這樣就是白學(xué)了。在工作中要保持細(xì)心,在完成工作之后也要檢查一遍,這樣就能夠減少自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)了。在因?yàn)榇中某霈F(xiàn)錯(cuò)誤之后要給自己一定的懲罰,讓自己能夠記住教訓(xùn)。要給自己規(guī)定完成一個(gè)工作的時(shí)間,必須在規(guī)定時(shí)間之前完成工作,并且發(fā)現(xiàn)自己分心之后要立馬調(diào)整好自己的狀態(tài),重新認(rèn)真的投入到工作中去。我是一定會(huì)努力的讓自己在這一年中有進(jìn)步的,我已經(jīng)有了工作的目標(biāo),是一定會(huì)為了完成自己的目標(biāo)而認(rèn)真的工作的,我知道自己會(huì)遇到很多的困難,我會(huì)讓自己堅(jiān)持下去的,我想是會(huì)讓
9、自己有進(jìn)步的。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇320_年在一如既往地做好日常的財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20_的工作計(jì)劃。一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:07年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新科目新規(guī)范制度,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)
10、則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況的報(bào)告。二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常的.的核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況的,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦.現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任
11、制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全.化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工
12、作做一下總結(jié),讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
13、,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況
14、。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者廣東省商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件廣東省商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
15、做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5本學(xué)年,在工作室主持人_老師的引領(lǐng)下,本人將虛心向各位名師學(xué)習(xí),為更好地完成工作室交給我的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合工作室的發(fā)展規(guī)劃,特制定個(gè)人工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:一、讀書。制訂讀書計(jì)
16、劃,深入學(xué)習(xí)有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的專著,時(shí)刻關(guān)注教育改革與發(fā)展的動(dòng)態(tài),不斷更新教育教學(xué)理念。每學(xué)年研讀1-2本專著,寫讀書筆記10000字左右,撰寫1-2篇讀書心得,并定期在工作室絡(luò)平臺(tái)交流發(fā)表。計(jì)劃閱讀書目:1.細(xì)說(shuō)漢字 左民安2.沈從文集.散文卷 3.生活的藝術(shù) 林語(yǔ)堂4. 時(shí)尚美文、優(yōu)秀名篇5. 閱讀選修課內(nèi)容的書籍。二、上工作。計(jì)劃本年度在上發(fā)表日志80-100篇,點(diǎn)擊量爭(zhēng)取突破20_。及時(shí)更新自己的博客,并積極參加工作室開(kāi)展的上活動(dòng),迅速提高自己。三、教育教學(xué)。1.公開(kāi)課。今年一年計(jì)劃出1節(jié)校級(jí)或校級(jí)以上的公開(kāi)課。2.校際縣際聯(lián)研。爭(zhēng)取在校際或縣際內(nèi)學(xué)校做報(bào)告或講座。其他聽(tīng)從上級(jí)教育主
17、管部門或工作室安排。3.競(jìng)賽。參加一項(xiàng)省級(jí)或國(guó)家級(jí)論文評(píng)比,全國(guó)學(xué)生作文比賽指導(dǎo),爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)。4.認(rèn)真完成工作中中規(guī)定的工作任務(wù),不斷進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富教學(xué)成果,并將工作室積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、成果及時(shí)進(jìn)行推廣。準(zhǔn)備寫教學(xué)反思_2-3篇,爭(zhēng)取公開(kāi)發(fā)表或經(jīng)驗(yàn)交流。5.培訓(xùn)。聽(tīng)從學(xué)校和工作室安排。四、幫扶和輻射。積極幫扶青年教師,計(jì)劃聽(tīng)郭文晶教師的課5次,評(píng)課3次。指導(dǎo)幫扶郭教師在校級(jí)以上上公開(kāi)課,并參加有關(guān)的教育教學(xué)活動(dòng)。為青年教師在學(xué)科教學(xué),讀書方面提供幫助,促其成長(zhǎng)。積極開(kāi)展課堂教學(xué)研究,通過(guò)開(kāi)展觀摩課、研究課活動(dòng),幫助本校教師提高語(yǔ)文課堂的有效性。做好傳幫帶,培養(yǎng)青年教師,參與學(xué)校教
18、學(xué)質(zhì)量管理,努力成為學(xué)校課程改革的領(lǐng)頭人。五、科研。今年研究的主要方向是課前時(shí)事點(diǎn)評(píng),提高學(xué)生表達(dá)能力的實(shí)踐研究,準(zhǔn)備拿出至少1篇相關(guān)論文,階段總結(jié)。六、資源庫(kù)建設(shè)。準(zhǔn)備梳理中考命題分析、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)等教學(xué)資源,上傳文件5-10份,上傳學(xué)生練筆習(xí)作20篇。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:(一)存款計(jì)劃1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元(二)不良資產(chǎn)1、清收 260萬(wàn)元2、盤活 130萬(wàn)元3、保全 340萬(wàn)元(三)不良貸款控制余額1
19、、四級(jí)分類 5461萬(wàn)元2、五級(jí)分類 5885萬(wàn)元(四)客戶退出1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元2、消化包袱 15萬(wàn)元3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬(wàn)元(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元今年是營(yíng)業(yè)部更名為_(kāi)支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定
20、以下工作計(jì)劃。一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸
21、如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押及貸款、汽車消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心?!耙徽臼健狈?wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。二、采取“七進(jìn)”策略1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第
22、一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,細(xì)分目標(biāo)客戶,采取差別服務(wù)。更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷品種
23、定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷。以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,督辦通知書,實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部從公司成立后,20_年11月份
24、開(kāi)始正式走上正軌,在這兩個(gè)月中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部主要是繼續(xù)處理原二分公司未完的業(yè)務(wù)和新公司成立后前期工作的開(kāi)展,主要工作有;1、繼續(xù)原二分公司未完業(yè)務(wù)的處理,辦理銀行帳戶銷戶,整理相關(guān)憑證、帳簿等財(cái)務(wù)資料并歸檔;2、根據(jù)公司的整體安排,完成辦公設(shè)施的布局、電腦設(shè)備、軟件設(shè)施等安裝工作,準(zhǔn)備好開(kāi)展工作的硬件環(huán)境;3、做好過(guò)渡期間財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)的處理工作;4、根據(jù)集團(tuán)公司和所里的布置,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合下,完成了公司20_年財(cái)務(wù)預(yù)算工作;5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和財(cái)務(wù)工作的需要,擬定軍訓(xùn)心得體會(huì)了成本核算、存貨管理、差旅費(fèi)管理等管理辦法,為財(cái)務(wù)工作的正常開(kāi)展奠定了基礎(chǔ);6、根據(jù)公司絡(luò)配置進(jìn)度,聯(lián)系軟件公司安裝財(cái)務(wù)核算軟件,設(shè)置帳套并根據(jù)公司管理工作的需要進(jìn)行初始化,為20_年財(cái)務(wù)核算工作
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