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文檔簡介
1、精選培訓(xùn)計(jì)劃方案六篇培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1加強(qiáng)對職工代表的培訓(xùn),是提高職工代表素質(zhì),提高職工代表質(zhì)量,充分發(fā)揮職工民主管理作用的一個重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),提高職工代表的思想政治水平、科學(xué)文化水平和參加管理的能力水平。一、職工代表營具備的素質(zhì)職工代表的素質(zhì)是指職工代表行使職工代表權(quán)利,履行職工代表義務(wù)所必備的各種內(nèi)在的要素。1. 文化素質(zhì)2.政治、法律素質(zhì)3.責(zé)任感二、職工代表培訓(xùn)的內(nèi)容加強(qiáng)對職工代表的培訓(xùn),是提高職工代表素質(zhì)的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓(xùn)是提高職工代表大會質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。(一)增強(qiáng)責(zé)任感和行使民主權(quán)利的教育:1.對職工代表進(jìn)行權(quán)利和義務(wù)教育;2.正確處理國家、集體和個人三
2、者之間關(guān)系的教育。(二)黨和國家的方針、政策以及法律法規(guī)教育:1憲法、職工代表大會條例;2民法、勞動法、經(jīng)濟(jì)合同法、勞動合同法等法規(guī)關(guān)系職工勞動者合法權(quán)益的規(guī)定;3單位職工獎懲條例和有關(guān)行業(yè)頒發(fā)的條例等等;(三)管理基礎(chǔ)知識和有關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識的教育。三、職工代表培訓(xùn)的方法培訓(xùn)職工代表的形式和方法都要從單位實(shí)際需要出發(fā),結(jié)合職工代表的工作實(shí)際,決定培訓(xùn)的方法。(一) 舉辦職工代表培訓(xùn)班培訓(xùn)內(nèi)容比如職工代表的權(quán)利和義務(wù)、職工代表大會的職權(quán)及行使中注意的問題等。對職工代表進(jìn)行集中培訓(xùn),使職工代表受到比較系統(tǒng)的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點(diǎn)。(二) 專題培訓(xùn)培訓(xùn)的目的在于掌握政策、明確任務(wù)、學(xué)
3、習(xí)方法、統(tǒng)一思想。召開職代會之前,圍繞職工代表大會準(zhǔn)備審議的重大議題,或者準(zhǔn)備開展的某一主題,對職工代表進(jìn)行專門的培訓(xùn)。四、職工代表培訓(xùn)的計(jì)劃時間1.3月:對職工代表進(jìn)行權(quán)利和義務(wù)教育;2.6月:職工代表大會的職權(quán)及行使中注意的問題;3.9月:職工代表大會條例的詳細(xì)解讀;4.12月:民法、勞動法、經(jīng)濟(jì)合同法、勞動合同法的解讀。培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2一、指導(dǎo)思想以新課程改革理論為先導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際為依據(jù),把學(xué)校當(dāng)作教師成長的搖籃,把課堂當(dāng)作教師發(fā)展的舞臺。以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以提高廣大教師實(shí)施新課程能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,努力打造一批結(jié)
4、構(gòu)合理、素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍。二、現(xiàn)狀分析1干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,勤政廉潔,以身作則,真抓實(shí)干,在全校師生員工中有較高的威信。2教師隊(duì)伍。我校的教師隊(duì)伍,是一支相對年輕、充滿活力的隊(duì)伍?,F(xiàn)有教職工44名,其中專任教師37名。專任教師本科學(xué)歷達(dá)標(biāo)率90%.三、培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象是指學(xué)校的所有教師。根據(jù)我校教師的特點(diǎn),將教師分為五部分:(1)班主任教師。(2)教育教學(xué)能力相對較弱的教師。(3)新調(diào)入學(xué)校的教師。(4)具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處?。?)區(qū)級骨干教師。四、培訓(xùn)原則1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。理論學(xué)習(xí)必須與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的形勢相結(jié)合,必須與學(xué)校發(fā)展與教師自身需要相結(jié)合,做到
5、培訓(xùn)教育教學(xué)化,培訓(xùn)教研科研化;堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與建立學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合,真正把教育理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。2、堅(jiān)持針對性、實(shí)效性原則。學(xué)習(xí)教育理論,目的就是總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)行為,在實(shí)踐中不斷有新創(chuàng)造。通過學(xué)習(xí),使教師真正轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,切實(shí)解決教育教學(xué)中存在的突出問題和難點(diǎn)問題,提高自己的教育創(chuàng)新能力。3、堅(jiān)持教師主體性原則。在校本教育中要發(fā)揮教師的主體性,實(shí)際上就是要將教師從制度和權(quán)力的桎梏中解放出來,讓教師的個性得到充分張揚(yáng),激發(fā)、喚醒沉睡的教師主體意識,鼓勵主體性的成長,才能真正達(dá)到校本培訓(xùn)演變?yōu)樾1景l(fā)展,才能使培訓(xùn)變?yōu)榻處熤鲃訉W(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的自覺行為。五、目標(biāo)與內(nèi)容(一)目標(biāo)教師群體政治思想
6、及道德修養(yǎng)好,師德水平高;具有扎實(shí)的教育教學(xué)基本功,掌握先進(jìn)的教育理念,能創(chuàng)新教育教學(xué)方法。1、新上崗的教師,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育政策法規(guī),熟悉教材教法、掌握基本教育教學(xué)技能、盡快適應(yīng)教育教學(xué)為目標(biāo)。2、教育教學(xué)能力相對較弱的教師,以轉(zhuǎn)變教育觀念、改進(jìn)教學(xué)技能和教學(xué)方法,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)教改需要為目標(biāo);3、新調(diào)入學(xué)校的教師,以熟悉了解學(xué)校、盡快融入教學(xué)體系和教師群體為目標(biāo);4、具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處煟岳^承和發(fā)揚(yáng)名優(yōu)教師優(yōu)秀教育思想和成功經(jīng)驗(yàn)、形成教學(xué)風(fēng)格和特長,由經(jīng)驗(yàn)-技術(shù)型向?qū)嵺`-反思型轉(zhuǎn)變。5、省、市級骨干教師。以發(fā)揮他們的帶頭和示范作用,
7、盡快成長為市骨干教師或?qū)W科帶頭人,促其這部分教師盡快由反思型向?qū)W科專家型的角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)。(二)內(nèi)容1學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念認(rèn)識是行動的先導(dǎo),我們本著“觀念先行、行動跟進(jìn)”的要求,以積極主動的態(tài)度學(xué)習(xí)新理念、新思想?;谖覀兌嗄陮逃恼J(rèn)識理解,我們確立了“讓每個學(xué)生擁有主動發(fā)展的品質(zhì),為每個學(xué)生奠定生涯成功的基礎(chǔ)”的辦學(xué)理念,并把實(shí)踐這一辦學(xué)理念申報(bào)為科研課題加以研究。在教育教學(xué)活動中,緊緊把握住“促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”這一教育的基本特征,要求把一切教育行為都落實(shí)到能夠促進(jìn)學(xué)生主動、全面、充分地發(fā)展上。為此,每一個教師都要深刻領(lǐng)會這一辦學(xué)理念的科學(xué)特質(zhì),積極實(shí)踐這一教學(xué)理念。學(xué)校要求每一位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育
8、理論著作。積極撰寫學(xué)習(xí)心得和反思小結(jié),努力提高自己的理論素養(yǎng),特別是通過學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的教師觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀。2開展課題研究課題研究是教育科研的靈魂,教育科研只有扎根于教育實(shí)踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學(xué)研究,必須將校本教研、課改實(shí)驗(yàn)、素質(zhì)教育與課題研究融為一體,提高實(shí)效性,使校本教研有效促進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革的發(fā)展。我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導(dǎo)師制”等課題,3.課堂教學(xué)有效性研究在實(shí)行新課程的教學(xué)過程中,我校教師由于受到觀念、施教水平以及學(xué)生基礎(chǔ)等因素的影響,教學(xué)過程中出現(xiàn)了“穿新鞋、走老路”的現(xiàn)象,用舊方法教新教材,課堂教學(xué)不能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生
9、全面發(fā)展的三維目標(biāo)得不到落實(shí),學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力得不到培養(yǎng)等問題。教師和學(xué)生普遍感到不適應(yīng),教師教得累,學(xué)生學(xué)得苦。為此我們必須大力加強(qiáng)高效課堂教學(xué)的研究。為此必須做好兩個方面的工作:一是抓好公開課教學(xué),每學(xué)期舉辦優(yōu)質(zhì)課預(yù)賽決賽,加強(qiáng)集體備課,積極開展集體聽課評課活動,努力提高自身素質(zhì),促使教師之間的互研互學(xué),強(qiáng)化教研教改意識,進(jìn)而爭取在教學(xué)領(lǐng)域中呈現(xiàn)生動活潑的大好局面。二是大力進(jìn)行教學(xué)策略和教學(xué)方法的研究,特別是學(xué)生的學(xué)法和良好行為習(xí)慣的研究。4.抓好集體研討備課集體備課是交流教學(xué)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力,促進(jìn)青年教師迅速成長的重要環(huán)節(jié)。按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,各個組除了參與市里組織的
10、教研活動外,每周還要扎實(shí)安排一次自己的組內(nèi)集體備課活動。在集體備課中進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。或就某一個專題,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進(jìn)行交流討論,有記錄,有主持,人人有機(jī)會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。5.教師培訓(xùn)具體內(nèi)容(1)師德師風(fēng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范,與教育相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。(2)教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容,課程改革背景目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實(shí)踐活動課程等,目的在于更新教師觀念,吃透課改精神。(3)課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)所教學(xué)科課程的目標(biāo)內(nèi)容、評價要求、教學(xué)方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市
11、教師培訓(xùn),開學(xué)初利用4天時間組織全體教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育法規(guī)、教學(xué)策略、班主任藝術(shù)、新教材學(xué)習(xí)體會等。(4)教材培訓(xùn),目的是提高教師駕取教材的實(shí)際能力。(5)科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)教育科研的基本方法,從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)教師的科研能力。(6)教學(xué)基本功培訓(xùn)。內(nèi)容包括備課上課、說課、批改、輔導(dǎo)評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。(7)信息技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容。一是信息技術(shù)的使用。二是信息技術(shù)與學(xué)科整合相關(guān)知識,目的培養(yǎng)教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)服務(wù)教學(xué)能力。(8)新教師拜師結(jié)對。每學(xué)年組織新上崗教師和老教師學(xué)習(xí)拜師拜師結(jié)對,學(xué)習(xí)老教師的、備、教、改、輔、批等技能。六、措施制定制度和獎勵政策,采用
12、學(xué)歷進(jìn)修、專題學(xué)習(xí)、理論研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園。(1)提高對教師培訓(xùn)的認(rèn)識是做好工作的關(guān)鍵,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校辦有特色結(jié)合起來,切實(shí)搞好培訓(xùn)工作。(2)加強(qiáng)教師培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關(guān)記錄,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案。(3)走出去,請進(jìn)來。與外界建立廣泛聯(lián)系,交流教改觀念互聽教改課并進(jìn)行研討教改展示課。(4)發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔(dān)學(xué)校子課題負(fù)責(zé)人之任,設(shè)計(jì)方案,組織實(shí)施,在理論與實(shí)踐兩層面都提高,促其向研究型教師發(fā)展。(5)教師培訓(xùn)與課題研究相結(jié)合。確定學(xué)校教科研課題,成立若干子課題
13、小組,把每一位一線教師依據(jù)任教學(xué)科和專業(yè)特長編入課題小組,定期開展活動,加強(qiáng)交流,互幫互學(xué),共同提高。(6)師徒結(jié)對。秋季學(xué)期拜師結(jié)對,春季學(xué)期青年教師獻(xiàn)上一節(jié)匯報(bào)課。(7)推動五個一活動。即教師每學(xué)期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業(yè)務(wù)雜志;每學(xué)期上交一篇教學(xué)心得;每天寫教學(xué)隨筆;每學(xué)期開放一節(jié)教改課。(8)充分利用教師例會時間組織教師培訓(xùn)、研討。(9)為每位教師建立繼續(xù)教育檔案,及時收集相關(guān)資料和成果。七、組織管理組長:xxx副組長:xxx具體負(fù)責(zé):xxx學(xué)校教師培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3一、培訓(xùn)目的英語教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)積極態(tài)度、使學(xué)生建立初步的自信心,培養(yǎng)一定的語感和
14、良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),初步形成用英語進(jìn)行日常交流的能力,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。因此,口語在英語教學(xué)中極為重要。為適應(yīng)新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語教學(xué)需求,切實(shí)提高我縣英語教師口語水平,特開展全縣中小學(xué)英語教師口語培訓(xùn)活動。二、培訓(xùn)對象全縣初中、小學(xué)現(xiàn)任英語教師。三、培訓(xùn)內(nèi)容英語語音知識;常用英語課堂用語;英語簡單會話及日常生活用語等。四、培訓(xùn)日程20年2月6日、7日兩天(農(nóng)歷正月十二、十三)。五、培訓(xùn)地點(diǎn)縣職業(yè)中專報(bào)告廳。六、培訓(xùn)模式1集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)英語語音知識,英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學(xué)員一起回顧自己在教學(xué)過程中遇到的口語語音方面的典型問題,請全體教師共同商討解決
15、辦法,并分享個人的成功經(jīng)驗(yàn)。2口語交流全體學(xué)員進(jìn)行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事,或講述自己的興趣愛好,家庭情況等。3自行練習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行語音、語調(diào)的糾正,要求學(xué)員在日常交流工作中堅(jiān)持多用英語,努力提高自身的語言技能。培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4目標(biāo):一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。輔導(dǎo)人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導(dǎo)人員)輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會正確導(dǎo)購。1、督導(dǎo)需安排儲備店長上全天班,有充分時間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教。2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店
16、排班方法及排班規(guī)律。3、儲備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進(jìn)儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導(dǎo)。4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報(bào)。5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份。二、讓儲備店長作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,學(xué)會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進(jìn)方法。2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任服務(wù)工
17、作的效果報(bào)告。4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份。三、讓儲備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會貨品陳列及店鋪布置。1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進(jìn)行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報(bào)調(diào)整原因。2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任陳列工作的效果報(bào)告。4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份。四、讓儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會分析貨品暢銷、滯銷原因。1、 儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,每天提報(bào)本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報(bào)本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當(dāng)眾提報(bào)。便于第二天的銷售工作
18、進(jìn)行。2、由儲備店長填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報(bào)告。4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份貨品暢銷、滯銷原因分析五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會專賣店貨品管理。1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報(bào),店長每日開會在下班時聽取報(bào)告并開會宣布。2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報(bào)并總結(jié)當(dāng)日主推效果。3、由店長在周會后向營銷中心提報(bào)一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報(bào)告。4、儲備店長在本周向營銷中心提報(bào)一份如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售。六、讓儲備店長擔(dān)任收
19、銀員,學(xué)會貨品進(jìn)出倉登記收銀知識。1、 讓儲備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。2、任何貨品進(jìn)出倉庫必須按要求進(jìn)行登記,店長需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報(bào)告及貨品登記掌握的報(bào)告。4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份及。七、讓儲備店長做為助理學(xué)會開會及作帳。1、儲備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。2、儲備店長管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份店鋪的實(shí)際操
20、作管理計(jì)劃報(bào)告。4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報(bào)告。5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報(bào)告??偨Y(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn),輔導(dǎo)時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作,在今后的實(shí)際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨(dú)立工作的同時加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系ktv員工培訓(xùn)方案是一個龐大
21、的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對ktv員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)ktv招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個差距就是ktv的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越
22、有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容在明確培訓(xùn)目的后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。01、知識培訓(xùn)組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要使ktv員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個ktv的營運(yùn)經(jīng)理,沒有系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。02、技能培訓(xùn)這是ktv培
23、訓(xùn)中的第二個層次,也是目前ktv內(nèi)最重視的一個培訓(xùn)項(xiàng)目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。03、素質(zhì)培訓(xùn)是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。這三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個,應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來說,ktv管理者偏
24、向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。04、確定合適的培訓(xùn)日期一般大家認(rèn)為,ktv應(yīng)在時間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。有的ktv把計(jì)劃定在淡季以防止影響ktv經(jīng)營,殊不知因?yàn)槲醇皶r培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一,新員工入職;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;第四,滿足補(bǔ)救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。第一,由于勞動力市場緊缺
25、或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法ktv培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來,靈活使用。06、選擇培訓(xùn)教員師資質(zhì)量的高低是ktv培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個重要因素。培訓(xùn)師可由ktv部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃。ktv培訓(xùn)方案的評估及完善從制定培訓(xùn)目
26、標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋€好的培訓(xùn)方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實(shí)施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測評細(xì)化為三個指標(biāo)來進(jìn)行:01、從內(nèi)容效度出發(fā)檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。02、從反應(yīng)效度出發(fā)檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來考察,看員工培訓(xùn)前后行為
27、的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會,或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。ktv對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)成本的測量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。因此,ktv要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對培訓(xùn)方案進(jìn)行測評,完善培訓(xùn)體系,為ktv構(gòu)筑核心競爭力。培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6第一章:防火檢查消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容,盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的,但是這是可以預(yù)防的,并且預(yù)防火災(zāi)是一項(xiàng)只能做好,不能做壞的工作。否則,將會有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)
28、想的損失。所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責(zé)任區(qū))火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)預(yù)防措施,檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點(diǎn)。熟悉火災(zāi)的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)。”即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”:三懂:懂本崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。二會:會使用滅火器材、會報(bào)警。三能:能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。第一節(jié) 防火檢查其目的防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患,要求對防火的對象、設(shè)施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素,及時整改解決,落
29、實(shí)防火安全措施,消除火險(xiǎn)隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然?;痣U(xiǎn)隱患:是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。第二節(jié) 防火檢查的組織形式防火檢查不是一項(xiàng)臨時性的措施,更不能一勞永逸,這是一項(xiàng)長期的、經(jīng)常的工作,開展防火檢查,一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。(三)、部門經(jīng)理檢查。第 三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容防火檢查工作,涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng),這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設(shè)施的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù),要善于發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患。主要的檢查內(nèi)容有:1、 用火、用電的安全管理情況;2、 易燃、易爆防火安全管理情況;3、 消防器材維護(hù)
30、、保養(yǎng)情況;4、 火警事故調(diào)查、處理情況。第三節(jié) 消防工作的基本任務(wù)一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一切不安全條件和因素。二、限制、消防火災(zāi)、爆炸蔓延,擴(kuò)大的條件和因素。三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備,以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時撲救,減少損失。四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。五、徹底清查火災(zāi)、爆炸原因,做到“三不放過”:三不放過:即原因不明不放過;責(zé)任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實(shí)不放過。第二章 高層建筑的消防工作任務(wù)第一節(jié) 高層建筑的防火高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。高層建筑的火災(zāi)危險(xiǎn)性比一般建筑要在的多,一旦發(fā)生火災(zāi),由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的重題,必須引起在力
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