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文檔簡介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯2021年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結 2021 年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨 機遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導 下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將上半年工作總結如下: 一、業(yè)務情況上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務收入0000 萬余元(其中藥品收入000
2、0萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是
3、繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫(yī)生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;16月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵, 為認真開展好三好一滿意活動。做到服務好、 質量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展三好一滿意活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院 的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周
4、對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措 施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了處方管理辦法的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建
5、立相應的制度及管理措施, 使醫(yī)院的服務質量不斷提高。五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下, 加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質有明顯提高, 在忠于職守、 愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下, 以院為核心, 加強醫(yī)院管理, 解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。六、效能風暴活動實施情況針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。
6、衛(wèi)生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識,實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工
7、作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是實施優(yōu)質護理,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練
8、、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業(yè)務訓練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰的三步式執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。七、存在的問題1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分
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