管理局工作總結(jié)和工作打算

1、管理局工作總結(jié)和工作打算 2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年，也是銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中、和市三屆八次黨代會(huì)精神，圍繞市委“四大戰(zhàn)略”，堅(jiān)持“廉潔、服務(wù)、節(jié)儉”的原則，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)造性地做好管理、保障和服務(wù)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為保障市級(jí)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，降低行政成本作出了積極貢獻(xiàn)。 （一）圍繞重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，扎實(shí)提升科學(xué)管理水平 認(rèn)真履行公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、國(guó)有資產(chǎn)、公共經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車、安全保衛(wèi)等機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，扎實(shí)提高科學(xué)管理水平。 1、推進(jìn)政府節(jié)能管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例，健

2、全能源消耗情況統(tǒng)計(jì)分析工作，印發(fā)市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“十二五”規(guī)劃，并指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）做好能耗統(tǒng)計(jì)。從2011年8月份開(kāi)始，根據(jù)市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)暫行辦法的要求，對(duì)各縣（市、區(qū)）節(jié)能工作開(kāi)展情況進(jìn)行了專項(xiàng)考評(píng)并提出整改意見(jiàn)。11月10日，又召開(kāi)了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，對(duì)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)和推進(jìn)節(jié)能改造等重點(diǎn)工作提出了明確要求，進(jìn)一步夯實(shí)我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。一是成立局房產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配合市里做好房產(chǎn)出租、出借情況專項(xiàng)清理工作；二是對(duì)原涉外大樓房屋產(chǎn)權(quán)登記情況開(kāi)展調(diào)查，并做好市政府原駐海口辦事處辦公用房處置工作；三是做好原工商大樓

3、接管和辦公用房分配前期工作；四是繼續(xù)做好國(guó)有非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的調(diào)劑管理，積極協(xié)助財(cái)政部門開(kāi)展資產(chǎn)處置工作，全年共計(jì)接收處置資產(chǎn)54批次，回收資金271萬(wàn)元上繳財(cái)政專戶。 3、規(guī)范公共經(jīng)費(fèi)管理。一是積極組織財(cái)會(huì)人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；二是召開(kāi)局財(cái)務(wù)工作會(huì)議，深入開(kāi)展清理“小金庫(kù)”工作；三是進(jìn)一步加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)下屬事業(yè)單位每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)內(nèi)審。從2011年8月份開(kāi)始實(shí)行財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，進(jìn)一步提高資金使用效率。 4、嚴(yán)格公務(wù)用車管理。一抓安全行車。強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全制度，全年共完成各類會(huì)議、活動(dòng)等車輛保障700多輛次，安排調(diào)（租）用車510多輛次，安全

4、行車超過(guò)200萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任事故；二抓車輛管理。建立健全了公務(wù)用車使用登記和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，全部公務(wù)用車安裝高速公路不停車收費(fèi)電子標(biāo)簽，規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)銷工作；三抓制度落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范汽車保養(yǎng)、年檢等工作，認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修等制度。另外，認(rèn)真配合做好黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，全年按計(jì)劃共更新車輛3輛，拍賣9輛。 5、狠抓安全保衛(wèi)管理。一是加強(qiáng)保衛(wèi)人員的教育、管理和培訓(xùn)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座17次、各類訓(xùn)練20次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)600多人次；二是注重技防建設(shè)，投資26萬(wàn)元添置13臺(tái)網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)，更換25臺(tái)老舊攝像機(jī)，增強(qiáng)了視頻監(jiān)控能力；三是深化消防四個(gè)能力建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練

5、，有效提升撲救初起火災(zāi)水平。市行政中心的消防安全工作被開(kāi)發(fā)區(qū)消防部門作為先進(jìn)典型進(jìn)行了推介；四是積極配合市信訪部門處置各類信訪事件，全年按信訪預(yù)案要求協(xié)助相關(guān)部門處置群體性上訪190批次，7058人次，沒(méi)有發(fā)生信訪糾紛事件。 6、完善制度規(guī)范管理。健全規(guī)章制度是實(shí)施規(guī)范化管理的重要體現(xiàn)。2011年，我們結(jié)合工作實(shí)際，編印了新版局工作規(guī)范，增加了局財(cái)務(wù)集中管理規(guī)定，對(duì)原有的考勤、請(qǐng)銷假制度和編制外合同用工管理制度等進(jìn)行了修改和完善。同時(shí)，根據(jù)市“三定方案”規(guī)定，更新了各處室的工作職責(zé)，從而使整個(gè)工作規(guī)范體系更加科學(xué)合理，更加具有連貫性、完整性和操作性。 （二）多措并舉，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，扎實(shí)抓好后勤保障

6、服務(wù) 通過(guò)抓管理，各處室及下屬事業(yè)單位以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，解放思想，在創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)保障能力上狠下功夫，全心全意做好服務(wù)保障工作。 1、會(huì)議活動(dòng)服務(wù)更周到。加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，努力在細(xì)節(jié)上下功夫，制訂會(huì)議服務(wù)突發(fā)事件處置預(yù)案，規(guī)范會(huì)議設(shè)施的調(diào)試和維護(hù)工作，順利完成了市政府應(yīng)急視頻會(huì)議系統(tǒng)一期改造項(xiàng)目，不斷提高市委、市政府各項(xiàng)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的服務(wù)保障能力。2011年，圓滿完成了第八屆全國(guó)殘運(yùn)會(huì)市火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)、市委市政府北京杭州系列活動(dòng)和市黨代會(huì)、兩會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的一致好評(píng)。全年共保障了大小會(huì)議2200多場(chǎng)，接待與會(huì)人員近11

7、萬(wàn)人次。 2、機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)更滿意。一是加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理。專門成立了“改善機(jī)關(guān)伙食工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并邀請(qǐng)了市四套班子辦公室、市紀(jì)委、市直機(jī)關(guān)工委、市審計(jì)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成立“食堂監(jiān)督管理委員會(huì)”；二是提升膳食服務(wù)水平。通過(guò)抓廚師、服務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和餐飲服務(wù)設(shè)施的升級(jí)改造，提升整體的服務(wù)水平；三是改進(jìn)原料采購(gòu)形式。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)、綠色蔬菜基地多次實(shí)地調(diào)研和反復(fù)談判，從9月起，大樓食堂選用仙居綠色蔬菜，并降低菜價(jià)30%，就餐人員滿意度明顯提高。楓南食堂也通過(guò)調(diào)整充實(shí)人員，完善運(yùn)行機(jī)制，改善就餐環(huán)境，努力提供更好的膳食服務(wù)。 3、機(jī)關(guān)綜合服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。一是堅(jiān)持“精心細(xì)致、熱情周到”的工作理念，改善行政中心的辦公

8、生活環(huán)境，同時(shí)著力做好換屆后市領(lǐng)導(dǎo)辦公用房的保障工作；二是加強(qiáng)行政中心公共部位衛(wèi)生管理，順利通過(guò)了省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和省級(jí)滅鼠先進(jìn)城區(qū)復(fù)查考核；三是文印中心積極開(kāi)源節(jié)流，改善硬件設(shè)施，圓滿完成了黨代會(huì)、人代會(huì)等各類會(huì)議的文件、資料印刷任務(wù)；四是省直拍賣行辦事處全年共舉辦3場(chǎng)拍賣會(huì)，成交總價(jià)達(dá)219萬(wàn)余元；五是臨海留守辦努力做好服務(wù)保障，積極為老干部排憂解難。 4、設(shè)備設(shè)施維護(hù)更及時(shí)。一是加強(qiáng)了特種設(shè)備管理工作，完成大樓6臺(tái)電梯鋼絲繩組更換和食堂餐梯大修工作。二是配合公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，挖掘節(jié)能潛力，換用了一批“t5”型號(hào)節(jié)能燈。三是積極落實(shí)防雷安全工作責(zé)任，組織技術(shù)力量，做好防雷設(shè)施自查和迎檢工作

9、，確保人員和設(shè)備安全。四是及時(shí)做好中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)，確保供熱、供冷不脫節(jié)。特別是克服困難修復(fù)二區(qū)中央空調(diào)主機(jī)，盡力創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境。 5、幼兒教育工作更穩(wěn)健。局幼教辦通過(guò)人員調(diào)整和耐心細(xì)致的工作，加強(qiáng)對(duì)云港和康平幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷豐富幼兒園的文化內(nèi)涵，提升教育理念，積極打造幼教品牌。2011年，2個(gè)幼兒園的招生人數(shù)又有新增加，并增加了一些特色教育。 （六）物業(yè)管理服務(wù)更盡責(zé)。一是注重人防、物防與技防全面結(jié)合，提升小區(qū)安全管理水平，全年三小區(qū)未發(fā)生消防安全責(zé)任事故；二是建立完善衛(wèi)生保潔崗位責(zé)任制和綠化養(yǎng)護(hù)承包制，抓好三個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生保潔工作；三是積極組織協(xié)調(diào)，征求業(yè)主意見(jiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)楓

10、南小區(qū)停車位改造工作；四是圓滿完成2011年“市鄰居節(jié)”啟動(dòng)儀式的后勤保障工作。 （三）以人為本，注重實(shí)效，扎實(shí)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè) 結(jié)合開(kāi)展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)思想教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為全局各項(xiàng)工作的順利完成提供了保障。 1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是組織全局人員學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、和中紀(jì)委、市紀(jì)委有關(guān)會(huì)議精神，并集中觀看反腐倡廉警示教育片；二是進(jìn)一步完善局20082012年懲防體系建設(shè)，針對(duì)重點(diǎn)崗位、重要部位，薄弱環(huán)節(jié)，使體系更加具可行性、實(shí)效性；三是加強(qiáng)工程建設(shè)、重大采購(gòu)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查工作；四是認(rèn)真做好“兩會(huì)”議提案和群眾舉報(bào)、信訪以及市政府

11、“12345”直線電話交辦的工作。 2、抓好黨的組織建設(shè)。一是繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。各支部及黨員都根據(jù)工作實(shí)際作出公開(kāi)承諾，同時(shí)積極參加市直工委組織的“閃光之星”評(píng)選活動(dòng)，局機(jī)關(guān)一支部、物業(yè)支部和何伍華同志被評(píng)為“閃光之星”；二是積極抓好黨建創(chuàng)建工作。通過(guò)抓規(guī)范化學(xué)習(xí)型支部建設(shè)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；三是積極開(kāi)展紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)，參加市里組織的知識(shí)競(jìng)賽獲組織獎(jiǎng)，并組織局機(jī)關(guān)黨員赴舟山定海鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。 3、抓好能力素質(zhì)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。全年召開(kāi)各種專題學(xué)習(xí)會(huì)12次，組織學(xué)習(xí)各種理論讀本和先進(jìn)事跡讀本，并積極開(kāi)展其他形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知

12、識(shí)學(xué)習(xí)。拓寬培訓(xùn)渠道、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，廣泛利用多種載體進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備更新。 4、抓好協(xié)會(huì)群團(tuán)建設(shè)。后勤協(xié)會(huì)于2011年8月通過(guò)了市民政局組織的專業(yè)評(píng)估，被評(píng)為4a級(jí)社團(tuán)組織，同時(shí)圍繞局中心工作，組織召開(kāi)了非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理工作研討會(huì)并取得良好成效。局工青婦組織利用各種載體，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。關(guān)心離退休老同志生活，組織參加保健知識(shí)講座、體檢和參觀三門核電站，并積極開(kāi)展老年體協(xié)活動(dòng)。局班子成員與困難黨員、群眾家庭進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶和慰問(wèn)，并利用機(jī)關(guān)幼兒園搬遷閑置設(shè)備和調(diào)劑出來(lái)辦公用品支援仙居縣溪港鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè)。 一年來(lái)，在全局干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得明顯成效，但也面臨許多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，需要

13、我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈叨戎匾暎鸩郊右愿倪M(jìn)和解決。 二、2012年工作要點(diǎn) 2012年，全局工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆和市四屆一次黨代會(huì)精神，牢牢把握“十二五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作的主要任務(wù)，以理論為先導(dǎo)，管理為基礎(chǔ)，發(fā)展為目的，勤廉作保障，不斷加強(qiáng)服務(wù)職能，提升服務(wù)水平，使機(jī)關(guān)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，更好地為市委、市政府的中心工作服務(wù)。 （一）以理論為先導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，力求觀念的轉(zhuǎn)變和理論的創(chuàng)新 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、市有關(guān)會(huì)議精神。組織全局人員深入學(xué)習(xí)十七屆、市四屆一次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持黨組中心組和機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)制度，切實(shí)把廣大黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，努

14、力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)。 2、找準(zhǔn)抓手推動(dòng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。貫徹市四屆一次黨代會(huì)精神，根據(jù)局實(shí)際情況，依托現(xiàn)有服務(wù)實(shí)體，培育印刷服務(wù)、文化會(huì)展等文化產(chǎn)業(yè)，打造機(jī)關(guān)后勤文化特色。新“三定”方案撤銷了市機(jī)關(guān)文印服務(wù)部，今后，機(jī)關(guān)文印工作要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)與管理模式，走出去，廣泛承接文化作品的排版設(shè)計(jì)和印刷業(yè)務(wù)，逐步提高自身實(shí)力。省直拍賣行辦事處，也可以承接藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)，一可拓展拍賣業(yè)務(wù)，二可提高藝術(shù)品鑒賞能力。 3、切實(shí)提升各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。做好局直屬機(jī)關(guān)黨委換屆工作，加強(qiáng)支部班子建設(shè)，補(bǔ)充新鮮血液，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)提升黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 （二）以管理為基礎(chǔ)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)工作職能的

15、轉(zhuǎn)換和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新 1、抓車輛保障管理。加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍管理，完善違法車輛月報(bào)統(tǒng)計(jì)公布制度，切實(shí)減少車輛違法次數(shù)；落實(shí)車輛管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出行、停放、加油、維修等規(guī)定，做到程序規(guī)范、管理嚴(yán)格，進(jìn)一步提高車輛保障工作水平。 2、抓節(jié)能監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的統(tǒng)計(jì)、檢查和監(jiān)督制度，逐步構(gòu)建科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。抓好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能產(chǎn)品推廣應(yīng)用和能源消耗控制工作，重點(diǎn)做好市行政中心節(jié)能降耗工作。今年，要在建筑節(jié)能上有新的突破，抓好大樓節(jié)能中空玻璃窗改造和外墻涂料翻新改造工程。 3、抓公共經(jīng)費(fèi)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支做到事前有預(yù)算、事中有控制、事后有分析，不斷提高財(cái)務(wù)信息化管理水平

16、，提高公共經(jīng)費(fèi)管理能力。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，繼續(xù)做好局屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)內(nèi)審工作。 4、抓國(guó)有資產(chǎn)管理。繼續(xù)配合做好市級(jí)行政事業(yè)單位房產(chǎn)出租出借情況專項(xiàng)清理工作及市原駐?？谵k事處的房產(chǎn)處置工作，同時(shí)做好臨海公有出租房的清理工作。修繕行政中心3號(hào)樓，并做好用房分配和管理服務(wù)工作。 5、抓行政中心管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的精神和工作需要，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)中心重新確定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)要求，理順工作關(guān)系，優(yōu)化人員配置，整合服務(wù)資源，切實(shí)加強(qiáng)行政中心管理工作，提升服務(wù)保障質(zhì)量。 （三）以發(fā)展為目的，主動(dòng)出擊，力求服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變和服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新 1、會(huì)議服務(wù)要提高質(zhì)量。一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，繼續(xù)做好市里重要會(huì)議和重大活動(dòng)

17、的服務(wù)保障工作。剛剛結(jié)束的市四屆一次黨代會(huì)，我局圓滿完成了后勤保障任務(wù)，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。市“兩會(huì)”即將召開(kāi)，相關(guān)人員要繼續(xù)努力做好服務(wù)保障工作。二是加強(qiáng)會(huì)議中心建設(shè)，改造大樓西會(huì)議室、東貴賓廳和錄像廳，修繕大會(huì)堂地面等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室的智能化和多功能化，并結(jié)合服務(wù)軟件建設(shè)，切實(shí)提升會(huì)務(wù)保障能力。 2、幼兒園要發(fā)展壯大。要貫徹落實(shí)市政府關(guān)于加快學(xué)前教育改革與發(fā)展的若干意見(jiàn)精神，探索幼教事業(yè)發(fā)展新思路，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。云港分園收回后，要扎實(shí)做好自主辦學(xué)和招生工作，壯大教學(xué)力量，為機(jī)關(guān)和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的幼教服務(wù)。 3、機(jī)關(guān)食堂要?jiǎng)?chuàng)業(yè)創(chuàng)新。在做好原有餐飲服務(wù)的基礎(chǔ)上，尋找新的發(fā)展機(jī)遇，努力拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，促進(jìn)自身發(fā)展。 4、機(jī)關(guān)物業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。要切實(shí)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)資質(zhì)，打造機(jī)關(guān)物業(yè)品牌，要接軌市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)，積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加經(jīng)濟(jì)效益。 5、妥善處理賓館訴訟糾紛。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛訴訟及訴后經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取盡快結(jié)束訴訟，盤活資產(chǎn)，解決職工的生活問(wèn)題