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1、 淺談企業(yè)文化及其在經(jīng)濟(jì)全球背景下的創(chuàng)新與發(fā)展 一王敬韜 山東省濱州市濱城區(qū)公路局摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容,分析了在經(jīng)濟(jì)全球化背下企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展所面臨的形勢(shì),以及企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展需要把握的趨勢(shì)和重點(diǎn):關(guān)鍵詞企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展所形成的獨(dú)特的文化管理模式,它是將企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念與各項(xiàng)管理制度和員工的行為規(guī)范融于一體的企業(yè)個(gè)性,它是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的精神支柱。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要長(zhǎng)期立于不敗之地,技術(shù)創(chuàng)新是最直接的競(jìng)爭(zhēng)力,但是支持技術(shù)不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才是企業(yè)來自www.lw5u
2、.com創(chuàng)新真正的源泉。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,企業(yè)文化就成為與多種文化進(jìn)行溝通的媒介,成為融合多種文化 和進(jìn)行文化整合的媒介,成為企業(yè)進(jìn)行資源整合的重要手段。二、在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展1在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)全球化是在技術(shù)革命的推動(dòng)下,由跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)迅速發(fā)展所形成的國(guó)際分工和全球范圍內(nèi)資源配置的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,融入經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家的理性抉擇。作為經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè),既是經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)者,同時(shí)它自身也面臨著全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這些壓力有來自市場(chǎng)方面的,技術(shù)方面的,還有來自不同
3、文化方面的競(jìng)爭(zhēng)。這使得企業(yè)在全球化市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,更加依賴企業(yè)自身的素質(zhì),這些素質(zhì)除了包括企業(yè)的技術(shù)因素以外,還應(yīng)包括適應(yīng)性的文化理念,以及企業(yè)整體的適應(yīng)能力和整合能力。缺少這此素質(zhì),技術(shù)再?gòu)?qiáng)的企業(yè)也難以在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,其業(yè)績(jī)難以長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。2在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)文化的內(nèi)涵和文化管理模式都不同于原來僅限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低層次的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)?,形塑企業(yè)文化的參照框架發(fā)生了變化,企業(yè)文化內(nèi)涵和機(jī)制的創(chuàng)新就勢(shì)在必然。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展首先是文化理念的創(chuàng)新與發(fā)展。這意味著企業(yè)文化不僅僅是傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,更重要的是要
4、形塑一種適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的企業(yè)文化,有利于提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文化和有利于推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新的文化。企業(yè)文化理仿的創(chuàng)新有三種形式,一種是從道德的角度,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。另一種是基地對(duì)知識(shí)價(jià)值的認(rèn)識(shí),還有一種是基于對(duì)人性的認(rèn)識(shí)旨在建立一種關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人的文化。企業(yè)文化理念的提出實(shí)際上是建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人性的基本假設(shè)和對(duì)企業(yè)與社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí),對(duì)知識(shí)價(jià)值認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的。3在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展要把握好三大新趨勢(shì)(1)企業(yè)文化理論的創(chuàng)新與發(fā)展一是要把握住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì),使企業(yè)文化的變革與社會(huì)文化的變革同步,使企業(yè)文化理念體現(xiàn)出社會(huì)發(fā)展的理想和人類文明的進(jìn)步,既要體
5、現(xiàn)與管理實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)理性精神,又要體現(xiàn)出以人為本的人文關(guān)懷,二是要在突出本土文化的同時(shí)要注重兼顧多元文化的融合,因?yàn)?,?jīng)濟(jì)全球化本身是一個(gè)多種文化沖突的過程,但是更多的是多元文化融合的過程,是各種文化的相互滲透、相互影響的過程,不是單一文化的單向度影響,它體現(xiàn)了人類文明又一次新的革命。如果企業(yè)文化只強(qiáng)調(diào)本土文化的個(gè)性化特征,而不考慮多元文化的普遍性特征,那么,就勢(shì)必降低企業(yè)文化本身的文化適應(yīng)性和創(chuàng)新能力,三是要使企業(yè)文化理念成為企業(yè)不斷創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉,樹立一種開放的觀念,不斷推出新思維、新觀念,營(yíng)造一種寬松的環(huán)境,使企業(yè)員工的個(gè)性得以有益的發(fā)展,使員工的創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,由此提高整個(gè)企
6、業(yè)的創(chuàng)新能力。實(shí)際上,企業(yè)文化創(chuàng)新的核心就在于企業(yè)文化理念的創(chuàng)新,就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和觀念的創(chuàng)新。(2)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)文化創(chuàng)與發(fā)展的第二個(gè)方面是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展。文化管理是一種新的管理模式,它不同于以往以生產(chǎn)過程和質(zhì)量為核心的管理模式,它更加強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程和管理過程中人的因素。企業(yè)文化管理模式的作用機(jī)制是通過向員工灌輸企業(yè)核心價(jià)值觀,形成一種文化扭轉(zhuǎn),塑造一個(gè)形象標(biāo)志,從價(jià)值層面、制度層面和行為規(guī)范層面對(duì)全體員工的價(jià)值觀、精神、心理和行為進(jìn)行全面的整合,它不同于單純條條框框的制度化管理或空泛的思想教育,也不同于單純的利益激勵(lì)。因?yàn)椋峭ㄟ^一些生動(dòng)形象的方式,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)故事的
7、傳說,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)的示范,企業(yè)的文化扭轉(zhuǎn)來一種文化傳統(tǒng),在這個(gè)過程中讓員工直接感受和理解這些文化傳統(tǒng)的意義,最后在不知不覺的過程中將企業(yè)文化的核心理念同化到自己的價(jià)值觀里去,按照企業(yè)倡導(dǎo)的行為規(guī)范形成一種習(xí)慣性的思維方式和行為方式,這就是員工從不了解企業(yè)文化到自覺認(rèn)帳企業(yè)文化的過程。在這個(gè)過程中,作為企業(yè)員工,始終是一個(gè)主體的人,主動(dòng)的人,受尊重的人,這就是企業(yè)文化以人為本的真正內(nèi)涵,也是企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)長(zhǎng)期績(jī)效和長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深刻影響的根本原因。所以,文化管理橫式就可以達(dá)到制度化管理所無法覆蓋的層面和難以達(dá)到的效果。(3)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展的第三個(gè)方面是企業(yè)文化個(gè)性方面的創(chuàng)新與發(fā)展。文化管理模式的創(chuàng)新不僅僅是一種形式的創(chuàng)新,更重要的是內(nèi)涵的創(chuàng)新和過程的創(chuàng)新,因?yàn)?,企業(yè)文化的形式基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的,各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化形式?jīng)]有多大區(qū)別,真正不同的是企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)方式的不同。一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的核心價(jià)值和發(fā)展歷程選擇不同的文化理念,不同的管理文化、經(jīng)營(yíng)文化、品牌文化和行為規(guī)范,并且以不同的方式表現(xiàn)出來,由此就構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性特征。中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過程中所走入的最大誤區(qū)就是趨同化和形式化,而缺乏個(gè)性化。這是由于很多企業(yè)將企業(yè)文化的塑造直接等同于cis設(shè)計(jì),缺少對(duì)該該企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)在邏輯的認(rèn)真梳理,無法找到真正屬于企業(yè)文化個(gè)性的東西,所以,很多企業(yè)文化的塑造并
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