2021年最新工作總結(jié)心得體會

1、2021年最新工作總結(jié)心得體會大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時候大學畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，_某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那

2、時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多。我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門_、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個_之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意

3、圖、思想建議，將其向_匯報，這可以說是下情上達吧。做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的，而且我的同事，領導們的經(jīng)驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我

4、現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說_有時都意想不到，包括業(yè)務方面的，待人接事方面的，_的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到_，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情_這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!比如昨天，我們_去_拜會一位客人，她已經(jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片

5、用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了_馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給_營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證_到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質(zhì)。比如，有人沒有提前約好，就直接找_。你就要出去見人家

6、，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找_有什么事情。如果_正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質(zhì)，是跟投資業(yè)務有關，還是跟研究業(yè)務有關，告訴他我們_正在開會。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的_副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見_。這時候，作為秘書，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話

7、至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對_有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。做秘書的工作，很難象業(yè)務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在_身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板

8、是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的_力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。近期三年內(nèi)，我的目標還是在本職工作上做好，精益求精。我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的，公司能夠發(fā)展得好，我自己也才能發(fā)展得好，我知道我的學歷不算高，所以我還自費讀在職研究生。我希望能夠朝參謀性，助手性的高級秘書發(fā)展。不是說級別，而是說層次。最終我會轉(zhuǎn)向業(yè)務部門，我認為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎。我見過很多_，他們從前都是從秘書做起的?，F(xiàn)在通過干這一行，就覺得自己的職業(yè)有苦有也有樂。雖然你付出也很多，但是當你

9、的工作做得不錯，領導、同事給你很多的理解和關愛的時候，你得到滿足感就會遠遠大于你的付出。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來。感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的_和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求_，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!第4頁共6頁_年最新工程內(nèi)部審計工作總結(jié)_年，審計處在學校黨委和行政的領導下，按照省教育紀工委有關審計工作要求和學校年度審計工作計劃，緊緊圍繞學校中心工作，積極履行審計職能，較好地發(fā)揮

10、了監(jiān)督和服務作用,全年共完成審計項目_項，其中處級領導干部經(jīng)濟責任審計_項，財務收支審計_項，審計調(diào)查_項，專項審計_項，基建、修繕工程審計_項，審計金額_億元。1、嚴格基建、修繕工程項目的審計控制制度，確保工程審計質(zhì)量。審計處從接收報審資料的完整性_入手，對需要外審的新建和修繕工程項目，實行項目負責人審計制度。即在慎重公開選擇事務所的基礎上，首先對送審資料進行初審，處領導和項目負責人全程參與現(xiàn)場勘查、對帳等審計過程，協(xié)調(diào)解決審計過程中遇到的問題，最后對外審結(jié)果進行有重點的復核。初審、參與、復核的控制程序既有效的保證了審計質(zhì)量，又為學校節(jié)約了委托審計費用。對簡單的小型修繕工程實行項目負責人、復

11、核、分管處領導組成的審計組自審審計制度，截至_年_月_日，全年共完成基建、修繕工程項目審計_項，其中自審項目_項。審核資金總額_萬元，審減_萬元。2、受黨_委托，對_位處級領導干部進行了離任經(jīng)濟責任審計，審計工作中堅持客觀公正、實事求是的原則，將經(jīng)濟管理工作的有效性、辦學經(jīng)費使用的效益性作為評價重點，如實客觀地對領導干部任期內(nèi)的經(jīng)濟責任進行評價，并提出了切實可行的審計意見和建議3、完成了對經(jīng)營性資產(chǎn)管理有限公司及其所屬周邊開發(fā)部_年_月至_年_月的財務收支情況和后勤集團及其所屬飲食中心、招待所、幼兒園_年_月至_年_月財務收支情況的審計，審計資金總額4_._萬元。同時對學校投資控股的_科信服裝有限公司的經(jīng)營情況進行了專項審計調(diào)查，針對合同管理、協(xié)議執(zhí)行、帳務處理等方面存在的問題，提出審計意見及建議_條。4、完成了_項縱向科研課題經(jīng)費決算的審核工作;5、積極參與學校合同審簽事項，共完成合同審簽百余份。6、參與學校有關工程和大宗物資采購招投標、清理小金庫、銀行賬戶和對行政部門規(guī)章制度的會審等工作。7、完成了