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1、電信行業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案電信行業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案行業(yè)背景電信運(yùn)營(yíng)商近幾年面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速 發(fā)展,客戶的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量需求迅猛增長(zhǎng), 數(shù)據(jù) 流量收入已超過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信, 成為拉動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 收入增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力的現(xiàn)實(shí)。在 3G 的全業(yè)務(wù) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,急需根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶需 求,加快實(shí)現(xiàn)流量的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)和提醒, 優(yōu)化數(shù)據(jù) 流量資費(fèi)體系,降低套餐內(nèi)外的資費(fèi)水平差距, 提高精細(xì)化營(yíng)銷能力, 不斷提高客戶的滿意度和 大幅度降低流量投訴。 這就催生了對(duì)流量大數(shù)據(jù) 分析的需要 , 大數(shù)據(jù)依賴于成熟的技術(shù)方案 , 應(yīng) 用的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)層面 , 因此大數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)商中 應(yīng)用中催生了很多商業(yè)機(jī)會(huì) , 同時(shí)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)

2、有 的系統(tǒng)架構(gòu)在面對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)面前遇 到了問(wèn)題。 商業(yè)機(jī)會(huì) ? 改善用戶體驗(yàn) ? 分析用戶行為,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì); ? 通過(guò)用戶愛好分析, 進(jìn)行及時(shí)、 精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)推 薦和客戶關(guān)懷; ? 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 ? 分析流量、流量變化,調(diào)整資源配置;? 分析網(wǎng)絡(luò)日志,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和故障定位;? 合理給各類業(yè)務(wù)分配帶寬及優(yōu)先級(jí)等;? 助力市場(chǎng)決策? 通過(guò)業(yè)務(wù)、資源、財(cái)務(wù)等各類數(shù)據(jù)的綜合分析, 快速準(zhǔn)確確定公司管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;? 基于用戶的職業(yè)、年齡、 LBS 等信息提供精準(zhǔn) 營(yíng)銷手段;? 業(yè)務(wù)創(chuàng)新? 在確保用戶隱私不被侵犯的前提下, 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn) 行深度加工,對(duì)外提供信息服務(wù), 幫助企業(yè)盈利; ? 精確

3、了解與預(yù)測(cè)用戶的需求的變化趨勢(shì), 為未 來(lái)研發(fā)提供方向和指導(dǎo);面臨問(wèn)題? 系統(tǒng)分散建設(shè),難以實(shí)現(xiàn)資源和應(yīng)用共享? 經(jīng)營(yíng)分析、信令監(jiān)測(cè)、綜合網(wǎng)絡(luò)分析、 不良信息監(jiān)測(cè)、上網(wǎng)日志留存等大數(shù)據(jù) 系統(tǒng)垂直建設(shè)較多,另外很多省分公司 的系統(tǒng)建設(shè)存在重復(fù)建設(shè)、應(yīng)用重復(fù)開 發(fā)、各類專家資源無(wú)法共享等情況;? 數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化程度低? 各大數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一,跨系統(tǒng)綜合分析困難;? 統(tǒng)一管理難度較高;? 以 OLTP為核心的傳統(tǒng)架構(gòu),難以滿足新業(yè) 務(wù)發(fā)展要求? 多采用高端架構(gòu)建設(shè)(類 IOE),成本 極高;? 僅具備結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力,無(wú)法支持 飛速增長(zhǎng)的非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處 理;? 對(duì)高速增長(zhǎng)的數(shù)

4、據(jù),傳統(tǒng)架構(gòu)很難滿足 存儲(chǔ)需求;? 大部分業(yè)務(wù)只對(duì)內(nèi)提供服務(wù),未能有效地進(jìn) 行成規(guī)模商業(yè)利用? 如何建立商業(yè)模式?? 如何解決用戶隱私保護(hù)問(wèn)題?方案架構(gòu)針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)管理總體系統(tǒng)框架 分為四層 , 分別是物理層 , 數(shù)據(jù)成 , 模型層應(yīng)用 層 , 數(shù)據(jù)層是整個(gè)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)管理的核心部 分, 為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。應(yīng)用層營(yíng)銷目標(biāo)客戶定位針對(duì)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)營(yíng)銷效果評(píng)估趨勢(shì)預(yù)期測(cè)模型層用戶位置信息用戶位置信息分析結(jié)果用戶位置信息用戶關(guān)系網(wǎng)用戶位息置信息用戶流量特終端使用征終端使用增值業(yè)務(wù)使用戶位置信息用戶位置信息重入網(wǎng)特征數(shù)據(jù)層物理層數(shù)據(jù)組織挖掘工具文件系統(tǒng),NOSQL 數(shù)據(jù)庫(kù)大容量存儲(chǔ)服務(wù)器

5、ETL工具客戶基本數(shù)據(jù)類 SQL 語(yǔ)言A口數(shù)據(jù)計(jì)算調(diào)度框架Gb 口數(shù)據(jù)安全管理WLAN 數(shù) 其他 據(jù) 其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用用戶位置信息 業(yè)務(wù)使用統(tǒng)計(jì)其他數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 用戶位置信息業(yè)務(wù)應(yīng)用話費(fèi)詳單查詢系統(tǒng)解決方案 針對(duì)話費(fèi)詳單公眾查詢查詢業(yè)務(wù), 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 上要滿足海量歷史數(shù)據(jù)的獲取和存儲(chǔ), 同時(shí)也要 滿足大并發(fā)量的查詢和檢索。 針對(duì)海量詳單查詢 系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)如下:數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)服務(wù)器查詢用戶查詢用戶查詢用戶運(yùn)行生產(chǎn)產(chǎn) 區(qū)數(shù) 數(shù)據(jù)庫(kù) 庫(kù)服 務(wù)器話費(fèi)詳數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)服務(wù)器話費(fèi)詳單公眾查詢系統(tǒng)特點(diǎn) :? 查詢數(shù)據(jù)和生產(chǎn)去耦合, 生產(chǎn)數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)之后 進(jìn)行處理? 借助曙光 XData 大數(shù)據(jù)處理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)

6、高效導(dǎo)入和查詢及處理? 大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)線性擴(kuò)展架構(gòu), 能夠面對(duì)數(shù) 據(jù)量增加和查詢量增加而輕松擴(kuò)展 電信流量業(yè)務(wù) DPI 系統(tǒng)解決方案 目前流量業(yè)務(wù)管理存在諸如:? 用戶感知差, P2P 濫用基站資源的有限帶寬 資源,高峰時(shí)段用戶感知差, 基站維護(hù)和增 建,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化缺少依據(jù)。 安全威脅多, 黃色、暴力、一 中科曙光Sugan曙光XData大數(shù)據(jù)平臺(tái)能過(guò)應(yīng)對(duì)大規(guī)模流 量做近實(shí)時(shí)的分析,感知整個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),優(yōu) 化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行開發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠支撐多種應(yīng)用的開 發(fā)A在應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)處理、并發(fā),大數(shù)據(jù)平臺(tái)由 于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)平臺(tái),更加適合DPI業(yè)務(wù) 處理A基于開放架構(gòu),高性價(jià)比的解決方案方案價(jià)值電信行業(yè)當(dāng)前面臨的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)和新業(yè)務(wù)運(yùn) 營(yíng)的壓力,電信行業(yè)大數(shù)據(jù)能夠充分發(fā)揮出數(shù)據(jù) 的價(jià)值,在流量深度感知,新業(yè)務(wù)開發(fā),傳統(tǒng)業(yè) 務(wù)增強(qiáng)方面,具有高性價(jià)比,易于管理和擴(kuò)展等 特性,效果顯著,為運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快 速發(fā)展增加引擎動(dòng)力。電 iX 86102536383? 曙光 XData 大數(shù)據(jù)平臺(tái)能過(guò)應(yīng)對(duì)大規(guī)模流 量做近實(shí)時(shí)的分析,感知整個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) , 優(yōu) 化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行? 開發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠支撐多種應(yīng)用的開發(fā)? 在應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)處理、 并發(fā),大數(shù)據(jù)平臺(tái)由 于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)平臺(tái), 更加適合 DPI 業(yè)務(wù) 處理? 基于開放架構(gòu),高性價(jià)比的解決方案方案價(jià)值電信行業(yè)當(dāng)前面臨的數(shù)據(jù)

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