云南白藥牙膏調查方案

1、云南白藥牙膏調查方案|1*，指導老師：14營銷G3-2i目錄1 .前言2 .調查目的3 .調查內(nèi)容4 .調查對象及抽樣5 .市場調查方法6 .調查人緣組人及分工安排7 .市場調查程序及安排8 .經(jīng)費預算11、/4 刖百2002年12月19日，云南白藥集團在昆明的公司總部隆重的進行了 “云南白藥 百年慶典”活動，中外嘉賓匯聚一堂，共慶云南白藥的百年發(fā)展。云南白藥歷史悠久，是由云南名醫(yī)曲煥章于 1902年創(chuàng)制，由名貴藥材制成，具 有止血愈傷、活血散瘀。消炎消月中。排膿去毒之功，主治內(nèi)臟器官出血、婦科 血癥、刀槍傷、跌打損傷以及慢性胃炎、十二指腸潰瘍等，問世至今已有百余 年，因神奇的療效而享譽海內(nèi)外

2、，被譽為“中華瑰寶，傷科圣藥”，堪稱中華 傳統(tǒng)醫(yī)藥中在響亮的品牌之一，其配方于 1956年被列為國家機密，云南白藥散 劑、云南白藥膠囊和福建漳州片仔璜是我國目前僅有的三個國家級中藥絕密品 種。云南白藥一路風雨走過百年，曾在戰(zhàn)火硝煙中名噪一時，更在殘酷的商海中激 流勇進，早已成為中醫(yī)中藥界的一面旗幟和民族工業(yè)的驕傲。白藥人為守住這 塊百年金字招牌，不敢有絲毫懈怠，每天都兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰。云南白藥是 中華傳統(tǒng)中醫(yī)中藥的典范，他不僅屬于企業(yè)，也不僅屬于云南，更屬于整個中 華民族，所以云南白藥有義不容辭的義務與責任保持旺盛的生命力與活力。所 以云南白藥需要探索創(chuàng)新。此次云南白藥牙膏推廣方案是為了使在

3、日用品行業(yè)占有更大份額，獲得更多利 潤。進一步提高品牌知名度以及顧客忠誠度，提高已有顧客的忠誠度，突出本 產(chǎn)品特色，加大宣傳，吸引潛在客戶。解在消費者對云南白藥牙膏需求的情況，對白藥牙膏有何特別的要求等。 以達到地云南白藥牙膏新款口味信息收集的基礎，明白消費者的所需，從消費 者的出發(fā)。具體內(nèi)容包括：第一：了解消費者對云南白藥牙膏的需求第二：了解消費者對云南白藥牙膏口味喜好的特點三、調查內(nèi)容消費者1, 了解消費者對云南白藥牙膏的需求情況。2, 了解消費者對云南白藥牙膏口味的要求度四、調查方法本次調研主題，決定主要采用 觀察法與詢問法相結合的方法來進行數(shù)據(jù)收 集。首先，通過觀察法對云南白藥牙膏進行

4、實地的考察并收集資料。實地消費觀 察體驗。主要對本市 云南白藥牙膏當下的商品，價格，包裝，服務等有一個初步 的了解。并且觀察超市中對于同類產(chǎn)品消費者的特點與習慣。其次，抽樣設計，根據(jù)觀察法獲得的信息制定問題，決定樣本數(shù)目。再次，運用問卷法，制作出針對武漢市年輕消費人群的 云南白藥牙膏調查問卷。 主要有針對性的收集，牙膏消費主體在購買牙膏時的消費習慣和心理以及對 云南 白藥牙膏的感知與看法。最后，對20份抽樣問卷樣本進行數(shù)據(jù)分析，得出調查報告。五、問卷設計調查問卷分為兩部分：第一部分為甄選樣本部分，通過這部分問題的回答選擇出符合標準的調查對象, 剔除不符合的樣本第二部分主題部分，主要調查的是購買

5、云南白藥牙膏品牌、購買云南白藥牙膏 的原因、購買因素、購買類型、購買價位、云南白藥牙膏需求等，還提出建議以 使消費者自由暢談。六.人員安排本次進行調查人員只有本人一人負責調查人員：1 .五官端正，做事穩(wěn)重，有較好的溝通能力2 .有經(jīng)過專門的市場調查培訓.3 .具有市場調查人員的經(jīng)驗.4 .具有認真負責，積極工作的精神及工作熱情七.時間安排1 .本次調查從2015.1.12開始-2015.1.29 結束時間進度安排為:1.第一階段：初步市場調查階段2 天 2015 年 1 月 12-13天 2015 年 1 月 14-153 天 2015 年 1 月 16-18 天 2015 年 1 月 19-

6、24天 2015 年 1 月 25-26天 2015年 1 月 27-292 .第二階段：計劃階段，制定階段23 .第三階段：審定計劃，確定、修正計劃4第四階段：調查員培訓，實施執(zhí)行55 .第五階段：收集處理，研究、分析6 .第六階段：報告書寫、打印及匯報八、經(jīng)費預算20RMB性別20名調查對象中11名為女性，9名為男性，所占比例為55% （女），45%（男）調查年齡的大致分布情況，青年占比例多聽說過該品牌的比例占多為90%,未聽說過的占10%是否購買或使用過是，S5%不是,15%不是是購買或使用過該品牌的比例占多為85% ,未購買或使用過的占15%月月月 長個個個 更兩二一 口 口 口使用牙

7、膏的時間。兩個月的占多每天刷牙次數(shù) 一天兩次的占多，占據(jù) 55%益齒白激爽，1喜歡云南白藥牙膏的消費者 35%喜歡薄荷香型的、朗健牙膏和冬青香型也是消費者喜歡的類型分別占據(jù)了20%品牌據(jù)調查云南白藥牙膏與黑人牙膏都是消費者喜歡的品牌分 別占據(jù)了 25%其他910%主要因素包裝設計美觀,據(jù)調查喜歡云南白藥牙膏的主要因素是功效好和口味，分別占據(jù)了 35%、25%何處了解從電視廣告了解的占比例40%,從親友介紹了解的占比例30%意意滿滿意般 不很滿 消費者對云南白藥牙膏的滿意程度為50%,據(jù)調查數(shù)據(jù)看，沒有對云南白藥牙膏表現(xiàn)出不滿意的評論足 不 裝格感傳 包價宣 據(jù)調查看，消費者對云南白藥牙膏的價格

8、和宣傳還需要改善，占據(jù)比例是35%在調查的對象中有一半人數(shù)選擇嘗試或繼續(xù)使用O建議通過以上的數(shù)據(jù)分析，有以下幾點建議一、云南白藥現(xiàn)款牙膏宣傳方式(1)可以選擇在移動電視頻道進行廣告(2)可邀請一些明星進行代言二、新產(chǎn)品建議.(1)從調查的數(shù)據(jù)中可得，消費者對味道，外表，價格看重、以要新產(chǎn)品為主，外觀都能吸引人的產(chǎn)品云南白藥牙膏市場調查問卷1、您的性別？A.男B.女2、您的年齡？A. 15-20 歲 B. 21-30 歲 C. 31-40 歲 D. 40 歲以上3、您是否聽說過云南白藥牙膏？A .是 B. 否4、您是否購買或使用過云南白藥牙膏？(選B跳至13題)A.是B.不是5、您更換牙膏的時間大約為？A. 一個月 B.兩個月 C.三個月 D.更長6、您一般每天刷牙幾次？A. 一天一次 B. 一天兩次 C. 一天三次7、您在購買云南白藥牙膏時，一般會選擇該牙膏哪種類型？A.益齒白激爽 B.朗健牙膏 C.冬青香型D.薄荷香型E.留蘭香型8、您用過什么品牌的牙膏？A.黑人B.高露潔C.佳潔士 D.云南白藥E.舒適達F.冷酸靈9、您購買云南白藥時考慮的主要因素是？A.品牌知名度不錯B.功效好 C.包裝設計美觀 D.價格合理E. 口味F.其他 210、您是從何處了解到云南白