酒快達(dá)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1、酒快達(dá)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)酒快達(dá)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 參賽隊(duì)員姓名參賽隊(duì)員姓名： 參參 賽賽 院院 校校： 指指 導(dǎo)導(dǎo) 老老 師：師： 聯(lián)系方式：聯(lián)系方式： 企企 業(yè)業(yè) 名名 稱稱：酒快達(dá)有限責(zé)任公司 作品完成時(shí)間：作品完成時(shí)間：2014 年 06 月 20 日 摘要摘要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，酒行業(yè)的變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒經(jīng)銷(xiāo)商 正在經(jīng)歷著新的考驗(yàn)，電子商務(wù)將酒類業(yè)務(wù)延伸到互聯(lián)網(wǎng)接通的每一個(gè)地方。 蘭州作為一個(gè)二線城市，雖然電子商務(wù)也漸漸滲透在酒水企業(yè)的各個(gè)角落， 但企業(yè)還停留在電子商務(wù)的初級(jí)階段，基礎(chǔ)設(shè)施滯后，軟件不發(fā)達(dá)，大部分酒 水企業(yè)只是利用網(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品和宣傳公司形象，電子商務(wù)的意識(shí)比較

2、單薄。 借助于酒水電商巨大商機(jī)，酒快達(dá)網(wǎng)致力于打造“創(chuàng)大名牌，闖大市場(chǎng)， 辦大企業(yè)”的宗旨，致力于滿足消費(fèi)者即時(shí)用酒需求，9 分鐘送到。本企業(yè)在 建立 b2c 銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)新型 o2o 模式，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上下單， 企業(yè)通過(guò)線下實(shí)體店就近配送，爭(zhēng)取在消費(fèi)者心目中樹(shù)立“快”的品牌形象， 最終順利開(kāi)辟蘭州市場(chǎng)。 目錄目錄 一、策劃簡(jiǎn)介.1 (一)策劃目的.1 二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析.1 （一）宏觀環(huán)境分析.1 （二）行業(yè)現(xiàn)狀分析.2 （三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.3 （四）消費(fèi)者行為分析.4 三、swot 分析 .5 （一）優(yōu)勢(shì).5 （二）劣勢(shì).5 （三）機(jī)會(huì).5 （四）威脅.5 （五）小結(jié).6 四、

3、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo).6 （一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo).6 （二）預(yù)期效果.6 （三）市場(chǎng)進(jìn)軍步驟及目標(biāo).7 五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略.7 （一）市場(chǎng)細(xì)分.7 (二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略.9 (三)市場(chǎng)定位策略.9 （四）創(chuàng)意策劃.9 六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略.9 （一）產(chǎn)品策略.9 (二)價(jià)格策略.10 （三）促銷(xiāo)策略.10 七、網(wǎng)站推廣.13 （一）本地推廣.13 （二）網(wǎng)絡(luò)推廣.14 八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施.15 (一)風(fēng)險(xiǎn)因素.15 （二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn).16 （三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).16 (四)應(yīng)對(duì)措施.16 九、費(fèi)用預(yù)算.16 (一)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用.16 （二）促銷(xiāo)費(fèi)用.17 十、執(zhí)行結(jié)果評(píng)估.18 （一）評(píng)估指標(biāo).18 （二）評(píng)估方法目標(biāo)結(jié)果對(duì)

4、比法.18 前言前言 隨著電子商務(wù)的不斷普及和深化，電子商務(wù)在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到 拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 “十一五” 期間，我國(guó)電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，交易總額增長(zhǎng)近 2.5 倍， 2010 年達(dá)到約 4.5 萬(wàn)億元。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，正 在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段。電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用普及率迅 速提高，2010 年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利用率達(dá)到 42.1%。網(wǎng)絡(luò)零售 交易額迅速增長(zhǎng)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重逐年上升，成為拉動(dòng)需求、優(yōu)化 消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要途徑。2010 年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模

5、達(dá) 1.61 億，交易額達(dá)到 5131 億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到 3.3%。 電子商務(wù)正在逐步改變傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，電子商務(wù)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的機(jī) 遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，未來(lái)電商銷(xiāo)售渠道有望成為傳統(tǒng)行業(yè)的主要銷(xiāo)售渠道。 近些年來(lái)，酒類電子商務(wù)企業(yè)興起，有逐漸帶動(dòng)酒水網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的趨勢(shì)，加之 中國(guó)網(wǎng)民與白酒消費(fèi)者兩者交集逐漸加大，白酒網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是值得企業(yè)密切關(guān)注 的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1 正文正文 一、策劃一、策劃簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 ( (一一) )策劃目的策劃目的 1、確定開(kāi)展酒類電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)目，了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道，電子商務(wù)在廣 大消費(fèi)者心中的熟知程度。 2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市

6、場(chǎng)的相關(guān)情況及其優(yōu)劣勢(shì)。 3、了解酒類市場(chǎng)總體運(yùn)行態(tài)勢(shì)和酒類行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。 4、了解線上購(gòu)酒在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r。 5、了解人們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)酒的態(tài)度。 二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 （一）宏觀環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析 1、人口環(huán)境 據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，2010 年全市常住人口達(dá) 361.62 萬(wàn)人，其中凈 流入人口 38.08 萬(wàn)人。與第五次人口普查相比，十年間，全市常住人口增加了 47.36 萬(wàn)人，平均每年增加 4.74 萬(wàn)人，年均增長(zhǎng)速度為 1.41%。 “十二五”期間， 蘭州市人口總量仍將慣性增長(zhǎng)。蘭州人口基數(shù)大，潛在的上網(wǎng)資源豐富，酒類 電商的發(fā)展?jié)摿Υ?。隨著蘭州市人口的不斷

7、增加，酒類電商市場(chǎng)也將不斷擴(kuò)大。 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 2011 年，蘭州市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值 1360.03 億元，比上年增長(zhǎng) 15.0%。其中， 第一產(chǎn)業(yè)增加值 40 億元，增長(zhǎng) 5.2%；第二產(chǎn)業(yè)增加值 656.55 億元，增長(zhǎng) 16.3%； 第三產(chǎn)業(yè)增加值 663.48 億元，增長(zhǎng) 14.3%。三次產(chǎn)業(yè)比例為 2.95：48.27：48.78。非公有制經(jīng)濟(jì)增加值 521.16 億元，增長(zhǎng) 20.25%，占蘭 州市 gdp 的比重為 38.32%。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 2 2012 年，全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值 1564.41 億元，比上年增長(zhǎng) 13.4%。其中，第 一產(chǎn)業(yè)增加值 45.14 億元，

8、增長(zhǎng) 7.6%；第二產(chǎn)業(yè)增加值 744.70 億元，增長(zhǎng) 12.2%；第三產(chǎn)業(yè)增加值 774.57 億元，增長(zhǎng) 14.8%。三次產(chǎn)業(yè)比例為 2.89：47.60：49.51。非公有制經(jīng)濟(jì)增加值 617.9 億元，增長(zhǎng) 18.57%，占全市 gdp 的比重為 39.49%。 2013 年蘭州市 gdp 占全省的比重為 28.2%，較 2012 年提高 0.51 個(gè)百分點(diǎn)。 各主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占全省的份額也相應(yīng)提高，第二、三產(chǎn)業(yè)占全省的比重分別是 29.32%和 34.71%，較 2012 年提高 0.68 個(gè)和 0.58 個(gè)百分點(diǎn)。規(guī)模以上工業(yè)增 加值占全省的比重為 28.05%，較 2012 年提

9、高 4.18 個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展， 提高了人民的生活水平，酒類消費(fèi)品的需求不斷增加。 3、社會(huì)文化環(huán)境 （1）隨著社會(huì)的發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)于人們生產(chǎn)生活的影響越來(lái)越明顯，已經(jīng)被 公認(rèn)是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，被越來(lái)越多的人所接受。 （2）傳統(tǒng)的酒類銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿足人們追求高品質(zhì)生活的需要，電子商務(wù)的普 及使得越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。因此，新興的酒類線上銷(xiāo)售已成為必然 趨勢(shì)。 4、政治和法律環(huán)境 （1）在電子商務(wù)的管理上，逐步完善了電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境，規(guī)范了市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)。這方面的法律法規(guī)包括：商用密碼管理?xiàng)l例 、 國(guó)家工商局關(guān)于開(kāi)展 網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)的通知 、 金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工

10、作暫行規(guī)定 、等。 電子商務(wù)普及應(yīng)用的宣傳力度進(jìn)一步加大，引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展 并且規(guī)范了電子商務(wù)的使用環(huán)境。 （2）目前，蘭州市相關(guān)部門(mén)積極響應(yīng)國(guó)家的政策號(hào)召，從不同角度對(duì)電子商務(wù) 的發(fā)展所面臨的政策與法律問(wèn)題進(jìn)行了研究，并制定出相關(guān)的維護(hù)措施，不斷 出臺(tái)新政策，為電子商務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。 （二）行業(yè)現(xiàn)狀分析（二）行業(yè)現(xiàn)狀分析 據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010 年我國(guó)酒類網(wǎng)購(gòu)交易 b2c 市場(chǎng)規(guī)模為 6 億，2011 年 為 18 億，2012 年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 37 億，2013 年將達(dá)到 60 億，有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)， 2014 年酒類網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 130 億元，面對(duì)如此龐大的蛋糕

11、，各酒企紛紛 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 3 “觸電”謀發(fā)展。中國(guó)電子商務(wù)正式進(jìn)入萬(wàn)億時(shí)代,酒類行業(yè)也不例外。過(guò)去幾 年來(lái),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)酒水的消費(fèi)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),酒類電商銷(xiāo)售規(guī)模增速雖大，但 在整個(gè)酒類銷(xiāo)售規(guī)模中占比還很小。酒類電商大發(fā)展是趨勢(shì)，會(huì)成為與傳統(tǒng)渠 道一樣重要甚至超過(guò)傳統(tǒng)渠道的渠道。 （三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 1、也買(mǎi)酒 優(yōu)勢(shì)： （1）中國(guó)最大的進(jìn)口葡萄酒 b2c 銷(xiāo)售平臺(tái)。 （2）在進(jìn)口紅酒 b2c 領(lǐng)域首創(chuàng)了“會(huì)刊+海報(bào)+電話+網(wǎng)絡(luò)+郵件+短信服務(wù)+品酒 會(huì)+psa（私人服務(wù)助理） ”的立體、互動(dòng)服務(wù)模式。 2、酒仙網(wǎng) 優(yōu)勢(shì)： （1）中國(guó)第一個(gè)專業(yè)電子商務(wù) b2c

12、酒水連鎖網(wǎng)站。 （2）公司借助于現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)主力從事酒類高檔消費(fèi)品的銷(xiāo)售服務(wù)， （3）有一個(gè)從事酒類銷(xiāo)售十多年銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)。 （4）它與國(guó)內(nèi)排名前 100 名的白酒企業(yè)建立了網(wǎng)上獨(dú)家銷(xiāo)售的戰(zhàn)略合作。 （5）為了擴(kuò)大規(guī)模，酒仙網(wǎng)除了自營(yíng)網(wǎng)站，還與天貓、當(dāng)當(dāng)、京東商城等大平 臺(tái)合作，運(yùn)營(yíng)他們的白酒頻道。 劣勢(shì)：網(wǎng)站只是一個(gè)展示平臺(tái)，所有交易都在線下完成。 3、酒美網(wǎng) 酒美網(wǎng)于首創(chuàng)進(jìn)口葡萄酒直購(gòu)平臺(tái)模式，主要經(jīng)營(yíng)法國(guó)波爾多地區(qū)的城堡葡 萄酒產(chǎn)品。 4、品尚紅酒 優(yōu)勢(shì)： （1）專業(yè)提供國(guó)外原瓶進(jìn)口紅酒的 b2c 電子網(wǎng)站。 （2）在國(guó)外設(shè)立采購(gòu)中心，進(jìn)口原瓶紅酒，借助網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，建立品尚紅酒 網(wǎng)絡(luò)

13、商城。 （3）通過(guò) b2c 模式直接面向國(guó)內(nèi)的紅酒消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)品尚紅酒 在 b2c 的基礎(chǔ)上融入了社區(qū)化運(yùn)營(yíng)模式，加強(qiáng)了會(huì)員與會(huì)員之間，公司與會(huì)員 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 4 之間的互動(dòng)。 表一表一 典型酒水電商網(wǎng)站對(duì)比評(píng)測(cè)典型酒水電商網(wǎng)站對(duì)比評(píng)測(cè) 網(wǎng)站產(chǎn)品豐富度產(chǎn)品價(jià)格物流形式售后政策融資情況 （2011） 也買(mǎi)酒較豐富一般專業(yè)配送30 天內(nèi)退 換貨保障 5 月 c 輪 4000 萬(wàn)美 金資本領(lǐng)投 酒仙網(wǎng)豐富較高專業(yè)配送當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨如 有問(wèn)題可及 時(shí)退貨 5 月 2000 萬(wàn)美金摯信 資本 酒美網(wǎng)較豐富一般第三方一旦簽收不 予退貨 9 月 8000 萬(wàn)人民幣- 創(chuàng)新投資集 團(tuán)

14、和北京臨 空創(chuàng)業(yè)投資 品尚紅酒較豐富一般第三方七日內(nèi)退換6 月 2500 萬(wàn)美元-同 創(chuàng)偉業(yè)投資 （四）消費(fèi)者行為分析（四）消費(fèi)者行為分析 1、隨著國(guó)民生活水平的提高,城市化進(jìn)程加快,互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)的高度發(fā)達(dá),消 費(fèi)信息空前豐富，酒類消費(fèi)者追求的不只是簡(jiǎn)單的飲酒，他們講究情調(diào)，品味 和生活質(zhì)量，追求個(gè)性至上，他們喜歡到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的酒水。 2、長(zhǎng)期浸泡在多元化的物質(zhì)狀態(tài)中，消費(fèi)者追求新、奇、異的酒品。同時(shí)，消 費(fèi)者工作壓力大，沒(méi)有時(shí)間去實(shí)體店，網(wǎng)上購(gòu)酒不用出門(mén)就可以了解酒品信息， 這正好可以滿足他們的需求。 3、網(wǎng)上購(gòu)酒把廠家和消費(fèi)者直接聯(lián)系起來(lái)，省去中間環(huán)節(jié)，價(jià)格便宜，消費(fèi)者 基于求廉，

15、喜歡選擇上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，消費(fèi)者可以與大量的有共同興趣的酒客 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 5 交流切磋酒品。 三、三、swotswot 分析分析 （一）優(yōu)勢(shì)（一）優(yōu)勢(shì) 1、自建特色電商網(wǎng)站 建立 b2c 的銷(xiāo)售模式，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)新型 o2o 模式，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián) 網(wǎng)線上下單，企業(yè)通過(guò)線下實(shí)體店就近配送。它跳過(guò)多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直接面向個(gè)體 消費(fèi)群體，保證了其以遠(yuǎn)低于市面的價(jià)格銷(xiāo)售還能盈利；不存在線下渠道的弊 端，保證了線上穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)量。 2、專業(yè)的物流模式 我們配有專業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，更好的與顧客進(jìn)行溝通；另外還有一流的倉(cāng)庫(kù)和 專業(yè)的物流配送隊(duì)伍，可以保證配送的及時(shí)、可靠和商品的安全性。 （二）劣勢(shì)（

16、二）劣勢(shì) 1、缺乏行業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，在消費(fèi)者心目中的知名度遠(yuǎn)不如酒仙網(wǎng)等資深品牌企 業(yè)。 2、作為新生的電商企業(yè)，商業(yè)模式尚不成熟，服務(wù)能力尚待增強(qiáng)，服務(wù)水平尚 待提高，服務(wù)范圍尚待拓展。 3、網(wǎng)站的知名度低，推廣費(fèi)用高，企業(yè)自身沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)。 （三）機(jī)會(huì)（三）機(jī)會(huì) 1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，引起消費(fèi)者購(gòu)物觀念的轉(zhuǎn)變，他們追求個(gè)性化和便 捷化的需求增強(qiáng)。 2、近些年來(lái)政府逐步加強(qiáng)了在在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資，用以改善電子商 務(wù)市場(chǎng)的投資環(huán)境。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 6 （四）威脅（四）威脅 1、電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì) 轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚

17、未充分顯現(xiàn)。 2、電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境還不完善，相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，公共服務(wù)和 市場(chǎng)監(jiān)管有待增強(qiáng)，信用體系有待加強(qiáng)。 3、電子商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制有待健全，投資環(huán)境有待改善，全社會(huì)對(duì)電子商 務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律有待了解。 （五）小結(jié)（五）小結(jié) (1)電子商務(wù)在蘭州逐步發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、 企業(yè)。在發(fā)展過(guò)程中，一些酒類中小企業(yè)借助于電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品利益的最 大化，線上銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展前景看好。 (2)白酒和啤酒仍是酒類市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品，葡萄酒和保健酒也開(kāi)始有著良好的發(fā) 展勢(shì)頭，蘭州人更趨向于白酒的消費(fèi)。因此，借助于電商平臺(tái)線上銷(xiāo)售白酒有 更廣

18、闊的發(fā)展空間。 (3)消費(fèi)者追求購(gòu)買(mǎi)方式的便捷化，同時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)性加強(qiáng)，電子商務(wù)正好 能夠滿足這一需求。 (4)加強(qiáng)電商網(wǎng)站的優(yōu)化建設(shè)，重視物流環(huán)節(jié)和售后服務(wù)的管理。 四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) （一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳,增加酒快達(dá)網(wǎng)在蘭州的知名度和市場(chǎng)占有率。就 目前而言,酒類電商網(wǎng)在蘭州還不具備足夠的市場(chǎng),“酒快達(dá)網(wǎng)”以其優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)和良好的經(jīng)營(yíng)理念,讓飲酒者以及潛在顧客明白酒快達(dá)網(wǎng)與他們?nèi)粘Ｉ畹木o 密聯(lián)系，并由此提高網(wǎng)站知名度，進(jìn)一步引導(dǎo)飲酒者的購(gòu)買(mǎi)思維，使酒快達(dá)網(wǎng) 的品牌植入飲酒者的意念之中。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 7 （二）預(yù)期效果（二）預(yù)期效

19、果 通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)努力，使目標(biāo)顧客對(duì)酒類電商企業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn) 而轉(zhuǎn)變對(duì)新型購(gòu)酒渠道的抵觸心理，做出理智的判斷，樹(shù)立正確的抉擇觀念， 使“酒快達(dá)網(wǎng)”成為蘭州市人民生活中的得力幫手，成為消費(fèi)者進(jìn)行慎重購(gòu)酒 的“精良武器” 。在此基礎(chǔ)上，酒快達(dá)網(wǎng)通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，提升酒快 達(dá)網(wǎng)的知名度和美譽(yù)度，建立消費(fèi)者的購(gòu)酒偏好，使“酒快達(dá)網(wǎng)”的品牌成為 消費(fèi)者購(gòu)酒的首選品牌， “買(mǎi)好酒,就上酒快達(dá)” ，讓“酒快達(dá)網(wǎng)”成為蘭州市民 時(shí)尚、實(shí)在的代名詞，使“酒快達(dá)網(wǎng)”真正成為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡貐^(qū)性知名品牌。 （三）市場(chǎng)進(jìn)軍步驟及目標(biāo)（三）市場(chǎng)進(jìn)軍步驟及目標(biāo) 目標(biāo)一：先從消費(fèi)水平較高的城關(guān)區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)

20、忠實(shí)客戶。在城關(guān)區(qū)市場(chǎng) 穩(wěn)定的前提下，依次開(kāi)發(fā)七里河區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)市場(chǎng)，最后在整個(gè)蘭州市 范圍內(nèi)進(jìn)行整體市場(chǎng)規(guī)劃,并保持與所有客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 目標(biāo)二:加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣,提高訪問(wèn)量,日訪問(wèn)量達(dá)到 5000 人。 目標(biāo)三：在蘭州酒類市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,市場(chǎng)占有率達(dá)到 45%. 五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （一）市場(chǎng)細(xì)分（一）市場(chǎng)細(xì)分 1.年齡細(xì)分：中青年和中老年差異顯著 白酒的消費(fèi)群體主要處于 30-50 歲的人群，但新興的“80-90 后”人群已 經(jīng)逐漸進(jìn)入白酒消費(fèi)群體，這部分消費(fèi)群體恰好是熱衷電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主 力軍。 中青年和中老年差異顯著，在對(duì)于蘭州消費(fèi)者的市場(chǎng)研究中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于白

21、酒市場(chǎng)而言，不同年齡群體間的差異是非常顯著的。如果以 40 歲為界劃分中老 年市場(chǎng)和中青年市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)無(wú)論在白酒消費(fèi)特點(diǎn)、需求特點(diǎn)，還是在對(duì) 白酒文化的理解上都截然不同，我們對(duì)兩個(gè)群體的特點(diǎn)進(jìn)行研究，就可以對(duì)比 出各自的機(jī)會(huì)和障礙，從而實(shí)施有效的年齡細(xì)分策略。 同時(shí)，對(duì)于中青年群體來(lái)說(shuō)，他們有更高的消費(fèi)能力和更多的機(jī)會(huì)消費(fèi)高 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 8 檔白酒，目前中青年人的西化程度越來(lái)越高，對(duì)葡萄酒、啤酒的青睞程度也就 越來(lái)越高，飲用何種品牌的酒逐漸成為聚會(huì)檔次的一種標(biāo)志，在這種情況下， 宣傳時(shí)刻意營(yíng)造一種高品質(zhì)和高品味的氛圍是非常必要的。 對(duì)于中老年群體而言，由于對(duì)新品牌不太容易

22、接受，就需要白酒企業(yè)對(duì)自 身原有的品牌不斷的進(jìn)行品牌內(nèi)涵和外延的提升，以提高中老年群體的忠誠(chéng)度， 另外，中老年人追求健康的趨向較為突出，因此白酒更要強(qiáng)調(diào)它的健康，電商 企業(yè)在銷(xiāo)售上應(yīng)銷(xiāo)售具有保健功效那個(gè)口味較好的白酒。 2.價(jià)格細(xì)分 表二表二 中高檔白酒市場(chǎng)廣闊中高檔白酒市場(chǎng)廣闊 檔次檔次價(jià)格價(jià)格針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體 高價(jià)位（高檔）100 元以上 中等價(jià)位（中檔）20100 元 收入高、應(yīng)酬多的商人、 白領(lǐng)、機(jī)關(guān)干部、個(gè)體 客戶群體 低價(jià)位（低檔）20 元以下低收入無(wú)收入的打工仔、 學(xué)生群體 3.性別細(xì)分：女性市場(chǎng)潛力巨大 以前，大家的觀念都認(rèn)為男性是白酒消費(fèi)的主要群體，其實(shí)近

23、年來(lái)，隨著 人們生活水平的提高及年輕人對(duì)個(gè)性化生活方式的追求越來(lái)越高，女士尤其是 年輕女士飲酒的人數(shù)也在不斷增加，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，近三年來(lái)，中國(guó)各大 城市中時(shí)常有飲酒行為的女性人數(shù)，正在以每年 22%的速度在增長(zhǎng)。而現(xiàn)在抓 住女性市場(chǎng)的主要還是以葡萄酒和白酒為主，白酒還很少，女士用酒可以針對(duì) 不善飲酒的女性，銷(xiāo)售低酒精含量或脫醇酒。因此，為女性提供她們喜愛(ài)的白 酒是一個(gè)很好的細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 4.用途細(xì)分：白酒禮品化程度顯著 送禮送出意義和健康，調(diào)查顯示，在人們購(gòu)買(mǎi)白酒的目的中，主要是自己喝的占到一 半以上， “一半自己喝，一半送禮”也超過(guò) 1/3， “主要用來(lái)送禮”也占了二成以上，可見(jiàn)，

24、買(mǎi)白酒送禮是一個(gè)非常好的細(xì)分市場(chǎng)。而在購(gòu)買(mǎi)白酒主要用來(lái)送禮的消費(fèi)者中，則以辦公 室職員居多，其次是專業(yè)人員和自由職業(yè)者，這些人員通常要通過(guò)送禮來(lái)溝通感情，其次， 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 9 過(guò)年過(guò)節(jié)也成為人們送禮的主要時(shí)機(jī)。對(duì)于送禮選什么樣的酒，消費(fèi)者認(rèn)為，知名度高、 包裝好、美觀、有檔次是基本的要求，其次迎合送禮對(duì)象的心意，寓意深刻也比較重要， 還有一種是從自身經(jīng)濟(jì)能力考慮，買(mǎi)中檔價(jià)格或是稍高一些的酒。另外送禮要“有益于健 康”也是一個(gè)考慮因素。因此，對(duì)于禮品酒市場(chǎng)，除掉基本的品質(zhì)以外，既要有上檔次的 包裝，還要有象征性的意義，同時(shí)還要送出健康，禮品酒度數(shù)不能高、包裝一定要精美、 還可

25、以根據(jù)不同的送禮主題進(jìn)購(gòu)不同的類型。 ( (二二) )目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，公司決定采用市場(chǎng)專門(mén)化策略，以我們的“質(zhì)真價(jià)廉，快 速便捷”為消費(fèi)者提供品牌精準(zhǔn)、質(zhì)量可靠、價(jià)格優(yōu)惠、配送快捷的“5a”級(jí) 服務(wù)，充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)需求，彰顯消費(fèi)者品位生活特質(zhì)。 酒快達(dá)公司堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，視質(zhì)量如生命。嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，忠實(shí)履行“買(mǎi)好酒，就 到酒快達(dá)”的道德承諾。根據(jù)我們的“質(zhì)真價(jià)廉，快速便捷”的理念將目標(biāo)市場(chǎng)選擇為男 性中青年（15 歲-40 歲）市場(chǎng)。 ( (三三) )市場(chǎng)定位策略市場(chǎng)定位策略 1、服務(wù)差異化 本企業(yè)提供不同于其他企業(yè)的服務(wù)模式，在建立 b2c 銷(xiāo)售模式

26、的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng) 新型 o2o 模式，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上下單，企業(yè)通過(guò)線下實(shí)體店就近配送， 突出我們公司九分鐘送達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)理念。 2、競(jìng)爭(zhēng)差異化 我們競(jìng)爭(zhēng)策略主要以價(jià)格取勝，適中價(jià)格，高服務(wù)質(zhì)量，從而期望形成顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)， 在流量上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而非高價(jià)格取得利潤(rùn)。就目前而言，客戶更為依賴專業(yè)性的服務(wù)， 我們推出酒類電商顧問(wèn)式的咨詢、線下品酒會(huì)體驗(yàn)，擴(kuò)大線下實(shí)體店，為客戶提供酒類體 驗(yàn)，并做到店倉(cāng)一體，全市各地能夠形成線上下單，線下配送，形成線上一張覆蓋網(wǎng)，線 下一張?bào)w驗(yàn)網(wǎng)，以此來(lái)區(qū)別于同類電商，形成差異化。 （四）創(chuàng)意策劃（四）創(chuàng)意策劃 1、酒快達(dá)網(wǎng)致力于滿足消費(fèi)者即時(shí)用酒需求，9 分鐘送到，

27、這個(gè)平臺(tái)整合 蘭州市百家線下名酒旗艦店、專賣(mài)店、連鎖酒行等優(yōu)質(zhì)資源，幫助酒友快速定 位方圓 5 公里的銷(xiāo)售終端。 2、酒快達(dá)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的免費(fèi)入網(wǎng)活動(dòng)，以此來(lái)吸引蘭州市的實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 10 入網(wǎng)，借此擴(kuò)大銷(xiāo)售終端的輻射范圍。 六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略 （一）產(chǎn)品策略（一）產(chǎn)品策略 隨著社會(huì)消費(fèi)觀念的發(fā)展,產(chǎn)品的文化營(yíng)銷(xiāo)和誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)逐步迎合消費(fèi)者訴求。酒 快達(dá)公司把“必須為顧客提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)”作為企業(yè)精神，把“以人為 本，以質(zhì)求存，恪守誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)拼搏，繼承創(chuàng)新。 ”作為企業(yè)價(jià)值觀，把“創(chuàng)新 致遠(yuǎn)”作為企業(yè)文化，把“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，以迅速快捷的態(tài)度對(duì)待市

28、場(chǎng)， 絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不，為顧客著想，對(duì)顧客真誠(chéng)”作為企業(yè)作風(fēng)，把“長(zhǎng)期堅(jiān)持顧 客至上、質(zhì)量第一、服務(wù)到位，先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品” ，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。 旨在打造“酒快達(dá)”這一新品牌，讓它在消費(fèi)者心目中留下深刻的品牌印象， 讓他們樹(shù)立“買(mǎi)好酒，就到酒快達(dá)”的牢固思想。 ( (二二) )價(jià)格策略價(jià)格策略 1、折扣定價(jià)策略 （1）現(xiàn)金折扣 當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)付清貨款時(shí)，企業(yè)給予一定折扣。如總價(jià)滿100元當(dāng)場(chǎng)立減總價(jià)的 10%。 （2）數(shù)量折扣 當(dāng)消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)酒快達(dá)系列酒品時(shí)，企業(yè)適當(dāng)減價(jià)。如購(gòu)買(mǎi)超過(guò)40瓶時(shí)，總 價(jià)按38瓶計(jì)算，同時(shí)免費(fèi)送貨上門(mén)。 2、差別定價(jià)策略 (1)顧客差別定價(jià)法 通過(guò)對(duì)不同顧客群體

29、確定不同價(jià)格來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益，依據(jù)消費(fèi)者的差異,可分為會(huì)員價(jià) 和普通客戶價(jià)。對(duì)辦理酒快達(dá)公司會(huì)員的客戶，公司系列酒水全部九折優(yōu)惠，如會(huì)員組織 團(tuán)購(gòu)，公司系列酒水還可低至八折，普通客戶組織團(tuán)購(gòu)，公司系列產(chǎn)品九折優(yōu)惠。 （三）促銷(xiāo)策略（三）促銷(xiāo)策略 由于“酒快達(dá)網(wǎng)”剛步入蘭州市場(chǎng)，本網(wǎng)站知名度及市場(chǎng)認(rèn)可度較低，難 以贏得商家及消費(fèi)者的信任,為了給企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展空間,公司決定主要運(yùn) 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 11 用廣告策略和營(yíng)業(yè)推廣策略。 1、廣告策略 （1）在蘭州各商業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)和人口密集的地方，發(fā)放蘭州酒快達(dá)網(wǎng)促銷(xiāo)宣傳彩 頁(yè)，達(dá)到短時(shí)間內(nèi)的宣傳轟動(dòng)效果。 （2）制作公司海報(bào)張貼于出租車(chē)上、公

30、共汽車(chē)椅背上及公共電話廳，以隨時(shí)隨 地引起消費(fèi)者注意，提高“酒快達(dá)網(wǎng)”的知名度。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 12 （3）在蘭州市各路段粘貼大型促銷(xiāo)戶外廣告，給公眾以視覺(jué)沖擊，進(jìn)而進(jìn)入 潛在消費(fèi)者的腦海里，留下深刻印象。 （4）小區(qū)宣傳欄廣告。在小區(qū)宣傳欄粘貼促銷(xiāo)宣傳海報(bào)，介紹酒快達(dá)網(wǎng)的最新 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，小區(qū)宣傳欄的廣告走進(jìn)了消費(fèi)者的生活，切實(shí)讓目標(biāo)受眾感受到我 們企業(yè)與其生活的親密度。 （5）利用企業(yè)自建網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，選用專職的網(wǎng)絡(luò)人員，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的刷新 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 13 和維護(hù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品促銷(xiāo)消息，提高知名度。 2、營(yíng)業(yè)推廣策略 （1）節(jié)日促銷(xiāo) 利用中國(guó)

31、大型的傳統(tǒng)節(jié)日舉辦相關(guān)主題的促銷(xiāo)活動(dòng)，比如春節(jié)和中秋節(jié)。 春節(jié)可采取“歡度春節(jié)，你我同樂(lè)”的主題，設(shè)置有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，將問(wèn)題粘 在酒品的包裝上，答對(duì)問(wèn)題即可拿走相應(yīng)的酒品。 中秋節(jié)男士攜朋友消費(fèi)，免費(fèi)贈(zèng)送月餅等。邀請(qǐng)一些知名歌手，舉行大型演 唱會(huì)，凡消費(fèi)指定白酒的消費(fèi)者均可有機(jī)會(huì)與明星同臺(tái)表演節(jié)目、合影留念。 （2）贈(zèng)品促銷(xiāo) 贈(zèng)品可分為兩種:一種是贈(zèng)酒，一種是贈(zèng)禮品。贈(zèng)酒，如買(mǎi) 10 送 2 活動(dòng)。 贈(zèng)送禮品，可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式，如白酒實(shí)行買(mǎi) 5 瓶 獎(jiǎng)勵(lì)一套酒具，買(mǎi) 10 瓶獎(jiǎng)發(fā)光戒指一個(gè)，買(mǎi) 20 瓶獎(jiǎng)球面電子表一個(gè)，當(dāng)場(chǎng)消 費(fèi)，當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。在禮品的制作和選擇上，其主要特

32、點(diǎn)新異、奇特、藝術(shù)性等， 突出本企業(yè)特色，如：閃光戒指，球面電子表，讓消費(fèi)者過(guò)目不忘，誘導(dǎo)挖動(dòng) 消費(fèi)及潛在消費(fèi)，進(jìn)而展示品牌形象。 （3）幸運(yùn)獎(jiǎng)促銷(xiāo) 舉辦大型展銷(xiāo)會(huì)，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)舉行投標(biāo)積分、擲股子、門(mén)票抽獎(jiǎng)、刮刮卡 等形式產(chǎn)生幸運(yùn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的禮品，目的是刺激消費(fèi)者消費(fèi)激情，提升品牌 記憶力。 （4）優(yōu)惠券促銷(xiāo) 利用公司開(kāi)業(yè)慶典，展開(kāi)主題為“買(mǎi)好酒，就到酒快達(dá)”的促銷(xiāo)活動(dòng)，活 動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)輔之人員推銷(xiāo)，凡購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品，均可免費(fèi)獲贈(zèng)優(yōu)惠券，此優(yōu)惠券可 在酒快達(dá)網(wǎng)消費(fèi)，購(gòu)物滿 100 送 10，滿 1000 送 100，依次類推。 （5）參與促銷(xiāo) 在蘭州市區(qū)繁華階段，舉辦消費(fèi)者知識(shí)比賽，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，內(nèi)容

33、可設(shè)置為企業(yè) 的相關(guān)情況和產(chǎn)品情況，借此宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。 （6）建立消費(fèi)者俱樂(lè)部 針對(duì)消費(fèi)者，本企業(yè)成立專門(mén)的消費(fèi)者俱樂(lè)部，建立消費(fèi)者 vip 系統(tǒng)， 經(jīng)常舉行一些針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng)，如參觀企業(yè)、座談等，針對(duì) vip 消費(fèi)者，買(mǎi) 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 14 酒給予特殊的優(yōu)惠和積分，不同的積分可以兌換不同的獎(jiǎng)品，積分達(dá)到一定的 額度還可以免費(fèi)參加企業(yè)舉行的各種活動(dòng)。 (7)聯(lián)合促銷(xiāo) 與餐飲企業(yè)合作,讓他們?cè)谇芭_(tái)展示酒快達(dá)系列產(chǎn)品，進(jìn)店顧客,凡購(gòu)買(mǎi)本 企業(yè)產(chǎn)品，贈(zèng)送價(jià)格不等的白酒一瓶。定期檢查銷(xiāo)售情況,對(duì)銷(xiāo)量較好的餐飲企 業(yè) 老板實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),如定期組織他們集體旅游。 與蘭州百合銷(xiāo)售企業(yè)合作,利

34、用舉辦“百合文化節(jié)”的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展詩(shī)文 品酒會(huì)，宣傳酒快達(dá)品牌產(chǎn)品，加深消費(fèi)者的印象。本企業(yè)年終召開(kāi)大會(huì)，可 購(gòu)買(mǎi)百合花作為獎(jiǎng)品和禮品。 七、網(wǎng)站推廣七、網(wǎng)站推廣 （一）本地推廣（一）本地推廣 1、利用蘭州市各移動(dòng)媒體進(jìn)行推廣宣傳 據(jù)調(diào)查可知，車(chē)載廣告的高峰期在上午的7-9點(diǎn)，11-1點(diǎn)和下午的5-7點(diǎn)， 這三個(gè)時(shí)間段，在這三個(gè)時(shí)段插入廣告，廣告時(shí)間控制在5-10秒左右，時(shí)間不 宜過(guò)長(zhǎng)。 2、以冠名節(jié)目方式推廣宣傳 在蘭州本地的固定移動(dòng)電視節(jié)目播放前5秒打廣告進(jìn)行冠名推廣，如：本欄 目由酒快達(dá)企業(yè)冠名播出。 （二）網(wǎng)絡(luò)推廣（二）網(wǎng)絡(luò)推廣 1、 論壇宣傳 酒快達(dá)網(wǎng)將論壇宣傳作為一個(gè)有效傳播手段

35、，選擇人氣和點(diǎn)擊量較高的論 壇。通過(guò)在這些論壇進(jìn)行宣傳，讓客戶了解我們網(wǎng)站的信息和酒快達(dá)相關(guān)產(chǎn)品 的最新消息。 2、網(wǎng)站合作 與酒快達(dá)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站（如酒仙網(wǎng)、酒美網(wǎng)）建立合作關(guān)系，與這些網(wǎng) 站做顯示交換鏈接，達(dá)到宣傳我們網(wǎng)站的目的，增加網(wǎng)站人氣，吸引人們?yōu)g覽， 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 15 進(jìn)而增加網(wǎng)站的知名度。 3、 聊天推廣 利用現(xiàn)在最流行的聊天軟件（像 qq、msn）群發(fā)網(wǎng)站的信息，并發(fā)動(dòng)網(wǎng)友 宣傳推廣我們的網(wǎng)站和服務(wù)，就這樣一傳十、十傳百、讓更多的人了解我們的 網(wǎng)站和服務(wù)，引導(dǎo)人們對(duì)酒快達(dá)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而進(jìn)入我們的網(wǎng)站。 4、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 運(yùn)用企業(yè)名稱注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(如酒快達(dá)),

36、訪問(wèn)者在瀏覽器地址欄直接輸入就 可進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問(wèn)，選擇自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)量和品 牌的主動(dòng)傳播。 5、郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣 建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新網(wǎng)站電子雜志，向會(huì)員和其他訂閱用 戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 16 有獎(jiǎng)?wù){(diào)查：?jiǎn)l(fā)式設(shè)問(wèn)激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣，在線填寫(xiě)問(wèn)卷， 前 1000 名將獲得網(wǎng)站送出的精美禮品； 八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施及應(yīng)對(duì)措施 ( (一一) )風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)因素 1、行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn) 電商行業(yè)具有較大的不確定性。 2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 公司當(dāng)前的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是建立起新的酒水銷(xiāo)售網(wǎng)，從網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)

37、上來(lái)說(shuō)， 暫時(shí)處于空白狀態(tài)，沒(méi)有固定的顧客，因此有開(kāi)發(fā)失敗的可能。 3、融資風(fēng)險(xiǎn) 公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用主要涉及物流配送和網(wǎng)站維護(hù)等，資金不足會(huì)影響到公司的 運(yùn)營(yíng)。 4、技術(shù)安全性風(fēng)險(xiǎn) 公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的 存在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)受到攻擊時(shí)，有可能造成重 大損失。 （二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 1、行業(yè)內(nèi)部激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會(huì)所認(rèn)同，許多酒水銷(xiāo)售企業(yè)紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)， 業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，再加上來(lái)自傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的壓力，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)給公 司帶來(lái)致命的威脅。 2、國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)尚處于成長(zhǎng)階段，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)尚不健全，這一切 都有可能影響到酒水電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。 （三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 銷(xiāo)售市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)：傳統(tǒng)商品市場(chǎng)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變尚未得到社會(huì)商 界的普遍認(rèn)同，首先進(jìn)入市場(chǎng)者必須承擔(dān)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。 酒快達(dá)有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 17 ( (四四) )應(yīng)對(duì)措施應(yīng)對(duì)措施 針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)因素，本公司將采取積極、有效的措